Алиэкспресс просит данные паспорта для таможни что это значит

Зачем Aliexpress просит паспортные данные

В некоторых ситуациях клиенты Алиэкспресс сталкиваются с необходимостью предоставления паспортных данных. Но насколько это необходимо и угрожает ли конфиденциальности указанных сведений – вопрос немаловажный и требующий более детального изучения.

Причины требования паспортных данных

При регистрации на сайте интернет-магазина у посетителя не станут запрашивать паспортную информацию и код ИНН. Но эти сведения потребуются в следующих ситуациях:

Алиэкспресс предоставляет указанные сведения только при необходимости оформления заказа или при его оплате и доставке, зачем и запрашивается информация из паспорта.

Непосредственно у администрации интернет-магазина необходимость в получении указанных данных может возникнуть только в самых крайних случаях, если клиент подозревается в мошеннических действиях или экстремизме, что происходит нечасто.

Предоставление данных при оплате

Если заказ оплачивается с электронного кошелька Яндекс.Деньги или Киви, Алиэкспресс в большинстве случаев требует от клиента указать паспортные сведения и ИНН. Такой запрос поступит в ситуации, когда заказчик не прошел идентификацию личности на платежной системе, через которую производится перевод средств.

Направление такого запроса вызвано желанием интернет-магазина защититься от мошеннических действий при оплате заказа и подтверждается требованиями законодательных норм.

Предоставление данных для таможни

При заказе продукции из-за границы, таможенная служба персонально учитывает проводимые товары, чтобы контролировать соблюдение гражданами и организациями порога, за пределами которого необходимо уплачивать пошлинный сбор.

С начала 2020 года беспошлинный лимит установлен в размере 200 евро для одной посылки.

В использовании таможенной службой конфиденциальной информации граждан нет ничего противозаконного. Эти требования обусловлены нормами законодательства, а защита указанных данных гарантируется государством.

Если заказчик хочет получить выбранный товар, предоставления информации из паспорта не избежать. В противном случае посылка не пройдет таможню.

Предоставление данных для доставки

Службы доставки, сотрудничающие с Алиэкспресс, запрашивают сведения паспорта заказчика, чтобы избежать ошибок в адресе получателя. Иногда данные о местонахождении клиента отмечаются с ошибками, что создает проблему для курьера.

По направленным заказчиком паспортным данным можно исключить неточности в адресе получателя и обеспечить точную доставку посылки. Одновременно с заполнением формы службы, доставляющей товар, заказчик становится клиентом данного сервиса.

Можно ли не предоставлять паспортные данные

Клиента не вынуждают предоставлять сведения из паспорта и код ИНН. Но если эту информацию не указать, возможны следующие последствия:

В любой из перечисленных ситуаций заказчик не получит посылку или не сможет ее оплатить, в связи с чем предоставление услуг интернет-магазина окажется проблематичным.

Если уже оплаченный заказ не пройдет таможенного оформления и будет направлен по обратному адресу, клиент может поступить следующим образом:

Заказ будет закрыт администрацией Алиэкспресс, а деньги вернут клиенту.

Как правильно внести паспортные данные

Ввод паспортных данных не представляет особой сложности. Для этого потребуется придерживаться следующего порядка действий:

Перечисленная пошаговая инструкция актуальна для пользователей, только зарегистрировавшихся на ресурсе. Если регистрация выполнена ранее и адрес уже указан, процедура внесения паспортных сведений выполняется в аналогичном порядке, с небольшой разницей – при входе в адрес доставки потребуется нажать на кнопку об изменении указанной информации, после чего окно с вводом данных станет доступным для редактирования.

После заполнения формы и ее сохранения на электронную почту пользователя поступит сообщение о необходимости подтверждения указанной информации. После перехода по полученной ссылке, потребуется ввести код, направленный СМС сообщением, после чего процедуру можно считать успешно завершенной.

Если данные запрашиваются для службы доставки, форма заполняется аналогично, согласно полученному пользователем запросу, с указанной выше последовательностью. Разница в том, что данные будут вводиться уже на сайте службы доставки, которая сохранит полученные сведения в своих базах.

Введенная информация будет сохранена и использована для заявленных целей. Алиэкспресс несет ответственность за конфиденциальность полученных данных, поэтому заказчик может не беспокоиться по поводу сохранности предоставленных сведений.

Для полноценного пользования услугами интернет-магазина, клиенту потребуется указать в запросе, направленном администрацией сайта, паспортные данные и код ИНН. Для этого администрация сайта просит заполнить форму с указанными сведениями. В противном случае могут возникнуть сложности с доставкой и оплатой заказанной продукции. А заполнение формы не представляет особенной сложности.

Источник

Aliexpress на русском. Блог про товары с алиэкспресс 2016 года

Алиэкспресс просит паспортные данные для таможни: стоит ли указывать и какие риски связаны с этим

Паспортные данные – это определенная конфиденциальная информация о человеке, которую раздавать направо и налево никто в здравом сознании не будет. Всем известны возможные риски, связанные с этим. Все эти печальные случаи «разводов» в интернете, когда на украденное имя оформляются кредиты, сделки и проводятся иные паспортные манипуляции, о которых пострадавший может и не догадываться. Но есть такие сайты, без указания паспортных данных на которых, невозможно зарегистрироваться. Правда, большинство из них связаны с переводами и выводом средств, к примеру, Web Money. Здесь все логично, и уровень доверия пользователей достаточный. Но бывает так, что изначально сайт никогда не запрашивал такую информацию, а потом для каких-то целей она стала быть обязательной. Как поступать в таких случаях. Китайская торговая площадка не стала исключением и иногда, при выполнении определенных операций интересуется таким вопросом.

Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки

Сама китайская площадка никогда раньше не интересовалась паспортными данными. Это ей без надобности. Ведь официального представительства сайта в России нет, поэтому и с российскими паспортами интернет магазину нет смысла связываться. Но несколько лет назад появилась служба Aliexpress Premium Shipping и подобные ей. Это транспортные компании, так сказать, курьерские перевозки. Вот им как раз нужны паспортные данные получателя еще до момента прохождения таможни. Существует три варианта, когда система может подать запрос на такую информацию.

Если бандероль отправлена курьерской службой, то для того, чтобы пройти таможенный контроль обязательно предоставить фамилию, имя и отчество, серию с номером паспорта, а также дату его выдачи. И это не обычная прихоть компаний, а правила, которые необходимо соблюдать.

Где и как вводятся данные на сайте Алиэкспресс

Если нет страха быть взломанным или попасть на фишинговые сайты и странички, то для упрощения жизни можно сразу ввести паспортные данные на страничках китайского интернет рынка. Для этого нужно просто зайти в личный кабинет, в котором указаны фамилия, имя и адрес получателя, и добавить в разделе, где указывается адрес доставки паспортные данные.

После указывания полной информации, нужно подтвердить согласие на ее обработку.

Для этого соглашаемся с договором таможенного представительства и ждем ссылку, которая должна прийти на электронную почту. Если в письме все указанно верно, то нужно перейти по ссылке в тексте и получить сообщение-подтверждение на мобильное устройство.

Потом записать данный код в обязательное поле. И последним этапом станет переход на сайт коммерческим сервисом доставки. На нем снова-таки придется повторно ввести данные.

Что произойдет если отказаться указывать паспортные данные

Если нет желания отвечать на запрос транспортной службы по поводу подачи данных об удостоверении личности, то их можно не подавать. Нужно клацнуть на соответствующую клавишу с отказом. В таком случае посылка просто не пройдет контроль на таможне и отправится обратно к отправителю. Дальше можно на китайском сайте открыть спор и выиграть его.

Или бывает, что сам продавец откатывает продажу и тогда средства в автоматическом режиме переходят обратно к покупателю. Если все-таки посылку хочется получить, но страшно отправлять информацию посредство интернета, то можно взять документы, идентифицирующими личность, самому пойти на отделение внутренней таможни, и доверить всю процедуру оформления людям, компетентным в данной отрасли. Но у такой процедуры есть один минус – длинные очереди и потерянное время, которое можно было потратить с большей пользой. И последний возможный вариант – позвонить в службу таможенного контроля СПСР и сообщить о том, что данные через интернет указывать не намерены. Тогда специалист попросит их продиктовать по телефону. Если и такой способ не устроит, то в отправке посылки будет отказано.

Безопасно ли предоставлять паспортные данные службам доставки Aliexpress

Паспортные данные при оплате заказа на Aliexpress Яндекс Деньгами или Киви кошельком

Если человек впервые воспользовался Киви кошельком или сервисом Яндекс Деньги для оплаты посылки с сайта Алиэкспресс, то эти системы попросят дополнительную идентификацию человека. Снова –таки, не китайский сайт (ему это вовсе не нужно), а платежные системы. Если кошельки были привязаны ранее, то в них уже сохранена информация о владельце.

Эти системы надежные, регламентированы законодательством, которое действует и в данный момент. Такие дополнительные меры безопасности применяются из-за того, что на законодательном уровне существует ряд ограничений на произведения платежей от анонимов. Именно идентификация позволяет расширить возможности для проведения операций с денежными средствами.

По причине того, что обязательную идентификацию личности проводят таможенные службы Российской Федерации, то на законодательном уровне люди, которые не являются гражданами России, не могут отправить свои данные в режиме онлайн.

Через интернет идентифицироваться нет возможности, но можно лично или посредством почты предоставить пакет документов с соответствующим заявлением. После успешного рассмотрения заявления, на мобильное устройство придет уведомление, что нужно провести подтверждение паспортных данных.

Паспортные данные для регистрации в Алипей

Алипей – это электронная система платежей китайского интернет сайта.

Она сродни системам PayPal, Web Money, QIWI. Поэтому здесь все также регулируется федеральными законами. Так что не нужно волноваться, что конфиденциальность каким-то образом нарушится. И указывание личных данных становится простой формальностью. Любая иформация, поступившая на Алипей, не может быть разглашена.

Видео: Алиэкспресс просит паспортные данные для таможни

Чтобы узнать больше информации об указании паспортной информации для таможенного контроля на китайском интернет ресурсе, можно посмотреть следующий видеоролик:

Источник

Информация для таможни Алиэкспресс как исправить данные?

Таможня Просит Предоставить Паспортные данные для Декларирования Посылки с Aliexpress

Добрый день. Если вы гражданин России, то как написано в письме, вам ничего делать не нужно.

Если вы не гражданин России, то вам нужно нажать кнопку ИСПРАВИТЬ и внести те недостающие данные, которые от вас потребуют. ( раньше нужно было писать ИНН, теперь от россиян таможня просит ПАСПОРТНЫЕ данные для Алиэкспресс)

Вы написали слишком мало информации, чтобы сказать что-то еще.

Вот тут всегда СВЕЖИЕ 👉 Промокоды Алиэкспресс 👍 Подпишись, не поленись и со скидкой закупись!

Если вы не являетесь гражданином России, то вам ничего исправлять не нужно – сотрудники таможни свяжутся с вами лично.

Только вот в письме совсем про другому написано

Дмитрий, если вы заказываете товар в Россию и живете там постоянно или более полугода, то вы становитесь налоговым резидентом России.

Тут все может быть очень индивидуально, вам нужно просто ответить на это письмо и решить вопрос с таможней.

Можно задать им уточняющие вопросы, чтобы выполнить их требования.

Тоже получил такое. И что делать? У меня всё нормально, все строки заполнены.

Юрий, вот тут в правилах Алиэкспресс объясняется что делать в таком случае https://aliprofi.ru/links/tamozhnaliexpress

Там описана ситуация при задержании посылки таможней, а у нас постоянно приходит письмо, что надо исправить какие-то данные для таможни, у меня там все верно указано, и письма идут каждый день, что делать?

Сергей, в письме должна быть ссылка, куда нужно перейти и исправить данные. Вы можете полностью сюда скопировать письмо и адрес отправителя?

Исправьте данные – получите вовремя

Здравствуйте, Ваш заказ 5011844946603139 скоро придёт на таможню. Чтобы получить его вовремя, проверьте и исправьте информацию для таможни – кажется, туда закралась ошибка.

Если вы не являетесь гражданином России, то вам ничего исправлять не нужно – сотрудники таможни свяжутся с вами лично.

Если вы не исправите информацию, нам придётся перенаправить ваш заказ Почте России (это приведёт к задержке получения заказа) или вернуть продавцу.

Рады, что вы с нами.

Сергей, вам предлагают исправить или скорее всего дописать ваш адрес, судя по всему у вас там не указан номер вашего паспорта и поэтому на таможне вашу посылку могут (но не факт) притормозить, так как налоговая отслеживает, кто сколько покупает, чтобы не превышали лимит.

Посмотрите свой адрес по ссылке что вам дали и заполните там все, что не достает. Если вы не из России, то ничего делать не нужно.

Все проверял, и номер и адрес, кем и когда выдан, ИНН, все графы заполнены, не могу понять, что им еще надо.

Посылка в пути, посмотрим что дальше будет.

Сергей, значит да, может быть и ложное срабатывание, если что вам придет письмо уже с таможни или будет видно в отслеживании, что посылка на таможне застряла. А пока не стоит переживать, разве что написать продавцу и уточнить у него, все ли в порядке.

Тоже пришло такое письмо. Грешу на то, что серию и номер паспорта написал слитно. Исправил в адресной книге на с пробелом. Жую попкорн.

Ваши персональные данные были заполнены не полностью или с ошибкой на Aliexpress. Внесите корректные изменения данные по ссылке. Без них посылка будет возвращена. Что делать?

Александр, если данные не заполнены, то посылку может не пропустить российская таможня, поэтому данные желательно заполнить. По этим данным таможня отслеживает просто лимит ваших покупок и если его превысите, то вам нужно будет заплатить таможенную пошлину.

Причем, посылка еще даже не отправлена. Доставка AliExpress Premium Shipping. Буду просто ждать.

Дмитрий, видимо таможня многие посылки отправляет назад, продавцы напрягаются, поэтому Алиэкспресс подстраховывается делая напоминания заранее.

Анна, если в адресе заполнили все данные, то переживать не стоит. Продавец при отправке посылки из Китая в Россию заполняет для таможни документы и указывает там ваши данные. Если один раз прошло нормально, то и после будет все нормально.

Проблемы возникают у тех, что не заполняет или указывает неверные данные, а проверить их не так сложно для налоговой и таможни.

Здравствуйте! Пришло сообщение, что нужно исправить паспортные данные по ссылке. Заполнила, но данные не сохраняются, пишут, что не совпадают. Где мне посмотреть свои данные в личном кабинете? Там данные только о заказах, а захожу в настройки, там страна, валюта, язык. У меня не приложение.

Мария, паспортные данные на Алиэкспресс заполняются в адресе на сайте тут https://aliprofi.ru/links/adresa-dostavki

Вам нужно нажать потом РЕДАКТИРОВАТЬ адрес и там вписать все недостающие данные.

Мне в конце лета (2021 с. г.) тоже пришло такое сообщение.

Второе письмо пришло смс «INTERCOM», спустя 1,5 недели, что нужно изменить свои данные уже с самого Aliexpress, я зашёл на алишку и изменил свои данные.

Анастасия, если вы не гражданка России, вам не нужно заполнять эти данные. Если у вас ВНЖ, то попробуйте вписать данные оттуда.

С начала пришло такое письмо на почту:

Исправьте данные – получите вовремя Здравствуйте, Ваш заказ хххххххххххх скоро придёт на таможню. Чтобы получить его вовремя, проверьте и исправьте информацию для таможни – кажется, туда закралась ошибка. Если вы не являетесь гражданином России, то вам ничего исправлять не нужно – сотрудники таможни свяжутся с вами лично. Исправить Если вы не исправите информацию, нам придётся перенаправить ваш заказ Почте России (это приведёт к задержке получения заказа) или вернуть продавцу.

Потом пришло такое:

С сожалением сообщаем, что ваш заказ передан в Почту России, с указанием вашего адреса проживания из-за ошибок с паспортными данными. Пожалуйста обратитесь к странице отслеживания для получения последнего обновления.

Паспортные данные и адрес доставки все заполнено верно, единственное перед индексом в строке адрес указано:

Здравствуйте, у меня уже несколько заказов попали в почту, а не так как я указывала в постамат. Тоже сначала пишет исправить данные, хотя там всё написано, а потом приходит сообщение, что отправили обычной почтой! Хотя уже были заказы и приходили в постамат.

Такое ощущение, что где-то (то ли на Али, то ли на таможне) есть «правильные» паспортные данные, но никто нам их не показывает, чтобы мы могли понять, что у нас неправильно.

Поддержка Али это какой-то FAQ и ничего ни спросить, ни ответа получить. Бесят

Михаил, если все заполнили правильно и посылки приходят, то не нужно ничего делать, Алиэкспресс может глючить. Напишите в поддержку через VK пусть там посмотрят ваши данные.

Да пишу, к сожалению не отвечают… И отправляют к боту Eva в приложение.

Пока еще не понятно, когда они и через какую службу придут( Надеюсь что просто глючит…

Люди, аналогичная проблема. Стали приходить письма мол неверные данные, все перепроверил, нашел исправил, но нет, все равно на чудо почту России отправляют.

Есть подозрение, что это очередное кидалово в целях экономии на отправке, за которую оплачено. Т.к. уже все, что можно было сделать сделано. И адрес полностью забивался заново с паспортными данными по указанию техподдержки Али и после этого опять ссылка на исправление и опять им жаль, что отправили на почту России, а не на нормальный пункт выдачи.

Издевательство, и очень похоже на мошенничество, с целью экономии на доставке, причем оплату за доставку не возвращают, да и фиг с ним, если бы приходило куда удобно, а не куда попало. Надеюсь ошибаюсь, но сил и надежды на исправление ситуации уже нет.

У меня получилось исправить этот момент. Ошибка, как оказалось, заключалась в ИНН (который так-же требуется для таможни), а именно в том, что со времени его получения у меня поменялись документы, которые были на тот момент к нему привязаны. Они хранятся во внутренней базе данных ФНС, в которому у простых граждан нет допуска. Всякие изменения этих данных на Госуслугах и т.д. на повлияют на результат ошибки Алиэкспресс.

Я не понимаю что им ещё нужно, мне прислали письмо уже в третий раз там пишут исправьте пожалуйста данные и ссылка, я перехожу туда и ввожу данные которые требуют но пишут введите настоящее имя фамилию и отчество, и что делать если я ввожу настоящее данные как в паспорте?

Может эта проблема только с доставкой в пункт выдачи заказов, прошлый раз заказывала на почту и такого не было, что постоянно приходят СМС с «исправьте данные и ссылка на форму заполнения».

Источник

АлиЭкспресс требует паспортные данные

Пользователи AliExpress чаще стали жаловаться на то, что при заказе товара у них запрашивают паспортные данные и ИНН. Не все покупатели рады оставлять свои данные на других ресурсах, поэтому обеспокоены данным требованиям. В данной статье мы расскажем, для чего нужны паспортные данные и ИНН на площадке и можно ли обойтись без них?

Для чего AliExpress требует паспортные данные?

Паспортные данные запрашиваются только для того, чтобы оформить вашу посылку на таможне, а также для служб доставки и оплаты. Самой площадке они не нужны. Алиэкспресс лишь выполняет функцию передачи паспортных данных в необходимые органы для успешного получения заказа покупателем.

Можно ли не указывать паспортные данные на АлиЭкспресс?

Указывать паспортные данные или нет, это право любого покупателя. Однако при прохождении таможенного оформления к вам может прийти смс уведомление от таможенного брокера. В нем будет указано, что вам необходимо предоставить паспортные данные, иначе посылка не пройдет таможню.

В случае отказа, ваш заказ вернется назад продавцу, а покупателю необходимо будет открывать спор и ждать возврата денежных средств.

Наш совет не бояться и все таки указать паспортные данные до заказа на Алиэкспресс. Все данные надежно защищены и предоставляются только специальным органам.

Можно ли заказать на Алиэкспресс без паспортных данных?

Попробовать заказать без паспортных данных можно. Для этого НЕ выбирайте в качестве доставки «Пункт выдачи», так как там обязательна сверка данных паспорта. Выбирайте доставку стандартным способом на почту. В таком случае есть шанс, паспортные данные и ИНН не потребуются.

Как ввести паспортные данные на АлиЭкспресс?

Для того, чтобы указать данные паспорта и ИНН необходимо:

На данный момент ИНН на АлиЭкспресс указывать не нужно. Это поле было исключено.

Часто задаваемые вопросы

Зачем AliExpress запрашивает паспортные данные?

Паспортные данные запрашиваются Алиэкспресс для успешного прохождения таможенного оформления. Без них ваш заказ может не пройти таможню.

Почему AliExpress требует паспортные данные для таможни?

Паспортные данные необходимы таможне для того, чтобы вести учет заказов из Китая по каждому гражданину РФ. Это необходимо для того, чтобы исключить превышение суммы беспошлинного ввоза на территорию страны.

Что делать если не указал паспортные данные на AliExpress?

Если вы сделали заказ, но не указали паспортные данные на Алиэкспресс то не стоит переживать. Когда ваша посылка придет на таможню, то с вами свяжется таможенный брокер и попросит предоставить их. При успешном представлении данных ваш заказ направиться дальше к месту получения.

Источник