Дропшиппинг что это такое и как работает для чайников
Дропшиппинг что это такое и как работает для чайников
Еще лет 5 назад, когда я открывал свой первый интернет-магазин.
Дропшиппинг: что это и как работает – полное пособие для чайников
Еще лет 5 назад, когда я открывал свой первый интернет-магазин, никто из поставщиков не знал о такой схеме. Как оказалось, эта тема до сих пора актуальна. Итак, в данной статье мы с вами будем разбираться с таким вопросом: дропшиппинг: что это и как работает.
И сделаем это так, чтобы после прочтения данного материала вопросов не возникало даже у совсем “зеленых” предпринимателей. Иногда мы их скромно называем “чайниками”.
Также в статье будет полная пошаговая инструкция того, как начать работать по схеме дропшиппинга и начать зарабатывать на этом деньги в течении нескольких месяцев. При этом, обращаю ваше внимание на то, что статья, в основном, будет разбирать тему применительно к интернет-магазину, а не для специализированной фирмы поставщика.
Начнем, пожалуй, с главного. Что это, как начиналось и как работает в наши дни дропшиппинг.
Как работает дропшиппинг?
Когда появились первые интернет-магазины – все было намного проще. Те, кто занимался этим бизнесом, делали все сами: искали поставщиков, узнавали о том, что лучше продается, пробовали различные методы рекламы. Это требовало больших временных, денежных и энергетических затрат.
В наши дни открыть интернет-магазин стало намного проще. Есть много качественной полезной информации: с чего начать, что продавать, и где брать поставщиков.
Когда я создавал свой первый интернет-магазин, то понимал важную вещь: продажи – это самая главная задача. Все остальное: логистика, упаковка, наличие товара, все это играет чуть ли не второстепенную роль. Но в те времена, когда я предлагал оптовым поставщикам работать по системе дропшиппинга, они, мягко говоря, крутили пальцем у виска, мол что за финансовую пирамиду я им предлагаю?
Но уже в 2008 году стало понятно, что кто-то возьмет на себя эти функции. А владельцу интернет-магазина останется всего лишь сделать хорошую площадку для продаж, удобный для пользователей сайт и привлекательную промо кампанию.
И такие ребята появились. Сначала они специализировались на оптовых поставках для интернет-площадок. В дальнейшем, когда возросла конкуренция, они начали работать с небольшими партиями, по факту продаж.
Схема работала следующим образом: интернет-магазин продавал продукт, тут же эта заявка отправлялась на фирму, которая закупила и хранила данный товар. Затем товар забирал курьер и доставлял непосредственно заказчику. Так появился дропшиппинг.
Само понятие дропшиппинг в развитой экономике означает прямую доставку к конечному заказчику производителем. Интернет-магазин в таком случае – всего лишь посредник, который умеет продавать ту же продукцию, что и производитель, только лучше и эффективнее.
В наших широтах дропшипперами стали еще одни посредники. Они стали брать на себя все заботы о качестве, наличии продукта и доставке от производителя до интернет-магазина. И теперь схема дропшиппинга выглядит так:
В чем выгоды для интернет-магазина в такой схеме?
Но современная модель дропшиппинга шагнула еще дальше, и появились такие дополнительные функции, как:
Если задуматься, то владельцу интернет-магазина остается только продать товар, а остальное берет на себя дропшиппер.
Что нужно и можно продавать?
Честный ответ на этот вопрос будет таким: не важно что продавать. Главное, чтобы ваш продукт решал измеряемую проблему покупателя. И, если это так, то тогда действительно не нужно привязываться к определенному виду товара. Не забывайте о том, что даже обычный стул решает какую-то проблему людей в реальном мире.
Но, если вы решили делать именно интернет-магазин, то помните, что у вас должна быть площадка для массовых продаж. Групп таких товаров не много, и выглядят они выглядят следующим образом:
Кроме того, если вы решили работать как специализированная фирма-поставщик для интернет-магазинов, то эти ниши будут в приоритете и для вас. Держите в уме только тот момент, что оптовая и розничная торговля имеют существенные различия, о которых мы поговорим в следующих статьях.
Что еще может повлиять на выбор товара для продажи?
В современном мире уже давно доказано, что работать с клиентом, который уже что-то купил у вас намного проще, чем искать нового клиента. Даже подсчитано, что новый клиент будет стоить вам в восемь раз дороже, чем тот, кто уже хотя бы один раз сотрудничал с вами.
Следовательно, при выборе товара для работы по схеме дропшиппинга, старайтесь ориентироваться, в первую очередь, на повторные продажи. Хотя есть такие ниши, где предложить покупателю что-то еще, после того, как он у вас уже купил, очень сложно. Выбирайте нишу с позиции стратегической гибкости. Что еще вы сможете продавать своим довольным клиентам?
Кроме того, выбирайте тот продукт, в котором вы хорошо разбираетесь или же хотите разбираться. Это будет вашим преимуществом.
Особенно в те дни, когда работать страшно не хочется. Та ниша, которая вам нравится, поможет сдвинуть пятую точку с дивана)
Еще один совет: если вы уже целый месяц думаете о том, что именно хотите продавать, то перестаньте это делать сейчас же! Так можно потратить годы. Проще открыть любой браузер, которым вы предпочитаете пользоваться, и взять тот товар, который вам предложат в первой же рекламе.
Где обитают поставщики?
Хорошо. Допустим вы решили организовать бизнес-проект, который будет работать по схеме дропшиппинга… И тут уже главным вопросом будет – где взять поставщиков?
Несколько советов при выборе поставщика
Таким образом, вы точно сможете найти нужного вам поставщика. Теперь разберем преимущества и недостатки дропшиппинга.
В чем преимущества дропшиппинга?
В этой части попробуем рассмотреть преимущества такой схемы работы для всех ее участников. В случае интернет магазина – преимущества очевидны. Однако со стороны прямого поставщика не все так просто.
Главная сложность в том, что начинающие предприниматели не понимают, какой смысл поставщикам отдавать свой товар кому-то, кто перепродаст его дороже. Ведь они могут делать это самостоятельно.
Итак, в случае работы схемы дропшиппинга, преимущества всех сторон будут следующими:
Надеюсь, что теперь вам стало понятно почему возникла такая модель как дропшиппинг. В итоге – выгода для всех: интернет-магазин берет на себя покупателей, а поставщик занимается доставкой, упаковкой, логистикой и контролем за качеством.
Но нужно учитывать некоторые особенные моменты при работе в такой схеме. Давайте их и разберем.
Главные минусы и предостережения
На практике могут возникнуть ситуации, о которых лучше быть заранее осведомленным. Как говорил один очень образованный человек: коллективная ответственность – это безответственность.
В первую очередь вы должны быть готовым постоянно проверять наличие ассортимента. Особенно в новогодние праздники, когда активность продаж резко возрастает.
Более того, в большинстве случаев поставщики не уделяют должного внимания формированию грамотного складского учета. Может случиться так, что “на бумаге” товар есть, а по факту – отсутствует. И вскрывается такая ситуация, как вы понимаете, уже при формировании заказа.
Очень часто после заключения договора может оказаться, что один из участников схемы по дропшиппингу – фирма-однодневка. Проверить это сразу невозможно. Но вы должны знать, что такие ситуации неизбежно возникнут.
К недостаткам так же можно отнести и то, что придется работать с несколькими специализированными поставщиками в одном и том же товарном сегменте. Например, вы торгуете одеждой одного бренда, и по брюкам вы работаете с одним поставщиком, а по рубашкам – с другим. Если у вас одновременно закажут и брюки, и рубашки, то сформировать такую доставку будет довольно проблематично.
Другими словами, работа по дропшиппингу для интернет-магазина однозначно выгодна со стороны доставки товара и затрат на первоначальные закупки, но общую картину может испортить недоставка нужного товара в срок. К тому же, если товар окажется не надлежащего качества, то отвечать перед клиентом будет именно интернет-магазин. Да и не совсем понятно кто, в итоге, должен отвечать за бракованный товар.
Еще одним важным минусом для интернет-магазина дропшиппера является ряд комиссий, которые точно будут в случае работы по этой схеме. Это неизбежно повлияет на цену товара.
У конкурентов, которые работают с прямыми поставками от производителя, цена будет ниже, что отразится на количестве продаж.
Если вы работаете с зарубежными контрагентами, то учитывайте, что доставка товара может занять продолжительное время. Поэтому, если у вас нет в наличии товара, то правильнее будет написать, что товар отпускается по заказу. В этом случае можно немного снизить цену для того, чтобы повысить конверсию заказов. Сейчас большинство интернет-магазинов сообщают, что товар доступен только через 2 недели после заказа. Я считаю, что это правильно. Нужно работать на репутацию с первых дней.
Но самым важным неудобством такой системы следует считать то, что выплата заработка интернет-магазину будет происходить в определенные дни, по графику который устанавливает фирма-поставщик. А это очень сильно ограничивает действия предпринимателя-дропшиппера, если он продает товар непосредственно покупателю. Выходит, что вы заработали деньги, а вот воспользоваться ими сразу не сможете. Это главный недостаток дропшиппинга.
Но есть еще одна ложка дегтя. Производитель может вместе с товаром упаковать свои рекламные буклеты с ценами, которые будут сильно отличаться от цен интернет-магазина, а также будут содержать контактные данные. Такой момент может упустить из вида и интернет-магазин, и поставщик. Если это произошло, то вероятность негативного отзыва для интернет-магазина будет очень высоким.
Чуть не забыл. В наши дни очень распространен такой сценарий, когда раскрученный интернет магазин начинает работать для мелких площадок в качестве поставщика. Так вот – избегайте такого сотрудничества. По сути вы имеете дополнительного посредника в цепочке производитель – покупатель. Это значительно повысит вам цену на товар, и сделает менее конкурентноспособным в качестве дропшиппера.
Основные виды и схемы посредничества
Таких схем на самом деле не много. Всего две.
Эти два сценария и определяют основную работу дропшиппера с поставщиками. Как видите, первая модель более приоритетна. Она позволяет продавцу контролировать денежный поток от заказов напрямую. Второй вариант не так удобен для начинающих интернет-магазинов, потому что лишает операционной гибкости.
Но есть еще один вариант, когда вы сами находите крупного поставщика товаров в вашем регионе и становитесь самостоятельной фирмой-поставщиком, работающей с дропшиппингом.
Если вы хотите быть не интернет-магазином, а именно таким специализированным поставщиком для других дропшипперов, то схема запуска для такого бизнеса будет абсолютно идентичной. С той лишь разницей, что вы ищите поставщиков в виде непосредственных производителей товара.
Что нужно знать новичкам о дропшиппинге?
Самое главное, о чем нужно помнить, если вы решили открыть свой интернет-магазин. Каким бы товаром вы не занимались, в какой бы нише не работали, не забывайте о том, что ваше предложение на рынке должно быть сформировано для клиента с точки зрения измеримого результата.
Кстати, полное руководство по открытию своего интернет-магазина вы можете найти по этой ссылке. Там весь мой опыт на тему того, что нужно делать в самом начале пути в интернет-торговле.
На мой взгляд, если вы только начинаете свой бизнес, то не стоит начинать с открытия интернет-магазина. Я бы рекомендовал сосредоточить свое внимание на партнерских программах. И, в первую очередь, на те, которые предлагают услуги.
Да, вы будете меньше зарабатывать, да вы не будете работать на свой бренд, хотя многие считают, что брендинг – это то, над чем нужно работать с самого начала вашего интернет-бизнеса.
Ну, во всяком случае так учат всякие продавцы успешного бизнеса. Но если вы новичок в интернет-торговле, то самое важное, что вы должны получить от своих первых проектов – это навык. Навык написания продающих текстов, навык формирования уникального торгового предложения, навык составления продающих страниц. Это все вы можете найти в нашей рубрике бесплатных материалов по этой ссылке.
Надеюсь, что данная статья внесла ясность в то, что это такое дропшиппинг и как он работает в интернет-маркетинге. Я постарался объяснить сложные термины простым языком “для чайников”. Возможно я что-то упустил? Тогда пишите в комментариях свои замечания и мы это обсудим.
Всё о дропшиппинге: как работает, плюсы и минусы, где найти поставщика
Дропшиппинг (dropshipping — прямая поставка) — схема продаж, при которой продавец только принимает заказы от покупателей, а хранит и отправляет товары клиентам сам поставщик.
Продавцу нужно только оформить свой и привлекать в него клиентов, не заботясь о логистике.
Дропшиппинг способен облегчить жизнь предпринимателя, но имеет свои плюсы и минусы. Разберемся, как он работает, и подойдет ли вашему магазину.
Как работает дропшиппинг
Принцип работы дропшиппинга:
Как работает дропшиппинг на примере схемы от vrogov.ru
Порядок работы по дропшиппингу:
Чтобы начать торговать по схеме дропшиппинга, владельцу не нужны ни производство, ни склад, ни логистика — он привлекает клиентов и продаёт товар, не соприкасаясь с ним, имея в своём распоряжении только сайт с налаженной системой оплаты.
О том, от каких хлопот дропшиппинг избавляет продавца:
На практике эта простая схема имеет много нюансов, очевидные преимущества и недостатки.
Плюсы дропшиппинга
Минусы дропшиппинга
Несмотря на минусы, дропшиппинг — хорошая модель работы для начинающих предпринимателей с небольшим капиталом, особенно если есть опыт в маркетинге, и для существующих раскрученных которые хотят расширить ассортимент.
Какой товар выбрать для дропшиппинга
Что вы будете продавать? Как и в любом другом бизнесе, перед выбором ниши надо проанализировать рынок.
Проверьте спрос на товары, которые вам приглянулись. Сделать это можно, например, через Яндекс Вордстат. Там вы получите представление о частоте запросов по ключевым словам.
Проверьте, как часто товар ищут в Яндексе
А через сервис Google Тренды можно проверить, не прошёл ли товар пик продаж и не начался ли спад интереса к нему.
Товар подходит, если тренд растёт или держится на одном уровне. А в этом примере видно падение интереса
Но, даже если продукт популярен, это не значит, что он у вас пойдёт на «ура». Чем выше спрос, тем выше конкуренция на рынке, значит товар труднее продать. Плюс подобная аналитика не учитывает импульсивные (спонтанные) покупки — так называемый Обычно это касается украшений, игрушек, аксессуаров.
Выбор огромен, и от того, как точно вы попадёте в цель, в конечном итоге будет зависеть успех предприятия.
Придерживайтесь общих правил при выборе. Товар должен быть:
Идеи товаров для дропшиппинга
Где найти поставщика для дропшиппинга
Наберите в поисковике запрос «дропшиппинг поставщики» и пройдитесь по результатам. Существуют специальные сайты, которые облегчают поиск
Можно поискать поставщиков на eBay или Amazon, связаться с крупным производителем в вашем регионе, возможно он работает по схеме дропшиппинга.
Как выбрать поставщика
К выбору нужно отнестись с особой тщательностью, потому что полную ответственность перед покупателем за качество товара и его доставку несёт продавец, а не поставщик. Поэтому обращайте внимание на следующие моменты:
Система организации производства и снабжения по принципу «точно в срок» (канбан) от компании Megagroup
Не забывайте периодически сравнивать оптовую цену с прайсом конкурентов.
Диверсифицируйте поставки — по возможности работайте сразу с несколькими поставщиками, это поможет расширить ассортимент и создать взаимозаменяемую систему. Например, если у одного поставщика закончился нужный товар, то можно обратиться к другому.
Как работать сразу с несколькими поставщиками
При работе с несколькими поставщиками может возникнуть ситуация, когда клиент заказал товары от поставщиков из разных регионов, работающих с разными службами доставки.
Получение товара превращается для покупателя в квест: товар приходит по частям, в разное время, офисы (если доставка не осуществляется курьером «до двери») могут находиться в разных частях города и за каждую посылку клиент должен платить отдельно.
В этом случае велика вероятность, что клиент откажется от совершения покупки. Что делать:
Как видите, при любом из вариантов надо искать компромисс.
Как бы выглядел ваш
Подходит ли вам дропшиппинг
Итак, дропшиппинг подходит:
Дропшиппинг не для вас, если вы живёте под девизом «хочешь сделать хорошо — сделай сам», привыкли держать всё под контролем или хотите наладить собственное производство.
Если считаете, что схема дропшиппинга подходит вашему магазину, внимательно выбирайте поставщика и усиленно работайте над привлечением клиентов.
Дропшиппинг – что это такое и как работает: для чайников
Практически 90% небольших интернет-магазинов используют систему дропшиппинг – что это такое и как работает, для чайников и предпринимателей, имеющих опыт традиционных продаж, будет описано далее. Зная преимущества и недостатки этого формата бизнеса, с чего начать и где найти поставщиков, а также как формируется прибыль, вы сможете понять, подходит ли он для вас и какого уровня доходов вы сможете достичь.
Определение и сущность дропшиппинга
Англоязычный термин Dropship дословно означает «прямая поставка». В свою очередь дропшиппинг – это вид продаж, при котором производитель выполняет отправку розничного товара непосредственно конечным покупателям. Последних привлекают посредники, в чьи задачи входит реклама продукции, сбор заказов, прием оплаты и оформление сделки с производителем.
На практике интернет-магазины, работающие по дропшиппингу, получают от поставщика возможность заказа товара по низкой оптовой цене. К этой стоимости вы, как посредник и владелец такого магазина, добавляете свою наценку (величина не ограничивается), которая и составляет ваш доход. При этом, несмотря на то, что отправка производится прямым поставщиком, выполняется она от вашего имени.
Реализовать такие продажи можно оффлайн (работая с каталогами) или онлайн (через интернет-магазин). Первый вариант используется не очень часто, и лишь как дополнительная возможность расширения ассортимента в традиционных розничных магазинах (например, в небольших мебельных салонах) с целью экономии на организации склада. Онлайн продажи более распространены и для многих являются единственным форматом торговли.
Для посредника сотрудничество по системе дропшиппинг реализуется по следующей схеме (классический вариант):
Что продавать и где найти поставщика
Для торговли по системе дропшиппинг подходит практически любой вид товаров народного потребления. Наиболее популярными направлениями, для которых эта система имеет наибольшие преимущества, являются: мебель, одежда, обувь, детские товары, сувениры, посуда, косметика, запчасти для автомобилей, бытовая химия, электронные сигареты. Выбирая направление, вы должны учесть следующие моменты:
Для поиска партнеров вы можете использовать каталоги (shopolog.ru, postavshhiki.ru) или поисковые системы. При выборе поставщика необходимо принять во внимание:
Способы продажи и оформление сделки
Наилучший способ реализации товаров по схеме дропшиппинга — это интернет продажи. Для этого могут использоваться следующие средства:
Оформление сделки может проходить по предоплате или наложенным платежом. Первый вариант удобен при торговле через социальные сети и собственный интернет-магазин. В этом случае вы, как посредник, оставляете себе наценку и перечисляете поставщику оптовую стоимость продукции. Поставщик может устанавливать стоимость в конвертируемой валюте, курс которой важно учитывать при работе с клиентом и оглашении розничной цены.
Работа с площадками чаще подразумевает оплату наложенным платежом, адресатом при котором выступает отправитель товара. При этом, оформляя заявку поставщику, вы указываете цену, за которую вы продали товар покупателю. Эта сумма указывается в накладной, и поступает на счет компании дропшиппера, которая затем перечисляет наценку на ваш счет в системе.
Как формируются расходы и доходы
Основная статья расходов при организации такого торгового предприятия — это реклама, а именно создание сайта, раскрутка группы в социальных сетях и оплата рекламных объявлений для их размещения в топе. И тут следует понимать, что чем больше вы вложите в продвижение своего магазина, тем выше будет оборот товаров. Однако, также следует учесть вашу физическую способность обрабатывать поток заказов и обновлять рекламу.
Наценка на товары, которые предлагают дропшиппинг сайты, выбирается на усмотрение посредника. С другой стороны, розничная цена должна быть конкурентоспособной. Так, в среднем на дорогую электронику устанавливается от 10% до 30% сверх оптовой стоимости. На одежду и обувь вы можете повысить цену до 60%, а на мелкую сувенирную продукцию до 100% и более. Чтобы определить адекватную цену продукции, вам потребуется провести мониторинг предложений конкурентов в вашем регионе деятельности.
Логистика и платежные системы в дропшиппинге
Доставкой товаров занимаются поставщики (производители), но оформление заявки и выбор грузоперевозчика может являться обязанностью посредника. Оплачивает доставку — покупатель, при этом пересылка государственными почтовыми службами, как правило, оплачивается при отправке, а значит ее стоимость вам необходимо изначально включить в счет за товар.
Если имеет место международная пересылка, вашей обязанностью также будет решение вопросов с растормаживанием товаров. Это значит, предлагая продукцию покупателю, вы должны проверить разрешена ли она к ввозу на территорию вашей страны и не превышает ли стоимость установленного таможенного лимита: до 1000 евро для России (при отправке курьерскими службами до 200 евро), до 150 евро для Украины и до 22 евро для Беларуси, на один адрес в течение месяца. При превышении в цену закладывается НДС и размер пошлины.
Как правило, дропшиппинг магазины работают по безналичной оплате. Для перечисления средств могут быть использованы следующие варианты:
Вам может потребоваться регистрация сразу в нескольких системах для предоставления клиентам возможности выбора удобной формы оплаты.
Преимущества и недостатки дропшиппинга
В современном интернет-маркетинге работа по системе дропшиппинг является одним из наиболее привлекательных способов для ведения интернет-торговли. Это обусловлено следующими преимуществами:
С другой стороны, оптовый дропшиппинг имеет некоторые риски:
Подводя итоги по теме дропшиппинг, что это такое и как работает, для чайников следует напомнить и о необходимости регистрации деятельности в налоговых органах. При малых объемах возможно на вас не обратят внимание, но при частых поступлениях на банковские счета и активной рекламе, вы несомненно привлечете внимание соответствующих служб. Помимо этого, поставщики, особенно иностранные, могут отказать вам в заключении договора. Чтобы этого не случилось, вы можете зарегистрировать ИП (ФОП) на упрощенной системе налогообложения.
Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.