какие рейсы отменили ютэйр
UTair отменила ряд рейсов из-за массового заболевания членов экипажа
Авиакомпания «ЮТэйр» (UTair) отменила целый ряд рейсов из Москвы в Нарьян-Мар и Мурманск. Причиной отмены полётов в Мурманск в пресс-службе мурманского аэропорта (входит в группу «Новапорт») назвали высокую конкуренцию на этом направлении, полёты в Нарьян-Мар приостановлены из-за массового заболевания членов экипажа.
В Пулково отмечают рекордное число пассажиров на внутренних рейсах
Об отмене ряда рейсов на июль по этой причине заявил губернатор Ненецкого автономного округа (НАО) Юрий Бездудный. «Основная причина — коронавирус. У «Ютэйра» заболели порядка 100 членов экипажа. Они физически не могут выполнять рейсы», — написал Бездудный на своей странице «ВКонтакте».
Глава Ненецкого округа подчеркнул, что жители НАО «живут, как на острове», а возможности выбраться на «большую землю» — ограничены. Бездудный сообщил о достигнутых договорённостях с авиакомпанией «РусЛайн», готовой запустить рейс 9 июля со стоимостью билетов 9,9 тыс. рублей. С авиакомпанией «ЮТэйр» власти округа также договорились по компенсациям за отменённые рейсы, а в адрес Федерального агентства воздушного транспорта направили обращение с просьбой решить вопрос о недопущении отмены регулярных рейсов по маршруту Москва — Нарьян-Мар — Москва.
Что касается полётов в Мурманск, из столичного аэропорта Внуково их будет осуществлять авиакомпания «Победа».
Напомним, Ненецкий округ не имеет круглогодичного автотранспортного сообщения с остальной территорией России. На автотранспорте в округ можно добраться только зимой по так называемому «зимнику» — зимней дороге, которая прокладывается прямо по тундре. Жители округа критически зависят от расписания авиатранспорта, а летний отдых в других регионах страны планируют за несколько месяцев.
Что делать, если авиакомпания изменила время вылета или отменила рейс?
В случае изменения времени вылета или отмены рейса Utair информирует пассажиров:
Пожалуйста, при покупке билета указывайте актуальные данные, чтобы не пропустить уведомление.
В связи с изменением расписания, вы можете отказаться от перевозки, либо оформить обмен.
☝ Обменять или вернуть билет в случае изменения времени вылета, необходимо в срок не позднее, чем за 40 минут до времени вылета рейса, указанного в билете. Если вы еще не определились, обмен или возврат, аннулируйте место. Аннулировать место необходимо также в срок не позднее, чем за 40 минут до времени вылета рейса, указанного в билете.
Как аннулировать место в билете?
Аннулировать место можно через оператора службы поддержки в чате Utair.
Вынужденный обмен
Если вы согласны с новым временем вылета — ничего делать не нужно. Приезжайте в аэропорт к новому времени вылета с учетом времени для прохождения регистрации и посадки на рейс.
При отмене рейса или изменении времени вылета можно сделать вынужденный обмен на другую дату (в диапазоне +/- 3 дня относительно изначальной даты вылета) или вернуть полную стоимость билета.
Для вынужденного обмена напишите нам в чат поддержки Utair. В меню чата выберете: Обмен и возврат → действия при отмене или изменении времени вылета рейса → Соединить с оператором службы поддержки.
Вынужденный возврат
Если билет оформлен на сайте Utair или в мобильном приложении
Сформируйте заявку для вынужденного возврата в личном кабинете Utair.
5 простых шагов для возврата билета:
Возврат средств ваучером
Utair производит моментальный возврат средств ваучером на счет в личном кабинете Utair Status. Дополнительно начисляются 10% милями от стоимости билета в подарок.
Не беспокойтесь, если у вас нет кабинета программы Status. Регистрация в программе Utair Status произойдёт автоматически. После выполнения нескольких простых действий и вашего согласия, происходит возврат билета и активация ваучера.
Средства и мили можно будет потратить на другие билеты и услуги Utair для себя или близких в течение трех лет. 1 миля = 1 рубль.
Оформить вынужденный возврат билета ваучером можно на главной странице сайте в разделе «Управление билетом» → «Оформить возврат».
Если не получается вернуть билет, заполните форму «Заявка на возврат» внизу страницы.
Если билет оформлен в авиакассе или онлайн-агентстве
Билеты, оформленные в авиакассе или онлайн-агентстве, возвращаются по месту приобретения.
Utair
Более 140 маршрутов по всей России:
от Анадыря до Калининграда
Utair запись закреплена
Кто чаще всего смотрит в небо и может узнать вертолёт по шуму двигателей? Это споттеры — фотографы и любители авиации.
Споттеры побывали в гостях у «ЮТэйр-Вертолетные услуги» на посадочной площадке в Тобольске.
#utair #ютэйр
Utair запись закреплена
Utair свяжет Кавказ с Ямало-Ненецким автономным округом!
C 7 ноября Utair возобновляет полеты из Грозного в Новый Уренгой по воскресеньям.
• Билеты — от 8565 ₽
Показать полностью.
• Время в пути — 4,5 часа
• Из Грозного — в 05:45
• Из Нового Уренгоя — в 13:30
Аэропорт Грозного — удобный транспортный узел для пассажиров из городов Северного Кавказа, поэтому этот рейс позволит связать с ЯНАО все крупные города региона: Владикавказ, Грозный, Магас, Махачкалу, Минеральные Воды и Ставрополь.
#utair #ютэйр
Utair запись закреплена
Сегодня, в Международный день авиадиспетчера, мы поздравляем «авиационных навигаторов» с праздником!
Пройдите небольшой квиз, посвященный представителям этой важной профессии, чтобы проверить свои знания и узнать много нового и интересного.
Utair запись закреплена
В Якутск из Москвы — за 6185 ₽ 
Слетайте в столицу Республики Саха из Москвы — специальное предложение от Utair поможет вам сэкономить. Побывайте на берегах могучей Лены и отведайте северной строганины.
Билеты уже в продаже на сайте и в мобильном приложении Utair — от 6185 ₽ по маршрутам Москва → Якутск и Якутск → Москва.
Для пассажиров из Краснодара, Сочи, Минеральных Вод, Анапы и Санкт-Петербурга доступны специальные трансферные тарифы с удобной пересадкой в столице — от 14990 ₽.
#utair #ютэйр
Utair запись закреплена
Возобновляем полеты в Таджикистан из Сургута
До конца октября летаем по маршруту Сургут — Худжанд 1 раз в неделю:
• из Сургута — по ср в 19:00;
• из Худжанда — по чт в 00:10.
Показать полностью.
С 5 ноября вводим второй рейс:
• из Сургута — по пт в 20:00;
• из Худжанда — по сб в 01:10.
#utair #ютэйр
Utair запись закреплена
Почему нас тянет путешествовать и что это говорит о человеке?
Какие люди подвержены аэрофобии и связана ли она с самолетами?
Как выходить из конфликтных ситуаций в аэропорту и на борту? Какие практики помогут снизить уровень тревожности перед полетом и во время него?
Обо всём этом, а также о комфортных полётах и бережном отношении к себе поговорили с психологами в новом выпуске подкаста «Пристегните ремни» — pristegniteremni.ru/
#utair #ютэйр
Utair запись закреплена
Utair на 20% увеличит число рейсов из Краснодарского края в 2022 году!
В Краснодаре состоялась встреча губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева и генерального директора ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» Андрея Мартиросова, в рамках которой стороны обсудили развитие авиаперевозок.
На встрече губернатор поблагодарил главу компании за своевременный запуск авиарейса Сочи-Анапа в 2021 году.
Показать полностью.
«В результате с мая по сентябрь маршрутом воспользовались 17 тысяч пассажиров. Нам важно и дальше развивать географию внутренних перелетов, в частности, за счет организации нового авиасообщения из Сочи в Геленджик. Уверен, рейс будет востребован, повысится турпоток, что выгодно и перевозчику, и краю, как ведущему курортному региону», — сказал Вениамин Кондратьев.
«В 2021 году мы почти на треть увеличили штат сотрудников в Краснодаре, и сейчас в летном отряде, службе бортпроводников, IT- и инженерно-техническом департаментах Utair работают 224 жителя края. Кроме того, здесь постоянно базируется часть самолетов Utair. Благодаря этим ресурсам мы планируем на 20% увеличить число рейсов из Краснодарского края в 2022 году», — сообщил Андрей Мартиросов.
За счет прямых рейсов между городами края и в другие регионы Utair значительно нарастил маршрутную сеть и на сегодняшний день летает в 18 городов по 38 направлениям.
Отмена рейса «Замечательной» авиакомпанией UTair,без объяснения причин.
Решили мои родители слетать в Сочи,отдохнуть в конце августа и попросили меня заняться организацией их путешествия.Они у меня пенсионеры и для них все эти онлайн регистрации и платежи уже все очень сложно. Ну я недолго думая зашёл на авиасейлс, чтобы выбрать даты и заказать билеты, благо у нас с Астрахани летает прямой рейс до Сочи. Проблем это никаких не составило и подходящие даты были быстро подобраны.Заказав билеты на прямую с сайта UTair на 25 августа туда и 4 сентября обратно(они единственный прямой авиаперевозчик) я полез на сайт букинг ком,чтобы забронировать гостиницу для своих родителей. Вроде бы как и все и ничего не предвещало беды. Вот так выглядело письмо от них на мою почту.
И вот так оно выглядело у них до сегодняшнего дня на сайте, сейчас уже изменено, из за того,что мне, из за них пришлось менять дату.
Ах да совсем забыл покупка была сделана 13 мая
И вот 7 июня после того, как гостиница уже была забронирона и были составлены определённые планы по отдыху, плюс к моим родителям в тот же отель 25 августа прилетает из Ростова родная сестра моей мамы(кстати тоже пенсионерка) которая так же планировала свой отдых подстраиваясь под них. Я получаю вот такую смс
Честно скажу, не снимая с себя ответственности, я не внимательно прочёл данное смс и думал что рейс перенесли на 45 минут, а не на сутки, как оказалось фактически, так как смс пришла утром, а я был с работы после ночной смены, опять же повторюсь нужно быть внимательней. Но Ютэйр настолько крутая компания, что не считает нужным лично прощванивать своих клиентов о таких мелочах как переноса рейса в одностороннем порядке на сутки, без объяснения причин и дублированием письма на почту. Нет все на что они сподобились это вот такая вот обоссаная смска, скриншот которой я приложил выше.
Сегодня же каким то чудом, не знаю что меня дёрнуло. но я решил ещё раз посмотреть эту смс и вот тут меня и осенило, но при этом на самом их сайте во вкладке билеты никаких изменений не было и только зайдя в личный кабинет я понял, что произошло на самом деле.
Звонок в их кол центр это отдельная история с 20 минутами ожидания пока освободится оператор, плюс ответ в стиле ну и что такого, компания имеет полное право в одностороннем порядке перенести любой рейс, ну а то что вы забронировали отель и вам теперь нужно его перебронировать,это исключительно ваши проблемы, единственное, что мы можем для вас сделать,это перенести бесплатно ваш вылет с 25 числа на 23, так как 24 вылетов то-ли нет, то ли уже все раскупили. При этом,все это было сказано с такой подчёркнуто дерзкой интонацией,что бесило ещё больше.Не извинений, ни чего, пришлось соглашаться на то, что есть, ибо родителей очень жалко в этой истории,уж очень они ждут эту поездку.
П. С. а если бы я летел, не на отдых, а скажем юбилей, свадьбу или ещё какое-то важное мероприятие и 23 не могу сорваться с работы, а 26 мне уже не надо и если бы мои старики сами покупали эти билеты и не онлайн, а в кассе например Евросети, то как бы их оповестили, о переносе рейса на сутки? В общем одни а если.
Вот такой вот у нас сервис в стране и так почти во всём к сожалению.
П. С. С не судите строго за много текста, просто очень бомбануло от всей этой ситуации, а это мой первый пост на пикабу.
Какие рейсы отменили ютэйр
Вы здесь
«ЮТэйр» отказалась от выполнения полётов более чем по 20 направлениям
Авиакомпания «ЮТэйр» отказалась от выполнения авиарейсов по 22 направлениям.
В частности, авиаперевозчик отказался от выполнения авиарейсов в Дюссельдорф, Франкфурт-на-Майне, Штутгарт, Берлин, Донецк, Кишинёв, Санью и ряд других городов Западной Европы. Предполагается, что отмена авиасообщения с городами по 22 направлениям связана с попыткой уменьшения затрат на авиарейсы не приносящие дохода, поскольку сложные материальные обстоятельства для авиаперевозчика затрагивают вопросы его ближайшего существования.
Отказ от выполнения авиарейсов был инициирован самим авиаперевозчиком, что вероятней всего указывает на то, что руководство отыскало единственно верный выход из сложившейся в прошлом году сложной ситуации.
В настоящее время представители авиакомпании ответили следующее:
В ответ на появившиеся в ряде СМИ сообщения об отмене авиакомпанией «ЮТэйр» рейсов по 22 направлениям, сообщаем, что данная информация не соответствует действительности.
Авиакомпания самостоятельно отозвала ранее выданные допуски по 22 неиспользуемым направлениям, по которым, по тем или иным причинам, не выполняла полеты и не осуществляла продажу билетов на них. Существующая утвержденная программа полетов «ЮТэйр» остается без изменений и выполняется в полном объеме.
То есть речь идет не об отмене или сокращении существующих направлений, а об отказе авиакомпании от ранее выданных и нереализованных допусков.
Авиакомпания самостоятельно отозвала ранее выданные допуски по 22 неиспользуемым направлениям, по которым, по тем или иным причинам, не выполняла полеты и не осуществляла продажу билетов на них. Существующая утвержденная программа полетов «ЮТэйр» остается без изменений и выполняется в полном объеме.
То есть речь идет не об отмене или сокращении существующих направлений, а об отказе авиакомпании от ранее выданных и нереализованных допусков.