какие страны закрыты на въезд в связи с коронавирусом
Список стран, закрытых для российских туристов из-за коронавируса
Один из самых обсуждаемых и злободневных вопросов для российских туристов – вопрос о перспективах отдыха за рубежом и открытия границ зарубежными странами для россиян. Предлагаем подборку планируемых и реальных действий по открытию популярных туристических направлений (информация обновляется).
Данные о ситуации с COVID-19 постоянно меняются. Перед планированием путешествия и любой поездки необходимо проверять и уточнять информацию по карантинным мерам на сайтах посольств, на официальных информационных ресурсах региональных властей, на сайте стопкоронавирус.рф. А также знакомиться с разъяснениями и рекомендациями Минздрава, Роспотребнадзора, Всемирной организации здравоохранения (https://www.who.int/ru/).
С 9 ноября Россия планирует возобновить авиасообщение с Таиландом, Ираном, Багамами, Нидерландами, Оманом, Норвегией, Тунисом, Словенией, Швецией. Реально туристы из России могут попасть в Оман, на Багамы, в Таиланд, Словению и Тунис.
Также с 9 ноября будут сняты все ограничения на полеты между российскими городами и курортами Шарм-эль-Шейх и Хургада в Египте. Эти же правила коснутся авиарейсов в Швейцарию, Австрию, ОАЭ, Финляндию. А еще должно увеличиться количество рейсов в Болгарию, Албанию, Венесуэлу, Венгрию, Грецию, Германию, Испанию, Италию, Францию, Северную Македонию, на Мальдивы и Мальту.
Кое-что изменилось в правилах для въезжающих в Россию из-за рубежа граждан РФ.
С 7 июля Роспотребнадзором было введено правило заполнять онлайн-анкету на Госуслугах или при пересечении границы всем россиянам при возвращении домой из-за рубежа. В ней нужно указать свои персональные данные, имеющиеся симптомы простуды (если есть), указать вид транспорта и номер рейса. Это нужно сделать всем, независимо от того, есть ли у вас прививка, переболели вы уже или нет и каким видом транспорта планируете въехать: на поезде, автобусе, самолетом, на автомобиле.
По прибытии нужно действовать по одному из двух вариантов:
Сейчас же Роспотребнадзор предложил авиакомпаниям в тестовом режиме спрашивать QR-коды при регистрации на рейсы в Россию граждан РФ.
Список стран, в которые запрещен въезд из-за коронавируса
Обновлено 17.01.2021 г.
Список стран с ограничениями на въезд
Действует с 15.01.2021г.
Австрия
Действует с 13.01.2021г.
Правило не распространяется:
Азербайджан
Действует с 08.12.2020г.
Албания
Действует с 02.07.2020г.
Алжир
Действует с 07.12.2020г.
Ангилья
Действует с 06.11.2020г.
Андорра
Действует с 12.05.2020г.
Ангола
Действует с 15.01.2021г.
Антигуа и Барбуда
Действует с 13.01.2021г.
Аргентина
Действует с 11.01.2021г.
Армения
Действует с 19.11.2020г.
Аруба
Действует с 05.01.2021г.
Афганистан
Действует с 25.06.2020г.
Рейсы в Афганистан возобновлены.
Действует с 18.12.2020г.
Бангладеш
Действует с 15.01.2021г.
Барбадос
Действует с 30.12.2020г.
Бахрейн
Действует с 04.09.2020г.
Беларусь
Действует с 22.12.2020г.
Белиз
Действует с 23.12.2020г.
Бельгия
Действует с 04.01.2021г.
Бенин
Действует с 29.09.2020г.
Бермуды
Действует с 11.01.2021г.
Болгария
Действует с 13.01.2021г.
Боливия
Действует с 08.01.2021г.
Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба
Действует с 02.12.2020г.
Босния и Герцеговина
Действует с 17.11.2020г.
Ботсвана
Действует с 14.01.2021.
Бразилия
Действует с 11.01.2021г.
Британские Виргинские острова
Действует с 03.12.2020г.
Бруней
Действует с 17.11.2020г.
Буркина-Фасо
Действует с 11.08.2020г.
Бурунди
Действует с 15.12.2020г.
Бутан
Действует с 08.09.2020г.
Действует с 25.11.2020г.
Ватикан
Действует с 15.01.2021г.г.
Великобритания
Действует с 15.01.2020г.
Венгрия
Действует с 06.01.2021г.
Въезд разрешен только:
Венесуэла
Действует с 12.01.2021г.
Виргинские острова (США)
Действует с 18.01.2021г.
Восточный Тимор
Действует с 16.11.2020г.
Вьетнам
Действует с 22.09.2020г.
Действует с 21.09.2020г.
Гаити
Действует с 30.06.2020г.
Гайана
Действует с 02.12.2020г.
Гамбия
Действует с 12.01.2021г.
Действует с 01.01.2021г.
Гваделупа
Действует с 14.12.2020г.
Гватемала
Действует с 05.01.2021г.
Гвинея
Действует с 22.09.2020г.
Гвинея-Биссау
Действует с 19.08.2020г.
Германия
Действует с 13.01.2021г.
Гондурас
Действует с 23.12.2020г.
Гонконг
Действует с 31.12.2020г.
Не распространяется на граждан:
Гренада
Действует с 13.01.2021г.
Греция
Действует с 08.01.2021г.
Въезд разрешен следующим лицам:
Грузия
Действует с 17.12.2020г.
Действует с 30.09.2020г.
Действует с 15.01.2021г.
Джибути
Действует с 14.12.2020г.
Доминика
Действует с 10.08.2020г.
Доминиканская республика
Действует с 11.01.2020г.
Действует с 16.11.2020г.
Действует с 22.12.2020г.
Зимбабве
Действует с 01.10.2020г.
Действует с 05.01.2021г.
Индия
Действует с 11.01.2020г.
Индонезия
Действует с 15.01.2021г.
Въезд разрешен только для:
Для всех остальных:
Иордания
Действует с 04.01.2021г.
Действует с 16.01.2021г.
Действует с 04.01.2021г.
Ирландия
Действует с 16.01.2021г.
Исландия
Действует с 13.01.2021г.
Испания
Действует с 11.01.2021г.
Италия
Действует с 15.01.2021г.
Йемен
Действует с 07.01.2021г.
Действует с 23.11.2020г.
С 21.09.2020г. Россия восстановила авиасообщение с Казахстаном.
Кабо-Верде
Действует с 29.10.2020г.
Каймановы острова
Действует с 14.01.2021г.
Камбоджа
Действует с 18.12.2020г.
Камерун
Действует с 25.11.2020г.
Канада
Действует с 14.01.2021г.
Катар
Действует с 13.01.2021г.
Кения
Действует с 03.12.2020г.
Действует с 09.11.2020г.
Кирибати
Действует с 07.07.2020г.
Китай (КНР)
Действует с 01.12.2020
Начиная с 00 ч. 00 мин. 28 марта 2020г. власти Китайской Народной Республики временно запрещают въезд на материковый Китай и транзит для всех иностранных граждан, имеющих китайские визы, выданные до 28.03.2020г. Под эту категорию запрета на въезд попадают также:
Колумбия
Действует с 07.01.2021г.
Коморские острова
Действует с 08.01.2021г.
КНДР (Северная Корея)
Действует с 18.08.2020г.
Конго
Действует с 15.09.2020г.
Конго (Демократическая республика)
Действует с 24.12.2020г.
Косово
Действует с 15.01.2021г.
Коста-Рика
Действует с 06.11.2020г.
Кот-д’Ивуар
Действует с 26.11.2020г.
Действует с 12.01.2021г.
Кувейт
Действует с 17.01.2021г.
Кыргызстан
Действует с 10.12.2020г.
Кюрасао
Действует с 01.01.2021г.
Действует с 12.01.2021г.
Ливан
Действует с 14.01.2021г.
Латвия
Действует с 15.01.2021г.
Лесото
Действует с 03.12.2020г.
Либерия
Действует с 03.12.2020г.
Ливия
Ливан
Действует с 06.11.2020г.
Литва
Действует с 15.01.2021г.
Люксембург
Действует с 11.01.2021г.
Действует с 10.11.2020г.
С 01.10.2020г. Маврикий открылся для туристов.
Мавритания
Действует с 23.11.2020г.
Мадагаскар
Действует с 24.11.2020г.
Майотта
Действует с 13.01.2021г.
Макао
Действует с 27.07.2020г.
Малави
Действует с 01.09.2020г.
Малайзия
Действует с 31.12.2020г.
Действует с 06.11.2020г.
Мальдивы
Действует с 21.12.2020г.
Мальта
Действует с 13.01.2021г.
Марокко
Действует с 08.01.2021г.
Маршалловы острова
Действует с 05.01.2021г.
Мексика
Действует с 19.06.2020г.
Микронезия (Федеративные Штаты)
Действует с 06.01.2021г.
Мозамбик
Действует с 14.01.2021г.
Молдова
Действует с 14.01.2021г.
Монако
Действует с 12.01.2021г.
Монголия
Действует с 30.12.2020г.
Монсеррат
Действует с 10.12.2020г.
Мьянма
Действует с 30.12.2020г.
Действует с 21.12.2020г.
Намибия
Действует с 08.10.2020г.
Непал
Действует с 29.12.2020г.
Нидерланды
Действует с 14.01.2021г.
Нигер
Действует с 15.11.2020г.
Нигерия
Действует с 15.01.2021г.
Действует с 08.09.2020г.
Никарагуа
Действует с 06.10.2020г.
Новая Зеландия
Действует с 16.01.2021г.
Новая Каледония
Действует с 13.01.2021г.
Норвегия
Действует с 15.01.2021г.
Действует с 08.12.2020г.
Действует с 07.01.2020г.
Остров Святой Елены
Действует с 07.01.2021г.
Остров Сен-Мартен
Действует с 13.12.2020г.
Острова Кука
Действует с 26.11.2020г.
Острова Теркс и Кайкос
Действует с 04.01.2021г.
Действует с 30.09.2020г.
Пакистан
Действует с 11.01.2021г.
Панама
Действует с 13.01.2021г.
Папуа Новая Гвинея
Действует с 03.11.2020г.
Парагвай
Действует с 22.12.2020г.
Действует с 18.11.2020г.
Польша
Действует с 14.01.2021г.
Исключением запрета на въезд могут являться лица с Картой Поляка, другие иностранные граждане, которые имеют право на постоянное либо временное проживание в Польше, право работать на территории Польши, то есть иностранцы, имеющие право работать на тех же условиях, что и польские граждане, а также владельцы долгосрочных польских виз.
Все прибывающие подлежат обязательному 10-дневному карантину.
Португалия
Действует с 11.01.2021г.
Въезд разрешен для:
Пуэрто-Рико
Действует с 21.10.2020г.
Действует с 13.01.2021г.
Россия
Действует с 12.01.2021г.
Въезд в Россию разрешен только в случае оснований на въезд. Этими основаниями являются:
Руанда
Действует с 07.12.2020г.
Румыния
Действует с 14.01.2021г.
Действует с 22.12.2020г.
Сан-Марино
Действует с 15.01.2021г.
Сан-Томе и Принсипи
Действует с 18.09.2020г.
Самоа
Действует с 13.11.2020г.
Самоа (Американское)
Действует с 18.03.2020г.
Саудовская Аравия
Действует с 14.01.2021г.
Северные Марианские о-ва
Действует с 09.09.2020г.
Сенегал
Действует с 11.12.2020г.
Сент-Китс и Невис
Действует с 14.01.2021г.
Сент-Люсия
Действует с 16.10.2020г.
Сербия
Действует с 29.12.2020г.
Сейшелы
Действует с 11.01.2021г.
Сент-Винсент и Гренадины
Действует с 27/11.2020г.
Сирия
Действует с 11.01.2021г.
Сингапур
Действует с 03.01.2021г.
Словакия
Действует с 22.12.2020г.
Словения
Действует с 06.01.2021г.
Соломоновы острова
Действует с 14.12.2020г.
Сомали
Действует с 13.10.2020г.
Судан
Действует с 15.01.2021г.
Суринам
Действует с 30.12.2020г.
Действует с 14.01.2021г.
Сьерра-Леоне
Действует с 11.01.2021г.
Действует с 31.12.2020г.
Тайбэй (Китайский)
Действует с 27.07.2020г.
Тайвань
Действует с 15.01.2021г.
Таиланд
Действует с 30.12.2020г.
Танзания
Действует с 06.08.2020г.
Действует с 09.12.2020г.
Тонга
Действует с 27.02.2020г.
Тринидад и Тобаго
Действует с 15.01.2021г.
Тувалу
Действует с 07.01.2021г.
Тунис
Действует с 11.01.2021г.
Туркменистан
Действует с 15.01.2021г.
Турция
Действует с 05.01.2021г.
Действует с 10.12.2020г.
Узбекистан
Действует с 11.01.2021г.
Украина
Действует с 07.01.2021г.
Независимо из какой зоны прибыл иностранец, он обязан иметь при себе страховой полис, который покрывает обсервацию или лечение от COVID-19 по прибытию в Украину. За исключением тех, которые постоянно проживают на территории Украины, и лиц, которых признали беженцами.
Правительство Украины утвердило требования к таким полисам. Они должны выдаваться:
Начиная с 07.01.2021г. для Украины такие страны как Россия, Беларусь, Доминикана и ОАЭ находятся в красной зоне. Это означает, что все прибывающие из данных стран обязаны пройти 14-дневную самоизоляцию с приложением «Вдома» либо сдать ПЦР-тест на коронавирус в Украине или же предоставить результат такого анализа, сделанного не более чем за 48 часов до въезда в Украину.
Уругвай
Действует с 08.01.2021г.
Действует с 21.12.2020г.
Филиппины
Действует с 15.01.2021г.
Финляндия
Действует с 15.01.2021г.
Фолклендские острова
Действует с 02.12.2020г.
Франция
Действует с 12.01.2021г.
Въезд разрешен только:
Французская Гвиана
Действует с 13.01.2021г.
Французская Полинезия
Действует с 13.01.2021г.
Французская Вест-Индия
Действует с 06.05.2020г.
Действует с 15.01.2021г.
Действует с 03.11.2020г.
Действует с 26.10.2020г.
Действует с 15.01.2021г.
Чехия
Действует с 11.01.2021г.
Действует с 07.01.2021г.
Действует с 23.12.2020г.
Швейцария
Действует с 01.01.2021г.
Швеция
Действует с 01.01.2021г.
Действует с 14.01.2021г.
Экваториальная Гвинея
Действует с 04.01.2021г.
Эритрея
Действует с 02.04.2020г.
Эсватини
Действует с 12.10.2020г.
Эстония
Действует с 15.01.2021г.
Въезд всем лицам запрещен, кроме:
Все прибывающие могут пройти тест на коронавирус (COVID-19).
Эфиопия
Действует с 02.12.2020г.
Действует с 18.12.2020г.
Южная Корея
Действует с 14.01.2021г.
С 21.09.2020г. Россия восстановила авиасообщение с Южной Кореей.
Южный Судан
Действует с 10.11.2020г.
Действует с 04.01.2021г.
Япония
Действует с 05.01.2021г.
С 01.11.2020г. Россия восстанавливает авиасообщение с Японией.
Ростуризм назвал закрытые полностью или частично из-за COVID-19 страны
С 16 марта будет временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, а также Норвегии и Швейцарии.
Ограничительные меры на въезд иностранных граждан для борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции приняты в Израиле (карантин по прибытии на 14 дней с 12 марта), Индии (аннулированы туристические визы с 13 марта), Словакии (запрет на въезд с 13 марта), Непале (приостановка выдачи виз по прибытии с 14 марта), Шри-Ланке (приостановка выдачи виз по прибытии с 14 марта), Кипре (запрет на въезд с 15 марта), Чехии (запрет на въезд с 16 марта), США (запрет на въезд с 13 марта из стран ЕС, Китая и Ирана).
Ростуризм также напоминает об ограничительных мерах, введенных в Москве для россиян и иностранцев, прибывших из Китая, Южной Кореи, Италии, Ирана, Франции, Германии и Испании. Им предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).
Отмечается, что Ростуризм совместно с ассоциацией «Турпомощь» запустил горячую линию по вопросам, связанным с ограничениями в связи с распространением коронавируса по телефонам 8-499-678-12-03 (круглосуточно), 8-915-117-04-51 (с понедельника по пятницу, с 10 до 19:00).
Что делать туристам
Как уточняет ведомство, если турист приобрел пакетный тур в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов, он вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия); если тур приобретен в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам. При этом турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
За возвратом денежных средств за отдельные туристские услуги (билет, отель) турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг.
COVID-19 и путешествия: новости и советы туристам в 2021 году
Обновлено 29 октября 2021 года. Данные о ситуации с COVID-19 быстро меняются. Советуем проверять информацию про COVID-19 и путешествия на нашей интерактивной карте. А еще обязательно уточняйте официальные инструкции региональных властей перед любыми поездками и планированием путешествий.
COVID-19 и путешествия. Главные новости каждый день
Чтобы знать, как снизить риски во время пандемии, прочитайте рекомендации Минздрава и Роспотребнадзора РФ. Также изучите разъяснения ВОЗ, надежного источника информации о COVID-19 по всему миру.
Самые важные новости про COVID-19 и путешествия коротко:
Ограничения авиасообщения и запреты на поездки из-за COVID-19
Правительство РФ, Роспотребнадзор и Минздрав России создали специальный сайт стопкоронавирус.рф. Там собраны статистика по нашей стране и информация о способах передачи, симптомах и профилактике COVID-19. Также на сайте есть ссылка записи на вакцинацию через «Госуслуги».
С 28 октября 2020 года Роспотребнадзор предписал всем россиянам носить маски в местах массового пребывания, транспорте, на парковках и в лифтах. Местами массового пребывания людей, где вводится обязательный масочный режим, считается пространство, где могут одновременно находиться более 50 человек.
Меры по борьбе с распространением COVID-19 в России
Ограничения из-за пандемии меняются в режиме реального времени в зависимости от текущей эпидемической обстановки в конкретном регионе.
Неделя с 30 октября по 7 ноября — нерабочая по всей России.
В регионах с наиболее сложной ситуацией режим нерабочих дней нужно ввести с 23 октября. […] Для невакцинированных граждан из групп риска рекомендуется ввести режим самоизоляции. […] Большая просьба к нашим гражданам — воздержаться от поездок в другие регионы.
Зампред правительства РФ Татьяна Голикова в обращении к Путину
Какие меры борьбы с COVID-19 сейчас действуют в Москве и Подмосковье
В Москве с 28 октября по 7 ноября вводятся нерабочие дни. На это время:
C 25 октября 2020 до 25 февраля 2021 года жители старше 60 лет должны соблюдать домашний режимю При этом можно гулять и заниматься спортом на улице.
Работодатели обязаны перевести на удаленку не менее 30 % от общего числа работников и всех работников старше 60 лет. Требование о переходе на удаленку не распространяется на вакцинированных и переболевших сотрудников.
Предприятия сферы услуг должны к 1 января обеспечить вакцинацию 80 % работников (первой дозой — к 1 декабря).
Танцполы закрыты. Количество посетителей на зрелищных мероприятиях ограничено до 500 человек.
В общественный транспорт Москвы не пускают людей без масок, даже если у них оплачен билет. За появление без маски или с приспущенной на подбородок маской на московских вокзалах и в метро штрафуют на 5 тысяч рублей. Для проверок на станциях метро и в вагонах запустили специальные рейды. Также в общественный транспорт Москвы не допускаются пассажиры с высокой температурой, обнаруженной тепловизором.
Все актуальные меры предосторожности перечислены на официальном сайте мэра Москвы.
В Подмосковье с 28 октября по 7 ноября приостанавливается доступ в рестораны, кафе, салоны красоты, фитнес-клубы и кинотеатры.
Также предельное число зрителей на спортивных, развлекательных и других мероприятиях с системой QR-кодов сокращается до 50 человек.
Для заселения в гостиницы Московской области нужен один из этих документов:
Подробнее об актуальных правилах посещения Московской области — на сайте Национального туристического портала.
Карантинные меры, которые действуют сейчас в Санкт-Петербурге
С 30 октября по 7 ноября приостанавливается работа общепита и объектов розничной торговли, кроме аптек, заправок и продовольственных магазинов.
Также временно запрещено посещать фитнес-центры, бассейны, аквапарки, океанариумы, аттракционы и другие объекты развлечения и досуга.
Посещение музеев и театров в этот период возможно только при наличии QR-кода или справки о медотводе от вакцинации.
С 8 ноября в Петербурге вводится запрет на работу предприятий общественного питания и кинотеатров в ночное время.
С 1 ноября в Санкт-Петербурге вводятся QR-коды для посещения мероприятий и общественных мест. С 15 ноября по QR-коду будут пускать в бассейны, фитнес-центры, театры, цирки, концертные залы, кинотеатры, музеи, на выставки и церемонии торжественной регистрации брака.
А с 1 декабря QR-код будет нужен для посещения общепита и объектов розничной торговли (кроме аптек, автозаправок, продовольственных магазинов, а также магазинов, не имеющих зала обслуживания).
Закрыты фудкорты и детские игровые площадки в торговых центрах. Также ограничения касаются предпрятий общепита и кинозалов. Запрещены любые массовые мероприятия, где одновременно находятся более 75 человек.
Сотрудники старше 65 лет и те, у кого есть хронические заболевания, переводятся на удаленку в обязательном порядке. Для этих категорий граждан в Петербурге вводится режим самоизоляции. Исключения: педагоги, медработники, водители, сотрудники торговли и прочие, чье присутствие на рабочем месте критически важно.
Больше информации о том, какие ограничения сейчас действуют в Санкт-Петербурге, — на сайте городской администрации.
Ленобласть поделена на «красные», «желтые» и «зеленые» зоны. С 15 ноября вход в театры, кино, цирки, бассейны во всей Ленобласти будет возможен только при предъявлении сертификата о вакцинации, документа о перенесенном заболевании или отрицательном ПЦР-тесте.
Подробнее о правилах посещения Ленинградской области — на сайте Национального туристического портала.
Какие меры по борьбе с COVID-19 сейчас действуют в регионах РФ
В разных городах и регионах России ужесточаются обязательные или рекомендованные правила: всё зависит от местной эпидобстановки. Во многих местах введены QR-коды для посещения мероприятий или обязательная вакцинация для определенных категорий граждан. Единого режима нет.
Проверяйте официальную информацию о карантинных и профилактических мерах по борьбе с распространением ковида на сайте местной администрации. А также читайте все, что нужно знать про тест на COVID-19 для перелетов.
Можно ли поехать в Сочи в 2021 году
Курорты Краснодарского края открыты, но правила ужесточили.
С 1 августа заселиться в гостиницу, санаторий или пансионат можно с одним из следующих документов: 1) сертификат либо о полной вакцинации от коронавирусной инфекции, либо о сделанной первой прививке, или 2) справка о заболевании COVID-19, перенесенном в течение последних шести месяцев, или 3) медицинский отвод от вакцинации и отрицательный ПЦР-тест.
Если этих документов у гостя нет, он может оформить персональное согласие на вакцинацию в течение трех дней с момента заселения.
Детям, которые едут в лагеря Сочи и других курортов Краснодарского края, справки о вакцинации не нужны.
Можно ли отдохнуть на Байкале в этом году
Гостиницы и гостевые дома на озере Байкал давно открыты, но официального разрешения на полноценное восстановление туристической отрасли на Байкале до сих пор нет.
Байкал находится на территории двух субъектов РФ — Бурятии и Иркутской области. Поэтому перед поездкой нужно проверять актуальную информацию об эпидобстановке и карантинных мерах в обоих регионах.
Действуют ли еще электронные пропуска на Камчатке
На Камчатке отменены электронные пропуска и сняты строгие ограничения для туристов из других регионов РФ.
Однако некоторые карантинные меры на Камчатке остаются в силе. Въезжающие туристы обязаны предъявить справку из региона отправления об отсутствии ковида или пройти экспресс-тест в аэропорту Петропавловска-Камчатского.
COVID-19 и путешествия. Актуальные правила для въезжающих в Россию из других стран (любым транспортом — по воздуху, земле и воде)
С 8 октября 2021 года на портале «Госуслуг» изменились форма и порядок заполнения заявления о регистрации прибывающих в РФ. Теперь четко прописано, что заполнение анкеты на «Госуслугах» освобождает от необходимости заполнять бумажную версию. Также больше не нужно загружать фотографию.
Зато добавилось обязательное требование вносить в электронную анкету номер посадочного места. Раньше его просили указывать только в бумажной версии анкеты, которую выдавали на борту. Теперь, если не внести данные в эту графу, электронная анкета просто не сохранится.
Заполнять электронную анкету на «Гослугах» рекомендуют строго до вылета.
С 7 июля 2021 года отменено обязательное ПЦР-тестирование для россиян, которые прошли вакцинацию от ковида в течение 12 месяцев или перенесли заболевание в течение 6 месяцев. Данные об этом должны содержаться на «Госуслугах».
Для всех остальных в силе требование в течение трех суток после возвращения в Россию сдать один ПЦР-тест и загрузить его результат на «Госуслуги» в течение четырех суток. До получения результата тестирования нужно соблюдать самоизоляцию.
COVID-19 и туризм в Европе, Азии и не только. Меры по ограничению поездок за границу и рекомендации туристам
Чтобы помешать распространению вируса, многие страны ввели ограничения на въезд для путешественников или полностью закрыли границы. Если путешествуете во время пандемии, важно быть в курсе требований ко въезду, чтобы не возникло проблем ни при отправлении, ни по прибытии.
Мягкие ограничения для россиян сейчас действуют в 69 странах. В список мест с мягкими ограничениями попадают направления, где, скорее всего, нет карантина и ослаблены меры предосторожности. Для въезда в такие страны часто требуется ПЦР-тест или сертификат о вакцинации.
В 36 странах введены умеренные ограничения для путешественников из России. Там в силе специальные правила въезда, которые могут включать тест на COVID-19 и полный курс вакцинации. Также возможен карантин по прибытии и / или по возвращении.
Какие справки и документы нужны для беспроблемного въезда, смотрите на нашей интерактивной карте.
51 государство на данный момент полностью или частично закрыто для россиян. Сильные ограничения подразумевают, что въезд в страну запрещен полностью или разрешен только гражданам или путешественникам, отвечающим строгим требованиям.
Действующие ограничения в оставшихся странах сейчас неизвестны. Рекомендуем ознакомиться с актуальной информацией в официальных источниках и на правительственных сайтах этих государств.
COVID-19 и путешествия в Турцию в 2021 году. Турция принимает вакцинированных «Спутником V» туристов без ПЦР
16 сентября 2021 года Посольство России в Турции официально разъяснило, что свободно въезжать и перемещаться по стране могут только путешественники, вакцинированные «Спутником V», или туристы с документом о перенесенном за последние 6 месяцев заболевании (иммунитете).
Можно ли сейчас лететь в Турцию?
Да, прямые регулярные и чартерные рейсы снова летают с 22 июня 2021 года.
В Стамбуле снова ждут гостей из России
В данный момент гражданам РФ, привитым двумя дозами «Спутника V», не нужно предъявлять справку об отрицательном ПЦР-тесте.
С 10 сентября 2021 года Турция ужесточила требования по вакцинации для въезда в страну: прививки однокомпонентными вакцинами, в том числе «Спутником Лайт», не признаются.
Если прививка сделана другими вакцинами или не сделана вовсе, то для въезда нужен ПЦР-тест не старше 72 часов или экспресс-тест на антиген не старше 48 часов.
Ограничения на внутренние перемещения сейчас распространяются и на туристов. Это значит, что при передвижениях внутри Турции нужно предъявлять один из документов:
«Туристы, въехавшие в Турцию с отрицательными результатами теста ПЦР или экспресс-теста на антиген, могут предъявлять их для поездок на общественном транспорте, если не прошло 72 часа (для теста ПЦР) и 48 часов (для экспресс-теста на антиген)», — говорится в разъяснениях турецких властей.
Турция больше не требует от детей до 12 лет справку с отрицательным результатом ПЦР-теста, справку о вакцинации или экспресс-тест на антиген при въезде в страну.
Актуальные правила въезда в Великобританию в 2021 году. Рейсы возобновлены со 2 июня 2021 года
Авиасообщение между Россией и Великобританией восстановлено со 2 июня 2021 года. Самолеты летают три раза в неделю. Изначальный запрет на перелеты был введен 22 декабря 2020 года из-за нового британского штамма.
Для поездки в Великобританию нужна британская виза. Оформить ее можно через визовые центры, стоимость от 95 до 822 фунтов стерлингов, в зависимости от типа и длительности. Подробности.
С 11 января 2021 года для въезда в Великобританию требуется справка об отрицательном результате теста на ковид. Биоматериал нужно сдать не позднее чем за 72 часа до вылета, а справку предъявить перед посадкой на рейс в Соединенное Королевство.
После въезда 10 дней нужно провести на самоизоляции. За 48 часов до прибытия в Великобританию нужно заполнить специальную онлайн-форму. То есть указать паспортные данные, цель и маршрут поездки и адрес, по которому будете отбывать 10-дневный карантин. Туда вы должны отправиться сразу после прохождения таможенных и пограничных процедур и термометрии. За нарушение режима самоизоляции грозит штраф от 100 фунтов стерлингов. Если нарушите правило повторно, могут запретить въезд в Великобританию.
Еще рекомендуют сделать страховку, в которую включено покрытие лечения от ковида.
Россия отменила обязательную самоизоляцию для прибывающих из Великобритании.
Нужна ли справка для въезда в Египет в 2021 году?
В июле 2021 года официально снят запрет на чартерные и регулярные рейсы в Египет из России и отменены рекомендации туроператорам и агентствам воздерживаться от продажи туров. С 9 августа восстанавливаются прямые перелеты в Хургаду и Шарм-эш-Шейх. Допуски уже получили «Аэрофлот», «Победа», S7, «Смартавиа», «Нордстар», «Уральские авиалинии», Azur Air, Nordwind, Royal Flight, «Ямал», «Азимут», Red Wings, Royal Flight и iFly.
Карантина по прибытии в Египет для россиян нет. В аэропорту нужно предоставить отрицательный результат ПЦР-теста. Он должен быть сдан не позднее 72 часов до момента въезда в Египет. Отсчитывается это от момента забора биоматериала в лаборатории (дата и время должны быть указаны в справке), а не от даты получения справки.
Справка должна быть выдана на арабском или английском языках. Принимаются как электронные версии на смартфоне, так и оригиналы из лаборатории.
COVID-19 и путешествия. Какие страны СНГ сейчас открыты для россиян?
С 21 сентября 2020 года возобновлены рейсы из России в Киргизию, Казахстан и Республику Беларусь.
С 1 октября Узбекистан открыл границы для иностранных туристов. Пока без карантина туда можно попасть только в составе организованной тургруппы от 5 до 15 человек.
Авиасообщение между РФ и Беларусью полностью возобновляется
С 21 сентября 2021 года авиакомпании снова могут выполнять неограниченное количество рейсов между Россией и Республикой Беларусь.
Кроме того, власти обеих стран взаимно признали сертификаты о вакцинации против COVID-19.
Можно ли въехать в Армению в 2021 году?
В середине января 2021 года для иностранных туристов открылась Армения. Для въезда нужен отрицательный ПЦР-тест, сделанный не более чем за 72 часа до пересечения границы по земле или по воздуху. Сертификат должен быть на армянском, русском или английском языках на официальном бланке медучреждения и с указанием личных данных туриста. Если ПЦР-теста нет, можно сдать анализы прямо на КПП, а после этого — самоизолироваться до получения результатов.
Открыта ли сейчас Грузия?
С 1 февраля 2021 года Грузия открыла въезд в страну иностранным гражданам, которые прошли полный курс вакцинации любой вакциной от COVID-19.
C 1 марта этого года россияне могут посещать Грузию при отрицательных результатах теста на COVID-19.
Выезд из России в Грузию по земле по-прежнему блокируется Распоряжением Правительства РФ №763-p. Пересекать сухопутную границу могут только особые категории граждан, туристы к ним не относятся.
В Грузии возвращают часть карантинных ограничений. С 10 августа снова действует масочный режим в закрытых помещениях и везде, где может собраться больше пяти человек.
С 14 августа частично приостановлена работа городского общественного транспорта, заведения общепита работают только до 22:00, а фестивали и концерты запрещены.
Можно ли сейчас поехать в Грецию?
С 30 июня все туристы из России старше 12 лет, даже вакцинированные, должны предъявить для въезда в Грецию отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее чем за 72 часа до вылета, либо экспресс-теста, проведенного менее чем за 48 часов.
Также нужно будет пройти обязательное бесплатное экспресс-тестирование по прибытии и дождаться результатов в аэропорту.
Накануне вылета нужно заполнить электронную форму PLF, в которой указываются контактные данные в Греции, и получить QR-код для предъявления на границе.
В Грецию теперь можно попасть самолетом не только через Афины, Салоники и Ираклион, но и через аэропорты островов Керкира (Корфу), Родос, Кос, Араксос, Закинтос, Миконос и Санторини, а также аэропорт Ханья на Крите. Самолеты будут летать чаще — как из Москвы, так и из регионов.
С 13 сентября и в течение следующего полугодия, до 31 марта 2022 года, у граждан с иммунитетом, приобретенным в результате болезни или вакцинации, есть свободный доступ во все закрытые пространства, включая стадионы, музеи, общественный транспорт и заведения сферы развлечений.
Для поездки на внутреннем транспорте (самолеты, паромы, поезда, автобусы линии КТЕЛ) требуется либо сертификат о вакцинации, либо справка о перенесенном заболевании COVID-19 (действует 180 дней), либо лабораторный экспресс-тест не старше 48 часов (тест на антигены). Если срок действия (72 часа) вашего ПЦР-теста, сделанного в России, еще не истек, он тоже годится.
Непривитым туристам даже с отрицательным тестом в Греции запрещено посещать закрытые помещения в ресторанах, кафе, тавернах и барах, а также ночные клубы и дискотеки.
При этом заведения общепита в закрытых помещениях при отелях открыты для всех. Также никаких справок не требуют при посещении кафе и ресторанов на открытом воздухе.
Греция отменила все ограничения для вакцинированных туристов с 9 октября. Количество посетителей в COVID-free-заведениях больше не ограничивается. Персонал — в масках, гости носить маски не обязаны. В местах, куда пускают непривитых, все ограничения сохраняются.
В закрытых помещениях музеев и мест археологических раскопок, а также в случае групповой экскурсии на открытом воздухе для непривитых туристов обязателен экспресс-тест на COVID-19 не старше 48 часов. Вакцинированным достаточно предъявить в электронном или распечатанном виде прививочный сертификат.
Магазины розничной торговли в Греции открыты для всех, независимо от статуса вакцинации.
Масочный режим в Греции действует во всех закрытых помещениях и в местах скопления людей на свежем воздухе. Если маски нет, могут оштрафовать на 300 евро.
Открыт ли Кипр для россиян?
Кипр открыл границы для российских туристов с 1 апреля 2021 года. С 10 мая вакцинированные путешественники могут въезжать в страну без обязательных ПЦР-тестов и карантина.
Принимаемые вакцины — «Спутник V» и все те, что одобрены Европейским агентством лекарственных средств. Перед поездкой сертификат о вакцинации нужно загрузить на сайт Cyprus Flight Pass (теперь этот документ нужно оформлять за 48 часов до вылета, а не за сутки, как раньше).
Кипр признает российские сертификаты о вакцинации. Привитым туристам из РФ необязательно сдавать тест по прибытии в страну.
Министр туризма Кипра Саввас Пердиос в интервью РИА Новости
Кроме того, непривитым туристам на Кипре не придется платить за повторное тестирование на COVID-19: расходы на ПЦР-тесты возьмут на себя отельеры и кипрские власти.
С 1 августа 2021 года на Кипре действуют новые ограничения для невакцинированных жителей и туристов. Теперь всем непривитым иностранцам нужно сдавать дополнительный ПЦР или экспресс-тест на седьмой день после прибытия в страну.
Кроме того, сертификаты SafePass обязательны во всех местах, вмещающих больше 10 человек. Получить такой сертификат могут люди, которые вакцинировались, переболели COVID-19 или получили отрицательный результат ПЦР-теста.
Хорватия начала принимать россиян — вот условия въезда
Теперь Хорватия принимает международных туристов, у которых оплачено проживание в стране.
Для въезда необходимо подтверждение оплаты проживания в отеле, лагере, частном доме, на арендованном судне или в другом туристическом жилье.
Перед вылетом в Хорватию нужно заполнить специальную форму и дальше на выбор:
Хорватия отменила ПЦР-тесты для привитых «Спутником-V» и переболевших COVID-19 россиян.
Для пересечения границы нужен либо действующий шенген, либо национальная мультивиза Болгарии, Кипра (не про-виза) или Румынии.
Какие документы нужны для въезда в Черногорию в этом году
С 11 сентября 2021 года Черногория больше не признает статус частичной вакцинации. Это значит, что без дополнительных тестов на ковид в страну пускают только полностью привитых туристов (то есть получивших две дозы вакцины). При этом с момента введения второй прививки должно пройти не менее 14 дней. Мера не распространяется на лиц до 18 лет.
Сейчас для въезда в Черногорию туристам нужно предъявить один из следующих документов на выбор:
Венгрия принимает туристов из России
С лета 2021-го Венгрия открыла въезд для российских туристов.
Теперь попасть в Будапешт и другие венгерские города могут не только обладатели сертификата о полном курсе вакцинации, но и путешественники с отрицательным ПЦР-тестом. Один из этих документов нужно приложить к заявлению на визу.
Консульство Венгрии в Москве сообщило, что временно выдает только однократные визы для поездок на ближайшие три месяца.
Если в консульстве заподозрят, что вы собираетесь использовать визу для поездки в другие страны, кроме Венгрии, заявления будут отклонять.
Таиланд принимает вакцинированных россиян
С 1 октября 2021 года для вакцинированных путешественников открыты Бангкок, Чиангмай, Хуахин, Ча-Ам и Паттайя. Также Министерство туризма и спорта Таиланда сообщило, что планирует открыть всю страну для туризма к январю 2022 года.
Россия не вошла в список стран, граждане которых смогут въезжать на территорию Таиланда с 1 ноября без прохождения карантина.
С 9 ноября возобновляется прямое авиасообщение между Россией и Таиландом. Перелеты в Таиланд откроют только для вакцинированных россиян. Рейсы из Москвы в Бангкок и на Пхукет будут отправляться дважды в неделю. Из аэропортов России, где уже возобновлены международные полеты, будут выполнять по одному рейсу в Таиланд в неделю.
Куба готовится смягчить условия въезда для туристов
С 8 сентября туристов, прилетающих на курорты Варадеро и Кайо-Коко, тестируют на COVID-19 не в аэропорту, а при заселении в отель. Результат — через 15 минут. Если он положительный, проводят полноценное ПЦР-тестирование. При подтверждении заболевания туриста изолируют для лечения.
С 7 ноября 2021 года Куба отменяет карантин, а с 15 ноября — и обязательное ПЦР-тестирование по прибытии для иностранных туристов. Для въезда нужно будет предъявить сертификат о полной вакцинации или ПЦР-тест не старше 72 часов.
С осени 2021 года снова можно лететь в Кению
С 21 сентября РФ возобновляет авиасообщение с Кенией.
Для въезда нужен ПЦР-тест не старше 96 часов относительно момента прибытия в Кению. Также перед вылетом нужно заполнить специальную онлайн-форму.
Эстония теперь признает даже вакцины, не зарегистрированные в ЕС
На данный момент в Эстонию с туристическими целями могут попасть только россияне, которые привиты любой вакциной (даже не зарегистрированной в ЕС, если она признана в стране отправления).
В этом случае въезжать можно без ПЦР- и антиген-теста и без карантина с любой целью. Главное — чтобы после прививки прошло не больше года и не меньше периода иммунизации по инструкции вакцины (у «Спутника V» это 21 день).
Россия пока не восстановила прямое авиасообщение с Эстонией. Поэтому долететь до Таллина можно только с пересадкой.
Напомним, что наземные границы РФ остаются закрытыми для выездного туризма согласно Распоряжению №763-p. Выезд через сухопутные пункты пропуска сейчас разрешен только отдельным категориям граждан с особыми основаниями: для учебы, лечения, посещения родственников и так далее.
Шри-Ланка упростила въезд с 1 октября 2021 года
Минздрав Шри-Ланки с 1 октября отменяет тестирование по прибытии для туристов, которые прошли полный курс вакцинации от COVID-19 и у которых есть справка с отрицательным результатом ПЦР-теста, сделанного не ранее чем за 72 часа перед вылетом.
Вакцинированные туристы могут въезжать в Непал без карантина
Для въезда в Непал привитым путешественникам нужно заранее забронировать отель из одобренного властями списка и сдать ПЦР-тест по прибытии. Также требуются копии разрешений на альпинизм/трекинг и печатная копия онлайн-формы прибытия международных путешественников. Ее можно получить после регистрации на сайте ccmc.gov.np.
Привитых россиян пустят в Чили без карантина
С 1 ноября власти Чили разрешили привитым иностранным туристам, в том числе тем, кто вакцинирован российским препаратом «Спутник V», въезжать в страну без карантина.
Можно ли сейчас поехать в Тунис?
В Тунисе отменены обязательные ПЦР-тесты для вакцинированных туристов. При этом выборочные проверки по прибытии по-прежнему возможны. Непривитым нужно сделать тест до отправления и пройти обязательный семидневный карантин по прилете. Если лететь турпакетом, от карантина освобождают.
Камбоджа открылась для вакцинированных путешественников
Власти Камбоджи разрешили въезд иностранцам, привитым любой из вакцин. Для въезда нужен ПЦР-тест не старше 72 часов. Также по прибытии действует 7-дневный карантин.
Израиль готов принимать россиян
С 1 ноября в Израиль могут въезжать иностранные туристы, которые:
C 15 ноября Израиль разрешит приезжать в страну российским туристам, привитым «Спутником V». После получения вакцины до момента въезда в Израиль должно пройти не менее 14 дней и не более 180.
Пошаговая процедура въезда в Израиль для привитых «Спутником V»:
Отмена рейсов и возврат билетов из-за пандемии. Правила авиакомпаний
Новости о конкретном маршруте и возможности изменить бронирование или вернуть деньги читайте на официальных сайтах авиакомпаний. Либо на сайте Международной ассоциации воздушного транспорта.
Еще мы поговорили с юристами из России, Европы и США и подготовили подробный разбор. Читайте, что делать, если ваш рейс отменили или авиакомпания обанкротилась.
Как вернуть деньги за авиабилеты из-за COVID-19 и какие правила возврата билетов на самолет сейчас действуют
«Аэрофлот»
За отмененные рейсы «Аэрофлот» либо возвращает деньги автоматически в соответствии с формой оплаты, либо выдает ваучер на будущие перелеты. Тем, кто покупал билеты в офисах продаж или агентствах, нужно обратиться по месту приобретения.
Чтобы получить электронный ваучер «Аэрофлота» для оплаты будущих перелетов, перейдите по ссылке. Там укажите имя, фамилию, номер билета и способ связи. В некоторых случаях, кроме ваучера на полную сумму отмененного рейса, вас может ждать скидка 15 % на следующий полет.
S7 Airlines
Пассажирам отмененных рейсов S7 звонит или пишет, поэтому важно, чтобы в брони были указаны верные телефон и имейл. Проверьте это в разделе «Мои бронирования» и исправьте, особенно если брали билеты через посредника.
Авиакомпания предлагает оформить сертификат на стоимость приобретенных билетов и дарит 10 % к сумме возврата в знак благодарности.
Другой вариант — получить возврат средств, добровольный или вынужденный.
«Победа»
Российский лоукостер оформляет только вынужденные возвраты на отмененные полеты. Деньги возвращают на счет в личном кабинете, их можно будет потратить на другие перелеты в течение года после возобновления рейсов.
«Россия»
При добровольном отказе от перевозки нужно отправить заявление по адресу электронной почты online@rossiya-airlines.com.
Вынужденный возврат производится по письменному обращению пассажира в течение года с даты продажи. Заявление на возврат необходимо направить на имейл claims@rossiya-airlines.com.
«Уральские авиалинии»
«Уральские авиалинии» сделали возвратными все билеты на перелеты внутри РФ до конца апреля 2022 года. Акция «Все билеты возвратные» действует с 9 августа 2021 года по 25 апреля 2022-го года на регулярные российские рейсы с вылетом с 1 сентября 2021 года по 25 апреля 2022 года.
Возврат без штрафа возможен не менее чем за 48 часов до вылета. Обязательный сбор за такое бронирование — 400 ₽.
При отмене рейса вы можете:
Nordwind («Нордвинд»)
Если рейс отменили, можно получить сертификат, перебронировать полет на новые даты или маршрут или вернуть деньги.
Utair («Ютэйр»)
Если бронировали отмененный рейс на сайте или в приложении Utair, залогиньтесь в свой личный кабинет и оформите заявку на возврат. Авиакомпания вернет все средства в течение 60 дней.
Если перелет вы бронировали через посредника, обратитесь за помощью по месту приобретения.
Все билеты, купленные с 1 апреля 2020 года, Utair сделал обменными и возвратными. Изменить дату вылета или сдать их можно с доплатой. Премиум и Бизнес: 100 ₽ за обмен и 500 ₽ за возврат. Оптимум: 500 ₽ за обмен и 1000 ₽ за возврат. Минимум: 1000 ₽ за обмен и 1500 ₽ за возврат.
Также Utair теперь страхует пассажиров от ковида за 300 рублей.
Nordstar («Нордстар»)
С 31 августа 2020 года авиакомпания NordStar предоставляет возможность досрочного возврата денежных средств. Это касается всех пассажиров, чьи билеты были переведены в статус депозитных ваучеров.
Также можно оформить вынужденный возврат средств.
Turkish Airlines («Турецкие авиалинии»)
За актуальным расписанием внутренних и международных полетов «Турецких авиалиний» следите на официальном сайте перевозчика.
Все билеты, забронированные с 21 марта 2021 года по 31 декабря 2021 года включительно, — гибкие: можно менять дату или направление неограниченное количество раз.
Ryanair
Ирландский лоукостер позволяет бесплатно изменить бронирование, оформленное до 30 сентября 2021 года. Вылет — до 31 декабря 2021 года, до этой же даты можно дважды менять день вылета по тому же маршруту.
Сделать это нужно минимум за неделю до первоначальной даты отправления рейса. Если новый билет дороже, придется доплатить разницу в тарифах.
Если ваш рейс отменен, вы получите письмо или смс с доступными вариантами полного возврата средств, изменения даты бронирования либо маршрута.
easyJet
Если ваш рейс отменен, с вами свяжутся и предложат варианты следующих шагов.
Wizz Air
Авиакомпания связывается с пассажирами отмененных рейсов и предлагает полный возврат средств. Он может занять дольше обычного из-за повышенного числа заявок.
Если у вас уже куплены билеты напрямую на сайте или в приложении Wizz Air, все произойдет автоматически. При отмене рейса 120 % от изначального тарифа сами добавляются в личный кабинет в виде WIZZ credit. Этот кредит можно использовать на любые продукты авиакомпании в течение 24 месяцев.
Также можно вернуть 100 % стоимости отмененного рейса на карту. А еще — перебронировать билеты на сопоставимый маршрут при условии, что границы открыты.
Если оформляли билеты Wizz Air через агентство, свяжитесь с этим агентством.
Pegasus Airlines
Можно без штрафа изменить дату отправления любого рейса, оформленного до 31 июля 2021 года. Период путешествия — с 27 августа 2021 года по 26 марта 2022 года.
Emirates
Если поездка не состоялась в связи с пандемией COVID‑19, вы можете сохранить забронированный билет и использовать его позже, в течение 24-36 месяцев (в зависимости от даты покупки).
Также вы можете запросить возврат средств, даже если ваш рейс не был отменен. Штраф за отмену не предусмотрен — Emirates вернет стоимость билета за вычетом сервисных сборов и налогов.
Qatar Airways
Qatar предлагает гибкие условия на все билеты с вылетом до 31 мая 2022 года. Такие бронирования можно менять неограниченное количество раз. Срок действия билета увеличен до двух лет с даты оформления.
Кроме того, Qatar по-прежнему предлагает полный возврат стоимости за отмененный рейс.
Lufthansa
Основные перевозчики группы — Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines — позволяют без штрафа перебронировать билеты, оформленные до 31 июля 2021 года, с сохранением маршрута и класса обслуживания.
Вы также можете изменить класс обслуживания или аэропорты отправления и прибытия. В целом ваш билет сохранит свою стоимость, и вы сможете использовать его для нового путешествия не позднее 31 июля 2022 года.
Если после изменения маршрута или класса обслуживания тариф увеличился, возможно, потребуется доплатить разницу.
airBaltic
В случае отмены рейса проверьте раздел «Мои бронирования» и выберите подходящую опцию.
Если не можете отменить бронирование там, но билеты приобрели на airBaltic.com, заполните эту форму. Тогда получите купон на перелет (сумма превышает стоимость билетов) или полный возврат денег.
Если хотите изменить дату рейса, заполните другую форму.
Изменить бронирование без штрафа можно, даже если дата вылета уже прошла.
Также вы можете использовать стоимость сгоревших или отмененных из-за пандемии рейсов для покупки новых билетов на рейсы KLM, Air France, Delta Air Lines или Virgin Atlantic.
Finnair
Finnair постепенно возобновляет полеты. Маршруты и их частота зависят от эпидемобстановки, и авиакомпания будет менять график поэтапно, месяц за месяцем.
Если ваш рейс отменен, вы можете перенести его или запросить возврат, который в нынешних условиях займет около месяца.
Если Finnair отменит более поздний рейс, с вами оперативно свяжутся и предложат варианты обмена авиабилетов или возврата средств.
С 16 августа 2021 года Finnair допускает к вылету только пассажиров с медицинскими (хирургическими) масками, респираторами FFP2 или FFP3 без клапана или другим масками стандарта N95. Тканевые маски больше не годятся.
Norwegian
Если изменение в расписании коснулось вашего рейса, вы получите подтверждение по смс или имейлу.
Можно запросить возврат средств за неиспользованные билеты или выбрать вариант с кредитом на следующее путешествие на борту Norwegian. В последнем случае в подарок получите еще 20 % CashPoints.
SWISS
Вы также можете вернуть полную сумму за авиабилеты при вынужденном возврате. Конкретные условия зависят от дат бронирования, но они максимально гибкие.
Vueling Airlines
В случае отмены своего рейса вы получите от авиакомпании имейл со ссылкой на специальную форму. Там можно поменять бронирование или оформить возврат средств.
British Airways
Если ваш рейс отменен авиакомпанией, можно перебронировать его на более позднюю дату или оформить ваучер на будущие поездки.
Если рейс не отменен, но вы сами хотите отказаться от поездки из-за связанных с пандемией рисков, можете получить ваучер.
Важно: не вносите изменения в бронирование самостоятельно — British Airways сделают это от вашего имени.
Aegean Airlines
Если рейс отменили, можно перебронировать на более позднюю дату или вернуть деньги. Другая опция — оформить ваучер на будущий перелет.
«Азимут»
Для всех отмененных рейсов оформляется вынужденный возврат.
Также всем пассажирам отмененных или задержанных рейсов «Азимута» предлагают сертификат на стоимость приобретенных услуг.
Номер сертификата — это номер вашего авиабилета. В благодарность за понимание «Азимут» добавит бонус к сумме тарифа.
Air China
Если ваш рейс отменили, свяжитесь со службой поддержки перевозчика или позвоните по номеру, указанному на сайте. Air China предлагает гибкие условия перебронирования авиабилетов.
COVID-19 и путешествия: главное
Ситуация развивается стремительно, но вот четыре вещи, которые нужно знать в любом случае.
Есть простые профилактические меры, которым легко следовать. Регулярно мойте руки (с водой и мылом или антибактериальным гелем для рук на основе спирта), не трогайте глаза, нос и рот и держитесь хотя бы на расстоянии метра ото всех, кто кашляет или чихает. Посмотрите нашу статью, где мы подробно отвечаем на вопрос, безопасно ли сейчас путешествовать.
Сразу позвоните в авиакомпанию, отель или в турагентство, у которых бронировали билеты или проживание. Если не уверены, что это была за компания, ее название можно найти в банковской выписке или в имейле с подтверждением бронирования.
Подробности, включая контакты Скайсканера, есть на страничке поддержки.
Позвоните в авиакомпанию или турагентство. Сейчас у многих нарушились планы, и службы поддержки перегружены, но постарайтесь дождаться помощи. Если компания скажет, что возврат невозможен или бизнес остановился, попробуйте связаться с банком, картой которого пользовались при оплате. Свяжитесь также со страховой компанией.
Это зависит от конкретных условий страховки. Изучите сайт своей страховой компании или позвоните им, чтобы выяснить все наверняка.
Некоторые страны уже принимают туристов, у которых есть справка с отрицательными результатами недавнего ПЦР-теста на COVID-19. Читайте ответы на главные вопросы о тестах на ковид для путешествий.
Ответы на другие распространенные вопросы о COVID-19 вы найдете на сайте ВОЗ.
Страница обновлена 29 октября 2021 года. По нашим сведениям, информация была достоверна на момент публикации. Однако, учитывая особенности кризиса из-за COVID-19, данные зависят от конкретного места и быстро меняются. Мы делаем все, чтобы поддерживать актуальность этой страницы, но гарантировать это невозможно.
Cтраница создана для общего ознакомления и не может служить руководством к действию в конкретных ситуациях, связанных лично с вами. Рекомендуем сверяться с последними официальными инструкциями властей перед любыми поездками или планированием путешествий.