лучшие сервисы по доставке продуктов на дом
Доставка продуктов на дом: обзор московских магазинов с лайфхаками при заказах
Этот обзор для тех, кто уже освоился в новых условиях режима самоизоляции, но еще не раскусил услуги по доставке продуктов из магазинов. А может, вы уже заказываете товары онлайн, но уверены, что можно дешевле и быстрее? Рассказываем об особенностях доставки продуктов из московских магазинов и делимся лайфхаками при использовании сервисных приложений.
Фото: Москва 24/Антон Великжанин
«Пятерочка»
В службе доставки работают только пешие курьеры, поэтому за раз можно заказать продуктов общим весом не более 15 килограммов. Стоимость доставки – 99 рублей независимо от суммы заказа. Оплата наличными курьеру. Если вы вдруг передумали, то можете отказаться от заказа до оплаты курьеру.
Важно: в пилотном проекте пока участвуют 29 магазинов, их список можно посмотреть здесь. Территория доставки составляет порядка трех километров вокруг каждого из магазинов. Когда вы введете адрес доставки, сервис сам определит, находитесь ли вы в зоне доставки или нет.
«ВкусВилл»
В магазине есть как собственная доставка через приложение «ВкусВилл Экспресс», так и через партнеров (SaveTime, SberMarket и другие). Минимальной суммы заказа при доставке через приложение магазина нет, стоимость – 149 рублей. При заказе через партнеров вы вводите свой адрес, и сервис предлагает варианты компаний, которые могут осуществить доставку. При этом минимальная стоимость заказа и форма оплаты зависит от выбора курьерской службы. В среднем нужно заказать продуктов на одну-две тысячи рублей. Первая доставка бесплатная.
Лайфхак по снижению цены доставки: если воспользуетесь приложением «Утконос» при заказе продуктов из «ВкуссВилл», то при выборе интервала доставки обратите внимание на значки с машинкой. Это значит, что курьер будет рядом с вашим домом в это время, а вы сможете получить заказ с доставкой по более низкой цене.
Фото: РИА Новости/Алексей Даничев
«Перекресток»
Минимальная сумма заказа – 3 000 рублей. В период с 08:00 до 00:00 доставка бесплатна. Стоимость ее ночью зависит от вашего местонахождения и суммы заказа и варьируется от 199 до 699 рублей. Если наберете продуктов на 10 тысяч рублей, их доставят бесплатно в пределах трассы А108 (Большого Бетонного кольца). Курьер поднимает заказ на любой этаж, даже если не работает лифт.
Лайфхак при оформлении заказа: в связи с загрузкой в магазине могут отсутствовать доступные интервалы доставки. В таком случае не нужно отменять заказ, свободные интервалы обязательно появятся в течение дня. Просто соберите товары в корзину и завершите оформление заказа позже.
«Азбука вкуса»
Доставляют продукты как до дома, так и на дачу за МКАД. Минимальная сумма заказа в пределах МКАД и от МКАД до ММК – 5 000 рублей, от ММК до границ Московской области – 15 тысяч рублей.
Сделать заказ можно в личном кабинете интернет-магазина или через мобильное приложение. Оплата банковской картой при оформлении или получении заказа. Если на нужное вам время нет свободных интервалов доставки, можно сделать заказ в «Экспресс Меню» (также там есть уже готовые блюда). Бесплатная доставка – от 900 рублей в чеке, максимально возможный вес – 10 килограммов.
Обратите внимание: для товаров, продаваемых на развес, на сайте указана типичная цена, которая может отличаться от фактической в большую или меньшую сторону в зависимости от итогового веса. Также итоговая стоимость заказа может измениться, если какие-то товары были заменены на альтернативные в случае их отсутствия.
«Утконос»
Этот онлайн-магазин был востребован среди москвичей и до пандемии. Интервалы доставки – два часа, минимальная сумма заказа – 3 000 рублей. При заказе есть функция бесконтактной доставки при оплате онлайн. Курьер просто оставит пакет у двери, позвонит и скажет, что заказ доставлен. Также на месте можно отказаться от любого товара.
Лайфхак: если ваша сумма заказа не достигает минимальных трех тысяч рублей, можно вывезти продукты самостоятельно из ближайшего продуктомата (сумма заказа – от 1 000 рублей). Их список и расположение на карте Москвы можно посмотреть здесь.
Фото: РИА Новости/Алексей Даничев
Гипермаркеты «Лента», «Карусель», METRO
Гипермаркеты обычно расположены не близко, и на каждую поездку приходится тратить по 3-4 часа. Многие из них уже имеют свои сервисы по доставке, но охватывают не все районы Москвы и Подмосковья. Поэтому для заказа продуктов из гипермаркетов можно воспользоваться единым сервисом, например iGooods.
Продукты доставят в течение 25 минут или к точно указанному вами времени (плюс минус 25 минут) за 299 рублей. Оплачиваете товар только после того, как приняли от курьера заказ и проверили все товары. Помимо продовольственных товаров, в гипермаркетах большой ассортимент непродовольственных (средства для уборки, товары для гигиены, игрушки и другое).
Лайфхак: если при сборе товара вам сообщили, что чего-то нет, смело требуйте найти альтернативу по схожей цене. Если вы заказали скоропортящиеся продукты (например мясо), спрашивайте у курьера срок годности. Если срок заканчивается в ближайшие пару дней, просите подобрать более свежий продукт.
Сайт: https://msk.igooods.ru/. Можно также воспользоваться услугами онлайн-гипермаркетов, например «Утконос» или «Комус».
Готовая еда
Тем, кто не обладает особыми кулинарными навыками, но при этом хочет разнообразить свой рацион, на помощь придут сервисы по доставке готовой еды. Королевские креветки на гриле, запеченный в фольге палтус или просто домашние котлетки с пюре и пицца с бургерами – сервисы привезут вам на дом любые блюда из лучших ресторанов Москвы.
Время доставки придется уточнять на сайтах ресторанов или в приложении агрегатора. При заказе вы сможете увидеть, через какое время курьер доставит вашу еду. В зависимости от ресторана блюда могут быть упакованы по-разному, время приготовления тоже может отличаться и меняться по ходу (в среднем 30-60 минут). Это можно отслеживать через приложение в режиме онлайн.
Обратите внимание: в приложении «Яндекс.Еда» при заказе блюд из ресторанов с собственной доставкой вы получите информацию о заказе, но не сможете отслеживать местоположение курьера.
В Москве со среды у всех пассажиров такси будут проверять цифровой пропуск
29 марта в Москве был введен усиленный режим самоизоляции. Москвичи теперь не могут покидать квартиру без уважительной причины (например поездка на работу или поход в аптеку или магазин).
11 апреля мэр Москвы Сергей Собянин объявил о введении пропускной системы в столице. Он необходим для граждан, которые планируют использовать личный или общественный транспорт для достижения пункта назначения. Пропуск не оформляется на детей до 14 лет, поскольку они могут покидать квартиру лишь в сопровождении родителей.
В России зарегистрировали 21 102 случая заражения коронавирусом. 2 774 человека, заболевших COVID-19, обнаружили за последние сутки. 1 694 пациента выздоровели и были выписаны из больниц.
Где заказать продукты из супермаркета: 8 проверенных сервисов
Экономим время, деньги и нервы
Этот материал обновлен 26.04.2021
Представьте: вместо нервной и долгой поездки в супермаркет вы выбираете нужное в интернете, а курьер привозит свежие продукты прямо к вам домой.
Рассказываем, какие есть сервисы доставки продуктов на дом и чем они различаются.
Сервисы доставки
Сервисы доставки привозят продукты из нескольких сетевых гипермаркетов. Они сотрудничают с федеральными и региональными сетями, и в каждом городе список партнеров свой. При этом нельзя набрать товары в разных магазинах, чтобы достичь минимальной суммы заказа. Вы должны выбрать один супермаркет и собрать корзину покупок в нем.
Как победить выгорание
Покупки привозят в течение двух часов после заказа, а доставка продуктов из магазинов «Азбука Вкуса» и «Вкусвилл» занимает 30 минут. При этом на сайте указан интервал ближайшей доставки, например с 15:00 до 17:00.
Сотрудники обычно проверяют сроки годности и внешний вид продукта, потому что берут товар сами с полки магазина. Если с чем-то проблемы, предложат выбрать другую марку или отказаться от покупки.
«Сбермаркет» работает практически со всеми продуктовыми сетями: «Метро», «Ашан», «Лента», «Окей», «Мираторг», «Дочки-сыночки», «Вкусвилл». Полный список партнеров — на сайте.
В каждом районе свой список доступных магазинов. Чтобы проверить, откуда можно заказать товары, напишите свой адрес. Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета, который вы выбрали.
Курьеры работают с 09:00 до 22:00 без выходных, но в некоторых городах другой график. Например, в Москве заказы возят до часу ночи. Заказ можно оплатить на сайте, при получении наличкой или картой.
Для доставки используют термобоксы, поэтому пакет с замороженной рыбой по пути не превратится в аквариум, но рыба может и вовсе не приехать: покупатели жалуются, что товаров часто нет в наличии.
До ноября 2019 года сервис назывался Instamart.
Что пишут в отзывах:
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 0 Р
Где доставляют: Москва и область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Время и скорость доставки зависят от режима работы магазина. Когда выбираете конкретную точку, видите, когда привезут заказ.
Покупателей «Яндекс-лавки» радует бесплатная доставка и отсутствие суммы минимального заказа. Минусы: нет скидок и акций, не все курьеры успевают принести продукты за 15 минут.
Стоимость доставки и минимальный заказ из супермаркетов зависят от конкретного магазина.
Что пишут в отзывах:
Сколько стоит: от 199 до 549 Р в зависимости от веса заказа и города
Минимальный заказ: 500 Р
Где доставляют: 25 городов
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске и еще в 19 городах. Курьеры собирают заказы в магазине и привозят их в термоконтейнерах за 90 минут. Из каких магазинов можно заказать продукты на дом, зависит от города. Основные супермаркеты — «Метро», «Лента» и «Ашан», но в отдельных городах добавляются «Магнит», «Вкусвилл», «Призма» и «Глобус».
Из неприятного: сервис просит оплачивать подъем на этаж выше третьего, если у вас не работает лифт. Чтобы узнать, сколько придется доплатить, нужно умножить количество контейнеров на этаж и еще на 10 рублей. Из приятного: работает бонусная программа — за приглашенного друга, который сделает заказ, начислят 200 баллов, это 200 рублей.
Покупатели отмечают, что сотрудники «Айгудс» всегда предложат замену, если выбранного товара не окажется в наличии. Это и минус: искать альтернативу иногда приходится большинству продуктов.
Что пишут в отзывах:
Онлайн-гипермаркеты
Онлайн-гипермаркеты привозят продукты с собственных складов. У них свои цены и акции не такие, как в торговых сетях. Скорость и стоимость доставки зависят от того, насколько далеко находится склад.
«Утконос» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Калуге, Твери и Туле, а также эта служба — одна из тех, кто доставляет продукты на дом в Подмосковье и Ленобласть. В регионах курьеры работают до 18:00, в Москве и Петербурге доставка до часу ночи. Заказ обещают привезти в интервалы, указанные на сайте для каждого города.
В «Утконосе» можно собрать корзину не из каталога, а с помощью книги рецептов: если понравилось блюдо, одним кликом добавьте в корзину все, что для него нужно. Здесь есть первые блюда, десерты с выпечкой и даже консервы. Помимо продуктов гипермаркет доставляет аптечные средства — но не лекарства, а бинты и, например, эфирные масла.
В целом покупатели довольны сервисом, но иногда им привозят продукты с истекающим сроком годности и зеленые бананы.
Что пишут в отзывах:
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 200 Р
Где доставляют: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск
Где заказывать: в приложении (Android / iOS)
Сервис сразу предлагает товары по акции, а потом пишет, когда привезут заказ
«Самокат» работает только через приложение и возит продукты с 7 до 23. Сервис есть в Москве и области, Санкт-Петербурге и области, а также в Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске.
Кроме продуктов, в ассортименте корма для животных и детские подгузники.
Людям нравится, что можно заказывать понемногу, а не набирать полные пакеты.
Что пишут в отзывах:
Продуктовые сети
Пользуюсь в основном голамаго:
1. По началу промокоды на бесплатную доставку появлялись несколько раз в неделю, а сами продукты из Метро стоят дешевле, чем в магазинах около дома — в совокупности выходит существенная экономия и времени, и денег, да еще и тяжести не таскаешь. Сейчас бесплатная доставка реже, но тоже бывает + накапливаются бонусные баллы, которыми доставку тоже можно оплатить
2. Если продукт из корзины закончился, голамаго предлагает альтернативу в приложении. Это очень круто: не надо ни с кем разговаривать (не всегда, когда работники магазина собирают заказ, есть такая возможность), можно спокойно поразмыслить над альтернативой пару минут. В инстамарте мне звонил сотрудник, который собирал заказ, и было ужасно тяжело объяснить ему, чем заменить чай и чипсы, которые он не нашел.
Бонус для тех, кто не любит вообще разговаривать по телефону: если долго не открывать приложение, а там требуется заменить товар, из голамаго звонит робот.
3. Хорошая поддержка: если что-то не положили в пакеты, сразу дают промокод на стоимость товара + бесплатную доставку. Был и сложный случай: положили не тот кусок мяса. Эту ситуацию решали с ними долго, но в конце концов этот кусок просто остался у нас, а деньги за тот, который мы заказывали, вернули в виде промокода на следующую покупку.
4. Есть благотворительные программы: можно отправить продукты из специального списка проектам, которые помогают неизлечимо больным и пожилым людям и приютам с животными.
Но вот с точностью доставки у них проблемы, даже если заказываешь заранее на определенное время. Лучше люфт часа в два в большую сторону закладывать)
Пользуюсь новым сервисом в питере Достовка. Товары привозят свежие, видно что заморачиваются при сборке, ограничений по весу нет, заказывал 30л колы и воды в 5л. Доставка в Мурино обошлась 99р, сэкономил время и деньги. Не пришлось все переть на себе, на такси дороже бы получилось. Кароче я сервисом доволен, в эпоху карантина особенно актуальн, что курьеры работают в перчатках и масках. Даже у яндекса не всегда это соблюдают, а тут видно что запарились. Минусы есть, это размытый интервал по доставке аж в 4часа, но я заказал утром поэтому привезли уже после обеда. Так же нет оплаты картой курьеру, но как заверили это скоро исправят. Неплохая альтернатива айгудсу с их доп платами за сборку пакеты и тд. Всем удачи!
Пользуюсь «Самокат». Нет минимального чека, доставка бесплатна, 15 минут. Я думаю это временно, сервис, насколько я понял, молодой. Но приятно пользоваться моментом.
Из минусов: не всегда доставляют вовремя (15/30 минут) в вечернее время. Продуктовая корзина не самая большая.
Для хорошей статьи надо было купить некий типовой набор продуктов и написать стоимость в разрезе сервисов
Evgeny, была такая статья от меня раньше. Есть на нее ссылка на полях. https://journal.tinkoff.ru/life/privezite/
Живу в Хабаровске и иногда экономлю свое время вот такими заказами продуктов домой.
У нас есть несколько довольно неплохих маркетов:
1. Оруберу (дурацкое название😄)
У них сть бесплатная доставка (кроме отдалённых районов), за отзыв на любой товар дают промокод на 100 рублей, никогда не привезут просрочку, а на сайте есть стикер для товаров короткого хранения, с количеством дней до окончания срока годности, при доставке соблюдают товарное соседство и заморозка приезжает замороженой. Часто бывают акции типа «жёлтый вторник» или «продукты для пасты по сниженной цене». Цены на товары немного выше, чем в больших супермаркетах, но не слишком.
2. Ньютон (доставка фруктов и овощей)
Торгуют экзотикой, сезонными фруктами, овощами, травой, грибами и ягодами. Судя по всему у них высокая ротация и они всегда привозят тебе самые красивые и свежие товары, от картошки до тайского арбуза. Все упаковано в бумагу и картонные коробки. Выглядит круто и «типа эко» 🙂
Да, цены выше чем в обычном овощном, но отношение к клиенту и качество продуктов подкупает и заказываю я у них постоянно. Вчера привезли просто божественный кишмиш. Я даже офигела немного вкуса 🙂
Оперативность и высокое качество: рейтинг лучших интернет-магазинов доставки продуктов в Москве 2021 года
*Обзор лучших по мнению редакции Zuzako.com. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Онлайн-шопинг быстро набирает популярность, что приводит к появлению большого количества интернет-магазинов. В них продают не только технику, одежду, лекарства, косметику, но и продукты питания. Последние всегда пользуются спросом, но требуют от продавца особого подхода к организации процесса торговли. Прежде чем совершать покупки, советуем вам посмотреть рейтинг лучших интернет-магазинов доставки продуктов в Москве 2021 года, который редакция Zuzako составила на основании мнений экспертов и отзывов заказчиков. В нём представлены популярные онлайн-площадки, продающие исключительно качественную и свежую еду.
