лучшие софтфоны для windows

Обзор софтфонов на Windows.

В данной статье будут рассматриваться различные софтфоны, которые можно установить на Windows. Для чего вообще необходим софтфон? Softphone – программный продукт, который позволяет пользователю совершать звонки через сеть Интернет или любую IP-сеть. Softphone не нуждается в дополнительных аппаратных решениях, кроме гарнитуры или веб-камеры. Чем же хорош выбор Softphone в отличии от аппаратного […]

В данной статье будут рассматриваться различные софтфоны, которые можно установить на Windows.

Для чего вообще необходим софтфон?

Softphone – программный продукт, который позволяет пользователю совершать звонки через сеть Интернет или любую IP-сеть. Softphone не нуждается в дополнительных аппаратных решениях, кроме гарнитуры или веб-камеры.

Чем же хорош выбор Softphone в отличии от аппаратного VoIP-телефона?

В данной статье будут рассмотрены одни из популярных софтфонов, установка будет рассматриваться на Windows, т.е. это будет полезно тем, кто собирается установить софтфон на ПК или ноутбуке и поможет с выбором.

1. Zoiper

Это бесплатная программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях.
Далее будет представлена установка и настройка софтфона на Windows.

2. Перед тем, как скачать, предлагается выбрать версию. Для обзора будет выбрана бесплатная.

3.Переходим к установке и запуску. Выбираем «Continue as a Free user»

5. Далее вводим адрес нашего сервера

6. Далее будут запрашиваться данные для имени авторизации и outbound прокси сервера, что можно пропустить.

7. Далее вводим название аккаунта и выбираем протокол подключения и нажимаем Create Account.

8. Далее софтфон просит одну минуту на конфигурационные настройки, т.е. конфигурирование аудио/видео устройств, можно настроить, а можно пропустить и будут использоваться дефолтные настройки

После успешной регистрации будет представлена данная панель

На данном этапе закончена настройка учетной записи на софтфоне. Так же можно дополнительно настроить некоторые параметры.

Бесплатная программа, разработанная как для операционных систем Windows, так и для Mac

Самые главные параметры натсройки:

Account name – имя аккаунта

Domain – ip адрес или доменное имя сервера

простая по конфигурации и нетребовательная к ресурсам системы вашего компьютера программа для VoIP — звонков, по открытому протоколу инициирования сессии с любыми SIP-совместимыми телефонами или для обычных телефонов.

Помимо этого так же есть дополнительные настройки.

SIP сервер и Домен — ip адрес или доменное имя сервера

Пользователь – имя пользователя

Логин – логин пользователя

Пароль-пароль учетной записи

Статус онлайн, следовательно можно осуществлять звонки.

Это программные приложения для операционных систем Windows, доступные как бесплатные.

Это сокращённое Yet Another Telephony Engine (Ещё Одна Система Телефонии) обеспечивающий связь по протоколам интернет телефонии (VoIP) и телефонной сети общего пользования (PSTN).

Выше были представлены 5 различных софтфонов с их установкой и настройкой аккаунтов.

Ниже представлена сравнительаня таблица, что поможет Вам в выборе программного продукта.

Вывод: у каждого softphone есть свои плюсы и минусы. В данной статье рассматривались бесплатные версии softphone. Для стабильной работы необходимо проверять все параметры. Так же рекомендуем использовать платные версии softphone, в нашем примере отлично подойдет Zoiper. При платной версии открываются дополнительные настройки, что позволит оптимизировать процесс. Так же зависит на каком устройстве будете использовать softphone. Для Windows были рассмотрены 5 вариантов, выбор остается за Вами.

Источник

Какие программы используются для SIP-телефонии?

Программные телефоны, SIP-клиенты, софтфоны, – все это программы для звонков посредством SIP-телефонии. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные и популярные приложения для совершения звонков с различных операционных систем, узнаем их достоинства и выявим недостатки.

Сравнительная таблица SIP-клиентов

Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.

TLS, SRTPПереадресация, перевод звонка, групповой чатSoftphone.ProWindows, macOSБесплатная 14 дней / платная326Есть6 абонентовSRTPПереадресация, запись разговоров, перевод звонкаZoiperWindows, macOS, Linux, iOS, AndroidБесплатная / платнаяНеограниченноеНеограниченноеЕстьЕстьTLS, SRTP/ZRTPСтатистика звонка, звонок на удержании,

Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.

X-Lite

Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:

При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.

Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:

Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.

Softphone.Pro

Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:

Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.

Zoiper

Один из лучших SIP-клиентов, который поддерживают поппулярные операционные системы. Бесплатная версия имеет много ограничений, но вполне подойдет для обычных голосовых вызовов. Из преимуществ можно выделить следующие:

Платный вариант Zoiper позволяет проводить различные операции со звонками, а также делает возможным интеграцию с CRM.

Express Talk

Неплохой софтфон для бизнеса. Может работать практически с любым провайдером IP-телефонии, позволяя звонить со своего компьютера на другой, где установлен какой-либо софтфон. Из функций данного SIP-клиента можно выделить:

3CX Phone

Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:

Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.

Blink

Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:

Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.

MicroSIP

Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:

Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.

Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.

Linphone

Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:

SJphone

Данный софтфон позволяет пользователю совершать неограниченное количество вызовов одновременно, а также проводить конференции с нелимитированным количеством участников. Однако работать с ним можно только из одной учетной записи и доработки в этом направлении пока не предвидится.

CsipSimple

Считается одним из лучших софтфонов под Android, имеет российскую локализацию, динамически настраиваемый пользовательский интерфейс, множество различных тем для оформления и шифрование разговоров. Такая программа обладает большим количеством настроек, что позволяет каждому пользователю получить такой софтфон, который устроить именно его.

PhonerLite

Лучший бесплатный софтфон для операционной системы Windows. Он может работать с несколькими SIP-аккаунтами, поддерживает проведение видеоконференций. Также в его функционал входит:

Discord

Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.

Acrobits

Удобный, простой в настройках и использовании программный телефон для Android и iOS. Может использоваться с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями. Поддерживает несколько аккаунтов и TLS шифрование. Позволяет создавать видеоконференции и обмениваться текстовыми сообщениями.

Встроенный SIP-клиент на Android

В смартфонах на ОС Android уже имеется встроенный в телефон SIP-клиент. Он достаточно удобен и прост в настройках – для его подключения необходимо заполнить всего лишь три поля. Это универсальный софтфон, поддерживающий множество вариантов подключения. Для полноценной работы данной программы в настройках телефона следует отметить пункт «Принимать входящие вызовы», чтобы можно было не только совершать, но и принимать звонки на свой смартфон.

Источник

Лучшие софтфоны для windows

Программных телефонов, иначе говоря, софтфонов (software telephone), на рынке представлено немало, и их количество, без сомнения, будет увеличиваться, особенно если принять во внимание стремительно возрастающую популярность IP-телефонии. При этом есть несколько наиболее популярных моделей, которые хорошо зарекомендовали себя за годы работы. Конечно же, все здесь написанное не является истиной в последней инстанции, но я надеюсь, что заметка сможет помочь кому-то определиться и сделать правильный выбор.

Преимущества и недостатки программных телефонов:

Очевидными преимуществами программного телефона является удобство в использовании и возможность экономии на покупке отдельного телефонного аппарата. Для того что бы совершать и принимать вызовы достаточно запустить программу на компьютере и, при наличии колонок с микрофоном или гарнитуры, можно говорить. Поэтому, если программный телефон является бесплатным, то его использование может значительно удешевить стоимость решения на базе IP-телефонии. Так же программные телефоны используются как временная замена для аппаратных телефонов или что бы попробовать «на вкус» IP-телефонию без покупки оборудования.

Очень удобно пользоваться программным телефоном во время поездки, делая вызовы прямо с ноутбука, или хранить программный телефон на «флешке» со встроенной звуковой картой, что дает возможность позвонить, просто подключив «флешку» в ближайший компьютер, имеющий выход в интернет.

Программные телефоны могут быть установлены и на мобильных устройствах. Если коммуникатор или смартфон подключен к Интернет (например через сеть 3/4G или Wi-Fi) пользователь дешево или даже бесплатно звонит через программный телефон, а при отключении от Интернет, можно делать вызовы через GSM сеть.

К минусам использования программных телефонов можно отнести неудобство использования гарнитуры вместо привычной трубки, особенно, если звонков много и они короткие, приходится постоянно снимать и снова одевать гарнитуру. Тем не менее, уже разработаны гарнитуры в виде трубок (стоимостью ок. 800 рублей ) или даже в виде телефонного аппарата с экраном и кнопками (стоимостью ок. 1300 рублей). Такие устройства подключаются через разъем USB.

Еще одной проблемой является зависимость от стабильной работы ПО на компьютере в целом. То есть, программный телефон – это по сути такая же программа, как все остальные, и если компьютер «повиснет» или же будет перегружен выполнением других программ, результатом станет прерывистый звук или его полное отсутствие, или вообще завершение работы программного телефона. Подобная ситуация может возникнуть, если одна из программ будет использовать всю полосу пропускания сети (например, при скачивании файла из интернета), что неприемлемо для трафика, передаваемого в реальном времени, такого как голос или видео. Чтобы избежать этого, можно дать программному телефону повышенный приоритет и выделить гарантированную полосу пропускания, хотя это усложнит настройку.

Причина последнего недостатка программного телефона – опять же в том, что это не телефон, а программа, устанавливаемая на компьютер. Так, Вы можете пропустить вызов, если отойдете от компьютера. К примеру, из за подключения гарнитуры не услышите что телефон “зазвонил” или не увидите уведомление на экране монитора потому что отвернетесь. Но в некоторых софтфонах можно настроить сигнал прямо из динамика на системном блоке. В случае, если на компьютере открыто много программ и Вы параллельно занимаетесь другими делами на том же компьютере, есть риск не успеть поднять трубку или прерывать другую задачу, так как необходимо срочно переключиться в окно программного телефона. Это решается подключением гарнитуры в виде трубки или телефона через порт USB.

А теперь о самих программных телефонах.

3CXPhone

Программный SIP-телефон 3CXPhone специально разработан для работы с программной офисной IP АТС 3cx, но неплохо работает с любыми другими IP АТС такими как Asterisk, Freeswith, решениями операторского класса МФИ РТУ МОА и МТТ и другими SIP совместимыми продуктами. К сожалению в последей версиии разработчики ориентировали 3CXPhone на работу только с АТС 3CX Phone system.
Начиная с 12 версии (3CXPhone 12 for Windows ), программафон работает только c IP АТС 3CX Phone system, это значит, что его не подключить к другим IP АТС и провайдерам IP-телефонии.

Поэтому рекомендую использовать предыдущую версию продукта 3CXPhone 6.

Определенным плюсом продукта является простота настройки и отличный дизайн в стиле iPhone. Программный телефон 3CX Phone поддерживает работу как с Windows так и c MacOS.

Источник

Софтфоны для Windows. Обзор лучших программ телефонии (SIP клиентов) для компьютера

28.01.21. Централизованная настройка, съемка веб-камерой и запись экрана в новом Softphone.Pro 4

2019. Windows 10 научилась звонить через Android-смартфон

Microsoft добавила функцию телефонных звонков в приложении Ваш телефон в Windows 10. С ее помощью пользователи смогут совершать звонки с ноутбука и принимать звонки, перенаправленные со смартфона, на ПК. Приложение «Ваш телефон» позволяет управлять мобильным телефоном с помощью персонального компьютера без необходимости подключать одно устройство к другому напрямую. Программа позволяет передавать и принимать текстовые сообщения, синхронизировать уведомления и контакты, просматривать и пересылать фотографии из галереи смартфона. Однако, эти функции работают только с Android. С iPhone «Ваш телефон» также работает, но его функциональность ограничена синхронизацией просматриваемых веб-страниц между компьютером и мобильным устройством.

2017. В Softphone.Pro 2.0 добавлены возможности интеграции с любыми Web-сервисами и Windows-приложениями

2017. В софтфоне Softphone.Pro 1.5 появился журнал звонков с аудиозаписями

В новой версии софтфона для бизнеса Softphone.Pro 1.5 появилось окно «Журнал звонков» со списком всех совершенныхпринятых звонков и возможностью прослушивания аудиозаписей. По-умолчанию, все аудиозаписи сохраняются на локальном компьютере, но пользователь может настроить хранение аудиозаписей в облачном хранилище Яндекс.Диск или Google Drive. Таким образом, пользователь не зависит от тарифных планов облачных АТС, в которых время хранения аудиозаписей ограничено. Например, даже бесплатного тарифа на Яндекс.Диск хватит для хранения 34 дней разговоров. Также в новой версии программы появились 2 новых средства для борьбы с пропущенными звонками: переадресация пропущенных звонков на внешний/внутренний номер и мгновенные еmail-уведомления о пропущенных звонках.

2016. Сервис Zadarma выпустил собственное приложение IP-телефонии для Windows

Сервис IP-телефонии Zadarma выпустил бесплатное приложение IP-телефонии для Windows. Удобная и простая программа с интуитивным интерфейсом имеет все необходимые функции для совершения и приема звонков с компьютера: поддержка пяти языков, простота настройки, телефонная книга, поддержка Виртуальной АТС Zadarma, отображение баланса учетной записи, сигнал о входящем вызове, круглосуточная поддержка (он-лайн чат и тикеты), история разговоров, постоянные обновления.

2016. МегаФон выпустил собственный софтфон для Виртуальной АТС

МегаФон представил бесплатный SIP-клиент для приема и совершения звонков с компьютера в рамках своей услуги Виртуальная АТС. Пока доступна версия только для операционной системы Windows. Кроме работы со звонками, софтфон отображает список всех коллег, статус их доступности, позволяет переписываться с ними, переводить и удерживать звонки. Кроме МегаФона, в России собственный софтфон предлагает только Манго-Офис. Скачать софтфон может любой клиент МегаФон с сайта Виртуальной АТС.

2015. 3CX Softphone получил BLF панель, импорт контактов из Google и Office 365

2013. Viber выпустил приложение для Windows 8

Кипрский сервис для аудио и видеосвязи через интернет Viber продолжает свое наступление на майкрософтовский Skype. Вчера он выпустил метро-приложение для Windows 8. Оно позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, видео и локациями, совершать голосовые звонки высокого качества на компьютеры и смартфоны через интернет. Приложение позволяет выводить актуальные беседы на стартовый экран планшета или ноутбука Windows 8 в виде тайла. Однако, завонки на обычные и мобильные телефоны через недавно открытый сервис IP-телефонии ViberOut почему-то в этом метро-приложении не доступны. Также, в отличии от основного десктоп-приложения Viber для PC и Mac, в нем отсутствует видеосвязь.

2013. YouMagic для Windows улучшил качество связи, добавил новые функции

Оператор МТТ выпустил собственный Windows-клиент для своего сервиса IP-телефонии YouMagic. Ранее пользователям компьютеров была доступна версия, разработанная зарубежной софтверной компанией. Релиз от разработчиков компании МТТ обзавелся новыми функциями и улучшенным качеством связи. Отличительной особенностью нового софтфона является возможность обмена быстрыми сообщениями (IM) между всеми пользователями YouMagic. Для удобного отслеживания остатка денежных средств на лицевом счете в программе автоматически отображается баланс, а также стоимость минуты будущего звонка при наборе телефонного номера. Улучшить качество связи при общении через интернет-протокол призван включенный в новый YouMagic популярный кодек OPUS, появившийся в 2012 году. Добавлены и другие новые функции, призванные сделать общение еще более комфортным: история сообщений, статус присутствия, быстрый набор международной нумерации +883140, запись разговора и другие.

2008. Sippoint Mini — новый софтфон от SIPNET

Провайдер IP-телефонии SIPNET представила новый софтфон Sippoint Mini, который работает под Windows 2000, XP, Vista инапоминает мобильный телефон. При установкеSippoint Mini не нужно регистрироваться — система сама создаст новый аккаунт в SIPNET иприсвоит абоненту персональный сетевой номер SIP ID. При этом насчете абонента уже будет находиться 1 у.е. и он сможет сразу жевоспользоваться услугами сети SIPNET. Одним из главных достоинствSippoint Mini является то, что для передачи высококачественногоголосового сигнала на низких битрейтах используется открытый кодекSpeex UWB. Этот кодек дополнительно обладает повышенной устойчивостью кпотерям голосовых пакетов данных, что в совокупности позволяетобеспечивать студийное качество связи при общении пользователейSippoint Mini друг с другом. Оптимальный функционал новогософтфона делает Sippoint Mini простым и максимально удобныминструментом общения по каналам Интернета. Абоненты SIPNET могутнепосредственно через интерфейс SippointM настроить параметры качествапередачи голоса, просмотреть историю звонков, пополнить счет удобнымспособом. В софтфоне реализованы много других удобных функций,например, авторегистрация новых пользователей в сети SIPNET иавтообновление при выходе новых версий.

2008. «Евросеть» собирается конкурировать со Skype

Компания «Евросеть» заявила о старте нового проекта SIP-телефонии Еврофон, который позиционируется компанией как альтернатива дальней связи и услуг роуминга сотовых операторов. Однако явно просматривается назревающая конкуренция с популярным аналогичным сервисом Skype. Воспользоваться новой услугой можно напрямую с сайта «Евросети», или же установив Windows-программу «Еврофон» на компьютер (КПК и мобильные телефоны — в ближайшей перспективе) или в USB-телефон. Также для начала работы нужно приобрести универсальную карту «Евросеть». В итоге пользователь сможет делать звонки в любые точки мира, а также отправлять SMS. Через веб-интерфейс зарегистрировавшийся абонент сможет следить за состоянием своего счёта, изучать историю поступления платежей, смотреть детальный отчёт по сделанным звонкам. Пока абоненты могут лишь звонить по любым номерам, приём входящих звонков находится в стадии разработки, и «Евросеть» пока не определилась с датой запуска такой возможности.

2007. Yoomba объединит IP-телефонию и мгновенные сообщения

Yoomba Ltd., стартап онлайновой телефонии, планирует в ближайшее время представить новую коммуникационную платформу для бесплатной голосовой IP-телефонии и сервиса мгновенных сообщений. Платформа будет открыта и доступна любому пользователю, у которого есть адрес электронной почты. Компания Yoomba ставит своей первоочередной целью ликвидацию того разрыва, который мешает объединению услуг IP-телефонии и сервисов мгновенных сообщений. Бета-версия программного обеспечения от Yoomba станет доступна в ближайшее время. На текущий момент ПО совместимо только с ОС Windows 2000 или XP, но представители Yoomba обещают добавить поддержку Linux и Mac OS X в ближайшее время.

2006. Lotus Sametime 7.5 интегрировали с Outlook, Office и SharePoint

Корпорация IBM представила новую версию корпоративного программного продукта для мгновенного обменасообщениями Lotus Sametime 7.5, который теперь будет поддерживать интеграцию сприложениями Outlook, Office и SharePoint иобеспечит возможность прямого подключения для мобильных устройствкомпаний Blackberry и Nokia, а также устройств на платформе Microsoft WindowsMobile. Решение Lotus Sametime 7.5 обеспечит простойдоступ к полному набору функций для мгновенного обмена сообщениями ипроведения Web-конференций без проведения дорогостоящей модернизации.Непосредственно из приложений Microsoft для работы с текстами,электронными таблицами и презентациями пользователи Lotus Sametimeсмогут применить такие функции Lotus Sametime 7.5, как отсылкасообщения, телефонный вызов, коллективная работа с приложением илиоткрытие Web-конференции. В окне почтового приложения Microsoftпользователь сможет увидеть информацию об онлайновом «присутствии»своих абонентов, запланировать Web-конференцию из своего календаря иодним нажатием мыши получить полный доступ ко всем возможностям LotusSametime, включая Web-конференции.

2006. IP-телефоны на базе Windows CE

Источник