Пассажирские перевозки на легковом автомобиле на дальние расстояния
Заказы на пассажирские перевозки
Сейчас открыто 458 заказов для взятия в работу после регистрации и заполнения профиля исполнителя
Вы — заказчик?
Оставьте заказ для поиска ближайших к вам перевозчиков или владельцев техники напрямую без диспетчера.
Ищете клиентов?
Добавьте объявление, чтобы найти работу для вашей техники без посредников и рядом с вами.
Используйте чёрный список для добавления и проверки телефонов неблагонадёжных заказчиков.
При копировании материалов установка ссылки на официальный сайт Перевозка24 обязательна.
При регистрации на сайте вы соглашаетесь с договором оферты об оказании платных услуг.
Служба поддержки: 8 (800) 707-23-27 — с 10:00 до 19:00 (пн-пт)
2007–2022 © Федеральный интернет-портал «Перевозка 24»
Пассажирские перевозки в Москве и
по Московской области
Экономьте до 72% на перевозку груза по России и СНГ.
Бесплатно разместите запрос, сравните цены и выберите самую выгодную.
Вы перевозчик? Ищете груз?
Работайте только с прямыми заказчиками. Более 1000 свободных грузов каждый день.
Выступаем финансовым гарантом, ведем документооборот, покрываем непредвиденные убытки.
Из: Липецк, Липецкая обл. В: Ханты-Мансийск, Тюменская обл. Расстояние: 1240 км Радиус отклонения: 100 км Найдено грузов: 47
Несколько пунктов погрузки или выгрузки в одной точке
№ заказа и
категория
№ и Наименование груза
Откуда
Куда
Дата перевозки,
дата добавления
№ заказа и
категория
№ и Наименование груза
Откуда
Куда
Дата перевозки,
дата добавления
Диспетчерские услуги по перевозке людей
Диспетчер пассажирских перевозок — онлайн-сервис «Везет Всем» — предлагает самые хорошие условия в данном сегменте. В нынешних условиях обе стороны-участниц процесса могут рассчитывать на свежие и актуальные заказы на нашей площадке.
Все это можно легко и быстро получить через диспетчера, в роли которого в данном случае выступает «Везет Всем». Мы даем исключительно проверенную информацию и обеспечиваем максимально прозрачные условия для сотрудничества. Найти заказ, людей, которые готовы приступить к его выполнению и сделать свои планы реальностью — все это можно в течение короткого времени, ведь онлайн-площадка не закрывается на обед или выходные. Именно поэтому задача «ищу пассажиров для перевозки на автобусе» выполнима у нас в любое время.
Поиск пассажиров для перевозки в Москве и в других городах страны, как и поиск того, кто сможет качественно выполнить заказ, начинается с просмотра выставленных на аукцион предложений. «Везет Всем» гарантирует прозрачный аукцион для исполнителей заказа, но точно также и отличный выбор для самих заказчиков. Наш сервис настроен таким образом, чтобы все новые заявки оказывались сверху, таким образом, позволяя исполнителю ответит на них в первую очередь.
Пассажирские перевозки
Привезти кухню гарнитур
Хусниддин О. Варшавское шоссе, 65к1, Москва
2 взрослых, 3 детей, дет коляска и санки. ОПЛАТА 600 руб
Рафаэль В. улица 70 лет Октября, 64, Тольятти
2 человека, 2 адреса, 2000 руб
Виталий П. Советская улица, 23, Балашиха
Забрать старый сервант и тумбу из одной квартиры и привезти в другую. Скорее всего мебель тяжелая.
Татьяна К. Ярцевская улица, 29к3, Москва
Никита С. улица Студенецкая Набережная, 21Б, Тамбов
Вывезти из 1комнатной квартиры струю мебель, мусор в мешках, холодильник, газовую плиту и стиральную.
Ирина 2-й Муринский проспект, Санкт-Петербург
Татьяна К. Россия, Московская область, городской округ Мытищи, деревня Манюхино, Самоходная 18
Отвезти 4 человека(1 детское кресло) 13:00 03.01.22 на жд вокзал с большим чемоданом и 1 парой лыж(175см.
Алексей Л. Россия, Республика Карелия, Петрозаводск, улица Кутузова, 46А
Добрый день. Дата переезда не очень важна, подойдёт любой январский день. Начать желательно в 10-11 часов.
Александр В. 6-я Кожуховская улица, 4, Москва, Россия
Фаиль К. аэропорт Ижевск
Полнять диван наверх
Алексей Р. Большая Косинская улица, 16к2, Москва
Дарья Б. Большая Внуковская улица, 2Ас1, посёлок Внуково
Дарья Б. ПСК Ягодка-1, 46, село Иславское
Перевезти две кухонные тумбы на дачу
Анатолий Саратовская улица, 24, Москва
Линда Д. улица 3-е Почтовое Отделение, 49к2, Люберцы
Перевозка дивана, кровати, сушильная машина, коробки с вещами
Kseniya проспект Королёва, 71к1, Санкт-Петербург
Поездка, 3 взрослых, 2 детей и собачка в переноске..
Мария аэропорт Уфа имени Мустая Карима
Алксандр У. жилой комплекс Пульс на Набережной, Санкт-Петербург
Нужен трезвый водитель отвезти меня на моем авто
Павел Б. Спасо-Тушинский бульвар, 8, деревня Путилково
Загрузка: г. Санкт-Петербург, территория кировского завода Доставка до г. Псков, ул. труда 54 Характер.
Евгений С. проспект Стачек, 47, Санкт-Петербург
То, что на фото и не более. Из одной квартиры в другую.
Marina N. Юбилейный проспект, 64, Химки
Нужно поднять 2 кресла и диван (грузовой лифт), может ещё пару коробок
Novi C. Дубнинская улица, 40Ак2, Москва
Забрать машину с указаной точки в районе Кунцево, привезти в сервис рядом со станцией Одинцово. Машина.
Артемий М. Гвардейская улица, 10, Москва
Двое взрослых, 5 детей. 20 км перед Захарово дорога местами с неровностями 🙂
Филипп П. Новая улица, 7, Балашиха
Перевезти 20 мешков с одеждой с одного адреса на другой. Услуги грузчика не требуется. 1500₽
Ирина О. Раумская улица, Колпино
Забрать от гостиницы и отвезти в свияжск ( подождать часика полтора ) отвезти обратно Нужна машина Тойота.
Александра К. улица Декабристов, 85Г, Казань
Привезти из Уфы в Москву (любое место) компактный бензогенератор (в виде канистры). Вес 22 кг. Места.
Дмитрий улица Менделеева, Уфа
Нужна большая машина для перевозки и 2 грузчика. Перевести вещи с м. Юго-Западная, до м. Филатов луг.
Юлия Г. Россия, Москва, улица Академика Анохина, 6к2
Ежедневно отвозить ребёнка в школу : Симоновский вал 26- Новинский бульвар 20 Ребёнок сам выходит из.
Лейла улица Симоновский Вал, Москва
Александра ДНТ Таратино
Алёна К. посёлок Филимонки, 5, посёлок Филимонки
Отвезти медикаменты в Первую клиническую больницу им. Павлова
Илона К. 1-я Новокузьминская улица, 22к4, Москва
Нужно перенести мини-холодильник весом до 50 кг с балкона на кухню. Между балконом и кухней есть окно.
Кристина К. Дмитровский проезд, 20к2, Москва, Россия
Перевести кровать и компьютерный стол
Михаил Е. Ивантеевская улица, 5к2, Москва
Здравствуйте! Нужна помощь в перевозке 2х чистых порядочных котов. Из Москвы в Жуковский
Екатерина К. улица Маршала Мерецкова, 2, Москва
Нужен трезвый водитель, стаж от 3-х лет.
Павел Б. Спасо-Тушинский бульвар, 8, деревня Путилково
Нужен Манипулятор для перевозки металлической бытовки в соседнее СНТ. японский маленький манипулятор.
Норайр А. Россия, Москва, поселение Марушкинское, деревня Марушкино, садоводческое некоммерческое товарищество Искра
Домашний переезд, отдельной машиной длина 4,2 ширина 1,9 высота 2,1 Холодильник 2 метра
Никита С. Магистральная улица, Тамбов
Вывезти кусок пианино. примерные размеры 150х150х20см, вес около 80кг
Никита Б. улица Карла Маркса, 15, Балашиха
Уехал из города и забыл взять одну вещь. Она срочно нужна здесь
Доставить не большую посылку(подарок)
Коробки с вещами, без мебели, подойдёт обычная газелька маленькая и нужны два грузчика, от Бауманской.
Юлия А. Бауманская улица, 33/2с8, Москва
Здравствуйте! Нужно забрать кота из с. Староюрьево Тамбовской обл. и отвезти в пос. Комсомольский Респ.
Александр улица Максима Горького, село Староюрьево
Выбросить диван с 4 этажа на мусорку после дизенфекции от клопов, мусорка рядом с домом, цена 1500, сегодня.
Альберт Д. Советская улица, 4, Зеленоград
Нужно перевести кровать с Псковской улицы до Ивантеевки.
Эдуард г. Москва, ул Псковская 7 корп 1
Транспортировка битого рено сандеро из Ижевска в Санкт-Петербург. Машина заводится, но на ходу виляет.
Наталья К. Ижевск, Удмуртская Республика, Россия
Помочь собрать и выгрузить вещи в газель
Федорова А. Россия, Московская область, Химки, улица Кудрявцева, 11
Переезд. Забрать вещи в Дедовске довести в Питер, помочь погрузить.
Наталья Ш. улица Мира, 8, Дедовск, городской округ Истра, Московская область, Россия
Ольга Домодедово, Московская область, Россия
Доставить столешницы 2×1.6м 80кг.
Алишер И. улица Сантьяго-де-Куба, Санкт-Петербург
Переезд с улицы беломорская 36 Москва в клинский район Московской области (104км)
Константин Ю. Беломорская 36
Забрать два места в ТК Москва, в Люблино и отвезти в Домодедово Карго, сдать на терминал. Груз: 1 место.
Денис С. Тихорецкий бульвар, 1с6, Москва
Зайти в квартиру,забрать кровать в разобранном виде.Спустить с 5 этажа,без лифта.Перевезти на грузовой.
Анна С. Железнодорожная улица, 27, Красногорск
Добрый день) Забираете нас в Шельбутово, едем в саларис, забираем там телек, вес 20кг, нужна будет ваша.
Юлия А. Россия, Москва, поселение Внуковское, деревня Шельбутово, 11
Перевезти разобранный шкаф угловой, разобранный компьютерный стол и комод в соседний дом
Наталья М. Граничная улица, 40, Балашиха
Довести до сервиса Пежо боксер
Денис К. М-8 Холмогоры, 27-й километр
Необходимо разобрать, перевезти с Витебского пр 97к1 на ул Орджоникидзе 41 к 1 и собрать в квартире один.
Анна К. Витебский проспект, 97к1, Санкт-Петербург
Пожалуйста, предложите вашу цену, за которую вы готовы эвакуировать автомобиль к конечному адресу. Митсубиши.
Алексей К. деревня Брёхово
Разобрать, перевезти и собрать кровать (с матрасом), 160*200 с изголовьем
Елена Боровское шоссе, 2к6, Москва, Россия
От улицы Главмосстроя до 29км МКАД отвезти Mini Cooper 3 door Машина на ходу Ожидаю ваши предложения.
Лариса К. улица Главмосстроя, Москва
Нужно погрузить в машину и запаллетировать 4 паллеты коробок (подъемные, не тяжелые), отвезти и сдать.
Николай С. Россия, Москва, Смольная улица, 6
Ольга М. Планерная улица, Москва
Необходимо в 12.00 05.01.2021 забрать 12-15 человек в городе Руза, доставить их в посёлок Тучково, подождать.
Ольга Социалистическая улица, 55, Руза
Нужно перевезти холодильник б/у, из одного адреса в другой. Есть лифты.
Ани улица Лавочкина, 16к2, Москва
8 окон размер 1900 × 540 узкие спуск с 5го этажа БЕЗ ЛИФТА разгрузка прямо у машины
Алексей Леонтьевская улица, Пушкин
Нужны дрова 5 кубов.
Дмитрий М. Конаково
Отвезти 3 пассажира
Роман Ф. аэропорт Ижевск
Задача отвезти четырех человек из точки А в точку Б, Двое взрослых и двое детей (7 и 3 года), плюс чемодан.
Игорь деревня Падиково, 56, городской округ Истра, Московская область, Россия
Необходимо перевезти холодильник, стиральную машину, микроволновку, варочную поверхность, духовой шкаф.
Виктор Ж. Покровский бульвар, 115, деревня Покровское
Михаил 3-я Гражданская улица, 58, Москва
У нас переезд в соседний подъезд части вещей, другие вещи уедут на следующий день на склад. Нужна помощь.
Анна А. улица Мельникова, Москва
Сергей М. садоводческое некоммерческое товарищество Юпитер, 8, деревня Десна
5 этаж мусор в мешках. Бой
Вахтанги С. улица Воровского, Сочи
Все упаковано в коробки и пакеты. кроме небольшого количества детской мебели ( три кроватки) небольшой.
Сергей Полоцкая улица, 31, Москва
Никонов В. Россия, Москва, Стройковская улица, 8, подъезд 2
Необходимо отвезти 2 взрослых и 3 детей (1,7,13 лет) в КСК Ивановское и забрать 09.01 обратно. Нужно.
Сергей Л. Красноказарменная улица, 14Ак6, Москва
Взять с собой в Санкт-Петербург мешки с одеждой. Поместятся в багажнике паркетника.
Кирилл Хлебозаводский проезд, 7, Москва
Добрый день. Нужно перевести человека с немецкой овчаркой. Желательно, чтобы был гамак, собака нервничает.
Дарья Ч. Хлебозаводская улица, 2к2, Ивантеевка
Отвезти 2х человек и собаку на дачу. Собака вес 30кг
Никита С. Бакинская улица, 14, Москва
Можно в другую дату с 4го по 8е Отвезти паллет грунта в магазин, скорее всего загрузят и разгрузят погрузчик.
Сергей метро Южная, Москва
Загрузить в гараже мебель икеа (Шкаф пакс 2 метра, шкаф бесто 2 метра) Перевести в Тверь и собрать
Инесса Г. улица Олеко Дундича, Москва
Макет железной дороги. Нужно аккуратно и бережно перевезти.
Олег К. садовое товарищество Вечерняя Москва, 76, садовое товарищество Вечерняя Москва
Перевезти Киа Оптима в сервис. колеса не заблокированы.
Анастасия Л. СНТ Нижнее Валуево, деревня Нижнее Валуево
Нужно 5 января перевезти около 40 коробок, в том числе хрупкие, несколько сумок /чемоданов, холодильник.
Артём И. проспект Вернадского, 89, Москва
Нужно перевезти вещи из квартиры: диван(180*120), холодильник стандартный, кухонный стол, 4 стула, 1.
Алексей Сивашская улица, 7к1, Москва
Нужна помощь мужчине (вторые руки), чтобы переместить мебель из двух комнат в другие две комнаты. Свежий.
Алексей Г. улица Героев Панфиловцев, 3к1, Москва, Россия
Купить две двери в Икее Санкт-Петербург и привезти их в Москву
Anastasia K. улица Дыбенко, Санкт-Петербург
Коробки загрузить / выгрузить
Валерий Шепелюгинская улица, 5к2, Москва, Россия
Нужно вывезти строительный мусор после ремонта квартиры. 1 Этаж. Примерно 2 мешков. Детаои мебели, унитаз.
Алексей Г. Россия, Москва, улица Героев Панфиловцев, 3к1
Нужно перевезти ванну чугунную с Мещерского бульвара 7 на Федосеенко 4. Грузовые лифты есть,. Возможно.
Алексей Б. Мещерский бульвар, 7, Нижний Новгород
Дмитрий С. Россия, Москва, Варшавское шоссе
Перевезти из КИЗ Устиновка до Некрасовки ( точный адрес в описании) кровать в разобранном виде, самое.
Марина Г. КИЗ Устиновка, деревня Устиновка
Необходимо загрузиться в городе Щелково. 5 шкафов 1 мойка для головы всякие разные мелочи в коробках.
Игорь Л. Россия, Московская область, Щёлково, Фабричная улица, 1к1
Лариса Тула, Россия
Миша С. Ленинский проспект, 41/2, Москва
Отвезти из А в Б 2-х человек. Выезд около 13:00.
Евгений Р. Россия, Москва, метро Таганская
Отдать куртку и бутылку шампанского
Анастасия Мосфильмовская улица, 11к3, Москва, Россия
Забрать трубку для табака и отдать в спб
Уралов Т. Россия, Москва, Электрозаводская улица, 21
Дальние пассажирские перевозки
На сегодняшний день дальние пассажирские перевозки представляют одно из самых развитых направлений, представленных на рынке транспортных услуг. Наша компания «ТрансЛюкс» выполняет дальние перевозки пассажиров на протяжении многих лет, располагая всеми необходимыми ресурсами и характеристиками. Не забывайте о том, что в отличие от перевозок грузов транспортировка пассажиров имеет другую специфику, заключающуюся в необходимости особенного отношения к клиентам и пассажирам. Речь идет о комплексных условиях, среди которых стоит выделить удобный салон, радиосопровождение, благоприятные температурные условия и прочие моменты. Исходя из всего сказанного выше, можно утверждать, что перевозки можно назвать отдельным моментом транспортных услуг, к которым предъявляются особые требования.
Дальние пассажирские перевозки от «ТрансЛюкс»
За все время существования компании нам удалось тщательно организовать работу со своими клиентами, предоставляя разумную стоимость на транспортные услуги. Наш подход позволил сделать перевозку доступной для всех, сделав ее качественной операцией, отвечающей всем требованиям и запросам.
Бывают ситуации, когда крупной компании нужно организовать перевозки сотрудников на длительное расстояние, и здесь уже не обойтись вместительностью личного автомобиля. Оформив заказ на пассажирские перевозки, Вы получите просторное транспортное средство и сможете рассчитывать на услуги опытного водителя. Он сделает Ваше путешествие безопасным и комфортным. Профессиональный водитель способен быстро реагировать в ситуациях различной сложности, которые могут возникнуть во время пассажирских перевозок. При этом он должен иметь хорошую усидчивость, что выступает немаловажным качеством при дальних перевозках. Все, что Вам остается в таком случае – наслаждаться поездкой.
Компания «ТрансЛюкс» предлагает транспортные услуги на высшем уровне. В ассортименте автопарка есть удобные автобусы, микроавтобусы и легковые автомобили разных классов. Вы можете заказать транспорт как в Москве, так и в Санкт-Петербурге, который будет следовать по другим городам нашей страны или даже за границу. Мы заботимся о репутации компании, ответственно относимся к услугам, поэтому основной задачей для нас выступает безопасность пассажиров и своевременная доставка к пункту назначения.
Преимущества дальних пассажирских перевозок от компании «ТрансЛюкс»
Опытный водитель, прежде чем садиться за руль, проходит обязательное медицинское освидетельствование. К перевозкам пассажиров допускается здоровый человек. Поэтому Вы можете быть до конца уверены, что на протяжении всего пути будете находиться в полной безопасности.
Даже самый опытный водитель может не справиться с неисправным транспортным средством. Поэтому сотрудники нашей компании проверяют каждый автомобиль, автобус или микроавтобус перед тем, как отправлять его на маршрут. Это обязательное условие для перевозок пассажиров как при длительных, так и при коротких маршрутах.
Дальние перевозки требуют от водителя максимум внимания, повышенной концентрации, усидчивости, собранности. Далеко не каждый может справиться с этой задачей. Поездки с командой наших специалистов будут приятными, комфортными и легкими.
«ТрансЛюкс» предлагает доступные цены на услуги. Особенно это касается перевозок пассажиров и небольших грузов (курьерская доставка). Поэтому осуществить экскурсию или поездку в другой город или даже страну при сотрудничестве с нами можно недорого и просто. Пассажирские перевозки, таким образом, часто выходят дешевле.
Автотранспортные средства в отличие от других пассажирских перевозок наиболее мобильны. Благодаря широкой сети дорог можно доставлять пассажиров в любой уголок страны почти «от двери до двери». При заказе услуги у нас нет никакой привязки к расписанию движения, как в случае с железнодорожными и авиационными перевозками.
Такси по цене автобуса: как заработать на нестандартных междугородних перевозках
Как два экс-сотрудника банка произвели революцию на рынке такси Калмыкии
IT-инструменты, которые использует Альфа-тур
Жители столицы Калмыкии привыкли добираться до аэропортов более крупных соседних городов на автобусах. Но два года назад на рынке появился сервис такси, который сделал элистинцам революционное предложение – перевозку на легковом автомобиле или мини-вэне по цене автобусного билета. О том, как проекту удаётся быть прибыльным при таком ценообразовании, порталу Biz360.ru рассказали основатели сервиса «Альфа-тур» Михаил Бадмаев и Очир Лазарев.
Михаил Бадмаев, Очир Лазарев, предприниматели из Элисты, основатели сервиса междугороднего такси «Альфа-тур» . Михаилу 34 года, окончил Калмыцкий государственный университет по специальности «сельское хозяйство» и Московскую академию экономики и права по специальности «финансы и кредит». Очиру 28 лет, окончил МГУ по специальности «математик-системный программист». До запуска собственного бизнеса оба работали в «Сбербанке». Сервис такси открыли в 2016 году.
Элистинцы Михаил Бадмаев и его шурин Очир Лазарев долгое время работали в «Сбербанке». Михаил трудился в родной Элисте, а Очир – в московском управлении. В 2016 году они поняли, что достигли на своей работе «потолка» в карьерном росте. Им хотелось увеличивать свой доход, и наиболее подходящим вариантом для достижения этой цели они посчитали открытие собственного бизнеса.
Местом применения своих сил выбрали Элисту: Очир давно хотел вернуться на малую родину. Компаньоны начали анализировать местный рынок. Особых накоплений у начинающих предпринимателей не было, поэтому они искали варианты бизнеса с минимальными вложениями.
Как и многие другие элистинцы Михаил и Очир не раз сталкивались с транспортной проблемой при поездках в ближайшие крупные города. Элистинский аэропорт принимает не так много рейсов, поэтому жители Калмыкии летают в основном через соседние Астрахань, Волгоград, Ростов-на-Дону. А добираются до них, как правило, на автобусах.
Так и возникла идея предоставлять услуги междугороднего такси в ближайшие крупные города по таким же ценам, как на автобусах. При этом машина забирает клиентов из дома и привозит не на вокзал соседнего города, а по нужному им адресу.
В ноябре 2015 года Михаил и Очир, к недоумению многих знакомых, ушли из «Сбербанка» а в январе 2016 года зарегистрировали компанию «Альфа-тур». Возить пассажиров они решили на собственных машинах. У Михаила была Toyota Camry, Очир с помощью кредита купил подержанный минивэн Hyundai, который стоил около миллиона рублей. Первыми направлениями, по которым они начали возить пассажиров, стали Волгоград и Астрахань.
Компаньоны завели страницы проекта в Instagram, «ВКонтакте», Facebook. Во всех этих соцсетях они давали рекламу, проводили конкурсы, розыгрыши, дарили бесплатные поездки. Также компаньоны проводили рассылку в мессенджерах. Расходы на рекламу составляли около 50 тысяч рублей в месяц. Примерно столько же партнёры вкладывают в продвижение и сейчас.
Иллюстрация: Elista.org
В первое время услугами новой компании пользовалось около 20 человек в день – они приходили в основном по рекламе в соцсети «ВКонтакте». Но этого было мало, к тому же поток клиентов был нестабильным. Многие рейсы приходилось делать себе в убыток, когда нужно было везти всего одного пассажира. Но от таких поездок компания не отказывалась, работая на перспективу.
Примерно через полгода после начала перевозок поток клиентов стал более стабильным. К этому времени основатели сервиса уже почти не ездили самостоятельно в рейсы – для этой работы наняли несколько водителей со своими автомобилями.
Сейчас на рейсах «Альфа-тура» работают 16 мини-вэнов. Из них в собственности у компании находятся четыре машины стоимостью примерно по миллиону рублей каждая. Остальными владеют сами водители – с ними компания заключает договор аренды транспортного средства с водителем.
Непосредственно перед выездом по адресу водитель звонит пассажиру и предупреждает его, что через несколько минут нужно быть готовым к отправлению. По приезду в город назначения пассажиров развозят по нужным им адресам. В Астрахани, Волгограде или Ростове-на-Дону точками назначения нередко бывают аэропорты или больницы.
Поездка в Волгоград или Астрахань обходится клиентам «Альфа-тура» в 700 рублей, в аэропорты этих городов – в 800 рублей. Стоимость поездки в Ростов-на-Дону – 1000 рублей. Такие цены сопоставимы со стоимостью билетов на междугородные автобусы.
Также клиенты компании могут выкупить места во всей машине целиком для своей поездки. По словам Михаила, это несколько дешевле, чем заказ обычного такси в другой город. Например, путешествие в Волгоград обойдётся клиенту в 4000 рублей.
Эта услуга особенно пользуется спросом в период летних отпусков. Многие «выкупают» машину при поездке на Чёрное море всей семьёй. Если пассажиры заказывают машину «туда-обратно», на обратную поездку они получают скидку в 50%.
Большинство клиентов оплачивают поездку на сайте проекта или лично в офисе компании. В отдельных случаях оплата производится водителю перед поездкой. Этой возможностью обычно пользуются пожилые пассажиры, которые не всегда могут провести оплату через сайт по карте или прийти в офис.
Перед каждым выездом все машины «Альфа-тура» проходят техосмотр. Поломки в дорогах происходят очень редко. Тем не менее, для подстраховки обычно оставляют одну машину в Элисте – её водитель должен быть готов к выезду. В городах назначения у «Альфа-тура» есть договоренности с коллегами, которые в случае необходимости могут совершить рейс в Элисту.
Услугами междугороднего такси «Альфа-тур» пользуются самые разные категории клиентов. Помимо авиапассажиров и пациентов клиник это студенты, командировочные, отпускники и многие другие. Среди клиентов немало и постоянных.
С «Альфа-туром» сотрудничают некоторые туристические фирмы, а также Федеральная страховая служба: по заключённому со службой госконтракту компания обслуживает людей, которые по льготным программам ездят на лечение в другие города.
Если в начале 2016 года машины «Альфа-тура» перевозили около 500 человек в месяц, то сейчас услугами сервиса ежемесячно пользуются порядка 4000 пассажиров. Каждый день в рейс записываются от 150 до 250 человек. Выручка растёт каждый год вдвое.
Приёмом звонков и обработкой заявок занимаются четыре диспетчера. Они также могут помочь пассажирам с поиском и покупкой авиабилетов.
Пассажир звонит диспетчеру или оставляет заявку на сайте. В программе «забиты» даты, время и направления выездов. Возможности выкупа конкретных мест у клиентов нет. Если пассажиром является человек с инвалидностью или травмой, пожилой человек, беременная женщина – им предоставляют «приоритетные» места сразу за водителем. Эти места отличаются от других тем, что их обладатели не должны идти в конец салона или пропускать сидящих сзади пассажиров.
Вечером запись на рейсы следующего дня закрывается. Программа показывает, сколько записалось человек, по каким направлениям и на какое время. На основании этой информации Михаил и Очир анализируют, сколько машин какого типа нужно выделить на рейс.
Распределяет пассажиров по машинам сам Михаил Бадмаев в «ручном» режиме, руководствуясь тем, чтобы пассажиров было удобнее собрать и развезти. К примеру, каждая из машин забирает людей с близкими адресами отправления или пунктами назначения. Процесс распределения рейсов занимает около 15 минут. В дальнейшем программа будет делать эту работу без участия человека.
После распределения транспорта пассажирам отправляется SMS-рассылка. В смс указывается марка машины, номер и примерное время прибытия по адресу клиента.
Всю необходимую информацию о предстоящих заказах водитель получает с помощью приложения CRM Bus, установленного на его планшете или смартфоне. Таким образом, водитель может решать все организационные вопросы в онлайн-режиме, не отвлекаясь на телефонные звонки.
В мае 2018 года основатели «Альфа-тура» приняли участие в конкурсе предпринимателей «Бизнес-успех», организованном общественной организацией «Опора России». На нём они решили представлять собственное IT-решение – CRM Bus, с которым и победили в номинации «Лучший IT-проект».
При собеседовании с каждым новым водителем Михаил и Очир в первую очередь обращают внимание на манеру общения кандидата и его «общую адекватность». Если человек в принципе не умеет разговаривать и находить общий язык с другими людьми, его на работу в «Альфа-тур» не возьмут.
Основатели сервиса регулярно разбирают с водителями возможные или произошедшие конфликты с пассажирами. Водителям объясняют, как избегать подобных ситуаций и как общаться с клиентами в случае их недовольства. Чтобы водители знали, как действовать в той или иной ситуации, Михаил и Очир составили для них инструкцию.
Первые месяцы работы показали, что больше всего спорных ситуаций возникает при сборе пассажиров в поездку. Согласно инструкции, если водитель задерживается, он должен позвонить всем пассажирам и предупредить их. Также водитель должен уточнить адрес – бывает, клиенты при составлении заказа ошибаются.
Случаи, когда водитель не соответствует установленным требованиям или отказывается им следовать, по словам Михаила, единичные. При первом нарушении такой сотрудник получает выговор, после второго «прокола» его увольняют.
Водители на личных машинах в свои выходные дни могут отправиться на подработку, предупредив об этом руководство. Но за попытку договориться с пассажиром о поездке в обход компании водитель сразу же может лишиться работы. CRM-система отслеживает все машины компании: где они находятся, по какому адресу собирают пассажиров.
В ближайших планах компании – доработка CRM-системы, а также создание мобильного приложения для клиентов, через которое они смогут оплачивать поездки. После этого предприниматели рассчитывают вывести программу на рынок пассажирских перевозок и продавать её как отдельный продукт. Также планируется дальнейшее расширение географии перевозок.