Роуминг кселл как включить

Роуминг кселл как включить

Полезная информация

Оставайтесь на связи с друзьями, семьей и коллегами на время отпуска или командировки более чем в 190 странах мира.

Вы можете подключить услугу роуминг любым из следующих способов:

Находясь в России, Вы можете легко пополнять баланс своего лицевого счета или любого другого Казахстанского абонента Кселл, activ® через любые терминалы самообслуживания QIWI!

По всей территории России есть более 120 000 QIWI терминалов.

Пополнение баланса лицевого счета производится в российских рублях по курсу QIWI Банка (Россия). Курс будет указан на экране QIWI терминалов в процессе произведения оплаты.

Внимание! Формат набора номера в роуминге (для звонков и смс): + код страны; код города или оператора; номер телефона, например, +7 7272 588300 (7 код Республики Казахстан). За рубежом, при наборе номера через цифру 8 вместо +7 соединение производится на спутниковые направления, стоимость которых составляет 3 950 тг за 1 минуту.

Источник

Роуминг кселл как включить

Стоимость подключения — 200 тенге. Абонентская плата — 0 тенге.

Наберите *290*1#OK для подключения услуги. Стоимость подключения — 200 тенге. При подключении списывается полная стоимость, в случае недостаточности баланса для списания стоимости подключения, услуга Kcell Travel не будет подключена. Подключение к услуге доступно только при подключенной услуге роуминга.

Вы можете проверить наличие подключенных дополнительных услуг в роуминге через *145*4# или через виртуального консультанта в мессенджере Telegram / WhatsApp.

Не все роуминг-партнеры поддерживают подключение/отключение услуг в роуминге посредством USSD. Причиной несрабатывания USSD-комбинации также может быть устаревшая SIM-карта абонента или временные технические сбои. В связи с этим рекомендуем подключать услуги находясь в Казахстане, перед выездом в роуминг.

Наберите *290*2#OK для отключения услуги. При каждом повторном подключении будет платным и составит 200 тенге. При отключении услуги, а также по завершении срока ее действия тарификация в роуминге будет производится по стандартным тарифам.

При одновременном подключении услуги с тарифными планами «ПРЕСТИЖ 5», «ПРЕСТИЖ 7», «ПРЕСТИЖ 9», «ПРЕСТИЖ 5+», «ПРЕСТИЖ 7+», «ПРЕСТИЖ 9+» в первую очередь расходуется пакет минут по тарифным планам, затем тарификация услуг в роуминге осуществляется по услуге.

При подключении услуги «Kcell Travel» с акцией «Контрактный телефон» с условием предоставления звонков в роуминге, в первую очередь расходуется пакет минут по акции «Контрактный телефон», затем будет действовать тарификация по услуге «Kcell Travel».

Услуга не может быть одновременно подключена с дополнительной услугой «Любимые страны».

Звонки в других (не указанных) странах, а также исходящие звонки в стране пребывания на номера других стран, кроме страны пребывания и Казахстана, будут тарифицироваться согласно стандартным тарифам. Услуга не действует для звонков на премиум и спутниковые направления.

Данные условия совместимости могут быть изменены и дополнены Компанией.

До подключения услуги Кселл тревел рекомендуется прерывать активную сессию и возобновлять пользование интернетом после подключения дополнительной услуги для корректного применения ее условий.

В случае неуспешной автоматической регистрации в сети партнёра, необходимо выбрать двойной режим сети и роуминг оператора вручную в настройках телефона, детали https://www.kcell.kz/ru/article/RoamingInstructions

Не забудьте подключить услугу роуминг отправляясь за границу!

Источник

Роуминг кселл как включить

В роуминг без проблем!

Вас все еще пугают высокие цены на интернет в роуминге? Теперь вам не надо бояться! Пакет «Безлимитный интернет» от Ксell позволит пользоваться интернетом в роуминге и оставаться на связи в 75 странах мира всего за 950 тенге в сутки!

*Акция доступна только для абонентов физических лиц (kcell)

Как это работает?

Подключения не требуется.

Просто начните пользоваться мобильным интернетом в роуминге и пакет «Безлимитный интернет» активируется автоматически.

Если у Вас не подключена ни одна из дополнительных услуг «Kcell travel» или «Любимые страны» , и Вы начали пользоваться мобильным интернетом в роуминге, то у Вас автоматически активируется акция «Безлимитный интернет» за 950 тг в сутки. Первые 100 Мб предоставляются на максимально доступной скорости, предоставляемой роуминг-оператором, далее скорость понижается до 128 Кб/сек* до окончания суток с момента активации акции.

После окончания суток с момента активации, следующая абонентская плата 950 тг будет списана только при использовании в роуминге мобильного интернета при условии достаточности баланса для списания абонентской платы.

*Этой скорости будет достаточно для обмена текстовыми сообщениями в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и т.д).

В случае недостаточности баланса для снятия абонентской платы по акции тарификация услуг в роуминге будет проходить по стандартному тарифу 100 тг/Мб.

Как проверить израсходованный трафик?

После окончания суток с момента активации, следующая абонентская плата 950 тг будет списана только при использовании в роуминге мобильного интернета при условии достаточности баланса для списания абонентской платы.

*Этой скорости будет достаточно для обмена текстовыми сообщениями в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и т.д).

В случае недостаточности баланса для снятия абонентской платы по акции тарификация услуг в роуминге будет проходить стандартному тарифу 100 тг/Мб.

Звонки и SMS

Где действует акция?

Акция действует в следующих странах мира: Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Аргентина, Армения, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Гана, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Иран, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Катар, Китай (не включая Тайвань), Кыргызстан, Латвия, Литва, Люксембург, Макао, Малайзия, Мальдивы, Мальта, Мексика, Монголия, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Республика Молдова, Россия (не включая Крым), Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, США, Таджикистан, Тайвань, Таиланд, Турция, Узбекистан, Украина (не включая Крым), Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эстония, Южная Корея, Южно-Африканская Республика, Япония

Скорость интернета упала, что делать?

Скорость интернета всегда можно повысить, подключив дополнительный интернет пакет за 400 тенге в сутки. Первые 50 МB предоставляются на максимально доступной скорости, предоставляемой роуминг-оператором, далее скорость понижается до 128 Кб/сек до окончания суток. Для подключения отправьте СМС с текстом 50 на номер 6541. Количество подключаемых дополнительных пакетов не ограничено.

Я все еще боюсь долгов за роуминг, как быть?

Не переживайте! При использовании пакета «Безлимитный интернет» Вы заплатите за пользование интернетом в сутки только 950 тг, не более! Если Вы не пользуетесь мобильным интернетом, пакет не активируется, и деньги не спишутся.

Я привык пользоваться дополнительными услугами в роуминге, как подключиться?

Если у Вас подключена одна из дополнительных услуг в роуминге «Kcell travel» или «Любимые страны», пакет «Безлимитный интернет» не активируется. Для активации пакета «Безлимитный интернет», Вам необходимо отключить дополнительные услуги в роуминге.

Вы можете подключить одну из дополнительных услуг «Kcell travel», «Любимые страны» в любой момент после активации пакета «Безлимитный интернет». В таком случае тарификация мобильного интернета будет проходить по условиям дополнительных услуг «Kcell travel» или «Любимые страны».

Рекомендуем в таких случаях прерывать активную интернет-сессию и возобновить пользование интернетом после начисления интернет-трафика по дополнительной услуге.

*Акция доступна только для абонентов физических лиц

Источник

Как сэкономить в роуминге: рецепт от Кселл

Накануне отпускного сезона мы собрали советы, которые помогут вам сэкономить на счетах за мобильную связь и интернет за границей.

Начинается долгожданный отпускной сезон, и большая часть казахстанцев уже вовсю мечтает о пляжах, солнце и море. Единственны вопрос, который слегка омрачает сладкие отпускные размышления — расходы в роуминге, которые неизбежны. Даже просто звонки из-за рубежа могут заметно пошатнуть отпускные бюджеты, что уж говорить о пользовании интернетом? Елена Шевцова, руководитель отдела по роумингу и интерконнекту компании «Кселл» рассказала о том, как избежать огромных счетов за пользование мобильной связью в роуминге и даже порадовать друзей и родных фотографиями «с моря».

Заодно она раскрыла секрет того, почему даже при роуминговых соглашениях с зарубежными партнерами операторы устанавливают такие высокие цены за минуты разговоров и мегабайты интернета: «Мы находимся в валютных взаимоотношениях с операторами других стран. Это значит, что с партнерами мы рассчитываемся в долларах или евро. При этом регулятор диктует нам определенный уровень рыночных цен. Но даже если мы будем отдавать партнерам лишь по доллару за одну минуту разговора (а это, конечно, не так), то даже в этом случае это будет несравнимо с тем тарифом, который мы должны предлагать на рынке». Единственный способ для оператора в такой ситуации — договоренности о скидках с дружественными операторами, чего не всегда удается добиться.

Поэтому, если вы хотите сэкономить на связи в роуминге, необходимо ориентироваться на собственные потребности при выборе услуги — кому-то достаточно лишь пару раз позвонить, а кому-то будет полезнее использовать пакет минут, SMS и интернет-трафика.

Елена советует еще до выезда за границу узнать о текущих тарифах и акциях, которые предлагает ваш мобильный оператор в стране, куда вы направляетесь. Проверьте, подключена ли у вас услуга роуминга. Необходимо также проверить баланс и пополнить его в случае необходимости — суммы должно хватить для того тарифного плана, который вы выбрали.

Если заграницей вы не планируете активно пользоваться связью, предпочитая всецело отдаться отдыху, вам подойдут тарифы, предусматривающие лишь пакеты минут (например, на 7 или 10 дней), или фиксированную акционную стоимость за минуты разговоров, интернет и сообщения. Для абонентов Activ, например, с июля начинает действовать услуга «Супер-роуминг» — 35 или 55 тг за единицу связи.

Если же вы активный пользователь в роуминге, лучше выбирать так называемые бандлы — пакеты минут, SMS и Мб. Здесь также предусмотрены специальные услуги — тариф «Вокруг света», где все включено, обойдется от 2990 тг. Ну а для тех, кто и в отпуске не представляет себя без интернета, предусмотрен тариф «Серфинг» — 7-дневные интернет-пакеты от 200 Мб до 1Гб стоимостью от 2900 тг.

Как сэкономить на мобильном интернете в роуминге? Если в поездке вам интернет необходим лишь для использования карт и гидов, загрузите все необходимое заранее. Например, для пользователей Google maps есть возможность скачать карту выбранного региона и затем пользоваться ею без подключения к интернету. Для этого откройте приложение Google Карты, в поисковой строке введите команду Ok maps и выберите необходимый для скачивания фрагмент карты.

Что важно сделать до включения мобильного уже в роуминге?

— Отключите автообновление приложений в телефоне
— Отключите автоматическую синхронизацию в своем аккаунте (почта, календарь, фото, документы и т.д.)
— Отключите автозагрузку медиафайлов в соцсетях и мессенджерах
— Для Фейсбука включите проигрывание видео в ленте по запросу
— Деактивируйте автоматическое переключение с WI-FI на мобильные данные

Источник

Обзор роуминга от Актив Казахстан – как экономить за границей

Роуминг Актив позволяет оставаться на связи с родными и близкими, находясь за пределами Казахстана. Рассмотрим тарифы, доступные опции, как подключить и отключить услугу.

Как подключить и отключить

Для того, чтобы за границей связь была доступна, ее необходимо активировать.

Есть два способа как подключить роуминг на Актив Казахстан:

Подключить и отключить услугу можно бесплатно. Ее подключение возможно только при нахождении в Казахстане.

Наличие подключенных дополнительных услуг в роуминге можно узнать, набрав команду * 145 * 4 # или через консультантов в WhatsАpp и Telegram.

Находясь в роуминге, не всегда возможно пополнить баланс мобильного телефона, поэтому пополнение рекомендуется делать перед тем, как отправиться заграницу.

Услуга активна только при положительном балансе. Для того, чтобы избежать незапланированных расходов рекомендуется, находясь заграницей, отключить автообновление приложений смартфона.

Стоимость роуминга Aktiv KZ для каждой страны, включая Россию, можно посмотреть на официальном сайте здесь: https://activ.kz/ru/roaming/countries

Как звонить в роуминге

Для того, чтобы, находясь в роуминге, дозвониться до нужного человека требуется корректно набрать номер телефона:

Как пополнить баланс за границей

Пополнить баланс сотового телефона заграницей можно следующими способами:

Проверить баланс в роуминге можно через комбинацию * 111 # и нажать «ДА»/«Отправить».

Интернет в роуминге

Для того, чтобы пользоваться мобильным интернетом заграницей, необходимо зарегистрироваться в сети:

Для устройств на Android:

Для гаджетов на iOS:

До того, как отправиться заграницу рекомендуется ознакомиться с тарифами и акциями на роуминговый интернет на activ.kz.

Если интернет в роуминге необходим, то требуется прописать в настройках в APN точку доступа internet. После этого включить передачу данных.

Если мобильный интернет заграницей не нужен, то необходимо отключить роуминг данных во избежания списаний денег со счета из-за настроек смартфона.

Роуминг в морских путешествиях и на борту самолетов

На борту самолетов и на морских туристических судах услуга предоставляется партнерами оператора. Стоимость услуг очень высокая:

Бесконтрольное потребление GPRS за границей Казахстана существенно увеличит расходы, поэтому рекомендуется отключить все автоматические обновления приложений телефона.

Дополнительные услуги в роуминге

Услуги Актив, которые позволяют экономить в путешествии.

Алло, зарубежье

Услуга Алло Зарубежье Актив позволяет звонить с мобильного в 15 стран мира по сниженным ценам.

Стоимость звонков представлена на изображении ниже. Самая низкая цена роуминг Актив Казахстан в Россию — всего 25 тг за минуту разговора:

Абонентская плата списывается в момент подключения и составляет 200 тенге. Следующее списание произойдет через 30 дней в период с 00:00 до 02:00 по времени Нур-Султан (Астана).

Если не отключить опцию, когда в ней отпадет необходимость, она будет ежемесячно автоматически продлеваться.

Вокруг света

С 13 декабря в рамках этой услуги доступно подключение новых пакетов на 20 дней:

Серфинг

Пакеты мобильного интернета по привлекательной цене, сроком на 7 дней: 200 МБ за 2900 тенге, 500 МБ за 4990 тенге, 1 ГБ за 7900 тенге.

Супер роуминг

Услуга с единой стоимостью минуты звонка на любое направление, SMS-сообщение и мобильный интернет – 59 тенге. Стоимость подключения услуги – 200 тенге. Абонентская плата отсутствует.

Любую дополнительную услугу можно подключить только при условии подключения роуминга до этого.

Источник