Сбер прайм как отписаться
Как подключить СберПрайм и что даёт эта подписка?
Несмотря на то что на рынке подписка СберПрайм представлена уже достаточно давно, СберБанк только недавно взялся за её активное продвижение. Расскажем, какие преимущества даёт эта подписка и как её подключить?
Подписка СберПрайм подразумевает плату в размере 199 либо 399 рублей в месяц в обмен за пользование сервисами СберБанка и его партнёров, а также возможность использовать различные скидки и бонусы (в виде повышенного кэшбека).
Что даёт подписка СберПрайм?
Существует два вида подписки – СберПрайм за 199 рублей и СберПрайм Плюс за 399 рублей.
Сравним возможности обеих подписок в таблице:
| СберПрайм | СберПрайм Плюс | Комментарий | |
|---|---|---|---|
| Бонусы по сервисам | |||
| Фильмы и сериалы по подписке «Лайт» | Фильмы и сериалы по подписке «Оптимум» | Если покупать через сайт OKKO, то «Лайт» стоит 199 рублей, а «ОПТИМУМ» — 399 рублей |
| Пользование сервисом СберЗвук (доступ к музыке) | тоже самое | Для тех, кто хочет слушать музыку без рекламы |
| Скидка 10% на 10 заказов из Delivery Club | тоже самое | |
| Скидка 10% на такси Ситимобил | тоже самое | |
| Бесплатная доставка продуктов из СберМаркета | тоже самое | Без подписки доставка стоит 158 рублей |
| Скидка 15% на первый заказ и 7% на все последующие Самокат | тоже самое | Цены продуктов в Самокате достаточно высокие |
| Бесплатно 150 минут и 3 Гб в тарифе «Старт» СберМобайл | тоже самое | Сервис не популярный, и вряд ли окажется для вас полезным |
| Бесплатная доставка товаров для здоровья из Сбер ЕАптека | тоже самое | В настоящий момент, доставка из Еаптека бесплатна для всех |
| 30Гб и скидка 20% на расширение диска | тоже самое | Сервис не популярный, и вряд ли окажется для вас полезным |
| Бонусы по СберКарте | |||
| Обслуживание 0 ₽ | тоже самое | Без подписки обслуживание карты бесплатно при тратах от 5 000 ₽ (в противном случае — 150 ₽) | |
| отсутствует опция | 0 ₽ уведомления о списания и пополнения | Без подписки — 60 рублей | |
| отсутствует опция | более выгодный курс обмена | на деле, выгода не такая большая (около 20 копеек) | |
| отсутствует опция | бесплатное снятие наличных | * в любых банкоматах | |
| Повышенные бонусы Спасибо | |||
| отсутствует опция | +5% кафе и рестораны, | ||
| отсутствует опция | +10% Ситимобил и +5% любое такси, | ||
| отсутствует опция | +5% СберМаркет, | ||
| отсутствует опция | +10% АЗС | ||
| Стоимость подписки | |||
| 199 рублей в месяц | 399 рублей в месяц | ||
Таким образом мы видим, что ключевыми отличиями подписок являются:
Сразу хотелось бы отметить, что подписка «Лайт» в действительно носит скорее рекламный характер. Объём фильмом и мультфильмов по этой подписке крайне мал и использовать её очень не удобно.
Давайте попробуем подсчитать, сможет ли подписка СберПрайм Плюс оказаться для вас выгодной. Предположим, вы тратите на бензин в месяц 3 000 рублей или на такси и кафе – 6 000 рублей
Таким образом, при таких подсчётах подписка для вас уже окупается. Особенно подписка будет выгодна тем, кто будет слушать музыку в приложении Сбера, заказывать доставку еды из Delivery Club, покупать продукты в СберМаркете и лекарства в сервисе ЕАптека.
Кстати, здесь отлично просматривается цель запуска СберБанком подписок. С помощью них банк очень сильно популяризирует сразу множество своих сервисов (полезных и не очень). Чем больше сервисов вы используете, тем выгоднее для вас становится подписка.
Как подключить подписку СберПрайм через смартфон
Проще всего подключить СберПрайм через приложение Сбербанк Онлайн.
Затем, выбираем, какую именно подписку вы желаете оформить и жмём «Подключить подписку»:
Далее выбираем, с какой именно карты ежемесячно будет списываться плата за подписку:
На финальном шаге подтверждаем своё намерение подключить подписку:
увеличить картинку
На этом всё! Буквально в течение нескольких секунд подписка активируется для вашего аккаунта.
Как подключить подписку СберПрайм с компьютера?
Для того, чтобы активировать подписку через браузер ПК, требуется зайти на официальный промо сайт по адресу:
Внимание! Через браузерную версию СберБанк Онлайн активировать подписку не получится! Только через промо сайт.
Затем в верхнем правом углу выбираем «SBER ID» :
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Затем переходим в раздел «Подписка СберПрайм» и жмём кнопку «Оформить» :
для увеличения нажмите на картинку
Далее выбираем, как будем платить – раз в год или каждый месяц:
для увеличения нажмите на картинку
После ввода реквизитов своей карты и оплаты, вам будут доступны все функции подписки СберПрайм.
Внимание! Таким образом можно оформить лишь подписку СберПрайм, оформить СберПрайм Плюс возможно только со смартфона по инструкции, которая была описана нами чуть выше.
Как проверить подключен ли СберПрайм?
Для того чтобы проверить, оформлена ли у вас подписка СберПрайм, зайдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн, а затем «Все сервисы» → «СберПрайм».
Как отключить подписку СберПрайм?
Для отключения подписки надо зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн, затем «Все сервисы» → «СберПрайм» → «Отменить подписку»
увеличить картинку
Как отключить подписку Сбер прайм и отменить автопродление
СберПрайм — это комплексная подписка на сервисы, представленные экосистемой Сбера. Ее приобретение открывает пользователю доступ к агрегатору Ситимобил, хранилищу СберДиск, кинотеатру Okko и ряду других приложений.
Стоимость подписки — 199 рублей в месяц. При этом она подразумевает под собой автоматическое продление. В последний день подписки с привязанной карты автоматически списывается стоимость следующего месяца использования СберПрайма. Если вы хотите отказаться от подписки, то следует это делать заранее.
Преимущества и недостатки СберПрайм
Ключевое достоинство СберПрайм — комплексность. Она идеально подойдет для пользователей, которые часто пользуются продуктами экосистемы Сбера. Подписка позволяет оплачивать все приложения и программу разом, дополнительно экономя средства.
К примеру, минимальная стоимость подписки Okko составляется 199 рублей, СберДиск — 90 рублей, Сбер Звук — 169 рублей. Все эти сервисы входят в СберПрайм, который стоит 199 рублей в месяц и дополнительно включает в себя СитиМобил, СберМобайл, Сбер Здоровье и ряд других продуктов экосистемы.
Также к преимуществам Сбер Прайма относятся:
Еще одно важное достоинство — регулярное добавление выгодных предложений. К примеру, недавно был анонсирован запуск тарифа СберБокс Прайм (стоимость — 349 рублей). Он предоставляет пользователям возможность получить ТВ приставку с голосовым помощником бесплатно (при условии беспрерывной оплаты подписки на протяжении 2 лет).
Несмотря на большое количество плюсов, имеются у СберПрайма и существенные недостатки, среди которых можно выделить:
Именно эти недостатки чаще всего и становятся причиной отказа от СберПрайма и отключения подписки. Сделать это можно несколькими способами. Выбирать подходящий следует исходя из метода, с помощью которого Сбер Прайм был подключен.
Если активация подписки производилась через приложение, то и отключать его следует здесь же (аналогично с личным кабинетом в СберБанке). Если вы не помните, каким образом подключились к Прайму (деньги просто списываются с телефона и регулярно приходят смс об их списании), провести отключение можно через оператора сотовой связи. Для этого просто свяжитесь с его службой поддержки и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как отключить подписку через приложение
Самый простой способ отключения СберПрайма — его деактивация в приложении Сбербанк Онлайн. Здесь в разделе «Сервисы и подписки» необходимо выбрать соответствующую категорию, перейти в нее и нажать на «Отключить подписку».
После совершения данного действия услуга будет отключена, но ее функции останутся активными до тех пор, пока она оплачена (касается это как доступа к отдельным приложениям, так и бонусов). Снова активировать Сбер Прайм можно будет также через данный раздел. После ее активации деньги будут автоматически списаны с привязанного счета и зачислены на новый месяц использования СберПрайма.
Как отменить подписку в личном кабинете
Также отменить услугу Сбера можно в личном кабинете в его системе. Чтобы деактивировать подписку, необходимо:
Отказ от автопродления и будет означать отказ от услуги и ее отключение (после завершения оплаченного периода действия).
Как отключить автопродление
Отключение автопродления осуществляется тем же способом, что и отмена Сбер Прайма через личный кабинет (см. выше). Выполнить данное действие через приложение нельзя.
Можно ли отключить подписку и вернуть деньги
Сбер Прайм оформляется по специальной оферте, которую пользователь должен внимательно изучить перед заключением электронного договора. Именно здесь указано, что возврат средств по оставшемуся периоду действия подписки при ее отключении невозможен.
Это значит, что даже если вы оформили Сбер Прайм на год и решили отказаться от него уже через 2 месяца, деньги за оставшиеся 10 месяцев (которые уже были списаны со счета) не будут возвращены. При отключении услуга продолжит действовать на протяжении оставшегося периода, а после — полностью деактивируется.
Важно: Перед подключением любых сторонних сервисов внимательно читайте предоставляемый договор и подписывайте его только в том случае, если вы согласны с каждым пунктом и готовы соблюдать установленные правила.
Возврат средств возможен только при одном условии: если они были списаны со счета пользователя по технической ошибке со стороны Сбера (например, уже после отключения автопродления или отказа от услуг сервиса). В такой ситуации клиенту необходимо обратиться в службу поддержки, подробно описать сложившуюся ситуация и следовать рекомендациям.
Share this:
Обзор подписки Сбер Прайм: что включает и как подписаться
Сбер Звук: что это такое и стоит ли качать?
На что надеяться при переходе на Сбер Мобайл
Обзор Сбер Бокса: что может приставка и кому она нужна
Сбер бокс для телевизора: отзыв владельца приставки
Как отключить подписку СберПрайм
Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.
Сегодня многие люди активно начали пользоваться различными онлайн-сервисами, которые призваны облегчить нашу жизнь: заказ еды на дом, продуктов, одежды, бытовой техники, доступ к фильмам и музыке хорошего качества и т.д. Одной из компаний, которая предоставляет возможность пользоваться этими сервисами с выгодой является Сбербанк, и всего-то нужно оформить подписку. Если вы не оценили преимущества сервиса, подписку Сбер Прайм можно отключить, и сегодня мы расскажем, как именно это сделать.
Подписка на Сбер Прайм: что это такое
Как вы все уже наверняка знаете, еще в прошлом году привычный нам Сбербанк запустил рембрендинг – поменял логотип, подход к работе, приобрел акции известных компаний и присоединил их к себе. Теперь Сбербанк входит в огромную экосистему, в которой объединилось множество полезных сервисов для досуга и жизни.
Теперь Сбербанк не просто предоставляет банковские услуги, он дает вам возможность получить доступ к различным сервисам по своей подписке «Сбер Прайм». Она была создана по примеру западных стран, в частности, за основу Амазон, который является подписочным сервисом.
Подписка дает вам доступ к определенным услугам бесплатно, либо со значительной скидкой. Вы сможете смотреть фильмы, хранить файлы в облачном хранилище, экономить на услугах такси, связи, а также доставке из ресторанов и магазинов.
Что дает подписка Сбер Прайм:
По сути, это одновременная подписка на все и сразу. Здесь собраны наиболее востребованные сервисы, которые экономят нам время и силы. А теперь еще и деньги, ведь если посчитать, сколько вы платите за эти услуги по отдельности, то выйдет намного дороже, чем одна подписка.
Скидка 10% в Ситимобил для клиентов Сбер Прайм
Сколько стоит подписка Сбер Прайм
Данный сервис был запущен еще в 2020 году, и стоил от 999 рублей сразу на весь год по льготной цене. С 1 января 2021 года стоимость увеличилась, и месяц действия теперь обойдется вам в 199 рублей в месяц. И кстати, первый месяц использования бесплатный.
До 9 марта текущего года можно оформить подписку по льготной цене, которая составляет всего 1690 рублей за год. Вы даже можете сэкономить еще больше, если воспользуетесь бонусами Сбербанка по программе «Спасибо», ими можно оплатить до 99% от стоимости подписки.
Кроме того, подписку можно подарить друзьям или близким. Это станет отличным подарком для тех, кто часто пользуется сервисами, которые мы перечислили вы, и вы хотите подарить им возможность делать это бесплатно или с выгодой.
Как отключить подписку Сбер Прайм
Если вам по каким-либо причинам больше не нужна подписка на сервисы Сбербанка, то вы можете отключить её. Самый простой вариант – это отключить автопродление подписки Сбер Прайм, и тогда с вас деньги больше списываться не будут.
Есть два варианта, как это сделать: через приложение или ЛК. Главное – успеть сделать это до отчетной даты, в которую назначено очередное списание. Особенно это актуально для тех, кто решил воспользоваться пробным бесплатным периодом, и не хочет платить за полную версию.
Что нужно сделать клиенту:
Как видите, все интуитивно понятно, главное знать, где искать нужные вам функции. Уложиться надо до даты списания, ведь если отменить подписку даже через пару дней, то деньги с вас все равно спишутся как за целый год или месяц использования, в зависимости от того, какой тариф у вас был выбран.
Можно ли отключить подписку и вернуть деньги за Сбер Прайм
Многих людей очень волнует этот вопрос, потому что не все сейчас чувствуют финансовую стабильность, и отдавать более полутра тысяч рублей за онлайн-услугу не все могут позволить. Особенно это актуально для семей с детьми или действующими кредитами, где и так высокие расходы, и платить за подписку даже на выгодные сервисы и услуги может быть непозволительной роскошью.
К сожалению, ответ будет отрицательным. Если вы оформили подписку, то перед этим вам предоставлялась информация внимательно ознакомиться с условиями её предоставления, цены пишутся сразу, они не скрываются. И если вы на них согласились и оформили подписку, то стоимость услуги списывается с вашего счета и не возвращается.
Возможны ли исключения? Едва ли. Единственный вариант, это попробовать доказать, что подписку оформили не вы сами, а, например, ваш ребенок, к которому попало в руки мобильное устройство, и он сам что-то там выбрал. Но это сложно, делается через суд, и не стоит того, потому что вы потратите время, деньги и нервы, но не факт, что сможете добиться возврата.
Поэтому прежде, чем оформлять какую-либо услугу, надо хорошо оценить свои возможности и понять, будет ли вам она по силам, не нанесет ли она ущерб семейному бюджету. А если подписка уже оформлена, и деньги не вернуть, остается только пользоваться теми благами, которые она вам дает.
Как отменить подписку Сбер Прайм, и куда для этого обращаться?
Если у вас не получается самостоятельно отменить подписку, то вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам из СберБанка. Для этого есть несколько вариантов:
Подытожим: подписка на сервисы от эко-системы СберБанка невероятно полезна, и дарит множество льгот и скидок для своего обладателя, начиная просмотром фильмов и заканчивая оформлением кредитных продуктов. Но если подписка Сбер Прайм вам более не требуется, то вы легко можете отключить её самостоятельно в режиме онлайн или с помощью специалистов Сбербанка.
Как вернуть деньги за подписку СберПрайм
Поясню. Как учили меня в автошколе: непрочтённая смс, как и пропущенный звонок, за рулём доставляют моральные страдания водителю и вероятность отвлечься на посторонние мысли и попасть в ДТП многократно увеличивается. Поэтому, в целях безопасности, я смс прочёл! Очевидно же.
Пораскинув мыслями и зная, что мои права, как потребителя, кто-то должен защищать у меня в голове созрел нехитрый план.
Уже на работе я написал в чат с банком пару слов туда-сюда
Наивно полагая, что такими вещами занимается именно оператор я описал ситуацию, но бот сам понял, что мне надо и сразу предложил варианты решения моей проблемы (нет)
Позвал Модератора Оператора и началась та игра из тюрьмы, когда на стене нарисован мяч и его надо пнуть.
Поясню»2″. Я не юрист, даже не близко. Всё то, что я буду затирать этим двум фрау, я нашел в интернете, так что если этот пост увидят светилы юридической Пикабу-индустрии, киньте тапком и разотрите, даже не обижусь.
У Гугла православной Алисы я узнал, что есть статьи 782 ГК РФ и 32 закона РФ «О защите прав потребителей»
Основные принципы этих статей я отразил в своем сообщении
И да, в оферте есть такие пункты с именно такой смысловой нагрузкой
Но мне показалось, что это не вяжется с теми законами, которые я прочитал несколько минут назад. Это как если бы я зарегистрировал ООО и в уставе указал, что сотрудник, убивший на улице человека, не может быть привлечен к уголовной ответственности. Так?
Это я и спросил у оператора.
То есть я написал в чат с банком примерно через час, как произошло списание, а значит почти 100% времени потенциального использования подписки я не использовал. Но обращение может быть рассмотрено примерно в двухнедельный срок, а это половина срока подписки. Естественно Сберу это выгодно и сроки будут затянуты, а раз уж есть возможность затянуть их ещё больше и просто проинформировать меня по СМС, то этой возможностью они наверняка должны воспользоваться.
Ооооох, какие же планы мести я придумывал
. с оттяжкой, со смаком. Я забью до смерти его собаку, задушу его кота, насру ему в подушку, сожгу гараж, а потом развернуть на полную катушку.
Получается, что Сбер создал Пиратский кодекс, который по лучшим заветам содержит свод правил, а не жёстких указний, и в любой удобный момент условия оферты могут быть пересмотрены.
Ну вот и всё, по сути. По факту тоже. Способ работает по крайней мере на первых парах списания.
Авось пригодится кому. Успехов!
Спасибо, все получилось.
Подключила сберпрайм по акции, оказалось что в моем городе ни один их сервис не работает. Забила, забыла про подписку. Вчера стала смотреть историю операций по карте и увидела странное списание 3 дня назад «199 рублей сберспасибо»
Оператор конечно в отказ сразу, ссылаясь на 2 пункта их оферты. Написала про статьи закона, тоже предложил составить обращение.
Деньги вернули на следующий день утром. Смс пришла через день о рассмотрении решения в мою пользу.
Если честно я немного в шоке от наглости этих сервисов, зарабатывают на тех, кто не знает законов 😖
Тема рабочая,у меня мелкая подключила сбер прайм + за 399 рублей,оператор по телефону сказала что возврат средств не производят,я в чате просто переписал сообщения из поста и на следующий день мне вернули деньги
очередной долбоебик который не следит на что подписывается но виноват у него сбер
Случилась забавная ситуация: несколько дней тому назад получил себе карту мир (теперь больняки наша работа платит только туда). И сразу же отключил мобильный банк.
Но спустя день пришла смс: мобильный банк отключен за неуплату. А следом списание 60р с пустой карты. И действительно: баланс минус 60р.
Благо, один звонок на 900 исправил ситуацию в течение суток.
А по вашей ситуации скажу: все такие подписки нужно привязывать к пустой карте. Есть у сбера например виза диджитал. Выпускается мгновенно в приложении.
Автор, спасибо за пост. По вашей схеме удалось тоже вернуть деньги за эту подписку.
Меня подписаться уболтали сотрудники пару месяцев назад, но я не знала что это в последствии будет платно, ни одной услугой не воспользовалась. И очень была удивлена списанным деньгам.
Кирилл, спасибо за полезный пост!
Опишу коротко свою ситуацию:
Я получила смс, что списались деньги за сберпрайм, который я никогда не подключала.Три месяца назад я оформляла новую карту, и видимо оператор мне подключила эту опцию.
Я написала сообщение в сбер онлайн и уже приготовилась к долгим дебатам. Но к моему удивлению, моя проблема не встретила яростного сопротивления со стороны оператора. Возможно, потому что я решила сразу взять «быка за рога», потребовав составить обращение и вернуть деньги. Может оператор подумала, что Я что-то знаю ))), или я юрист и решила сразу удовлетворить моё требование.
Деньги вернули на следующий день утром.
А вот, я как-то, покупая что-то на Амазоне, не увидел чекбокс про амазон-прайм и подписался это. Не помню сколько это стоило, долларов 20 что ли. Ну так вот обнаружив лишнее списание средств, я связался с поддержкой и мне вообще без разговоров всё вернули.
Если бы дальше отказывались, то можно было chargeback сделать на этот прайм.
Мошенники?
Как Сбербанк ворует деньги за подписки
Я давно не испытываю иллюзий касательно всего, что делает Сбер и стараюсь ограничивать своё взаимодействие с этим «банком» бесплатной картой-помойкой для оплаты такси, налогов и билетов в кино. Но даже несмотря на максимальный уровень недоверия и паранойи к этому недобанку, они таки умудрились меня «поиметь» сегодня.
У меня оформлена подписка СберПрайм, купленная по случаю с огромной скидкой. Учитывая информацию о том, что с 8 декабря они решили развалить и этот сервис, оставив в нём только 3 бесплатных доставки в месяц при цене 1,990 рублей в год, я решил не продлевать подписку 14.12.2021. И даже сходил в личный кабинет проверить, точно ли там «сняты все галочки». Картина была такой:
15 минут назад я внезапно увидел у себя списание 1,990 рублей за. годовую подписку СберПрайм.
После обращения на горячую линию девочка Кирилл долго рассказывала мне, что, возможно, я сам вчера ровно в 00:00 активировал себе автопродление подписки, и забыл об этом. А теперь она не может ничего отменить через чарджбэк и может только написать некое «обращение», которое будет рассматриваться 5 дней, которое не гарантирует возврата средств.
Как Сбербанк продвигает продукты и не выполняет свои обязательства
Пикабутяне, всем привет!
Историю публикую от имени своего близкого друга с целью обратить внимание сообщества быть внимательными и еще несколько раз подумать прежде чем приобретать какие-либо продукты большого зеленого.
Далее со слов друга:
Хочется придать огласке ситуацию, которая сейчас происходит во взаимоотношениях с компанией ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
15.05.20219 я оформил договор страхования на продукт страхования жизни СмартПолис с возможностью получения дополнительного инвестиционного дохода. По данному продукту предусматривается возможность фиксации дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) в определенные периоды. Если выполняются условия по фиксации и успеваешь оформить фиксацию в указанные сроки, то они обязаны выполнить свою часть сделки.
Далее хронология событий.
Захожу в приложение и вижу, что мой продукт хорошо плюсует, и я решаю воспользоваться возможностью фиксацией дополнительного инвестиционного дохода.
Далее читаю в заявлении, что форму оригинала заявления в любом случае надо передать либо через представителя банка, либо посредством почты. То есть по факту онлайн формы подачи документов не существует.
Все это время я на карантине, лечусь от COVID-19.
28.11.2021 меня выписывают и я сразу записываюсь на прием к персональному менеджеру в Сбер Премьер на 29.11.2021, на 16:00. В назначенное время вместе с персональным менеджером начинаем распечатывать документы для подачи заявления на фиксацию ДИД. В системе не подгружается заявление по страховому полюсу, которое обычно выгружается автоматически со всеми необходимыми документами. Менеджер звонит в поддержку сберстрахования. Ждали решения технических вопросов около 30 минут, в итоге во внутреннюю систему присылают файл заявления, который нужно заполнить вручную. Распечатываем заявление. Совместно с менеджером заполняю, прикладываю все необходимые документы, подписываю и сканом отправляем в Сберстрахование. Оригиналы документов персональный менеджер отправляет самостоятельно.
Я выполнил все условия, которые указаны по фиксации ДИД, подал заявление в указанный срок, который заканчивался 29.11 включительно и это прописано в заявлении-оферте. Дополнительно попросил менеджера уточнить у Сберстрахования успеваю ли я подать заявление и во время телефонного разговора ей подтвердили, что заявление подать успеваем согласно графику в оферте.
30.11 мне звонит персональный менеджер и сообщает, что Сберстрахование не приняло заявление и предлагает подъехать и написать новое. В этот момент понимаю, что происходит что-то совсем непрозрачное. В офисе спрашиваю у менеджера о причине отказа на что мне сообщают, что причину не указали. Просто не приняли. Предлагаю позвонить в Сберстрахование и выяснить причину. Мне непонятно, так как я все условия выполнил. Менеджер сообщает, что в Сберстраховании ей однозначно сообщили, что заявление не приняли и вернули обратно. Новое заявление можно оформить только на новый период фиксации.
Понимаю, что ничего не понимаю. Я условия выполнил, заявление не приняли, а причину не указали. Обратился к руководителю направления Сбер Премьер, обрисовываю ситуацию. Руководитель совершенно не удивился и сказал, что такое часто бывает и многие клиенты ожидают по полгода вывода средств (зачем тогда вводить клиентов в заблуждение и продавать такие продукты?). Руководитель направления предлагает написать заявление и изложить свои претензии. Оформил претензию и ее зарегистрировали под номером 211130-0335-588000 от 30.11.2021.
Ответ от Сберстрахование пришел по почте 6.12 с отказом в принятии заявления на фиксацию с формулировкой:
«ООО СК Сбербанк страхование жизни не согласно с изменениями, указанными в заявлении-оферте.»
Как-будто условия в оферте я от себя придумал. Это условия двусторонних отношений в рамках инвестиционного продукта.
Мне непонятна юридическая сторона такой отписки. Можно и по остальным продуктам формировать такие отписки и тепло себя чувствовать отказывая клиентам в их доходности.
1) У меня возникло ощущение безысходности из-за безразличия сотрудников к проблеме клиента и за то, что меня лишают причитающейся доходности по желанию компании. На данные выводы наводят отсутствие прозрачных и обоснованных ответов от всех ответственных сотрудников в данной ситуации как со стороны Сбера, так и со стороны Сберстрахование.
2) Если тут есть представители Сбера, в частности Сбер Прайм и представители СберСтрахования я готов вступить с вами в диалог и разобраться в этой ситуации чтобы понять кто в данном вопросе прав или не прав.
Если тут найдутся юридически подкованные коллеги готовые посмотреть договор и документы по этому продукту я буду очень благодарен. Также, буду благодарен рекомендациям по плану дальнейших действий, а именно стоит ли подавать жалобу в ЦБ и (может быть) в прокуратуру по этой ситуации.
Хочется вынести данный вопрос в открытое обсуждение, чтобы нынешние и будущие клиенты этих организаций понимали с чем могут столкнуться в период такого сотрудничества.
Пруфы могу выложить в комментариях.
Ответ на пост «Страна должна знать своих героев в лицо или цыгане совсем попутали берега. »
Близится Новый год, началась уже предновогодняя суета. Люди в таком состоянии когда внимание расслаблено, очень удобный момент для разного рода мошенников. Даже у нас на Камчатке, не смотря на отдаленность и изолированность начался «предпраздничный чёс». Цыган на Камчатке видел два раза за всю жизнь в 50 лет, сказывается, что сообщение только самолётом и быстро скрыться не получится.
Сегодня при посещении отделения Сбербанка, цыганка пыталась продать телефон «с коробкой и документами». Отделение большое, есть объёмный предбанник при входе. Сначала по улице рядом толклась, потом в предбаннике обосновалась. Рядом на улице ещё пару коллег её увидел. После устного посыла пыталась ещё огрызаться. Я пошёл к сотрудникам, а у них даже охраны нет. «Мы сообщим о ситуации». К слову приходил в банк снимать крупную сумму денег.
Это я все к чему, будьте бдительны комрады, заботьтесь о своих стариках, детях, предупреждайте.
Кассирша «Альфа-банка» вынесла с работы 23 млн рублей в коробке и бесследно исчезла
Сегодня во всех соцсетях Ачинска появилась информация о бесследном исчезновении 30-летней жительницы города, которая накануне ночью ушла из дома и не вернулась.
Между тем, как сообщили в полиции, в дежурную часть МО МВД России «Ачинский» поступило сообщение от руководителя кредитно-кассового офиса финансовой организации о том, что неустановленное лицо совершило хищение 15 млн рублей, 49 тысяч 500 долларов и 49 тысяч 200 евро (всего в рублёвом выражении — около 23 млн), принадлежащие учреждению.
По данным СМИ, речь идёт об ачинском филиале «Альфа-банка».
Полицейскими установлено, что к совершению преступления причастна кассир кредитно-кассового офиса 1991 года рождения. В этот же день от её матери поступило сообщение о пропаже дочери.
В настоящее время местонахождение подозреваемой устанавливается.
Следователями МО МВД России «Ачинский» возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации «Присвоение или растрата». Санкция статьи предполагает максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.
Удивительно, но пропажу 22,5 млн рублей в ачинском отделении «Альфа-банка» заметили только спустя четыре дня. Всё это время Аня, которая забрала миллионы, не скрывалась. По словам родственников, она была дома и пыталась покончить с собой.
3 декабря, пятница. Аня приходит домой с работы. Муж утверждает, что ни о каких деньгах она не говорила.
5 декабря, воскресенье. Аня у себя дома одна. Она размолола блендером различные таблетки. Полученный порошок запила Hennessy. Написала мужу СМС о том, что «ей сейчас будет хорошо». К ней сразу примчался племянник, чуть позже — муж Денис, ещё чуть позже — скорая. Анну госпитализируют, промывают, спасают.
6 декабря, понедельник. Аня звонит мужу Денису, требует забрать её из больницы, в противном случае угрожает выпрыгнуть из окна. Денис приезжает, Аня выходит к нему прямо в пижаме. Муж отвозит её домой, где она весь день спит. Затем супруги до трёх ночи смотрели фильм. Денис утверждает, что уснул, а Аня ушла из дома, больше он её не видел.
7 декабря, вторник. В банке замечают пропажу миллионов, мать Ани пишет заявление в полицию о пропаже дочери.
8 декабря, среда. Ни денег, ни Ани.
Пока все ищут Аню, пропавшую с 22,5 млн, посмотрите, как эти самые миллионы она выносила из отделения «Альфа-банка».
«Они всё знают про мою семью. Следили и заставляли так делать»
Перед попыткой суицида 5 декабря сотрудница ачинского «Альфа-банка» написала предсмертные записки. Первая — начальнице.
По нашим данным, мать девушки рассказала полицейским, что несколько лет назад у той начались проблемы со здоровьем: подозревали онкологию, также была замершая беременность.
По словам женщины, она помогала дочери деньгами, но та легко с ними расставалась.
Также выяснилось, что Аня говорила семье, что зарабатывает 50–60 тысяч, а по факту она получала чуть больше 30k.
«Я так тебя люблю. Извини, но рассказать не смогла»
Во второй записке, адресованной членам семьи, Аня из ачинского «Альфа-банка» признаётся в любви своему мужу.
Она так и не смогла рассказать ему о том, что «за эти годы тихо свело её с ума».
Однако, по нашим данным, мать девушки сообщила следователям, что с мужем у Анны было не всё гладко.
С Денисом они прожили в браке около восьми лет. Детей не было.
Последние полтора года были в разводе, но жили вместе. У мужа не было постоянной работы, Аня его содержала.
Женщина уверена, что её дочь не могла совершить попытку суицида из-за мужа.
По её мнению, у той были проблемы на работе.
У мужа ачинской кассирши были долги почти на 800k, и его часто видели в букмекерской конторе.
По данным нашего источника, Денис, супруг Ани Григорьевой, которая вынесла из «Альфа-банка» 22,5 млн рублей, заявил следователям, что за десять лет совместной жизни (примерно столько Аня работала в банке) никаких странностей за ней не замечал.
Поведение девушки изменилось только в последнее время: она стала постоянно задёргивать дома шторы и начала выпивать.
Напряжённость супруги Денис связывал с её здоровьем.
По словам мужа, в какой-то момент Аня начала сильнее переживать из-за того, что не может иметь детей.
По нашим данным, друзья семьи сообщили полиции, что Денис часто бывал в букмекерской конторе, а возле дома его периодически караулили неизвестные люди, которые грубо с ним разговаривали.
Позже выяснилось, что у мужа пропавшей Ани есть долги на 770k.
Проблема с СНТ
Есть проблема. В 2019 году купили участок в СНТ, построили дом, перевели участок и дом в ИЖС, членами СНТ являемся, но ещё не платили за этот год членские взносы. Начал заваливать сообщениями человек, который уже и к правлению СНТ не имеет отношения. Пару скринов, для понимания ситуации.
У меня вопрос к юристам-насколько все это законно? В 2019 году я ещё и вступительный взнос внёс 19.000 рублей, который незаконный был, ещё и наличностью, чек найду.
Сегодня позвонил новому председателю, тот ещё и грозится ограничить доступ в СНТ для проезда к участку, к сожалению телефон без функции записи звонков и его бы опубликовал. Заранее спасибо всем неравнодушным. Если что-то не так описал обязательно дополню в комментариях, спасибо.
Ответ на пост «Душнила»
Так вот, выступают дамы, говорят сдавать деньги, а то надо купить швабру. Обычную деревянную швабру. Была у нас бабушка-опекун осиротевшего внука. И она задала вопрос, неужели у сада нет денег купить эту швабру. И вот с этого двухголосого злого » Нет!» что ей в лицо крикнули, меня и накрыло. И дальнейшую дикость мозг воспринимал уже кусками: «на выпускной сдаём 10 тысяч», «воспитатели и нянечка уже заказали подарки» (одной швейную машинку, другой мультиварку, третьей не помню), «заведующей тоже хороший подарок будет», «обязательно всем работникам ( поварам, охранникам, уборщицам, бухгалтерии) детсада букет и шампанское с конфетами, они же на ваших детей работали».
После вопроса: «Все согласны?», встала я одна. Не согласная. Сказала, что детсад получает деньги из бюджета, а сотрудники так-то зарплату получают за работу. И тут. Их прорвало, бедных. И услышала я, что мне, жмотине, молчать бы в тряпочку, ведь мой ребенок за чужой счет в садике существует, и раз я деньги не сдаю, то дочь моя к игрушкам не имеет права прикасаться (их на родительские купили) и в туалете она ладошкой должна подтираться. Одна мама, работающая в этом саду, тут же говорит, что сад уже 2 года не получал денег от государства и только на взносы родителей живёт.
Я на остальных родителей смотрю, спрашиваю «Вы согласны?». Глаза поотводили.
На след. утро отпросилась с работы и поехала в управление образования. Нашла там отвечающую за дошкольные заведения и рассказала ей всё. Глаза её круглые до сих пор помню) Она по компьютеру смотрит, говорит:»Вот, 400 тысяч руб. на ваш сад ушло на сансредства». Записала она все данные и пошла я. В детсад, документы забирать.
В общем, ушла я. Деньги, переплаченные за сад, мне через 2 дня вернули. Выпускной дочери устроили сами. С ленточками, подругами, парком и пиццерией.
Через два года в детской поликлинике встретили мы одну родительницу из нашей группы. И от неё узнали, что выпускной мечты, с торжественным вручением подарков, не вышел, т.к. в саду прокурорская проверка шла. Подарки сократили до воспитателей, и дарить домой к ним ездили. Заведующую через 2 месяца сняли.