Сертификат комус как использовать
Правила использования Подарочного Сертификата Комус*
Приобретатель Подарочного Сертификата (ПС) — юридическое/физическое лицо, которое приобрело ПС.
Предъявитель Подарочного Сертификата (ПС) — любое лицо, предъявившее ПС к использованию.
Продавец — лицо, обязующееся передать товар Предъявителю ПС в соответствии с настоящими Правилами.
1. Предъявитель ПС вправе осуществить в соответствии с порядком и условиями настоящих Правил покупку любых реализуемых Продавцом товаров в розничной сети магазинов «Комус» г. Москвы и Московской области.
2. Предъявитель ПС, независимо от того, приобретен им ПС лично или получен в подарок от третьих лиц (Приобретателя ПС), имеет право осуществить покупку товаров Продавца за счет денежных средств, внесенных при приобретении ПС по его номинальной стоимости.
3. Предъявитель ПС вправе осуществить единовременную покупку товаров.
Если сумма покупки товаров превышает номинальную стоимость предъявленных к использованию ПС, то разницу стоимости можно доплатить в кассе розничного магазина.
Если сумма покупки товаров меньше номинальной стоимости предъявленных к использованию ПС, то разница стоимости не компенсируется денежным эквивалентом, при этом ПС считается использованным.
Предъявитель ПС вправе использовать несколько ПС для оплаты одной покупки.
4. При приобретении товаров в сети розничных магазинов «Комус» Предъявитель ПС должен предъявить ПС на кассе, при этом защитный слой, скрывающий индивидуальный номер, не должен быть стерт или поврежден. После предъявления для оплаты покупки использованный ПС остается на кассе магазина.
5. Продавец оставляет за собой право введения ограничений на реализацию с использованием ПС товаров, участвующих в рекламных акциях, и/или товаров, на которые действующим налоговым законодательством установлена ставка НДС ниже 18%.
В случае введения ограничения реализации отдельных товаров с использованием ПС, информация об этом размещается на сайте www.komus.com и доводится до сведения покупателей сети розничных магазинов «Комус» любым доступным способом.
6. Возврат не предъявленного к использованию ПС осуществляется в течение срока его действия при условии целостности упаковки, всех защитных слоев и надлежащего внешнего вида ПС. При этом возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Правилами возврата денежных средств, размещенными Продавцом на сайте www.komus.com, и только Приобретателю ПС при предъявлении платежного документа и ПС.
Во всех иных случаях возврат и обмен ПС на денежный эквивалент не допускается.
7. Моментом полного и безоговорочного принятия настоящих Правил считается факт приобретения и/или предъявления ПС к использованию.
8. ПС действителен в течение срока действия, указанного на ПС. По истечении указанного срока ПС не принимается Продавцом к использованию.
9. В случае утери или кражи ПС Продавец ответственности не несет и новый подарочный сертификат не выдает.
10. Все претензии подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Продавца:
ООО «ТЦ Комус»
Юридический адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 9, стр. 1
ИНН 7706202481, КПП 770601001
Как оплатить заказ Подарочным Сертификатом или Картой «Комус»
Вы можете оплатить Ваш заказ, сделанный в интернет-магазине «Комус», с помощью Карты «Комус» или Подарочного сертификата «Комус».
Правила использования Карт «Комус» доступны по ссылке.
Правила использования Подарочных сертификатов «Комус» доступны по ссылке.
Пошаговая инструкция поможет вам быстро и безошибочно оформить заказ:
Начните оформлять заказ обычным способом (см. инструкцию: Оформление заказа в интернет-магазине «Комус».)
Обратите внимание!
На втором шаге оформления заказа выберите «Доставка».
Обратите внимание, что при выборе способа доставки «Самовывоз» оплата Подарочными Сертификатами/Картами «Комус» будет недоступна (в том числе из пунктов доставки Boxberry).
На третьем шаге оформления заказа выберите способ оплаты «Наличными курьеру».
В появившемся поле поставьте галочку напротив «Оплата сертификатами», затем укажите номер карты/сертификата (13-значный номер) и код (6-значный код).
Для оплаты одного заказа можно использовать до 15 подарочных сертификатов или карт. Чтобы добавить номер карты/сертификата нажмите на кнопку «Добавить», во вновь открывшемся окне введите номер карты/сертификата.
Если номер карты/сертификата введен неверно или на карте/сертификате недостаточно средств, то появится уведомление об ошибке. Проверьте корректность введенных данных (номер и код).
В случае возникновения вопросов при оплате заказа картой или подарочным сертификатом обратитесь в Сервис-Центр по телефону 8 (800) 100 82 92 и сообщите номер карты/ сертификата (13 знаков).
После добавления карты/сертификата нажмите кнопку «Продолжить». Оплата заказа будет произведена с применением карты/сертификата. Если данные по карте/сертификату введены правильно, то на пятом шаге оформления заказа будет отображена информация о заказе, т.е. общая сумма заказа, сумма оплаты картой/сертификатом и сумма оплаты наличными.
Полные Правила использования Карт «Комус» доступны по ссылке.
Полные Правила использования Подарочных сертификатов «Комус» доступны по ссылке.
Правила
Правила использования сертификата «Комус» на 525 рублей (промокода АГ), полученного по программе «Активный гражданин» на сайте https://shop.ag.mos.ru/
1. Сертификат «Комус» на 525 рублей (промокод АГ) может быть предъявлен к оплате только физическим лицом.
2. Сертификат «Комус» на 525 рублей (промокод АГ), полученный по программе «Активный гражданин», предоставляет скидку до 525 рублей при покупке товара из ассортимента компании «Комус» в интернет-магазине www.komus.com, через Контакт-Центр «Комус» и в розничных магазинах «Комус».
3. Товар, участвующий в акции и ограничения:
4. Правила оформления заказа с применением Сертификата «Комус» на 525 рублей (промокода АГ), полученного по программе «Активный гражданин»:
4.1. Сертификат «Комус» на 525 рублей (промокод АГ) имеет формат: 28хххххххххххPINхххххх
4.2. При осуществлении заказа в интернет-магазине www.komus.com необходимо выбрать:
4.3. При оформлении заказа через контакт-Центр «Комус» необходимо назвать номер и пин-код Сертификата «Комус» оператору.
4.4. При оплате покупки в розничном магазине «Комус» на кассе покажите номер и Сертификат «Комус» с телефона или в распечатанном виде в формате 28хххххххххххPINхххххх
Внимание! При оплате покупки в розничном магазине «Комус» или интернет-магазине www.komus.com необходимо использовать номер сертификата в формате 28хххххххххххPINхххххх. QR-код к оплате не принимается.
5. Сертификат «Комус» на 525 рублей (промокод АГ) может быть использован однократно в пределах номинала. В случае если общая сумма выбранного товара будет меньше номинала промокода, то остаток средств на нем сгорит, а промокод будет считаться полностью использованным.
6. В случае если суммарная стоимость выбранного товара превышает номинал Сертификата «Комус» на 525 рублей (промокода АГ), то держатель может доплатить разницу наличными средствами в розничных магазинах в момент оформления заказа или наличными/банковской картой курьеру при доставке заказа, оформленного на сайте www.komus.ru.
7. Допускается суммирование номиналов нескольких сертификатов, полученных по программе «Активный гражданин» в течение срока их действия. При этом в одном заказе можно применить не более 7-ми промокодов (сертификатов «Комус» на 525 рублей).
8. Не допускается одновременное использование Сертификата «Комус» на 525 рублей (промокода АГ), с бонусами по программе лояльности Комус.
9. Отмена заказа/возврат товара, который был полностью или частично оплачен Сертификатом «Комус» на 525 рублей (промокодом АГ), осуществляется в соответствии с внутренними регламентами/процедурами компании «Комус» и путем выдачи замены промокода в размере использованных денежных средств для оплаты товара.
10. Сертификат «Комус» на 525 рублей (промокод АГ) не подлежит возврату и обмену на денежный эквивалент. В случае утери сертификата его держателем, сертификат не восстанавливается.
Внимание! В случае возникновения вопросов при покупке товара и получении скидки в размере 525 рублей по Сертификату «Комус» на 525 рублей (промокоду АГ), обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки «Комус» на сайте или в мобильном приложении через форму обратной связи.
Правила использования подарочной карты «Комус»
1. Карта «Комус» дает право на получение Товара из ассортимента компании «Комус» при осуществлении покупки в магазинах розничной сети «Комус», при заказе в интернет-магазине www.komus.com или через оператора Контакт-Центра на сумму, равную номиналу карты.
2. Правила оформления заказа с применением карты «Комус»:
При осуществлении заказа в интернет-магазине www.komus.com необходимо выбрать:
Внимание! При оплате заказа картой «Комус» услуга «Самовывоз из розничного магазина» недоступна (в том числе из пунктов доставки Boxberry).
При осуществлении заказа через Контакт-Центр сообщите Оператору номер и код карты «Комус».
При использовании в розничном магазине «Комус» карта может быть использована однократно.
При приобретении Товаров в розничном магазине «Комус» покупатель должен предъявить подарочную карту на кассе. В случае предъявления пластиковой подарочной карты защитный слой, скрывающий индивидуальный номер карты, не должен быть стерт или поврежден. После предъявления подарочной карты для оплаты покупки использованная карта остается у Продавца.
3. Карта «Комус» имеет срок действия, указанный в формате день/месяц/год (00/00/00). Это означает, что карта принимается к оплате до последнего числа указанного на карте месяца и года. По истечении указанного срока карта «Комус» не принимается к оплате.
4. Если сумма покупки Товаров в интернет-магазине www.komus.com меньше номинальной стоимости карты «Комус», предъявленной Продавцу, то разница стоимости Предъявителю подарочной карты не компенсируется денежными средствами, а учитывается как неиспользованный остаток для следующей покупки в интернет-магазине www.komus.com.
5. Если сумма покупки Товаров в розничном магазине «Комус» меньше номинальной стоимости подарочной карты «Комус», предъявленной Продавцу, то разница стоимости Предъявителю карты не компенсируется денежными средствами, при этом предъявленная карта считается полностью использованной и изымается Продавцом.
6. Если суммарная стоимость выбранного товара больше номинала карты «Комус», то покупатель доплачивает разницу наличными курьеру при доставке товара или на кассе в розничном магазине. При этом допускается суммирование номиналов нескольких карт в течение срока их действия.
7. Карта «Комус» не подлежит возврату и обмену на денежный эквивалент.
8. В случае порчи, утери или кражи карта «Комус» не подлежит восстановлению.
9. При возврате товара, частично или полностью оплаченного с помощью карты «Комус», может быть возвращена только сумма полученных от покупателя наличных денежных средств (подтверждается наличием кассового чека).
10. Ограничения:
Внимание! В случае возникновения вопросов при оплате заказа картой «Комус» обратитесь в Сервис-Центр по телефону 8 (800) 100-82-92 и сообщите номер вашей карты (13 знаков).
Обменивайте баллы «Активного гражданина» на Подарочный сертификат «Комус»!
Накопив на сайте «Активный гражданин» 1500 баллов – участник может обменять их в «Магазине поощрений» на сайте https://shop.ag.mos.ru/catalog/ на промокод от «Комус». Баланс промокода эквивалентен номиналу подарочного сертификата «Комус» составляет 525 рублей и складывается из 500 руб. от организатора программы «Активный гражданин» и 25 руб. от компании «Комус».
Подарочный сертификат «Комус» на 525 рублей (промокод) будет отображаться в личном кабинете на сайте АГ https://ag.mos.ru/ в виде персонального кода следующего образца: 2800106781111PIN453111.
Срок действия до 31 декабря 2022г.
Подарочный сертификат «Комус» на 525 рублей можно использовать в интернет-магазине и в розничных магазинах «Комус» г. Москвы.
Как использовать Подарочный сертификат «Комус» на 525 рублей в интернет-магазине «Комус»:
Введите полученный персональный номер Подарочного сертификата «Комус» при оформлении заказа на 3-ем шаге оплаты в строке «Оплата сертификатами», номер сертификата – первые 13 цифр промокода, код (PIN) – следующие 6 цифр.
Внимание! Способ доставки «Самовывоз из розничного магазина» при применении сертификата (промокода) недоступен.
Как использовать Подарочный сертификат «Комус» на 525 рублей в розничных магазинах «Комус»:
Распечатайте или сохраните на телефоне полученный персональный номер Подарочного сертификата «Комус» в формате 2800106781111PIN453111 и предъявите его кассиру в розничном магазине.