Сертификат озон как работает

Как оплатить покупку сертификатом ОЗОН, и сколько он действует

Ура, вам вручили сертификат Ozon! Электронный, или симпатичную пластиковую карточку — не имеет значения. Ведь главное в этом подарке — код, который состоит из различных комбинаций цифр и букв. Теперь есть целый год на активацию подарка. И ещё три года с момента активации, чтобы поздравить себя любимого и потратить средства.

Если это электронный сертификат, то код указан в информационном письме или SMS-сообщение. Если вручили пластиковую карту — код прячется под скретч-полоской на обратной стороне.

ВАЖНО! Учитывайте, что год на активацию сертификата начинает истекать с момента его покупки, а не с момента вручения вам. Будет обидно, если потратить сертификат так и не придётся из-за досадной просрочки.

Делаем заказ с использованием сертификата

Чтобы применить сертификат сразу при заказе, никаких феерических «танцев с бубнами» не понадобится. Делаем, как обычно:

А вот на стадии оформления кликаем ПРОМОКОД ИЛИ СЕРТИФИКАТ, вводим код в поле и нажимаем ПРИМЕНИТЬ. Сумма рассчитается с учётом средств сертификата.

Если покупка вышла дешевле, то оставшиеся рубли упадут на OZON.счёт и будут ждать своего часа. Если дороже — выбираем способ ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА и доплачиваем часть с карты.

Увы, купить на подаренные таким образом средства электронные книги или подарочные сертификаты не выйдет. Но, учитывая ассортимент ОЗОН, такие ограничения не сильно расстраивают.

ВАЖНО! В сети встречается информация, что ограничения на покупку распространяются также на авиа- и ж/д билеты. Официальное описание с сайта маркетплейса и правила использования сертификатов OZON опровергают это. В общем, билетам – да!

Как активировать сертификат и оплатить им

Для активации сертификата и оплаты с его помощью покупок, у пользователя на площадке ОЗОН должен быть личный кабинет. Если вы хоть раз покупали что-то на OZON, то кабинет у вас есть. Если до этого вы дел с маркетплейсом не имели, то для регистрации достаточно:

Готово. Остальные данные необязательны, их можно заполнить позже.

Чтобы активировать сертификат:

Чтобы использовать средства при последующих покупках, при оформлении заказов выбираем способ оплаты «оплатить с OZON.счёта». Отменили заказ, оплаченный средствами сертификата? Рубли вернутся на счёт, можно оплатить ими что-то другое.

Совмещать баллов и оплата сертификатом

Совмещать накопленные баллы с рублями, которые будут вам доступны после активации сертификата Озон, можно. В принципе, функционал магазина позволяет почти любые финансовые комбинаций 😊 — по части списания накопленных баллов. Правда, тут существуют тонкости, ибо чтобы такая опция сработала, нужно выбирать соответствующие способы оплаты.

Только помните, что баллами (те, которые классические баллы Озон) можно оплатить до 25% от стоимости текущего заказа.

Вперед за покупками, и удачных подарков покупок!

Источник

Условия оплаты подарочным сертификатом в Озон

Если вы стали обладателем подарочной карты Ozon, то самое главное, что вы должны понять – у вас будет целых 3 года, чтобы использовать бонусы (т. е., по сути, рубли) в качестве скидки! А активировать сертификат нужно в течение 1 года – после покупки. При этом, вы не должны бояться какой-то сложной и долгой регистрации, ибо вся процедура от создания аккаунта до оформления покупки может занять буквально 5 минут. А мы расскажем в подробностях, как оплатить подарочным сертификатом Озона, чтобы вы не потеряли время ни на одном шаге покупки.

Подарочные карты бывают разные

Изначально, есть 2 типов собственных сертификатов Озон – электронные и пластиковые. И не важно, какой сертификат подарили Вам – оплата и оформление покупки будет проходить одинаково в обоих случаях. Ваша задача – найти так называемый код активации, который обязательно присутствует и в электронном виде, и на бумаге (если сертификат в распечатанном виде).

В любом случае, все подробности и тонкости вы можете изучить на официальном сайте по ссылке — https://docs.ozon.ru/common/tovary/sertifikaty/.

Делаем первый заказ с сертификатом

Итак, еще раз повторим. Сертификат вы можете получить в самом разном виде: на электронную почту, в виде пластиковой карты, в бумажном виде и даже по СМС. Но все эти варианты будут практически равнозначны, и ключевым элементом для получения подарочных баллов будет КОД.

Нас в первую очередь интересует именно то, как оплатить сертификатом Озон, а все вопросы касаемо первого заказа вы можете найти по ссылке.

Активация и оплата

Для начала Ваша задача – найти этот самый код. Найти – это, конечно, громко сказано 😊, ибо он обычно расположен на видном месте, так как Озон все-таки заботиться о том, чтобы клиентам было как можно проще сделать заказ. Например, на пластиковой подарочной карте, этот код скрыт под специальной полосой – ее надо стереть.

Кодовое слово имеет следующий вид: XXXX—XXXX—XXXX

Если вы первый раз на Ozon.ru, то весь процесс (оплата и пр.) будет включать следующие действия:

А теперь чуть подробнее. Когда аккаунт создан, пришла пора получить подарочные “рубли”. Для этого в личном кабинете есть специальный раздел — https://ozon.ru/my/codes (он называется “Кодовые слова и подарочные сертификаты”). Именно здесь необходимо активировать любые промокоды и в дальнейшем:

В качестве итога активации должно стать начислении суммы, обозначенной на подарочном сертификате, на так называемый Ozon Счет. Обычно зачисление происходит в течение 10-15 минут. И далее самое главное – оплата! Проверить это можно в личном кабинете. Для этого переходи в меню: Личная информация —> Ozon.Счет.

Для списания, при оформлении покупки на стадии оплаты необходимо выбрать соответствующую опцию для списания: «С моего Ozon.Счёта».

Кстати, код сертификата можно также указать в корзине – на этапе оплаты покупки:

Вот и всё! На самом деле, ничего сложного. Выбор товаров – вот что обычно занимает намного больше времени 😊. А оплата сертификатом – простейшее действие, которое даже не требует от вас банковских данных. Также, допускается делать заказы большей стоимостью, чем номинал подарочной карты – в этом случае придется “доплатить”, используя иные средства на Ozon.Счете.

Совместим ли сертификат с реферальным кодом?

В данном случае нет никаких препятствий для того, чтобы новый клиент сначала использовал , а после этого воспользоваться подарочным сертификатом. Если речь идет о первом заказе, то в таком случае рефкод может дать вам 300 баллов на баланс бального счета. В то время как подарочная карта предусматривает начисление именно рублей — на Озон.Счет. Если же вы действующий клиент, то вы также должны иметь право получить дополнительные скидки с использованием рефкода на различные категории товаров, и сертификат Озон позволит вам оплатить вашу покупку.

Что нужно знать

Итак, если вы стали обладателем подарочной карты (в том числе, электронной), то в качестве итога еще раз обозначим ключевые моменты, о которых не стоит забывать:

Источник

Покупка, активация и правила использования подарочных сертификатов Озон

Интернет-магазин OZON позволяет клиентам покупать и дарить электронные сертификаты своим друзьям и близким. Чтобы ими воспользоваться, необходимо знать, как приобрести и как активировать подарочный сертификат на Озоне.

Что такое подарочный сертификат

Электронный подарочный сертификат OZON – это комбинация цифр и букв, позволяющая пополнить свой счет в личном кабинете в интернет-магазине на определенную сумму и потратить ее на приобретение практически любых товаров.

Купить подарочный сертификат на Озон может любой желающий, а затем отправить его по электронной почте или смс, либо скачать из личного кабинета, чтобы подарить друзьям и близким.

Помимо электронных, существуют пластиковые карты со стильным дизайном. Их можно заказать через дистрибьюторов или получить бесплатно в пунктах выдачи, а затем пополнить на необходимую сумму.

Правила использования

Оплатить подарочные сертификаты можно любым удобным способом, доступным на момент покупки, за исключением бонусов, баллов, оформления в кредит или в рассрочку. После их активации начисленные средства можно использовать в течение трех лет для полной или частичной оплаты покупок.

Оплатить подарочным сертификатом на Озоне можно любые товары в каталоге OZON, за исключением цифровых книг, подарочных сертификатов, ж/д и авиабилетов.

При использовании пластиковой подарочной карты нужно учитывать, что на ее оборотной стороне есть срок действия. Это – дата, до которой нужно активировать сертификат на Озоне. После этого средства зачислятся на счет пользователя и будут доступны на протяжении трех лет.

Если пользователь покупал товар с зачисленных средств, но впоследствии его вернул, деньги вернутся на счет и снова будут доступны для покупок.

Какие есть номиналы

При покупке можно выбрать следующие номиналы: 500, 700, 1000, 1500, 2000, 3000, 3500, 4000, 5000, 8000, 10000, 15000, 20000, 25000, 50000, 75000, 100000, 150000, 200000, 250000, 300000, 400000, 500000, 750000, 1000000.

Как купить и подарить сертификат

Оформить покупку можно на официальном сайте или в мобильном приложении.

Через официальный сайт

Инструкция по покупке через личный кабинет на сайте:

После того, как все будет успешно оплачено, подарок в указанное время будет оправлен получателю.

Через мобильное приложение

Инструкция по покупке через телефон:

После оплаты сертификат доступен в личном кабинете. Отсюда можно скачать его код и отправить получателю.

На электронную почту приходит PDF-файл с подробным руководством по активации и кодом. В смс на телефон получателя поступает только код активации и поздравительный текст.

В личном кабинете во вкладке «Заказы» можно найти покупку, посмотреть код активации, скачать и переслать другому человеку.

Покупка пластиковых сертификатов

Если вам необходима пластиковая карточка, заказать ее можно у дистрибьюторов. Таковыми являются:

Но я не рекомендую покупать на таких сайтах, заказывайте их только на официальном сайте OZON по этой ссылке.

В части пунктов выдачи заказов Москвы (адреса можно уточнить у службы поддержки) выдаются бесплатно пластиковые пополняемые сертификаты. На них покупатель может самостоятельно внести необходимую сумму с помощью инструкции:

Через десять-пятнадцать минут после пополнения необходимо повторно отсканировать QR-код. Если деньги зачислились, появится соответствующее уведомление. Если средства не поступили, нужно обратиться в техподдержку и подробно изложить им проблему.

Покупка сертификатов юридическими лицами

Купить и подарить сертификат OZON другому человеку (электронный) со стандартными номиналами юридические лица могут самостоятельно через приложение или личный кабинет. Воспользоваться им смогут только физические лица.

Если покупка выполняется самостоятельно, на сайте можно выбрать дизайн или добавить свое изображение. Через приложение можно лишь подобрать один из доступных готовых шаблонов. При оформлении заявки можно указать пожелания по оформлению.

При покупке на сайте в личном кабинете будет доступен каждый сертификат. Его можно скачать как PDF-файл с инструкцией. Отдельно будет таблица со всеми кодами активации.

Если покупка выполнялась по договору, на электронную почту поступит архив с таблицей кодов активации, серийными номерами и сроками действия, а на телефон – сообщение с паролем от архива. Необходимо скачать архив, открыть (распаковать) его и ввести в появившемся окне код из смс. На экране отобразится таблица с кодами.

При покупке пластиковых карт со стандартным дизайном, оплачивается только их номинал. Если же клиент желает заказать собственное оформление, за изготовление карт потребуется доплатить, точная сумма будет указана при подаче заявки. Минимальная сумма заказа в этом случае – 300 000 рублей.

Инструкция по активации подарочного сертификата

Активировать подарочный сертификат можно через личный сайт или в мобильном приложении.

На ПК

Чтобы активировать код на ОЗОН на ПК, нужно:

Далее нужно немного подождать. Если удалось активировать купон ОЗОН, на счет будут в течение 10-15 минут зачислены средства согласно его номиналу.

Чтобы оплатить заказ на ОЗОН подарочным сертификатом, в корзине при покупке следует выбрать тип оплаты – «С моего Ozon счета».

На телефоне

Чтобы активировать сертификат на Озоне через смартфон, нужно:

Чтобы убедиться, что код принят, нужно на этой же странице кликнуть «Сертификаты». В этом поле вы увидите информацию обо всех активированных ранее виртуальных или пластиковых картах.

Сертификаты Ozon бывают электронными и пластиковыми, купить их могут физические и юридические лица, но применить купон разрешено только первым. Заказать их можно через приложение или личный кабинет на сайте, там же выполняется его активация. Средства, начисленные на счет, хранятся в течение трех лет. Номинал бывает от 500 до 1000000 рублей, дизайн – шаблонным или индивидуальный, с загрузкой собственного изображения (доступно только на сайте).

Источник

Мошенничество с сертификатами Озон

Хочу рассказать историю про сертификаты Озон, чтобы предостеречь о тех неприятностей, которые могут вас ожидать.

В компании продаются электронные подарочные сертификаты, которые можно активировать. Деньги хранятся на пользовательском счете и их можно использовать при покупках, как полностью, так и частично. Иногда можно увидеть объявления о продаже таких сертификатов за 75-95% от стоимости на досках объявлений, в соцсетях. Кому-то выдали премию сертификатами, кому-то подарили и он ему не нужен, вообщем на этом можно сэкономить. То есть, купив сертификат за 90% вы экономите 10% и так далее.

Сейчас я не буду рассказывать о безопасности сделки, предположим вы его купили и все прошло хорошо. Вы его активировали, на пользовательский счет зачислили деньги. Все вроде в порядке.

Теперь переходим к основным событиям. Эти деньги хранились у меня какое то время на пользовательском счету, поскольку нужного товара в наличии не было. Я ждал, пока он появится и не тратил средства. В один «прекрасный» день я обнаружил, что не могу зайти в свой аккаунт на Озон. Меня просили ввести заново номер телефона и после отсылали в службу поддержки. Я тут же позвонил на горячую линию и молодой человек объяснил мне, что с моего пользовательского счета списали деньги и они разбираются с этим.

Сейчас советуюсь с юристами, которые изучают дело, стоит ли обращаться в прокуратуру по этому поводу или нет. В любом случае, если история будет иметь продолжение, я напишу об этом в следующей статье.

Да и кстати, это не единичный случай, на данный момент есть еще один человек, который пострадал подобным образом. Будьте осторожны!

Источник

Сертификаты Ozon. Лучше не испытывать судьбу.

Началось все с нашей ошибки: при оплате выбрали полностью оплату рублями, пришлось просить у техподдержки отменить заказ, чтобы деньги вернуть на карту.
Сделали достаточно быстро.

Была небольшая проблема в том, что на сообщение в чате ответили уже после того, как мы сделали повторный заказ. И отменили и его, не уточняя даже номер заказа, о котором шла речь.

А вот дальше начинается самое интересное. Ozon отменяет три подряд заказа с одним и тем же комментарием:

Причина отмены: Возникли проблемы при обработке заказа

После каждой отмены звоним в техподдержку и спрашиваем, а почему?

Ответ: «Возникли проблемы при идентификации карты»

Забавно, что были использованы разные карты (зарплатная моя, зарплатная знакомой, Яндекс.деньги или как они там сейчас называются).

Озон, какую, блин, вы идентификацию там моих карт еще проводите?

У меня есть карта, есть CVC код, есть одноразовый код из смс. Что вы еще идентифицируете?!

Было 28.12. А вот что пишут вечером 30.12:

При этом последний заказ отменять не стали (видимо, чтобы не звонили и не ругались), но и обрабатывать не стараются. Сегодня уже «не рабочие дни», и, видимо, проблему не решат до 11 января.

В общем, судя по всему, в преддверии новогоднего чеса господа из Ozon решили «прокатить» новогодние сертификаты, ведь из владельцы уже все равно никуда не денутся.

Так зачем же тратить на них время?

Добрый день. Подскажите нам, пожалуйста, номер вашего заказа. Проверим, что пошло не так, и поможем с заказом по сертификату

Бонусный обман от Aliexpress New

Здравствуйте. Хотел бы рассказать свою неприятную ситуацию, с которой столкнулся на всем известном сайте Aliexpress. С тех пор, как вышло приложение AliExpress New, можно было копить бонусы за покупки. Чем выше сумма покупок, тем выше уровень в программе, соответственно больше бонусов получаешь и больше тратишь. Дошел до бриллиантового уровня, накопил около 6 тысяч бонусов. Решил приобрести для себя микроволновую печь со скидкой за накопленные бонусы, можно было оплатить 50%. Оформил заказ, который спустя время закрыли из-за якобы проблем с безопасностью аккаунта. В кабинете появился купон на сумму потраченных бонусов (который действует сутки). Решив, что произошла какая-то ошибка еще раз 5 пытался оформить заказ с полученным купоном, но все они были закрыты по той же причине. Потратил денег более 10 тысяч, а возврат средств у них приходит в течение 3-20 дней. Думал поддержка поможет в данном вопросе, но как же я ошибался. Сначала нужно прорваться через тупого бота поддержки, затем написать уже человеку о своей проблеме и получить лишь отмазки, отсутствует какое-либо желание помочь. Пришлось уже конкретно наезжать, чтобы хоть что-нибудь сделали. Всё, чем могли помочь-это составить обращение во внутренний отдел на возврат бонусов, которые спустя время вернулись, но не изменилась проблема. Повторно оформив заказ с бонусами произошло всё то же самое. Случившееся событие очень расстроило и разрушило мечты о покупке более дорогостоящей вещи со скидкой. Так что, кто привлечется на какие-то бонусы за заказ, не ведитесь, Aliexpress всех кинет и не будет ничего объяснять, они не несут никакой ответственности. Заказ, кстати так и не скорректировали, ничего внятного не объяснили о причинах закрытия заказов. Во всех случаях, когда сервису будет не выгодно пропускать заказ, он будет закрыт

Источник