Ситилинк как проверить бонусы
Карта «Ситилинка» — как получить, зарегистрировать и проверить
«Клуб Ситилинк» — так называется программа лояльности сети магазинов электроники и бытовой техники. Получать преимущества от участия в программе покупателю помогает клубная карточка. Узнаем, что дает карта «Клуба Ситилинк», как ее приобрести, активировать и проверить.
Плюсы для покупателей
Все плюсы от участия в программе лояльности сводятся к финансовой выгоде:
Как получить карту
Пластиковую клубную карту «Ситилинка» можно получить бесплатно, если купить в магазине товар на 5000 рублей. Ее выдадут на кассе или привезет курьер, если вы заказывали доставку покупок. В противном случае можно оформить виртуальную карточку. Электронный аналог будет иметь те же функции, что и пластиковый вариант.
Чтобы получить карту «Клуба Ситилинк» онлайн, зайдите в раздел обратной связи на сайте компании. Заполните форму, в блоке «Вопрос» опишите ситуацию, укажите номер заказа, подтверждающий покупку на сумму 5000 рублей. Специалисты службы поддержки свяжутся с вами и добавят данные электронной карточки в личный кабинет.
Регистрация и активация карты «Ситилинк»
Чтобы активировать клубную карту, необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании «Ситилинк». Как это сделать:
Если у вас есть профиль на сайте «Ситилинка», но карточка не активирована, войдите в личный кабинет и заполните форму по ссылке citilink.ru/profile/club.
Начисление и списание бонусов
Копить и тратить бонусные баллы на сайте или через терминал в «Ситилинке» возможно при условии входа в систему. Также для этих операций можно назвать номер клубной карточки кассиру.
По мере того как увеличивается сумма покупок в магазине, растет и уровень участника Клуба. От этого статуса зависит, сколько бонусов начислят на карту в следующий раз и какую скидку можно получить.
Уровень | Basic | Silver | Gold | Platinum |
---|---|---|---|---|
Потрачено, р. | 1–4999 | 5000–24999 | 25000–74999 | От 75000 |
Скидка бонусами, % | 20 | 25 | 50 | 75 |
Сколько баллов начислят, % | 1 | 1,1 | 1,15 | 1,2 |
Чтобы получить больше бонусов, опубликуйте на citilink.ru обзор на купленный товар. Если в текущем месяце он войдет в число лучших (топ-10), на карту переведут от 300 до 1500 баллов. Попадание в топ-5 (рейтинг за год) принесет от 6000 до 10 000 баллов.
Как узнать, сколько бонусов накоплено
Войдите в личный кабинет клиента магазина «Ситилинк» по ссылке citilink.ru/profile/club и проверьте баланс бонусов в разделе «Клубная карта». Здесь же можно посмотреть историю начисления и списания баллов, статус карточки, вашу статистику и активность. Как видим, бонусы действуют только один год.
Бонусы в личном кабинете.
При отсутствии интернета количество баллов можно узнать у кассира «Ситилинка» или по телефону горячей линии сети магазинов в вашем регионе.
Пишите в комментариях, есть ли у вас клубная карточка «Ситилинка» или вы предпочитаете «Эльдорадо», получилось ли ее активировать и какого уровня участия в Клубе вы достигли.
Как проверить баланс по номеру карты в Ситилинк?
Электронный дискаунтер Ситилинк предлагает постоянным покупателям участие в программе лояльности. По ее условиям можно рассчитывать на скидки, покупку товаров по самой выгодной цене и участие в закрытых распродажах. Узнать для карты Ситилинк баланс по номеру договора может каждый активный участник программы лояльности.
Как получить карту
Получить карту может каждый покупатель, который совершил покупку на сумму от 5000 рублей. При выдаче карты ему сразу присваивается статус – Silver и на бонусный счет начисляется 190 баллов. Далее нужно пройти активацию карточки. Суть процедуры в регистрации на сайте. Для этого нужно зайти на официальный ресурс и найти в правом верхнем углу кнопку «регистрация». Далее ввести:
Следующий шаг – заполнения анкеты с персональными данными. Также нужно указать номер своей карты и нажать «зарегистрироваться». Если все данные введены верно, то на электронную почту придет письмо со ссылкой. По ней следует перейти для подтверждения регистрации.
Система бонусов и статусы
Система бонусов, то есть выгоду, которую участник программы лояльности может реально получить, зависит от статуса клиента. Перечислим их:
Обратите внимание! Независимо от статуса, каждого клиента оповещают о начале распродаж, новых выгодных акционных предложениях.
Проверка количества бонусов
Узнать, сколько баллов накоплено можно несколькими способами:
Что купить за накопленные бонусы
Покупать в Ситилинк за бонусы можно что угодно, но минимальная сумма списания 200 пунктов. Не получится погасить ими покупку, если она частично оплачивается подарочным сертификатом или касается услуг субподрядных организаций.
Для самых верных членов клуба действуют экстра-бонусы. Это увеличение уже накопленного объема баллов на карте на некий ассортимент или группу товаров.
Еще одна особенность – если покупатель возвращает товар на гарантии и при покупке использовались бонусы, то они возвращаются на счет. При других случаях возврата такая опция не применяется.
Дискаунтер Ситилинк предлагает выгодную бонусную программу для тех, кто покупает товары хотя бы 1 раз в квартал.
Личный кабинет Ситилинк
Ситилинк – крупный интернет-дискаунтер, который позволяет покупать товары с минимальной наценкой. Доставка – практически куда угодно. Кроме того, у Ситилинка есть своя система кэшбэка – при определенных условиях вы можете получить клубную карту, которая дает вам 1 из 4 статусов. Больше покупаете – выше статус, больше бонусов. Ниже мы расскажем про личный кабинет Ситилинка – как зарегистрироваться, зачем нужен, как управлять клубной картой.
Регистрация в ЛК Citilink
Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на главную страницу (https://www.citilink.ru/), после чего нажать на «Войти».
В появившейся форме выбираем «Регистрацию».
Заполняем данные – имя, почтовый ящик, телефон. После этого нужно нажать на «Подтвердить номер телефона» – вам придет сообщение с проверочным кодом. Вводите код в появившемся поле. Теперь придумываете пароль, жмете «Зарегистрироваться». На почту придет письмо, в нем будет ссылка – нажмите на нее, и аккаунт активируется.
Вход в личный кабинет Ситилинк
Чтобы войти в ЛК, нажмите на «Войти» на главной странице, в форме укажите почту/телефон и пароль.
Восстановление пароля
Если нужно восстановить доступ – нажмите на «Забыли пароль?» на форме входа. Сайт предложит 2 варианта восстановления: через номер телефона и через почту. Если укажете номер телефона – вам придет СМСка с новым паролем, если укажете почту – на нее придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
Основные возможности личного кабинета Ситилинк
Разделы личного кабинета позволяют:
Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru
Чтобы зарегистрировать клубную карту, вам сначала нужно ее получить. Клубную карту можно получить у курьера при доставке товара либо в магазине – если забираете товар сами. Если у вас на руках есть клубная карта, и с вашего аккаунта было потрачено более 5 000 рублей на покупки – можно переходить к активации.
Как активировать клубную карту Ситилинк?
Чтобы активировать карточку, вам нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Клубная карта», ввести ее номер и нажать на «Активировать». Если с аккаунта было потрачено более 5 000 рублей – она активируется, и вы получите статус Silver.
Основные возможности клубной карты в ЛК
Клубная карта позволяет оплачивать часть покупок бонусами, и получать эти же бонусы за покупки. По статусам:
Статус
Basic
Silver
Gold
Platinum
Сколько нужно потратить за квартал для получения
От 1 до 4 999 рублей
От 5 000 до 24 999 рублей
От 25 000 до 74 999 рублей
75 000 рублей и больше
Сколько % стоимости можно оплатить бонусами
Сколько бонусов дают за покупку
Какую скидку дают на доставку
В личном кабинете, в разделе «Клубная карта», можно посмотреть свой текущий статус, накопленные бонусы и потраченную за квартал сумму.
Клубная карта Ситилинк — регистрация карты
Крупный дискаунтер «Ситилинк» практикует программу лояльности, в соответствии с которой действует дисконтная карта. Клиенты, которые приобрели и активировали ее, получают определенные привилегии и поощрения. В частности, они могут покупать товары со скидкой, а также накапливать бонусы и оплачивать ими приобретения. В этой рубрике мы рассмотрим, как зарегистрировать и активировать бонусную карту «Ситилинк», а также ответим на часто возникающие вопросы.
Бонусная карта Ситилинк
Человек, купивший товар в этой торговой сети, получает скидочную карту клиента. На счете уже есть определенное количество приветственных баллов, которые можно затратить на то, чтобы приобрести продукцию, представленную в «Ситилинк». За покупки начисляются дополнительные баллы. Это происходит сразу же после того, как был произведён расчёт. Но использовать их, чтобы оплатить следующий заказ, можно не раньше чем через 8 суток.
Расчёт производится следующим образом: за один рубль начисляется такое же количество баллов. Причём однократно нужно истратить не менее 200 бонусных единиц, в меньшем объеме они не списываются.
Чтобы узнать, сколько баллов будет получено при покупке того или иного товара, стоит просмотреть его карточку. Эта информация всегда прописывается рядом с ценой. При этом воспользоваться скидочной системой может лишь физическое лицо. Для организаций действует иная программа лояльности.
Карты постоянных покупателей, в свою очередь, подразделяются на четыре вида:
Как становится понятно, тип карты напрямую связан с условиями предоставления бонусов. Кроме того, полученный статус придется постоянно подтверждать, совершая покупки в «Ситилинке».
Как получить карту клиента
Чтобы стать членом клуба «Ситилинк» и получить дисконтную карту, потребуется сделать покупку на сумму, превышающую 5 000 руб. При этом покупателю будет начислен приветственный бонус в размере 190 единиц. Их можно использовать сразу же для того, чтобы частично или полностью оплатить новое приобретение в «Ситилинке».
Карта, полученная за покупку, приобретает статус Silver. Это второй уровень. Действовать он будет на протяжении 120 суток, и если в течение этого времени потребитель не воспользуется баллами, его понизят до Basic.
Как активировать карту
Бонусная карта будет недействительна до момента активации. Сделать это можно следующим образом:
После этих манипуляций карта будет зарегистрирована, и воспользоваться ею можно будет сразу же, если возникнет такая необходимость.
Как проверить бонусы на балансе
Как понятно из изложенного, баллы за покупки копятся. И в итоге пользователь может сбиться со счёта и не знать, сколько же бонусных единиц на карте в настоящий момент. Проверить это можно несколькими способами:
Внимание! В последнем случае придется держать скидочную карту под рукой, поскольку для получения информации потребуется назвать ее идентификационные данные.
Вопрос-ответ
У людей, желающих оформить бонусную карту, возникают некоторые вопросы по ее использованию. Рассмотрим наиболее распространенные из них:
Более подробную информацию предоставят в клиентской службе «Ситилинк». Связаться можно следующим образом:
Для удобства клиентов предусмотрены несколько способов связи, поэтому получить ответ на интересующий вопрос не составит особого труда.
Клуб Ситилинк
Клуб Ситилинк — программа приятных привилегий для постоянных покупателей
Совершайте покупки по уникальным, еще более низким, клубным ценам. Накапливайте и расплачивайтесь бонусами. Получайте предложения о закрытых распродажах и программах, позволяющих получать существенно больше экстра-бонусов. Откройте для себя программы расширенного сервиса Клуба Ситилинк!
Уникальные клубные цены
Став участником Клуба Ситилинк, Вы получаете доступ к еще более низким ценам.
Расширенные сервисы
Получайте скидки на услуги и сервисы, предлагаемые Ситилинк. Пользуйтесь особыми условиями обмена и возврата товара.
Бонусные программы
Специальные клубные акции
Получайте приглашения на распродажи и предложения об участии в закрытых клубных акциях. Пользуйтесь скидками и получайте приятные подарки.
Как вступить в Клуб Ситилинк?
Шаг 1
Получите клубную карту, совершив покупку на 5 000 рублей с присвоением статуса SILVER и зачислением приветственных 190 бонусов.
Шаг 2
Зарегистрируйтесь на сайте и произведите активацию клубной карты в своем личном кабинете.
Шаг 3
Получайте ряд приятных привилегий Клуба Ситилинк.
Внимание!
Клубная карта не выдается при покупке подарочных сертификатов Ситилинк и к заказам, оформленным на юридическое лицо. Но, если у вас уже есть активированная карта «Клуб Ситилинк», то заказ на юридическое лицо можно оформить с учетом вашей активированной карты для начисления на нее бонусов. Все необходимые документы при такой покупке будут выданы на юридическое лицо. Подробную информацию можно получить в отделе по работе с юридическими лицами. Вступайте в Клуб Ситилинк и повышайте свой привилегированный статус, пользуясь максимальными возможностями клуба!
Статусы привилегий
Участникам Программы, в зависимости от Статуса, предоставляются следующие Привилегии:
Уровень участия в Клубной программе | Basic | Silver | Gold | Platinum |
---|---|---|---|---|
Накопленная сумма покупок | 1 — 4999 руб. | 5000-24999 руб. | 25000-74999 руб. | От 75000 руб. |
Оплата Бонусами части покупок в розничной сети | до 20% | До 25% | До 50% | До 75% |
Доступ к более низким ценам | Да | Да | Да | Да |
Дополнительные скидки на услуги и сервисы, приглашения на распродажи и предложения об участии в закрытых клубных акциях | Да | Да | Да | Да |
Количество начисляемых Бонусов | 1% | 1,1% | 1,15% | 1,2% |
Минимальная стоимость заказа (для оплаты Бонусами) | 1000 руб. | 800 руб. | 400 руб. | 266 руб. |
Скидка на типовую доставку | Нет | Нет | 20% | 40% |
Обмен и возврат товара надлежащего качества (при условии сохранения надлежащего товарного вида, включая заводскую упаковку товара) | 7 дней | 7 дней | 14 дней | 30 дней |
Для сохранения Статуса SILVER клиенту необходимо каждый календарный квартал совершать покупки на общую сумму от 5000 рублей. Заказы должны быть оформлены на авторизованного пользователя с применением Клубной карты. В случае если условие не выполняется, Статус автоматически снижается до статуса BASIC.
Для сохранения Статуса GOLD клиенту необходимо каждый календарный квартал совершать покупки на общую сумму от 25000 рублей. В случае если условие не выполняется, Статус автоматически снижается до статуса, соответствующего сумме покупок, сделанных в календарном квартале (если на сумму 0-4999р. – статус BASIC, если на сумму — 5 000 – 24 999р. – статус SILVER).
Для сохранения Статуса PLATINUM клиенту необходимо каждый календарный квартал совершать покупки на общую сумму от 75000 рублей. В случае если условие не выполняется, Статус автоматически снижается до статуса, соответствующего сумме покупок, сделанных в календарном квартале (если на сумму 0-4999р. – статус BASIC, если на сумму — 5 000 – 24 999р. – статус SILVER, на сумму — 25 000 – 74 999 р. – статус GOLD).
Заказы должны быть оформлены на авторизованного пользователя с применением Клубной карты. Если клиент делает заказ с выставлением счета — он должен указывать номер клубной карты при оформлении заказа, иначе этот заказ не будет учтён при пересчёте. Сумма для присвоения нового статуса рассчитывается из потраченных денежных средств (списанные на оплату заказа Бонусы и скидки в нее не входят). При пересчете Статусов учитываются только заказы, созданные, оплаченные, полученные и учтенные (по которым не был оформлен возврат) в течение квартала.
Пересчет статуса происходит автоматически 15 числа первого месяца текущего календарного квартала по результатам прошедшего квартала (I квартал: январь-март; II квартал: апрель-июнь; III квартал: июль-сентябрь; IV квартал: октябрь-декабрь).
О бонусах
Бонусы за покупку начисляются в зависимости от статуса клиента и суммы заказа.
Если на товар действует скидка, то количество начисляемых Бонусов считается от цены со скидкой. Количество начисляемых бонусов не зависит от оплаты части заказа бонусами.
Начисление Бонусов выполняется по следующим правилам:
Статус обладателя | Процент начисления |
---|---|
Basic | 1% от суммы заказа бонусами |
Silver | 1,1% от суммы заказа бонусами |
Gold | 1,15% от суммы заказа бонусами |
Platinum | 1,2% от суммы заказа бонусами |
Бонусы начисляются на следующий день после отгрузки заказа. Воспользоваться бонусами можно по истечении 8 дней с момента их начисления.
1 бонус равен 1 рублю.
Бонусы не начисляются за пакеты дополнительных услуг к приобретаемым товарам (Цифровые услуги, страхование и т.п.).
При возврате товара по гарантийному случаю Бонусы, начисленные за этот товар, не списываются, а использованные (в момент покупки) — возвращаются на Клубную карту. При гарантийном возврате Бонусы начисляются и активны для списания на следующий день после начисления. При возврате товара надлежащего качества, Бонусы, начисленные за этот товар, списываются, а использованные (в момент покупки) — не возвращаются.
Начисление бонусов за обзор
В середине каждого месяца определяются десять лучших обзоров за прошлый месяц.
Место | Кол-во бонусов |
---|---|
1 | 1500 |
2 | 1000 |
3 | 1000 |
4 | 700 |
5 | 700 |
6 | 500 |
7 | 500 |
8 | 300 |
9 | 300 |
10 | 300 |
Начисление Бонусов за попадание обзора в список рейтинга 5 лучших обзоров за год. Авторам 5-ти лучших обзоров за год начисляются дополнительные бонусы:
Место | Кол-во дополнительных бонусов |
---|---|
1 | 10000 |
2 | 9000 |
3 | 8000 |
4 | 7000 |
5 | 6000 |
Активация и списание бонусов
При покупке товара Участник может оплатить часть товара Бонусами:
Статус | Возможность оплаты бонусами |
---|---|
Platinum | До 75% стоимости покупки |
Gold | До 50% стоимости покупки |
Silver | До 25% стоимости покупки |
Basic | До 20% стоимости покупки |
Оплата бонусами возможна от 200 бонусов.
Накопленные бонусы не списываются на подарочные сертификаты, услуги, оказываемые субподрядом, на товары участвующие в акции и на заказы, оформленные в кредит.
Срок действия бонусов составляет 1 год с момента их активации.