Скайнет как отключить интернет

Интернет провайдер SkyNet: описание, плюсы и минусы, услуги

Чтобы получить доступ к глобальной сети, необходимо подключиться к ней с помощью какого-либо провайдера, предоставляющего подобные услуги. Выбрать его порой бывает непросто, а полагаться на первую попавшуюся компанию – не самый лучший выбор. Важно ознакомиться со всеми вариантами, услугами и условиями, рассмотреть тарифы и найти самый выгодный для себя вариант. В этом материале будет рассказано, что такое «Скайнет»-интернет, какие услуги предоставляет «Скайнет»-провайдер, и чем интернет Skynet отличается от других фирм.

Интернет-провайдер «Скайнет» – услуги

Здесь речь пойдет о компании, которая уже более десяти лет предоставляет услуги доступа к сети, айпи-телевидению и телефонии. На данный момент – это один из лидеров среди операторов Санкт-Петербурга. Такой успех обусловлен высоким качеством работы, собственной сетью, покрывающей город, и верностью клиентов, которые оставались с компанией даже в самые трудные времена.

Преимущества и недостатки

Как и любой провайдер, «Скайнет» обладает положительными и отрицательными сторонами. В данном случае перевешивают именно плюсы, среди которых:

Важно! Минусы также имеются. Пользователи заметили, что набор каналов, предоставляемый в качестве отдельной услуги, неинтересен и скуден. Также есть отзывы людей о некомпетентности и грубом отношении технической поддержки по отношению к клиентам.

Предложения по услуге «Интернет»

Предложения по предоставлению сети на данный момент такие:

Важно! Все тарифы, кроме «Земли», предоставляются с набором из 75 телевизионных каналов. «Огонь» – единственный тариф с возможностью выделить доменное имя и сменить IP-адрес.

Услуга SkyNet Wi-Fi

Революционная услуга позволяет решить проблемы клиентов, которые постоянно сталкиваются с падением скорости или нестабильной работой вайфая. При подключении система использует сразу две частоты для работы – 2.4 Ггц и 5 Ггц. Она сама переключается между ними в автоматическом режиме и обеспечивает интернетом те места квартиры или дома, куда не может попасть вайфай-сигнал от обычного роутера. Переключение также помогает использовать частоту, которая менее всего загружена в данный момент из-за соседей, использующих аналогичные маршрутизаторы на той же частоте.

Пакеты на цифровое ТВ

На данный момент доступно несколько пакетов на цифровое телевидение:

Помимо этих вариантов, есть также и более дешевые: за 80, 150, 200 и более рублей.

Два тарифа на телефонию

Возможно и подключение домашнего телефона к одному из двух тарифов: «Городскому» или «Повременному». Для второго оплата будет составлять 54 копейки за минуту при звонках на такие же номера и 2.56 рубля за звонки на сотовый. «Городской» тариф включает 1 000 бесплатных минут для домашних телефонов и такую же расценку для сотовых. Несмотря на эту плату, придется еще и платить за услугу: 250 и 500 рублей соответственно.

Что еще предоставляет провайдер

Доступны следующие дополнительные сервисы:

Рабочие регионы компании и проверка возможности подключения

К сожалению, даже не весь Питер находится в зоне действия провайдера. Покрытие есть только в некоторых районах города: Невском, Красногвардейском, Кировском и некоторых других. Перед тем как предложить оформить заказ, оператор предлагает ознакомиться с информацией о наличии сети в том или ином районе и доме.

Как подключить или отключить услуги от «Скайнет»

Чтобы подключить услуги, необходимо первым делом создать заявку на официальном сайте или позвонить в офис компании. Только после этого на место смогут выехать работники, которые займутся монтажом сети.

Подключение через официальный сайт

После проверки физической возможности провести интернет в конкретный дом можно кликнуть на номер дома и перейти на создание заявки. Тут вбиваются данные: Ф. И. О., квартира, телефон и Е-мейл. Можно даже оставить комментарий к заявке. Отправляется она нажатием на соответствующую кнопку.

Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов

Все действия после подписания договора могут производиться в личном кабинете на официальном сайте. В том числе можно отключить или подключить интернет, выбрать тариф и пополнить баланс с помощью электронных средств. Авторизоваться на сайте можно с помощью данных из договора.

Важно! После входа в кабинет необходимо найти раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Интернет». Здесь можно отказаться от тарифа, отключить доступ, поменять тариф и изменить адрес MAC.

Обращение в офис или звонок

Сделать все то же самое можно и в режиме телефонного звонка. Линия оператора работает без перерывов круглые сутки и доступна по номеру +7 (812) 386-20-20. Лично проконсультироваться можно в офисе, который находится по адресу – ул. Репищева, д. 20. Связаться с поддержкой можно и с помощью окна онлайн-чата.

Оплата SkyNet

Оплата может производиться следующими способами:

Как настроить роутер под «Скайнет»

Роутер компании настраивается совершенно так же, как все остальные устройства, ведь она использует аппараты других фирм. В первую очередь нужно вставить интернет-кабель в роутер и соединить последний патч-кордом с ПК.

Далее в любом браузере в адресной строке прописывается «192.168.0.1» и нажимается «Ввод». После этого можно войти в настройки под стандартными учетными данными или просмотреть измененные параметры входа в договоре. По умолчанию логин и пароль – это admin. Настройка помогает решить проблемы, когда «скайнет»-интернет не работает.

Таким образом, здесь был рассмотрен во всех деталях проводной провайдер домашнего интернета «скайнет»: его услуги, тарифы и условия использования. Пользоваться «скайнетком»-интернет легко и просто, так как основную работу по проверке наличия покрытия компания взяла на себя.

Источник

Скайнет как отключить интернет

Ознакомиться с этой информацией можно несколькими способами:

— Обратиться по телефону в Отдел Поддержки Пользователей SkyNet (тел.: 386-20-20) или написать нам в чате.

Необходимо зарегистрировать ваше устройство в сети, для этого потребуется физический (MAC) адрес нового оборудования.

Если адрес найти не удалось, то наша система распознает его самостоятельно. Просто не отключайте устройство, а через

10 минут продолжайте по инструкции ниже.

· Авторизуйтесь в Личном кабинете;

· Зайдите в раздел «Интернет»;

· Нажмите кнопку «MAC-адрес»;

· В поле для ввода укажите физический адрес вашего устройства, затем нажмите «Сохранить». Если вы ждали 10 минут, то новый адрес будет предложен автоматически.

Так же вы можете зарегистрировать новое устройство в приложении « SkyNet Личный кабинет ».

После регистрации нового устройства доступ появится в течение 10 минут.

1. Заходим в личный кабинет и выбираем раздел «Баланс и оплата»

2. Открываем оплату «Банковской картой»

3. Выбираем «Пополнить новой картой» и вводим сумму платежа. Указываем, что хотим привязать карту и пополнять счет автоматически.

4. На странице платежного шлюза вводим реквизиты карты и нажимаем «Оплатить»

Карта привязана! Теперь оплата будет списываться автоматически.

Каждому абоненту SkyNet доступен наш бот в Telegram. Он присылает уведомления о балансе лицевого счета, предстоящих списаниях и предупреждает о ремонтных работах.

Вы можете запустить бота по ссылке или открыть поиск внутри Telegram и написать skntbot.

Если Telegram не установлен, то по ссылке вы можете найти приложение под нужную платформу. Это может быть телефон под управлением iOS/Android или компьютер на Windows/macOS/Linux.

Обратите внимание! Ваш номер телефона, указанный в Telegram, должен совпадать с номером в Личном кабинете SkyNet.

— Вы можете подключить услугу «SMS-чек» в личном кабинете и после внесения денежных средств вам на телефон будет приходить SMS-оповещение о поступлении.

Windows 7

Windows 8/8.1/10

Mac OS X 10.5 и новее

Просматривать ТВ можно несколькими способами:

Для просмотра на экране смартфона или планшета: откройте start.sknt.ru и выберите канал.

Выделим три момента:

Удалённость ресурса от Вас

Когда сайт за пределами нашей сети, например, в Лондоне, то скорость будет изменяться в зависимости от пройденного сигналом расстояния и количества различных узлов связи до ресурса. Не все сегменты этого пути принадлежат провайдеру, а в таком случае гарантировать скорость мы сможем в пределах нашей сети.

Сайты для измерения скорости

Любой сайт измерения скорости – это чьё-то оборудование с ограниченной полосой пропускания. В тот момент, когда возникает нагрузка от большого количества пользователей, сайт делит свои ресурсы между всеми. Можно измерить скорость трижды подряд и получить совершенно разные результаты. И браузер, и загружаемый для замера скорости файл используют ресурсы вашего устройства: процессор, память, жёсткий диск и браузер. Точность результатов измерения может зависеть от этих характеристик. Так же обратите внимание на местоположение сервера, ведь, чтобы получить более реальные показатели, он должен находиться в Санкт-Петербурге.

Технические особенности

При передаче данных в сети, определённая их часть всегда тратится на технические нужды, такие как адрес отправителя и получателя, размер пакета, флаги, время жизни пакета и т.д. Это не зависит от провайдера. Это свойство работы Операционной Системы (компьютера, планшета, роутера) с различными сетевыми протоколами. Все эти технические данные всегда добавляются к скачиваемой вами информации, из-за чего отображаемый показатель скорости может быть до 6% ниже заявленной.

Если вы видите значительную разницу между тарифной и фактической скоростью, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для диагностики. Мы поможем!

У вас есть вопрос или вы хотите что-то уточнить?
Начните диалог с оператором в режиме онлайн!

Источник

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Компания «СкайНет» — всё, что вам нужно знать о провайдере

При выборе интернет-провайдера нужно проанализировать тарифы разных компаний, почитать о них отзывы, чтобы пользоваться в дальнейшем качественной связью. Что предлагает оператор SkyNet? Куда обращаться, чтобы подключить его услуги?

Интернет-провайдер «СкайНет»: услуги, цены, плюсы и минусы

Провайдер SkyNet поставляет услуги интернета, TV и телефонии (стационарные телефоны) более 10 лет. Рассмотрим положительные стороны:

Среди минусов юзеры отмечают неинтересный пакет каналов ТВ, малую площадь охвата и неуважительное отношение службы поддержки к абонентам.

Таблица: предложения по услуге «Интернет»

Революционная услуга SkyNet Wi-Fi

Компания предлагает эффективное решение для тех абонентов, которые жалуются на медленный интернет по сети «Вай-Фай». Система, разработанная провайдером, будет работать на двух частотах 2,4 ГГц и 5 ГГц, автоматически переключаясь между ними при необходимости. Например, когда частота 2,4 ГГц становится заполненной сигналами от других роутеров в соседних квартирах.

Плюс системы в том, что она автоматически настраивается; подаёт усиленный сигнал в отдалённые точки квартиры, куда обычный роутер не достаёт. Вы можете подключить к сети до 32 устройств. При этом скорость интернета снижаться не будет — система распределяет сигнал по мере надобности, она направляет его туда, где он нужен больше всего.

Теперь о цене услуги: за подключение вы платите 500 рублей один раз. Вы можете совместить эту систему со всеми тарифами на интернет, кроме «Хочу SkyNet» и «Т-400». Единственный минус — придётся отдать залог за оборудование (4500 рублей). Однако если вы откажитесь потом от этой услуги, при возврате девайса получите залог обратно.

Таблица: какие пакеты есть на цифровое ТВ

Таблица: другие пакеты на ТВ — как дополнить основной комплект каналов

Два тарифа на телефонию

Компания может подключить стационарный телефон у вас дома по одному из двух тарифов: «Повременный» и «Городской». В первом случае нужно платить 0,54 руб./мин. при звонках на городские номера и 2,56 руб./мин. — на мобильные. Во второй пакет включены 1000 бесплатных минут на разговоры со стационарными номерами и тариф 2,56 руб./мин. на звонки на мобильные телефоны.

Кроме оплаты минут, необходимо вносить абонентскую плату каждый месяц — 250 и 500 рублей соответственно. За подключение платят 3 тыс. рублей один раз.

Что ещё предоставляет провайдер

Провайдер предлагает также некоторые дополнительные платные и бесплатные сервисы:

Мобильное приложение iOS. Управляйте услугами через удобный мобильный интерфейс — личный кабинет, если не хотите открывать его в браузере на ПК. Контроль времени. Определите временные рамки, в которых ваш ребёнок может сидеть в интернете. Стоимость услуги — 29 руб./мес.

DNS-хостинг. Доменное имя. Получите для своего ПК статическое имя в интернете — это нужно, например, если вы постоянно работаете с функцией удалённого рабочего стола. Единовременная оплата при подключении — 50 руб. Ежемесячно потом платят всего 12 руб. SMS о зачислении суммы на баланс абонента.

Рабочие регионы компании и проверка возможности подключения

Зона покрытия «СкайНет» сводится только к определённым районам в Санкт-Петербурге: Кировский, Красногвардейский, Невский и другие.

Перед подачей заявки на своём сайте провайдер предлагает потенциальным клиентам убедиться, что в их доме подключение возможно:

На панели слева начинаем печатать название улицы, на которой проживаем.

Появится меню — в нём щёлкаем по нужному пункту.

Справа появится перечень домов, в которых у компании уже есть клиенты (зелёные квадраты), и дома, в которых только ожидается подключение (оранжевые квадраты). Если вы нашли в списке своё здание, кликайте по нему, чтобы перейти к заполнению заявки на подключение.

Если в меню дома не оказалось, щёлкаем по серой ссылке внизу и изучаем причину. Если вкратце — руководители вашего ТСЖ пока что не заключали никаких договоров с провайдером «СкайНет». В этом случае вы можете написать заявление в ТСЖ с просьбой посодействовать в подключении данного оператора. Желательно также заручиться поддержкой своих соседей. Компания останется благодарной — будет поставлять интернет бесплатно в течение года.

Как подключить или отключить услуги от «СкайНет»

Перед самим подключением услуг (визитом специалистов на дом) нужно заполнить заявку на сайте, позвонить оператору или лично посетить офис.

Подключение через официальный сайт

Итак, вы проверили, что в вашем доме подключение возможно. Кликом по номеру дома вы переходите к заявке:

Если вы хотите предварительно выбрать себе пакет ТВ или интернета, перейдите через верхнюю панель сайта в нужный раздел — определитесь с тарифом и кликните по ссылке «Узнать подробнее».

На новой странице вы можете узнать о дополнительных акциях, связанных с выбранным тарифом, например, оплата оптом — единовременный платёж 1500 рублей за 3 месяца при абонентской плате 550 руб./мес. (выгода, таким образом, будет составлять 150 рублей). Щёлкните по «Подключить». Вы снова перейдёте на страницу для проверки возможности подключения — пройдите процедуру, описанную в предыдущем разделе, и составьте заявку.

Отключение и активация услуг в личном кабинете для действующих клиентов

Личный кабинет — удобный сервис для дистанционного управления услугами (отключение, подключение, смена тарифов, просмотр и пополнение баланса и многое другое). Когда вы становитесь абонентов «СкайНет», компания сразу регистрирует на вас «учётку» на сайте. Данные для авторизации записываются в договор. Как пользоваться кабинетом, вкратце опишем:

Пишем номер договора и ключ безопасности — кликаем по «Войти» (при желании сохраняем пароль в браузере).

Слева будет список с разделами — переходим в «Услуги» в блоке «Интернет».

Появится таблица с текущим тарифом. Чтобы подключить другой тариф, кликаем по «Сменить» и в перечне выбираем подходящий пакет.

Если хотите отключить тариф, нажмите на «Отказаться». Заметьте: чтобы полностью отключить любую услугу провайдера, нужно написать заявление в офисе. Если вы хотите подключить новую услугу, например, дополнительную, откройте один из блоков «Другие услуги». Учтите, что для ТВ и телефонии были созданы отдельные блоки.

Обращение в офис или звонок

В круглосуточном режиме работает служба поддержки провайдера — звоните по номеру +7 (812) 386–20–20. Если вы хотите пообщаться по поводу подключения с представителем компании лично, отправляйтесь в офис по адресу: ул. Репищева, д. 20. Сориентироваться вам поможет карта на официальном сайте.

По вопросам подключения, с жалобами и предложениями вы можете также обращаться к оператору через электронную почту info@sknt.ru.

Ещё один способ связи — онлайновый чат:

Перед вами появится форма для заполнения. В первом поле напишите своё имя — так, как вы хотите, чтобы к вам обращались.

В выпадающем меню выберите пункт «Подключение».

Нажмите на «Начать чат». Специалист увидит тут же ваше сообщение и ответит.

Как настроить роутер под «СкайНет»

Абонентам провайдера желательно знать, как настраивать роутер под сеть оператора. Разберём процесс на примере маршрутизатора D-Link:

Откройте раздел с расширенными настройками и войдите в блок WAN в меню «Сеть».

Кликните по ссылке WAN.

Поставьте в MTU значение 1500, активируйте автоматическое получение адреса DNS-сервера, NAT, IGMP, сетевой экран и Ping. Щёлкните по «Сохранить».

В главном интерфейсе перейдите в раздел Wi-Fi — кликните по «Основные настройки». Поставьте любое имя для точки доступа (SSID), поставьте страну Russia, автоматический выбор канала и беспроводной режим 802.11 B/G/N mixed. Кликните по «Изменить».

В меню Wi-Fi нажмите на ссылку для перехода к настройкам безопасности. Укажите значение WPA-PSK/WPA2-PSK для сетевой аутентификации, AES для вида шифрования данных, 3600 для периода обновления ключа. В поле «Ключ шифрования» введите комбинацию — пароль, который юзеры будут вводить для получения доступа к вашей точке. Кликните по «Изменить».

На основном экране откройте раздел для IPTV, если вы хотите пользоваться также цифровым телевидением.

Подключите приставку к одному из портов LAN. В мастере поставьте тот разъём, к которому только что подключились.

Щёлкните по «Изменить» и по «Сохранить».

Отзывы об интернет-провайдере — всё ли так радужно?

Плюсы: Соотношение цена-скорость. Минусы: Бывают обрывы сети, но редко. Уважаемые сотрудники компании Скайнет. Настоятельно рекомендуем Вам пересмотреть штат Ваших рабочих. Водитель Вашей газели хам и грубиян. Примите, пожалуйста, это к сведению, если не хотите, чтоб это повлияло на Ваше дальнейшее развитие и процветание.

Аноним

Плюсы: интернет неплохой. Минусы: IPTV. Если нужен только интернет, то провайдер неплохой, можно пользоваться. Если нужно еще и IPTV, тогда ни в коем случае, абсолютно неинтересный пакет, да и качество изображения порой плохое, какие-то каналы бывает отсутствуют.

Евгений

Плюсы: Минусы: В течение двух лет мне регулярно звонили и предлагали подключиться к провайдеру SkyNet. И хотя за это время не появилось никакого нового предложения по услугам я, наконец-то согласился. Составили заявку. Девушка на том конце провода пообещала, что до конца недели со мной свяжется мастер-монтажник, и новый месяц я буду уже с быстрым и надёжным интернетом. Вернее, всё бы было хорошо, но эти события происходили ещё в конце ИЮНЯ… И уже почти половина августа прошла, а воз и ныне там. У меня не комментарий, а вопрос: если SkyNet забывает даже подключить нового клиента, то, какое будет отношение ко мне, когда я подсоединюсь к этому провайдеру? Надо подумать…

Александр Иванович

Я пользовался услугами СкайНета в течение нескольких лет и в целом остался доволен. Во-первых, скорость интернета была вполне высокой: хорошо загружались и музыка, и видео. Во-вторых, за несколько лет у СкайНета практически не было сбоев по вине провайдера: обрыв оптоволокна, аварии и прочее. В-третьих, у Skynet — просто отличная локальная сеть, в которой я находил множество полезностей: софт, музыку, фильмы, книги и т. д. Мне есть с чем сравнивать и я могу с уверенностью сказать, что у СкайНета одна из самых лучших локалок среди интернет-провайдеров Санкт-Петербурга. СкайНет использует для подключения абонентов самые передовые технологии: оптоволокно до дома и витая пара в квартиры, что обеспечивает скорость интернета до 100 Mb/s. В месяц я платил 450 рублей в месяц. Это средняя цена по рынку провайдеров Санкт-Петербурга: есть провайдеры, у которых цены выше, но есть и более выгодные варианты. СкайНет присутствует и в северных, и в южных районах Санкт-Петербурга, его нет только в центре. Я обратил внимание на то, что сейчас самый дешёвый тариф Skynet вырос с 450 руб. в месяц до 480 руб. в месяц. Печально, что все крупнейшие операторы СПБ стали дружно повышать цены. Правда, если оплачивать за несколько месяцев вперёд, то цена будет гораздо более выгодной. Из минусов СкайНета могу только, пожалуй, выделить довольно долгое ожидание при звонке в техподдержку (но, например, у интернета оно ещё больше). Также при работе через роутер у меня часто сбрасывались настройки и приходилось его перезагружать. Правда, учитывая, что это был D-Link DIR 300, проблема всё-таки была, скорее, в роутере, а не в провайдере. Мои знакомые, у которых был СкайНет, также весьма хорошего мнения о нём.

artemoniocool

Пользуюсь интернетом от провайдера SkyNet уже около двух лет. Всё устраивает, но… обо всём по порядку. Плюсы: — есть в практически в любом доме (Питера).
— можно дозвониться до центра поддержки (много раз туда обращалась). Очень грамотно и вежливо отвечают.
— хорошие ремонтники, те люди, которые приходят вам починить интернет.
—акции для новых клиентов.
—стабильный интернет (были пару раз перебои из-за ремонта).
— можно не платить (например, я на лето уезжаю на дачу), я просто не плачу за этот месяц или месяцы (около 2–3) и когда приезжаю оплачиваю, и интернет работает).
— можно взять отложенный платёж на сутки (бесплатно) и на 7 дней (но уже платно).
— можно купить абонемент на интернет (от 3 месяцев).

— цены могли бы быть и ниже. Хотя если сравнивать с InterZet, у них вроде как цены одинаковые. У многих провайдеров одинаковые цена (я имею в виду на безлимитный интернет);

— изменили названия тарифов, я не очень часто захожу на свой профиль в SkyNet, но все равно не видела информации о смене названия тарифов;

— мало акций для старых абонентов, хотя сейчас есть какая-то что если ты заранее платишь, то идёт скидка.

Cooper

«СкайНет» предоставляет качественную связь по минимальным ценам в Санкт-Петербурге, однако пока что не во всех районах. Подключиться можно через официальный сайт (предварительно вы узнаёте, возможно ли вообще провести в вашем доме кабель), в офисе компании по улице Репищева, через консультацию на сайте со специалистом и простой звонок представителю компании по номеру +7 (812) 386–20–20.

Источник