Скайп бизнес как войти

Присоединение к собранию Skype для бизнеса

В большинстве случаев, чтобы присоединиться к собранию Skype для бизнеса, достаточно щелкнуть соответствующую ссылку на собрание. Можно присоединяться к собраниям отовсюду: из аэропорта, кафе, гостиницы или в пути с помощью мобильного устройства.

Присоединение к собранию Skype для бизнеса на компьютере под управлением Windows

В приглашении на собрание нажмите Присоединиться к собранию Skype.

Представление Собрания позволяет быстро проверить, какие собрания предстоят в этот день, не заглядывая в календарь. На вкладке Собрания вы можете даже присоединиться к собранию Skype, если оно настроено организатором из вашей компании.

В главном окне Skype для бизнеса откройте вкладку Собрания и затем щелкните правой кнопкой мыши собрание Skype для присоединения.

Звук вашего микрофона отключается автоматически. Чтобы включить микрофон, найдите кнопку «Микрофон» и нажмите на нее. Пользователи могут слышать вас во время собрания, если кнопка выглядит следующим образом: .

Примечание: Убедитесь, что ваши динамики тоже включены!

Если вам нужно переключиться на другое звуковое устройство, нажмите кнопку «Элементы управления звонком» и выберите «Устройства».

В окне «Переключение устройств» появятся доступные звуковые устройства с выбранным текущим устройством. Вы можете выбрать другое устройство.

Рекомендации

Качество звука зависит от сети и применяемого устройства. Используйте проводное подключение и отключите беспроводные соединения на вашем компьютере. Если нужно использовать беспроводное подключение, убедитесь, что уровень сигнала высокий. Также имеет значение и качество гарнитуры. Подробнее об этом см. в разделе Телефоны и устройства, оптимизированные для Skype для бизнеса.

Присоединение с помощью Web App

Если у вас не установлено приложение Веб-приложение Skype для бизнеса, вы можете присоединиться к собранию с помощью Skype для бизнеса. Это веб-приложение автоматически откроется, чтобы подключить вас к собранию. Подробнее см. в статье Что такое Skype для бизнеса Web App?

Присоединение с помощью телефона

Если вы в пути или у вас нет доступа к компьютеру, вы сможете присоединиться к собранию с помощью телефонного звонка. Перед собранием не забудьте записать номера и идентификаторы конференции из приглашения. Подробнее см. в статье Звонок на собрание Skype для бизнеса с мобильного или стационарного телефона.

Если вы предпочитаете позвонить с помощью телефона, а не компьютера, телефонные номера и идентификаторы конференции вы сможете найти в приглашении на собрание. Если вы в пути, можете также нажать Найти локальный номер в приглашении на собрание.

Для чего используется ПИН-код? ПИН-код нужен только при присоединении к собранию в качестве выступающего с помощью звонка со стационарного или сотового телефона, или если собрание проводится при повышенном уровне безопасности. В ином случае ПИН-код вам не нужен, просто позвоните и дождитесь подключения.

Если вам нужен ПИН-код, но вы его не помните, в приглашении на собрание нажмите Забыли ПИН-код телефонного подключения? и выполните указанные на странице инструкции, чтобы сбросить ПИН-код.

Присоединение к собранию Skype для бизнеса на компьютере Mac

Skype для бизнеса на Mac позволяет быстро проверить, какие собрания предстоят в этот день, не заглядывая в календарь. Вы можете присоединиться к собранию Skype для бизнеса прямо из главного окна программы, если собрание организовано пользователем из вашей компании.

Присоединение с помощью Skype для бизнеса на Mac

В главном окне Skype для бизнеса на Mac найдите и дважды щелкните собрание, в котором хотите участвовать, или нажмите кнопку Присоединиться.

Добро пожаловать на собрание.

Чтобы просмотреть участников собрания, добавить новых участников или отключить для них микрофон, если вы являетесь выступающим, нажмите кнопку .

Добавить новых участников собрания можно в поле Пригласить других участников.

Чтобы отправить мгновенное сообщение участникам собрания, нажмите кнопку .

Введите сообщение, затем нажмите клавишу Enter или щелкните , чтобы отправить его.

Когда вы первый раз присоединяетесь к собранию, микрофон автоматически отключается, и другие участники не слышат вас. Чтобы включить микрофон, нажмите кнопку .

Когда вы первый раз присоединяетесь к собранию, видеокамера неактивна. Чтобы включить видеокамеру, нажмите кнопку .

Отключение от собрания

Чтобы покинуть собрание, нажмите кнопку .

Когда появится предложение Хотите выйти?, подтвердите, нажав кнопку Выход из собрания.

Источник

Настройка Skype для бизнеса Online

Поддержка Skype для бизнеса Online прекратится 31 июля 2021 г. Если до этой даты пользователи Skype для бизнеса Online не будут переведены в Microsoft Teams, для них будет автоматически запланирован переход с помощником. Если вы хотите самостоятельно обновить организацию до Teams, настоятельно рекомендуем начать планирование пути обновления уже сегодня. Необходимо помнить, что успешный переход требует и технической подготовки, и подготовки пользователей, поэтому для подготовки перехода на Microsoft Teams обязательно воспользуйтесь нашим руководством по обновлению.

Для этого у вас должны быть разрешения глобального Skype для бизнеса. Если у вас есть брандмауэр или прокси-сервер, ограничивающий доступ к некоторым ресурсам сети, рассмотрите возможность сотрудничества с партнером корпорации Майкрософт, который настроит для вас Skype для бизнеса.

Настройка Skype

Похоже, вам нужна помощь по настройке Skype с подпиской Microsoft 365 или Office 365 подпиской. Чтобы выполнить настройку, следуйте пошаговым инструкциям, приведенным в этой статье.

1. План для Skype для бизнеса

Если у вас Microsoft 365 бизнес премиум стандартный или бизнес основные , вы можете использовать Skype для бизнеса для звонков через Интернет другим людям в вашей компании, которые находятся в вашей подписке. Например, если ваша компания насчитывает 10 человек, вы можете начать использовать Skype для бизнеса для обмена мгновенными сообщениями и проведения онлайн-собраний, а также собраний в Skype для бизнеса, выполнив действия 2-6, описанные ниже. Кроме того, вы можете настроить собрание Skype для бизнеса в Outlook, чтобы проводить онлайн-собрания.

Если вы хотите совершать и принимать звонки от пользователей, не являющихся сотрудниками вашей компании, с помощью Skype для бизнеса:

Вариант 1. Воспользуйтесь бесплатным приложением Skype. Если у вас небольшая организация (например, один-два человека), оптимальное решение — использовать приложение Skype. С этим приложением внутренние и международные звонки обходятся дешевле. Вы также можете проводить конференции, совершать видеозвонки и предоставлять общий доступ к своему рабочему столу для презентаций. Сведения о тарифах и вариантах оплаты..

Вариант 2. Обновите свой план и приобретите телефонную систему и план звонков Office 365. Самый простой способ определить предстоящие затраты и перейти на новый план — это обратиться в службу поддержки продуктов для бизнеса — справку для администраторов.

2. Вход в Office 365

Skype для бизнеса Online входит в набор служб Office 365. Чтобы настроить Skype для бизнеса Online, необходимо войти в Office 365. Ниже описано, как это сделать.

Найдите Microsoft 365 или Office 365 (например, rob@fourthcoffee.com). Вы получили сообщение электронной почты от команды Microsoft Online Services Team, которое содержит Microsoft 365 или Office 365 пользователя, который вы создали при покупке Skype для бизнеса Online. Это сообщение выглядит примерно так:

Войдите в Центр администрирования и введите свой Microsoft 365 или Office 365 ИД пользователя и пароль.

3. Настройка домена и пользователей

Выполнив вход в Office 365, вы можете настроить свой домен и пользователей в организации, чтобы использовать Skype для бизнеса Online.

Добавление домена и пользователей в Office 365. С помощью мастера настройки Office 365 настройте свой личный домен (например, fourthcoffee.com) в Office 365. По умолчанию с помощью мастера настройки Office 365 также можно настроить Skype для бизнеса Online и создать ИД пользователей Skype для бизнеса. Этот шаг выполнен, если вы уже настроили свой домен в Office 365 с помощью мастера настройки.

Проверка домена и DNS-подключения. Используйте наш инструмент — средство устранения неполадок в доменах, — чтобы проверить правильность параметров домена и DNS. Такая проверка сейчас поможет вам определить причину проблем с настройкой впоследствии, так как вы сможете исключить параметры DNS как возможный источник проблем.

URL-адреса и диапазоны IP-адресов Office 365. Большинству небольших компаний не нужно выполнять этот шаг. Но если у вас есть брандмауэр или прокси-сервер, ограничивающий доступ к некоторым ресурсам сети, необходимо создать правила, которые разрешают доступ к конечным точкам Skype для бизнеса Online. Эту сложную операцию лучше предоставить тому, кто имеет опыт настройки брандмауэров и прокси-серверов. Если вы этого еще не сделали, рассмотрите возможность настройки Skype для бизнеса с помощью партнера корпорации Майкрософт.

4. Настройка обмена мгновенными сообщениями и присутствия для организации

Обмен мгновенными сообщениями и присутствие (Управление доступом к сведениям о присутствии в Skype для бизнеса) — это основные возможности, доступные в Skype для бизнеса. По умолчанию пользователи в вашей организации могут общаться по Skype и обмениваться мгновенными сообщениями друг с другом.

Укажите, с кем еще могут общаться пользователи Skype для бизнеса в вашей организации:

Внимание! Если в вашей организации есть два домена, такие как nikolai@contosowest.com и anna@contosoeast.com, этот шаг необходим, чтобы все пользователи могли общаться друг с другом.

Настройте доступ к сведениям о присутствии коллег в сети. Функция присутствия отображает пользователей, находящихся в сети, и показывает данные об их доступности, например «В сети», «Занят», «Нет на месте» и «Идет презентация».

Вы можете установить параметры по умолчанию для всех пользователей в своей компании:

Автоматическое отображение сведений о присутствии пользователя в сети для всех пользователей в организации

Отображение сведений о присутствии пользователя в сети только для контактов

5. Скачивание и установка Skype для бизнеса

Чтобы использовать Skype для бизнеса на ПК, компьютере Mac или мобильном устройстве, вам и другим пользователям в вашей организации нужно сначала скачать и установить Skype для бизнеса на своих устройствах.

Установка Skype для бизнеса:инструкции о том, как скачать приложение с Центр администрирования Microsoft 365 и установить его на компьютере с Mac ИЛИ MAC.

Развертывание клиента Skype для бизнеса в Office 365. Инструкции по развертыванию приложения в крупных организациях.

Установка Skype для бизнеса. Скачивание, установка и вход в Skype для бизнеса на устройствах Android, iOS и телефонах с Windows.

Включение и отключение уведомлений на мобильном телефоне. Если на мобильном устройстве установлено приложение Skype для бизнеса, вы и другие пользователи в вашей компании можете получать оповещения о входящих и пропущенных мгновенных сообщениях.

6. Проверка работы

Сначала проверьте, можете ли вы и другие пользователи в вашей компании выполнять вход и выход из Skype для бизнеса (видео). Убедитесь, что вы можете обмениваться мгновенными сообщениями, просматривать сведения о присутствии других пользователей, и попробуйте провести быстрое собрание.

Есть проблемы? Выполните указанные ниже действия.

Хотите настроить другие доступные функции?

Перед настройкой дополнительных функций убедитесь, что у вас есть соответствующие лицензии. Лицензирование надстроек Skype для бизнеса и Microsoft Teams

Настройка аудиоконференций

Иногда сотрудникам необходимо присоединиться к собраниям с помощью телефона. Специально для таких ситуаций в Skype для бизнеса предусмотрена функция аудиоконференции. Люди могут присоединяться к собраниям Skype для бизнеса с помощью телефона, а не использовать приложение Skype для бизнеса на мобильном устройстве или компьютере.

Настройка телефонной системы и планов звонков в Office 365

Функция «Телефонная система» в Office 365 обеспечивает наличие телефонной системы для организации. Звонки другим пользователям Skype для бизнеса в организации бесплатные. Сотрудники могут обмениваться голосовыми сообщениями, а также получать их от других абонентов. Возможности телефонной системы.

Когда вы добавляете услугу «План звонков», ваши сотрудники получают номер основного телефона в Skype для бизнеса. Они могут совершать и принимать телефонные звонки за пределами организации. Они могут совершать голосовые звонки с помощью телефонов VoIP, ПК и мобильных устройств. Кроме того, в случае аварийных ситуаций можно обратиться за помощью по номеру 112.

Пошаговые инструкции по настройке см. в статье «Настройка планов звонков».

Настройка трансляции собраний Skype

Эта функция позволяет организовывать, размещать и транслировать собрания численностью до 10 000 участников. Дополнительные сведения об этой возможности см. в статье Что такое трансляция собраний Skype?

Ниже описаны действия по настройке трансляции собраний Skype.

Назначение и удаление лицензий для Office 365 для бизнеса. Назначьте лицензию Skype для бизнеса Online или План Enterprise всем, кто будет размещать трансляцию собрания.

Включение трансляции собраний Skype. По умолчанию эта функция отключена. После ее включения можно будет предоставлять удаленный доступ к трансляции собраний другим сотрудникам в организации.

Настройка сети для трансляции собраний Skype. Если вы хотите предоставить удаленный доступ к веб-семинарам и другим трансляциям участникам за пределами организации, необходимо настроить сеть.

Планирование трансляции собраний Skype и Присоединение к трансляции собраний Skype. Проверьте функцию трансляции собраний, запланировав трансляцию собрания Skype в https://portal.broadcast.skype.com и предложив пользователю присоединиться к собранию.

Сведения о требованиях к сетевому подключению

Качество общего доступа к аудио, видео и приложениям в Skype для бизнеса зависит от качества сквозного сетевого подключения. Для создания оптимальных условий необходимо обеспечить качественную связь между корпоративной сетью и Skype для бизнеса Online. Сведения о настройке сети см. в статье Настройка производительности Skype для бизнеса Online.

Настройка выполнена? Начало работы со Skype для бизнеса

Обучение работе со Skype для бизнеса. Ознакомьтесь со списком учебных материалов, которые помогут вам быстро приступить к работе.

Ознакомьтесь с бесплатными видеокурсами для администраторов Office 365 и ИТ-специалистов, предоставленными на платформе LinkedIn Learning.

Источник

Вход в Skype для бизнеса на мобильном устройстве

Skype для бизнеса нНа устройствах с iOS, Android или Windows Phone позволяет эффективно организовывать и проводить собрания в сети, используя новейшие технологии в области звука, видео, демонстрации экрана и удобства использования.

Важно: Чтобы использовать Skype для бизнеса, требуется учетная запись Skype для бизнеса или Lync — обычно это ваши имя пользователя и пароль для входа в рабочую или учебную учетную запись.

Первый вход в Skype для бизнеса

На своем устройстве iOS проведите пальцем по каждой странице приложений, пока не увидите значок Skype для бизнеса.

Коснитесь значка Skype для бизнеса, чтобы открыть приложение.

Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, затем нажмите Войти.

Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. В этом случае следует указать имя пользователя, по которому выполняется вход в сеть организации, в формате пользователь@домен.com или домен\имя_пользователя.

Введите номер своего мобильного телефона с кодами страны и региона. Если вы являетесь пользователем корпоративной голосовой связи, то когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для голосового или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу.

Коснитесь кнопки Далее.

Если применимо, выберите, будете ли принимать участие в программе улучшения качества программного обеспечения, затем нажмите кнопку Далее.

Примите лицензионное соглашение и нажмите кнопку Готово.

Выход из Skype для бизнеса

Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь кнопки Выйти.

Первый вход в Skype для бизнеса

Среди своих приложений найдите значок Skype для бизнеса () и коснитесь этого значка, чтобы открыть приложение.

Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, затем коснитесь кнопки «Продолжить» ().

Введите номер своего мобильного телефона с кодами страны и региона. Если вы являетесь пользователем корпоративной голосовой связи, то когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для голосового или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу.

Укажите, нужно ли синхронизировать контакты, и коснитесь кнопки «Продолжить» (), чтобы начать использовать Skype для бизнеса.

Выход из Skype для бизнеса

На главном экране Skype для бизнеса коснитесь своей фотографии, затем коснитесь кнопки Выйти.

Примечание: Начиная с 20 мая 2018 г. поддержка приложения Skype для бизнеса для Windows Phone будет прекращена, и его больше нельзя будет скачать из магазина Microsoft Store для Windows Phone.

Первый вход в Skype для бизнеса

На начальном экране проведите по экрану влево для просмотра установленных приложений. Выполните поиск по запросу Skype для бизнеса и коснитесь значка, чтобы открыть приложение.

Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, нажмите Готово .

Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. В этом случае следует указать имя пользователя, по которому выполняется вход в сеть организации, в формате пользователь@домен.com или домен\имя_пользователя.

На экране Программа улучшения качества программного обеспечения нажмите Присоединиться, чтобы передавать анонимные данные об ошибках и использовании приложений в корпорацию Microsoft, или Нет, спасибо, если вы не хотите участвовать в программе.

На экране Никогда не пропускайте рабочие звонки введите номер мобильного телефона с кодами страны и региона. Когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для осуществления обычного или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звонку со звуком.

Коснитесь Далее и ознакомьтесь с настройками уведомлений доступа к телефонной книге:

Push-уведомления Получение уведомлений при получении нового текстового сообщения или звонка. Обычно этот параметр Вкл (рекомендуется).

Важно: Если вы отключите этот параметр, вы не будете получать уведомления о текстовых сообщениях, звонках и других событиях Skype для бизнеса, когда приложение закрыто.

Предоставить доступ к телефонной книге Поиск контактов на мобильном телефоне при поиске контактов в Skype для бизнеса.

Коснитесь кнопки Далее , чтобы приступить к работе с приложением Skype для бизнеса.

Выход из Skype для бизнеса

На главном экране Skype для бизнеса выберите Дополнительно > Вход.

Источник