Смотрешка как отключить подписку
Как отключить подписку от смотрёшки?
Дубликаты 1
Ответы 37
Ответили вам в личные сообщения.
Я была подключена по акции.за 1 р. Промо-периодом пользовалась, по пришла к выводу, что мне это не надо. Боюсь, с меня снимут деньги за следующий месяц.
Ответили вам в личные сообщения.
Добрый день. Напишите как отключить подписку
Ответили вам в личные сообщения.
Подлючили подписку на Иви в Смотрешке, как отключить? Сегодня последний день
Ответили вам в личные сообщения.
как отключить подписку
Ответили вам в личные сообщения
как отключить подписку?
Ответили вам в личные сообщения
Ответили вам в личные сообщения
Как посмотреть подписку, и удалится😡
Ответили вам в личные сообщения
Как отключить подписку и удалить аккаунт
Ответили вам в личные сообщения.
Как отключить пакет start?
Ответили вам в личные сообщения.
Подключился по акции 1 руб. При вводе данных TV вышла информация, что на данном ТВ не возможно смотреть Смотрешку. Хочу отписаться отключить подписку и удалить аккаунт.Подскажите как, или Вы сами отключите, пожалуйста!
Ответили вам в личные сообщения.
Как отключить подписку? Почему в личном кабинете нет настройки для самостоятельного выбора отключения подписки или удаления аккаунта?
Ответили вам в личные сообщения.
Подключили по акции за 1 рубль, льготным периодом не пользовались и не собирались продлять, а сегодня автоматически сняли деньги, почему это произошло? Почему не было никакого уведомления.
Ответили вам в личные сообщения.
Абсолютно непонятно как отключить подписку? В личных сообщениях от команды Смотрешка нет ничего. Прошу еще раз разъяснить как отключить подписку!
Ответили вам в личные сообщения.
Здравствуйте. Подключилась по акции 1 руб. Хочу отключить подписку и удалить аккаунт. Подскажите как? Или Вы сами отключите?
Как удалить подписку?
Ответы 50
Здравствуйте, а как вернуть денежные средства, которые автоматически списались сегодня без моего ведома? Куда писать заявление на возврат?
Ответили вам в личных сообщениях.
в личном кабинете на сайте смотрешка нет функции/кнопки по отключению подписки! Как отключить, чтобы не списались денежные средства через месяц?
Мне тоже интересно, где найти эту кнопочку в личном кабинете, чтобы отменить подписку?
Ответили вам в личных сообщениях.
Здравствуйте! Отмените, пожалуйста, подписку.
Ответили вам в личных сообщениях.
Здравствуйте. Отмените подписку
Ответили вам в личных сообщениях.
Здравствуйте. Как отменить списание средств с карты каждый месяц? Или отмените сами, пожалуйста.
Ответили вам в личных сообщениях.
Мне тоже интересно, где найти эту кнопочку в личном кабинете, чтобы отменить подписку?
Ответили вам в личных сообщениях.
меня тоже интересует вопрос как отключить подписку. И почему вы всем отвечаете в личку?
Ответили вам в личных сообщениях.
Мы переносим ответ по отмене подписки в личные сообщения так как, рассматриваем каждое обращение по отмене подписки отдельно, для более точной и своевременной консультации.
меня тоже интересует вопрос об отмене подписки
Ответили вам в личные сообщения
хочу отменить подписку
Ответили вам в личные сообщения
Здравствуйте. Помогите пожалуйста отменить подписку. В личных сообщениях пока ответа нет.
Ответили вам в личные сообщения.
Добрый день. Помогите отменить подписку.
Ответили вам в личные сообщения.
Для корректной и своевременной помощи абонентам, каждое обращение по отключению подписки рассматривается, также при наличии активных подписок каждый абонент в состоянии сам отключить подписку.
Ответили вам в личные сообщения.
Что-то долго вы отвечаете, на вплросы которые вам задают.
Как удалить подписку?
Короче, нас таких много, кто затупил. Аналогичный вопрос по возможности возврата денежных средств.
Ну в личном кабинете, нет кнопки отменить подписку. А на счёт возврата, наврятли вернут если карта была привязана.
Ответили вам в личных сообщениях.
как отключить продление подписки. Месяц назад подключила, больше не нужно. Захожу в лк и нажимаю подписки, а там нет подписок. Но я точно помню, что подключала
Ответили вам в личных сообщениях.
Добрый день! Удалите мне пробную подписку
Ответили вам в личных сообщениях.
как отключить подписку от смотрешки, в моем профиле такой кнопки нет
Ответили вам в личных сообщениях.
Вернуть средства возможно?
Как отключить подписку start?
Как отключить подписку start? Подключился 30 дневный бонус бесплатный. Дальше что?была активация подписки по номеру телефона.
Ответы 203
Как отключить подписку Start?
Ответили вам в личные сообщения
как отменить подписку на START?
Ответили вам в личные сообщения
Как отключить подписку и вернуть деньги?
Ответили вам в личные сообщения
как отключить подписку?
Ответили вам в личные сообщения
нет кнопки «подписки», чтобы отключить подписку start
Ответили вам в личные сообщения
прошу удалить аккаунт 9094354288,отключить на нем все подписки и отвязать прикрепленную к нему банковскую карту.
Ответили вам в личные сообщения
Ответили вам в личные сообщения
как отключить подписку полностью?
Ответили вам в личные сообщения
подскажите пжл, как отключить подписку?
Добрый день! Отключить подписку можно на сайте в Личном кабинете. Как видим, вы уже отменили её. Не подскажите, почему решили не пользоваться сервисом?
как отключить подписку.
Добрый день! Отключить подписку можно на сайте в Личном кабинете. Если возникнут вопросы или сложности, пишите, всегда поможем. Для улучшения качества сервиса, подскажите, почему решили не пользоваться подпиской?
кнопка удалить профиль не нажимаемая, в этом случае как быть? Не нужна просто. Скачал приложение на телевизор, а чтобы ним пользоваться нужна подписка. Попробовал-телевизор ооочень сильно тормозит,что невозможно пользоваться поэтому сразу удалил. А профиль удалить невозможно оказалось.
Добрый день! Спасибо за ответ. Если желаете, мы можем помочь решить вопрос с торможениями, скорее всего просто нужно изменить настройки в приложении. Для решения уточните модель телевизора.
Подскажите ваш логин, сориентирую по подписке и как ее отключить.
спасибо, не нужно,я скачивал на время,пока приставка не работала. Логин +79298352542
На этом аккаунте нет (и никогда не было) подписок.
т.е. деньги снимать не будут, а профиль может остаться?)
Да, никакой оплаты не будет, т.к. нет подписок.
где. можно скрин-шот? нет нигде списка подключенных услуг
Здравствуйте, как отключить доп. подписку PREMIER?
Ответили вам в личные сообщения.
Как отключить пакет старт и удалить платежные данные из системы?
Как отменить подписку-то.
Ответили вам в личные сообщения.
Не могу найти возможность отключить подписку! Пользуемся Смотрёшкой только на даче, сейчас уехали, а деньги снялись за следующий период. 1500 руб.
Ответили вам в личные сообщения.
личные сообщения тоже невозможно найти..
Работа по тикету ведется в личных сообщениях, пожалуйста, все сообщения направляйте туда.
Обратите внимание, что даже в вашем случае, отправка просто инструкции не подходит. Мы общаемся лично с пользователями по каждому вопросу отдельно для более корректной и точной консультации.
Пишу для тех, кто тоже уже психует в тщетных попытках отключить подписку:
PS: сделайте хоть какой-то FAQ, пожалуйста, чтобы не доводить пользователей до иступления.
Спасибо за рекомендации, мы постараемся улучшить этот раздел.
Смотрешка — личный кабинет
Это современное телевиденье с возможностью управлять трансляцией по средствам мобильного приложения. Так, любой клиент, который установил его, может просматривать свой пакет каналов на всех устройстве, с возможностью продолжить просмотр на другом экране. При этом, сохраняются все функции цифирного ТВ с встроенным онлайн кинотеатром на любой вкус. Для удобства пользования и оплаты, был создан личный кабинет Смотрешка. В нем можно свободно управлять подписками и получить максимум пользы от просмотра, как кино, так и телепередач.
Смотрешка ТВ — личный кабинет
Для регистрации личного кабинета Смотрёшка ТВ, необходимо перейти на официальный сайт по ссылке https://smotreshka.tv/promo. В нем, выбираем пункт «Войти» в правом углу экрана. Нажав, появится диалоговое окно, в котором жмем на кнопку «Регистрация». После чего, остается вбить свой номер телефона и ввести капчу.
Помните, что вы можете всегда обновить капчу, если же вы ее не видите или не можете разобрать цифры. Также, следует понимать, что зарегистрироваться могут, только те клиенты, у которых есть любая сим-карта Российского оператора.
Как отключить Смотрешку в личном кабинете
Что бы отключить подписку Смотрешка необходимо войти в личный кабинет, после чего выполните следующие действия
Следует помнить, что если вы осуществляли автоматическую оплату через лк банка, то вам следует отменить именно в интернет сервисе банка. При этом, уже имеющийся баланс на лицевом счете, пойдет в уплату подключённой подписки. Во время периода же деактивации аккаунта на установленные сроки, баланс остается неизменным.
6 Комментарии
добрый день
сегодня списана сумма за подписку с карты, я могу отключить подписку, т.к не пользуюсь смотрешкой? Деньги вернут?
Не могу отключить смотрешку, пожалуйста помогите мне,
Отключить,и.к не пользуюсь.
Спасибо
Регистрировались месяц назад,приложением не пользаволись, деньги списали,отключить не могу,что дальше? Так и будут деньги снимать? За что? Мы не пользуемся каналом.
Хочу отказаться от Смотрешки. Сегодня подписалась. Никуда не заходила, просто не понимаю, как все это происходит. Посмотрела комментарии. Лучше отказаться сразу. Пока не стали деньги списывать.