Токсичные люди как защититься
19 способов защитить себя от токсичных людей в окружении
В какой-то прекрасной вселенной, наверное, есть мир, где все люди милы и душевны, никто не стремится самоутвердиться за счет других, и портить нервы окружающим категорически не принято.
Очень жаль, что наш мир такой идиллией похвастаться не может, и каждый из нас так или иначе вынужден иметь дело с токсичными людьми.
токсичные люди
Начальник, который вымещает на вас свои неврозы, свекровь, которая считает вас бесплатным (и бесправным) приложением к своему сыну, коллеги, которые меряются с вами профессиональными достижениями, подруги, которые постоянно нарушают границы и т. д, и т. п. …
Общение с такими людьми выбивает из колеи, отнимает силы и энергию, и запускает в вас бессмысленную саморефлексию. И даже если вы вроде-бы справляетесь со своими эмоциями (мы все люди взрослые), воздействие таких людей все равно понемногу подтачивает вас изнутри, разрушая вашу самооценку и здоровье.
Опять же, в идеальном мире можно было бы просто убрать таких людей из своего окружения, но мы живем в мире реальном, и зачастую эти люди – члены семьи, или члены рабочего коллектива, и взаимодействовать с ними так или иначе приходится.
Но тот факт, что избавиться от общения с ними полностью вы не можете, еще не означает что не нужно себя от них защищать.
Еще как нужно! Берите на вооружение:
УБЕРИТЕ все ОПОВЕЩЕНИЯ
Уберите оповещения о звонках и сообщениях от таких людей на своем телефоне и в приложениях браузера. Так вас не будет выбивать из колеи мигание экрана с истеричным посланием, единственная цель которого – вывести вас из себя.
Если речь не идет о служебной коммуникации, когда вы обязаны находиться на связи, ставьте токсичных людей в режим mute, вы вовсе не обязаны портить свой день бессмысленными и агрессивными контактами.
НЕ ЖДИТЕ, ЧТО ОНИ ИЗМЕНЯТСЯ
Не надо ждать, что вот вы сделаете что-то, и токсичные люди изменят свое к вам отношение или изменят свои привычки в общении с окружающими. Люди меняются очень-очень редко, и для серьезных перемен должны быть очень серьезные причины.
Большинство токсичных, истеричных и эгоистичных людей остаются такими до конца своих дней, и сделать вы с этим ничего не сможете. Подруга, которая берет деньги в долг и забывает их отдать, всегда будет пользоваться вашим доверием – не надо ждать что она вдруг перестанет вами манипулировать и станет вести себя ответственно.
Не хотите переживать по поводу того, что деньги не возвращаются, а напомнить неудобно ведь вы друзья и т. д. – не давайте денег с самого начала, если хотя бы один раз такая ситуация уже была.
ДЫШИТЕ ГЛУБЖЕ
Токсичные люди чаще всего очень хорошо знают ваши болевые точки, и знают как очень быстро (одной фразой) вывести вас из равновесия, чтобы потом было проще вами манипулировать. Победителем в борьбе с ними можно выйти только в одном случае: если у вас получится сохранить голову холодной.
Если вы чувствуете, что вас захлестывают эмоции, и что вы теряете контроль над ситуацией и развитием диалога, не бросайтесь в бой с шашкой наперевес – остановитесь и глубоко вдохните. И еще раз.
Продолжать разговор можно только тогда, когда вы почувствуете что ваше самообладание, ваш трезвый ум и самозащита снова с вами, иначе вы просто позволяете втянуть себя чужую игру.
ПРИТВОРИТЕСЬ… КАМНЕМ
Этот способ отлично работает с нарциссами и теми, кто готов часами рассказывать вам про себя, отнимая у вас силы и время. Если социальный статус и приличия не позволяют вам грубо прервать собеседника, то просто превратитесь в объект неживой природы.
Не поддерживайте контакт глазами, не реагируйте эмоционально там, где собеседник этого ожидает, смотрите в сторону, зевайте. Станьте самой скучной, серой и незаинтересованной версией самого себя.
Нарциссу необходима ответная реакция, и если он ее не получает, то очень быстро теряет к собеседнику интерес, и ищет новую жертву. Так что когда в следующий раз коллега по работе решит отнять у вас 30 минут вашего времени чтобы похвастаться своим инстаграмом, притворитесь камнем. Показывать фоточки эклеров и собачек камню неинтересно, так что вас быстро оставят в покое.
Alec Douglas @alecthenomad
СТАВЬТЕ ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ
Если речь идет о визите (например, к токсичной родственнице), то заранее предупреждайте о том, что через 45 минут вам нужно убегать. Вы бы и рады остаться подольше, чтобы она успела вам рассказать в подробностях как и в чем вы неудачница, но – дела, дела.
Если вы знаете, что человек влияет на вас негативно, но избежать контакта с ним нельзя, то четко ставьте временные рамки. Так и вам будет проще (понятно, сколько времени нужно продержаться), и приличия будут соблюдены.
«НЕ ЗЕРКАЛЬТЕ»
Когда наш собеседник повышает голос, мы часто тоже его повышаем, даже если не хотим ввязываться в громкое выяснение отношений (это называется «зеркалить собеседника»).
Но на самом деле с помощью этого механизма манипулятор просто выводит вас из равновесия, чтобы ему было проще добиться своей цели – если вы отказываетесь вовлекаться в его игру, то вся его стратегия летит псу под хвост.
Постарайтесь не повышать голос в ответ на ор и оставаться максимально спокойной, это лучшая защита от любой истерики.
НЕ БЕРИТЕ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЧУЖУЮ ЖИЗНЬ
Одно из главных свойств токсичных персонажей — перекладывать ответственность за свой выбор и свои поступки на других людей. Например, на вас.
Подруга спросила совета, получила его, приняла решение, оно было неудачным, а виноват в этом кто? Вы, конечно. И вам теперь придется за это платить, долго и дорого.
Это самая древняя манипуляция в мире, не поддавайтесь на нее – если вы испытываете чувство вины по отношению к другому человеку, то разберитесь в том, кто реально виноват в его ситуации. В 99% случаев это будет он сам, так что пресекайте любые попытки втянуть вас в чужую мелодраму на корню.
ИЩИТЕ РЕШЕНИЯ, а не переживайте
Чем больше вы фокусируетесь на эмоциях, тем успешнее токсичный человек вас разрушает. Перестаньте тратить время на переживания и сосредоточьтесь на решениях: вместо того, чтобы ныть «ну почему свекровь меня не любит?!», попробуйте понять как проще всего организовать семейное общение так, чтобы свести конфликты к минимуму.
Если подруга в очередной раз выносит вам мозг жалобами на свои отношения, отнимая вашу энергию и время, дайте ей телефон психолога. Если коллега постоянно идет на конфликт и залезает на вашу территорию чтобы выяснить кто из вас главнее и важнее для фирмы, проговорите с начальником четкое разделение обязанностей между вами.
Поиск решений всегда более конструктивен, чем переживания – не забывайте об этом.
ИНОГДА ПРОСТО СОГЛАШАЙТЕСЬ
Если ваша мама в очередной раз читает вам лекцию на тему того, что ваш ребенок должен или не должен делать, и что именно вы должны немедленно изменить в его меню, режиме и воспитании, то имейте наготове волшебную фразу. Например: «да, спасибо, возможно, ты права, я подумаю об этом».
Не надо идти на конфликт и отстаивать свое право воспитывать своих детей так, как вы считаете нужным – это право у вас никто не отнимет, а вот отнять у вас время бессмысленным спором и сжечь вам несколько километров нервных окончаний ваш собеседник вполне способен.
Иногда проще согласиться и продолжить действовать по-своему, чем начинать долгий спор, в котором вы все равно не победите (см. выше – люди не меняются).
НАГРАЖДАЙТЕ СЕБЯ
Каждый раз после конструктивного общения с таким персонажем награждайте себя чем-нибудь приятным – нужно обязательно возмещать потраченную психическую энергию приятными эмоциями! Токсичные люди отнимают силы, не забывайте их восстанавливать.
НЕ РАСКРЫВАЙТЕСЬ
В нормальных, здоровых отношениях абсолютно естественно открываться другому человеку и рассказывать про свои неудачи или страхи. В токсичных отношениях все, что вы рассказываете, в какой-то момент будет использовано против вас – либо чтобы ударить вас побольнее, либо чтобы заставить вас испытывать неловкость или чувство вины.
Если человек, с которым вы общаетесь, хоть раз проявил себя с токсичной стороны, с вами или с кем-то другим, то лучше держать границы закрытыми и не раскрывать такому человеку всю душу.
«ЛЕЧИТЕСЬ»
После токсичного диалога обязательно позвоните кому-то, кто вас подзаряжает энергией – иногда проще избавиться от неприятного осадка просто рассказав о ситуации кому-то нормальному, кто поможет вам убедиться в том, что вы правы не поддаваясь на манипуляцию.
ВЫДЕРЖИВАЙТЕ ПАУЗУ
Не надо сразу бросаться отвечать на назойливые сообщения или требовательные письма, или испытывать чувство вины, что вы не уходите с важной встречи или совещания только чтобы ответить на звонки такого человека.
Иногда пауза с ответной реакцией – лучшие противоядие, и пока вы занимаетесь своими делами, ваш энергетический вампир найдет способ разобраться со своим неврозом без вашего участия.
Просто помните о том, что вы не обязаны подстраивать свою жизнь под желания и капризы такого человека, каким бы важным он ни был, и быть к его услугами в режиме 24/7 не обязаны тоже.
СЛУШАЙТЕ МОЛЧА
Очень просто оказаться втянутым в чужую драму просто проявляя участие или даже из вежливости – когда на вас обрушивается эмоциональное торнадо, сложно остаться в стороне.
Но есть разница между участием, вежливостью и дружеской поддержкой, и тем, что делает жертва манипуляции. Последняя оказывается втянутой в чужие проблемы просто потому, что вовремя не успела остановить обрушившееся на нее торнадо, и заканчивает тем, что разгребает чужие проблемы вместо того, чтобы заниматься своей жизнью.
Если вы знаете за своим собеседником свойство втягивать других людей в решение своих проблем, то не давайте его эмоциям вас захлестнуть. Слушайте молча, и по итогу предложите решения, которые вам кажутся конструктивными. Если они не устроят собеседника, то это его проблемы, но не позволяйте ему и дальше использовать вас как помойку для своих эмоций.
Renata Fraga @renatafraga
НАУЧИТЕСЬ ИСКУССТВУ нейтрального ответа
Манипулятор создает условия, в которых вынуждает вас тем или иным способом сказать ему «да», и делает все, чтобы отказать вам было сложно с эмоциональной и этической точки зрениям. Очень многим из нас проще согласиться сделать что-то, чего мы не хотим, чем испытывать чувство вины за отказ.
Вооружитесь «техникой нейтралитета»: придумайте фразу, которая не будет ни однозначным «нет», ни однозначным «да» и выбивайте этой фразой орудие из рук манипулятора. Например, «хорошо, я подумаю об этом и вернусь к тебе с ответом».
Отказать в безличном общении позже проще, чем напрямую, и у вас будет время чтобы подобрать такую формулировку, которая избавит вас от чувства вины за отказ.
ЗАЩИЩАЙТЕ СВОЕ СЧАСТЬЕ
Токсичные люди страдают от самых разных неврозов, и постоянно сравнение себя с окружающими – один из них. Но если адекватные и зрелые личности в таком сравнении черпают мотивацию для саморазвития, для токсичных персонажей это постоянный источник негативных переживаний. И так как разбираться со своими чувствами и эмоциями они не умеют, то компенсируют эти травмирующие переживания за счет других.
Часто это проявляется в желании «украсть счастье»: например, вы приглашаете гостей на новоселье и гордо показываете свое жилище, но вместо поздравлений слышите от токсичной родственницы едкие замечания на тему недостатков квартиры, часто закамуфлированные под комплименты или советы («нда, а вид-то из окна на страшную бетонную пятиэтажку — ну ничего, посадишь цветочки!»). Вроде-бы ничего агрессивного, но настроение испорчено…
Цель у таких замечаний одна: украсть вашу радость.
Не позволяйте этого делать. Лучше всего вообще не делиться с такими людьми своей радостью, но если избежать этого нельзя, то заранее подготовьте себя к их реакции и пропускайте ее мимо ушей.
НЕ ИЗВИНЯЙТЕСЬ
Чем чаще вы произносите «прости, пожалуйста!», тем больше власти имеют над вами токсичные люди. Никогда не извиняйтесь за те решения, на которые у вас есть право, в том числе и за право отказывать. Ну или хотя бы не извиняйтесь больше одного раза, если для вас извинение – это фигура вежливой речи.
Annie Spratt @anniespratt
ДОВЕРЯЙТЕ СВОЕМУ ТЕЛУ И СВОИМ ИНСТИНКТАМ
Часто бывает так, что манипуляция токсичного человека неочевидна – вроде бы никто вас не обижает, и ничего агрессивного не происходит, но почему у вас напряжено все тело и сжаты кулаки? И почему при мысли о том, что вам придется встретиться и провести время с этим человеком, на вас наваливается тяжесть?
И почему после таких встреч вы чувствуете себя так, как будто вас смешали с грязью, и вам немедленно нужно оправдаться за свое существование.
Потому что агрессия не всегда проявляется в крике или оскорблениях, и умный манипулятор найдет миллион способов самоутвердиться за ваш счет без того, чтобы опускаться до базарной риторики. Если вы чувствуете, что в момент общения занимаете глухую оборону, значит на вас нападают. И нужно принимать меры.
«РЕЗАТЬ К ЧЕРТОВОЙ МАТЕРИ, НЕ ДОЖИДАЯСЬ ПЕРИТОНИТА!»
Но иногда единственным способом избавить себя от влияния токсичного человека является полный отказ от общения с ним. Уход с работы от токсичного начальника, полный разрыв отношений с токсичной подругой, игнор токсичных родственников.
Ваша первоочередная задача – заботиться о себе и своем психическом здоровье, так чтобы вы могли полноценно заботиться о своих близких и любимых. Вы не обязаны разбираться с чужими неврозами, и, к сожалению, здоровых отношений с токсичным человеком построить невозможно.
Так что, как говорилось в старом советском фильме, иногда единственный способ избавиться от чужой драмы – это полностью отрезать ее источник, не дожидаясь пока она затянет вас как черная дыра.
10 способов справиться с токсичными членами семьи
Считается, что семья изначально должна быть любящей и безопасной, но так происходит не всегда. Некоторые родные люди деструктивны, сложны и склонны к доминированию. Особенно трудно, если проблемным членом семьи оказывается кто-то из родителей. Как с этим справиться?
В детстве у меня был вредный родственник.
Я знаю, что он меня любил, но ему не хватало некоторых жизненно важных навыков.
Иногда с ним было весело и радостно, но бывали случаи, о которых мне не хочется вспоминать. Я часто сталкивалась с резкой критикой, руганью, отторжением, вызванными его завышенными ожиданиями.
Большая часть моего детства оказалась запутанной, печальной и ужасающей. Это влияет на меня и по сей день. К несчастью, будучи ребенком, я не знала, насколько неадекватными были многие из его поступков.
А еще я не умела бороться с таким обращением. Сейчас, когда я повзрослела, нам удалось восстановить связь.
Для этого нам потребовалось разъехаться. А еще каждому из нас пришлось изменить свое поведение.
Мы не всегда ладим, и иногда обидные замечания все-таки проскальзывают. Но теперь я способна поддерживать с этим родственником относительно приятные и комфортные отношения.
Считается, что семья изначально должна быть любящей и безопасной, но так происходит не всегда. Некоторые родные люди деструктивны, сложны и склонны к доминированию. Особенно трудно, если проблемным членом семьи оказывается кто-то из родителей.
В любых близких отношениях есть разногласия и сложности.
У всех есть родные, с которым мы конфликтуем из-за музыки, решений по жизненным вопросам или политики. Обычно мы тратим необходимые усилия на работу над проблемой или просто вежливо улыбаемся и не обращаем на нее внимания.
Однако токсичными называются отношения, в которых один человек эмоционально или физически портит жизнь другому на постоянной основе.
Подобное поведение нельзя назвать приемлемым, даже если такой человек является частью вашей семьи.
Вашим приоритетом должно являться ваше здоровье и эмоциональное равновесие. Если кто-то ставит их под угрозу, нужно исправлять ситуацию.
Как определить, приносит ли кто-то вред?
Вот 10 способов, позволяющих справиться с вредными членами семьи
1. Установите границы
Определите, какое отношение для вас приемлемо, а какое нет.
Уважения достоин каждый, и вы в том числе. Вы достойны быть счастливым, здоровым, любимым и чувствовать себя в безопасности.
Определите, в чем заключаются ваши потребности, и как другие должны обходиться с вами, чтобы их удовлетворить. Затем, внедрив пункт №2, вы обеспечите реализацию своего решения.
2. Умейте постоять за себя
Когда недоброжелательные члены семьи переходят установленные вами границы, вы должны постоять за себя.
Да, это может быть пугающим и сложным. Но важно, чтобы вы прямолинейно и честно рассказали им о своих потребностях и ожиданиях.
Вы сумеете взять на себя ответственность за собственную жизнь и отношение к вам со стороны других, если дадите им знать, что они совершают что-то неприемлемое.
3. Перестаньте искать оправдания
Не оправдывайте недопустимое поведение других людей.
Да, они могут попытаться обвинить вас или кого-то еще. Но истина в том, что за свои решения и действия отвечают только они сами.
Оправдывая чье-то поведение, вы поддерживаете их и позволяете им продолжать в том же духе. Если ваши ожидания разумны, и вы были честны со своим родственником, то он обязан действовать в соответствии с ними.
4. Не бойтесь своих эмоций
Общение с токсичным членом семьи принесет вам неприятные чувства и эмоции.
Испытывать злость, грусть, страх, замешательство — это нормально. Не пытайтесь отделаться от этих эмоций, а дайте себе возможность прочувствовать и пережить их.
Так ваше тело и разум смогут переработать их, а не загнать внутрь. К тому же это предотвратит формирование нездорового механизма психологической адаптации.
5. Не принимайте все на свой счет
Это сложно, но постарайтесь не принимать слова или поступки вредного родственника на свой счет. У него есть собственные проблемы со здоровьем, и именно они являются источником его поведения.
Это его отражение, а не ваше. Верьте в себя и собственную ценность, невзирая на чужие мнения и замечания.
6. Ограничивайте проводимое вместе время
Если токсичный член семьи заставляет вас хуже относиться к себе, вам нужно ограничить время общения с ним. Это непросто, если речь идет о родителе, брате или сестре, с которыми вы живете вместе.
Но даже в этом случае вы можете остаться в своей комнате, погулять с друзьями или пройтись по улице. Если вы живете раздельно, просто сократите число встреч или продолжительность визитов.
7. Ищите помощь
Взаимодействие с вредным родственником — это психологически сложное и эмоционально изнурительное занятие. Поэтому вам необходимо обрести крепкую поддержку извне.
Поделитесь своими проблемами с близкими, проверенными друзьями или родными. Почитайте книги об общении с недоброжелательными членами семьи, чтобы услышать чужие истории. Так вы получите дополнительную информацию и найдете новые стратегии.
Возможно, вам удастся найти группу поддержки. Например, есть организации, помогающие тем, кто страдает от алкоголизма родных.
Может быть, вам захочется получить профессиональную помощь психолога, чтобы проработать токсичные отношения и их последствия.
8. Помогайте себе сами
Самопомощь жизненно необходима для сохранения психического здоровья. И особенное значение она приобретает в сложных ситуациях.
Выделите время на медитацию, ведение дневника, отдых в горячей ванне или что-то иное, приносящее вам радость. Дадут пользу и ежедневные аффирмации.
Обращайтесь к себе по-доброму, подбадривайте себя. Сконцентрируйтесь на хорошем, ежедневно перечисляя вещи, за которые вы благодарны.
Помните: ваша ценность не снижается, если кто-то неспособен ее разглядеть.
9. Будьте отзывчивыми
Несмотря на сложность задачи, проявление сострадания к вредному родственнику может принести пользу.
Однако это не означает, что вы должны извинять его поведение. Речь идет лишь о признании того, что он не является плохим человеком изначально. Все мы несовершенны.
В своем нынешнем положении он оказался из-за сложных жизненных обстоятельств или недостатка навыков. У каждого из нас есть своя беда, с которой мы пытаемся справиться, и все мы иногда совершаем ошибки. Это часть человеческой натуры.
10. Расстаньтесь с ним
Если описанные выше стратегии не помогли улучшить ситуацию, вам придется решить, хотите ли вы вообще видеть этого проблемного члена семьи.
Спросите себя, приносят ли вам данные отношения больше боли, чем радости. Если ответ положителен, вам, вероятно, захочется удалить этого человека из своей жизни до тех пор, пока он не начнет относиться к вам с уважением.
Для этого может потребоваться пара недель или более долгий срок. Если ничего не изменится, разрыв станет вечным.
Отношения строятся на уважении, доверии и честности, и их заслуживает каждый. Наличие родственных уз отнюдь не означает, что вы чем-то обязаны человеку, или что он может обращаться с вами, как пожелает. Особенно это актуально, если отношения наносят вред вашему здоровью и самочувствию.
Используйте перечисленные стратегии для повышения самооценки и сохранения своего счастья и здоровья. Люди могут измениться, а значит, вместе вы способны восстановить отношения.
Это непросто и требует много времени, но все же возможно. Однако заметьте: ключевое слово — «вместе». Желание работать над ситуацией должно быть обоюдным.
К сожалению, во многих случаях отношения разумнее закончить. Приложив все силы для нормализации ситуации, вам придется решить, какой исход будет наилучшим для вас и вашего самочувствия.
Автор перевода — Давиденко Вячеслав, основатель компании TESTutor
Токсики, нарциссы и газлайтеры: простые приемы, которые помогут им противостоять
Шахида Араби несколько лет изучала стратегии поведения для жертв буллинга и абьюзивного поведения. Она автор нескольких бестселлеров, посвященных тому, как не позволить манипуляторам, газлайтерам и нарциссам делать то, что они так хорошо умеют. Летом в издательстве «Манн, Иванов и Фербер» вышла ее книга «Токсичные люди». Inc. публикует отрывок.
Бессмысленные споры и отвлекающие маневры в разговоре
Злокачественные нарциссы используют множество отвлекающих маневров в разговоре, чтобы выбить вас из колеи и вовлечь в свой хаос. К ним могут относиться следующие тактики:
Переход на личности и подрыв репутации. Когда нарциссы не могут логически опровергнуть ваш аргумент или точку зрения, они прибегают к персональным нападкам: используют нелогичные рассуждения, оскорбления, проекцию и газлайтинг, чтобы сбить вас с толку и запутать, стоит вам только в чем-то не согласиться или оспорить их. Это делается для того, чтобы дискредитировать и запутать вас, увести в сторону от основной проблемы и заставить испытывать чувство вины за то, что вы живой человек с мыслями и чувствами, которые отличаются от их собственных. Достаточно десяти минут спора с нарциссом, и вы уже гадаете, как вообще в это ввязались. Вы всего лишь выразили несогласие с его нелепым утверждением, будто небо красное, а теперь все ваше детство, семья, друзья, нормы морали, карьера и образ жизни смешаны с грязью. Это происходит потому, что ваше несогласие противоречит его ложному убеждению, будто он всесилен и всезнающ, угрожает его раздутому эго и ощущению собственного превосходства. Вместо того чтобы отвечать на ваши аргументы, он нападает на вашу личность.
Как противостоять переходу на личности. Безусловно, лучшая реакция — ее отсутствие, однако если по какой-то причине вы вынуждены ответить на нападки нарцисса, то не поддавайтесь на его отвлекающие маневры. Повторяйте факты и дайте ему понять, что личные нападки не имеют отношения к делу. По возможности прекратите этот разговор. Вы не обязаны объяснять взрослому человеку, как быть достойной личностью. Помните: токсичные люди спорят не с вами, они, по сути, спорят сами с собой, а вы лишь соучастник их долгого, изнуряющего монолога. Они обожают драматизм и живут ради создания хаоса. Пытаясь подобрать аргумент, опровергающий их нелепые утверждения, вы обеспечиваете нарциссическое подкрепление. Не кормите нарциссов — лучше осознайте, что проблема не в вас, а в их оскорбительном поведении. Прекратите общение, как только почувствуете первые признаки обострения ситуации, и потратьте свою энергию на заботу о себе и самозащиту.
Навешивание ярлыков. Как известно, нарциссы раздувают из мухи слона в случае любой угрозы своему превосходству. В их реальности только они могут быть правы, а любой, кто осмелится не согласиться, станет причиной нарциссической ярости. Как утверждает психиатр Марк Гоулстон, это следствие не заниженной самооценки, а ощущения вседозволенности и ложного чувства превосходства. Он пишет: «В глазах нарцисса весь мир должен одобрять, обожать, слушаться его и соглашаться с ним. Что-то меньшее воспринимается как нападение, на которое, по мнению нарцисса, он вправе ответить гневом». У самых низменных представителей этого типа ярость принимает форму навешивания ярлыков, когда им не удается иначе повлиять на ваше мнение или эмоции. Они чувствуют себя вправе унижать и обзывать вас. Обзывательства — простой и быстрый способ унизить ваши умственные способности, внешний вид или поведение, попутно лишая вас права быть человеком с собственным мнением. Эта тактика также может использоваться, чтобы критиковать ваши убеждения, мнения и идеи. Ваш личный жизненный опыт, обоснованная точка зрения или аргументированное мнение внезапно становятся «дурацкими» или «идиотскими» в руках агрессивного нарцисса, который чувствует для себя угрозу, но не может ничего возразить по существу. Нарциссы оскорбляют ваши умственные способности, чтобы скрыть свою некомпетентность. Вместо того чтобы атаковать ваши аргументы, нарцисс атакует вас, стремясь всеми возможными способами подорвать ваш авторитет и поставить под сомнение интеллект.
Как противостоять навешиванию ярлыков. Важно прекратить любое оскорбительное взаимодействие и донести до оппонента, что вы не намерены такое терпеть. Ситуация будет только ухудшаться. Не принимайте это на свой счет: поймите, человек прибегает к оскорблениям только потому, что ему неведомы другие, более достойные способы коммуникации. Вы можете сделать следующее:
— Если вас расстраивает навешивание ярлыков, используйте методы осознанного дыхания, чтобы успокоиться и перевести внимание на оптимальные способы самозащиты в ваших обстоятельствах.
— Если во время дискуссии к вам применяет эту тактику член семьи или партнер, твердо скажите, что не собираетесь терпеть подобное неуважение, и безопасно для себя завершите разговор.
— Если это происходит на фоне преследования или домогательств со стороны бывшего партнера, сохраните доказательства на случай, если они потребуются для возбуждения уголовного дела.
— Если на вас навешивают ярлыки в профессиональной среде, проанализируйте, можете ли вы довести это до сведения начальства.
— Если вы столкнулись с инцидентом в интернете, сообщите об этом в соответствующую службу социальной сети и заблокируйте агрессора. Сохраните скриншоты, если человек продолжит киберпреследование.
Масштабные обобщения. Вместо того чтобы разбираться с реальными проблемами, нарциссы предпочитают делать масштабные обобщения, если мы осмеливаемся заявить о дурном обращении. К таким обобщениям относится преувеличение вашей сверхчувствительности или всеобъемлющие утверждения из разряда: «Ты никогда не бываешь доволен» или «Ты всегда слишком остро реагируешь». Эта тактика может быть особенно мощной в отношении эмпатичных людей, поскольку в этом случае применяется газлайтинг для внушения идеи, что проблема кроется в нашей повышенной чувствительности, а не в их насилии. И хотя время от времени вы действительно можете быть слишком чувствительны, гораздо вероятнее, что бóльшую часть времени деструктивный человек проявляет бесчувственность и жестокость.
Как справиться с масштабными обобщениями. Токсичные люди, орудующие поверхностными утверждениями, не представляют всю полноту и все нюансы реальности. Они выражают искаженную точку зрения, основанную на их собственных эгоцентричных намерениях. Не отступайте от правды и старайтесь противостоять обобщениям, ведь это лишь форма совершенно нелогичного черно-белого мышления. В зависимости от того, насколько, по вашему мнению, человек восприимчив к обратной связи, вы можете сказать: «Ты обобщаешь. Было много примеров обратного». Однако чем более токсичен человек, тем больше вероятность, что вы погрязнете в бессмысленных спорах, призванных вывести вас из равновесия. Постарайтесь не попасть в эту ловушку, а придерживаться первичного утверждения, которое вы пытаетесь донести, и закончить разговор, если человек опускается до личных нападок.
Как отвечать на такие искажения. Лучший способ провести четкую границу — при необходимости повторять: «Я такого не говорил. Не говори за меня». Если человек продолжит обвинять вас в том, чего вы не делали и не говорили, прекратите разговор. Не позволяйте токсичному человеку перекладывать вину и уводить разговор в сторону от собственного деструктивного поведения или внушать вам чувство стыда за то, что вы посмели высказать правду.
Если вы не можете избежать взаимодействия с кем-либо (например, на работе), стоит кратко и по факту описать, что вы сделали или сказали, и прекратить разговор.
Смена темы, чтобы уйти от ответственности. Этот маневр я называю синдромом «А ты?». Он подразумевает отступление от обсуждаемой темы с целью перевести внимание на совершенно другую. Нарциссам не хочется обсуждать вопрос их личной ответственности, поэтому они уводят разговор, чтобы избежать последствий. Вы жалуетесь, что он не уделяет время детям? Он напомнит вам об ошибке в их воспитании, которую вы допустили десять лет назад. Даете понять, что его ложь неприемлема? Он отметит момент, когда вы прибегли к невинному обману, чтобы не посещать семейное мероприятие. Этот маневр не имеет ни временных, ни тематических рамок и часто начинается со слов: «А что насчет того раза, когда ты это сделал?»
Как избежать этого маневра. Не отвлекайтесь. Если токсичный человек пытается подменить понятия, используйте метод заезженной пластинки, описанный выше: продолжайте упорно повторять факты, не уходя в сторону от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Я сейчас не об этом. Давай сконцентрируемся на проблеме, которая актуальна в настоящий момент».
Как не попасться на приманку. Насторожитесь, если вас беспокоит какой-то грубый комментарий, если кто-то играет роль адвоката дьявола или неуместно шутит. Обычно на это есть причина. Это поможет понять, в какой момент вас пытаются поймать, и позволит как можно раньше прекратить общение. Доверьтесь интуиции: если даже после того, как собеседник растолковал сказанное, вы чувствуете, что вас унизили, — это сигнал не торопясь осмыслить ситуацию, прежде чем реагировать. Не все способны выражать свое несогласие уважительно. Сохраняйте бдительность и остерегайтесь возможной эскалации конфликта.
Вместо того чтобы непосредственно реагировать на наживку, скажите что-нибудь вроде: «Это интересно» — и завершите разговор.
Это не оставляет почти никакого шанса продолжить беседу и не дает манипулятору эмоциональной реакции, на которую он рассчитывает. Безусловно, подобные ситуации будут повторяться. Некоторые токсичные люди продолжат свои провокации, даже не получая никакой эмоциональной реакции. В этом случае важно уметь постоять за себя и дать понять, что вы не будете терпеть такое поведение и немедленно прекратите разговор, окончательно разорвав отношения.
Попытки ответить манипулятивным людям на их скрытые провокации могут привести к дальнейшему газлайтингу, однако продолжайте придерживаться своего мнения: их поведение ненормально. Проявляйте твердость, разрывая контакты с человеком, который провоцирует вас и побуждает к эмоциональной реакции. Учитывая вашу сверхчувствительность, нельзя говорить, что вы «слишком» чувствительны к провокациям бесчувственного человека. Ваши реакции оправданны. Доверяйте себе.
Как использовать метод очистки при взаимодействии с нарциссом
Описание. Если вам нужно обрисовать ситуацию нарциссу, воздержитесь от чрезмерно эмоциональных высказываний и оперируйте фактами, это поможет избежать прямой конфронтации. По возможности используйте электронную почту или текстовые сообщения, чтобы иметь возможность сохранять переписку. Нарциссы подпитываются вашими эмоциональными реакциями и обожают провоцировать сверхчувствительных людей. Меньшая эмоциональная восприимчивость — часть более обширной техники, известной под названием «метод серого камня». Она была придумана жертвой психопата — блогером по имени Скайлар. Суть этой техники в том, что вы начинаете играть роль «неприметного серого камня», чтобы нарцисс перестал замечать вас и не стремился активно манипулировать вами, подобно тому как животное, на которое охотятся, притворяется мертвым, чтобы избежать преследования хищника. Использование менее эмоционального языка может значительно помочь вам, поскольку в таком случае нарцисс не получит от вас большой отдачи и переключится на более доступную жертву провокаций и манипуляций. В этом случае эффективно использовать спокойный, сдержанный или даже бесстрастный тон голоса, излагая факты, или давать короткие и сухие ответы, обмениваясь текстовыми или электронными сообщениями.
Четкая формулировка. Когда вы объясняете, в чем проблема поведения нарцисса, важно перевести внимание с себя на возможные последствия. Пример: «Если ты не прекратишь искать контакта со мной, мне придется привлечь правоохранительные органы». Или же вы можете сказать напрямую: «Прекрати меня преследовать». Следует сделать это по электронной почте или с помощью текстового сообщения, чтобы иметь возможность сохранить переписку.
Использование границ. Выскажите ваше пожелание прямо, но только один раз через электронные каналы связи. Например, если женатый мужчина ищет общения с вами, вы можете написать ему: «Я не завожу отношения с женатыми. Будь добр, больше не связывайся со мной». Если же он продолжит тревожить вас, вы можете заблокировать его номер и аккаунты в социальных сетях. Если он использует анонимные аккаунты или несколько телефонных номеров, сохраняйте всю информацию: она может потребоваться для юридических целей.
Слова благодарности. В большинстве случаев при взаимодействии с нарциссом не стоит говорить слова благодарности: ему палец в рот не клади — всю руку откусит. Однако вы можете обратить внимание на свои потребности. Если вам нужно вести переговоры в ситуации, когда вы не можете окончательно разорвать отношения (например, на работе), найдите способ удовлетворить ваши нужды в той или иной мере. Например, если коллега просит вас заняться большей частью работы над проектом, скажите ему, что сделаете свою половину после того, как он закончит свою. Убедитесь, что присутствует фактор ответственности или взаимности, чтобы человек понимал, что его потребности будут удовлетворены только после ваших.
Твердость. Придерживайтесь фактов и своих целей, независимо от всех маневров, с помощью которых нарцисс пытается манипулировать вами. Например, если по отношению к вам применяют газлайтинг, вы можете применить метод заезженной пластинки и повторять одно и то же. Еще один вариант — не говорить вообще ничего, прервать общение с этим человеком и просто напоминать себе о реальном положении вещей. Возвращать себя в реальность не менее, а может, даже и более важно. Вам не требуется разрешение нарцисса, чтобы прекратить это общение и позаботиться о себе.
Компромисс. Как правило, нарциссы неспособны выражать несогласие мирно, поэтому не рассчитывайте на честные переговоры с ними. Они будут в ярости, если вы поставите под угрозу их чувство вседозволенности. Однако важно найти единение со своими целями, налаживать контакты с поддерживающими людьми, подключать внешние ресурсы и расширять свои возможности. Несмотря на то, насколько яро они попирают ваши границы, продолжайте делать то, что вы делаете и что благотворно для вас, и не позволяйте им избегать ответственности. Наблюдая и собирая информацию о происходящем, сохраняйте все доказательства и помните, что нарцисс редко держит свое слово. Постарайтесь достичь цельности внутри себя и несгибаемо сопротивляйтесь эмоциональным манипуляциям, которые нарцисс обязательно будет использовать, чтобы добиться своего.
Активная демонстрация силы. Имитировать уверенность, даже когда вы ее не чувствуете, еще важнее при взаимодействии с нарциссом, который постоянно ищет любые уязвимые места. По возможности избегайте прямой конфронтации. Если это невозможно, используйте это взаимодействие, чтобы повысить уверенность в себе. Привлеките третью сторону, которая выступит посредником, свидетелем или сможет придать вам храбрости. Если обычно вы тихий и мягкий собеседник, в этом случае говорите твердым, сухим и непоколебимым тоном. Если это поможет вам, примите «сильную позу». Поддерживайте зрительный контакт.
Если вы подозреваете, что имеете дело с нарциссом, реализуйте действия, описанные ниже. Вы можете использовать акроним ОПОРА, чтобы напоминать себе о возможностях выхода из ситуации:
Обзор вместо обвинений.
Разрыв отношений и план безопасного отхода.
Аккуратное наблюдение вместо реагирования.
Обзор вместо обвинений. Нарциссы быстрее показывают свою истинную сущность, если думают, что вы не подозреваете, кто они на самом деле. Прямая конфронтация с нарциссом приведет к дальнейшей манипуляции и нарциссической ярости, из-за чего вы еще сильнее застрянете в цикле насилия. Если вы подозреваете, что с вами рядом находится нарцисс, лучший вариант — мысленно подготовиться к разрыву отношений, параллельно собирая как можно больше информации о его характере. Например, если вы планируете развод с нарциссом, не говорите ему об этом, пока не завершите все необходимые дела: консультации с юристом по разводам, который специализируется на работе с конфликтными личностями, обращение к финансовому консультанту, который поможет вам разобраться с долгами и бюджетом, изучение законодательства об опеке, открытие отдельного банковского счета и поиск места жительства. Отслеживайте тревожные сигналы и, когда вы их заметите, повышайте самоценность, не полагаясь на заявления нарцисса (которые, скорее всего, будут состоять из патологической лжи, газлайтинга, проекций и недосказанностей). Его действия и шаблоны поведения расскажут вам гораздо больше, чем любые слова.
Постепенное исчезновение. Нарциссы впадают в ярость, когда их не замечают и отвергают. Но вместо того чтобы напрямую отвергать их, вы можете постепенно исчезнуть из их жизни. Сделайте вид, что все как обычно, но постепенно тратьте на них все меньше и меньше своей энергии и времени. Придерживайтесь односложных и сухих ответов в разговорах. Шаг за шагом уменьшайте свой вклад в человека, чтоб он привыкал, что вы не постоянно рядом. Нарциссы не выносят отсутствия внимания, поэтому попытаются получить нарциссическое подкрепление в другом месте.
Отговорка. Когда вы постепенно исчезаете из жизни нарцисса, важно иметь удобную отговорку — что-то, что он сочтет достаточно правдоподобным, чтобы объяснить вашу отстраненность, не осознавая, что на самом деле вы вытесняете его из своей жизни. Притворитесь, что очень заняты рабочим проектом, подчеркните, как напряженно работаете над курсовой, расскажите о новом деле, которое отнимает у вас время. Если это вызовет еще больше ярости, перейдите к следующему шагу.
Разрыв отношений и план безопасного отхода. В конечном счете вам понадобится план безопасного отхода. Поговорите с психологом-консультантом, кадровиком из вашей компании или юристом по делам домашнего насилия, чтобы разработать схему побега. В зависимости от характера ваших отношений с нарциссом и от того, живете ли вы вместе, возможно, вам придется организовывать не так много действий, как кажется.
Аккуратное наблюдение вместо реагирования. Если вы вынуждены взаимодействовать с нарциссом даже после разрыва отношений (например, в случае совместного воспитания детей или на семейных мероприятиях), необходимо держать свои эмоции под контролем. Как вы уже знаете, нарциссы обожают провоцировать вас. Подмечайте тактики манипуляций, давайте им названия, но не проявляйте ожидаемых реакций. Сделайте осознанный вдох и переключитесь на заботу о себе. Поймите, чего именно они ждут от вас, и вы обретете эмоциональную свободу от их маневров.