Апатия к работе что делать

Апатия

«У меня апатия» – как часто можно слышать эту фразу от тех, кто нас окружает. У каждого бывают в жизни моменты, когда ничего не хочется делать, нет потребности в общении, ничто вокруг не радует. Есть только одно желание – лечь, свернуться клубком, чтобы никто не трогал, не надоедал.

Симптомы апатии

Чтобы не пропустить момент, и своевременно обратиться за помощью, познакомьтесь с симптомами апатии.

Причины апатии

Учёные назвали основные причины, которые могут повергнуть в апатию:

Апатия — что делать?

Апатия – состояние, от которого нужно избавиться как можно быстрее, оно не даёт жить, позволяя лишь существовать. Важно помнить, что состояние апатии это лишь реакция организма на не совсем правильный образ жизни, изменить который бывает не так-то просто.

И если вы чувствуете, что преодолеть апатию самостоятельно у вас не получается, и нужна помощь психолога, то вы можете записаться к нам на консультацию по телефону, или через интернет.

Квалифицированные специалисты нашей клиники знают, как бороться с апатией и победить её.
Вместе с психологом вы сможете проанализировать ситуацию чем-то измениться. Чаще всего бывает, что одна-две консультации помогают найти выход из положения. Главное понять, что у вас апатия – что делать, подскажет психолог.

Несмотря на то, что работа с психологом является самым действенным методом лечения апатии, есть дополнительные, помогающие закрепить достигнутый результат. Среди них:

Безразличие ко всему, что происходит вокруг, отсутствие желаний, эмоций, интересов, безнадёжность и отчуждённость. Это апатия – жизнь идёт мимо. Но, всё можно изменить, поверьте. Запишитесь к нам на консультацию через интернет, позвоните по телефону. Врачи клиники «Психическое здоровье» помогут выявить причины апатии в вашем конкретном случае, и найти пути к выздоровлению. Наша цель – вернуть краски и вкус жизни. Это так здорово. Мы ждём вас. Удачи.

У Вас апатия? Чувствуете себя угнетенным? Мы готовы Вам помочь! Позвоните нам

Источник

Депрессия

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

Отсутствие жизненной энергии, нежелание встать с кровати, плохое настроение на протяжении долгого времени и даже нежелание жить – все это признаки депрессии. Депрессивное состояние плохо сказывается на здоровье и общем самочувствии человека. Вот почему так важно вовремя получить медицинскую помощь специалиста.

Как определить наличие депрессии?

Патология может появиться после пережитых стрессовых ситуаций. Если расстройство отсутствует, после разрешения проблему к человеку возвращается хорошее настроение. Но когда причина устранена, а человека не покидает апатия, подавленность и упадок сил, необходимо обратиться за помощью к специалисту. Также может снижаться работоспособность.

Определить наличие депрессии можно самостоятельно, но заниматься самолечением даже на ранней стадии развития не стоит. Это должен делать врач, так как самолечение может всё только усугубить.

Депрессия у женщин часто бывает послеродовой, так как их жизнь резко меняется, а бессонные ночи прибавляют усталость. Отсюда появляются срывы и апатия.

Когда патология в запущенной форме, то у человека наблюдается следующие симптомы депрессии – не только плохое настроение и бессилие, но и стойкие расстройства со стороны нервной системы. Также присутствуют такие симптомы, как: значительное понижение самооценки, дезадаптация в социуме, уныние и потеря интереса к любым событиям.

В физиологическом плане меняется аппетит, снижаются интимные потребности и энергия, нарушается сон и функции кишечника (наблюдаются запоры, слабость, утомляемость при физических, а также интеллектуальных нагрузках), боли в теле (в сердце, в мышцах, в области желудка).

У пациента заметны такие признаки депрессии, как потеря интереса к другим людям, склонность к частому уединению, отказ от развлечений, употребление алкоголя и психотропных веществ.

Мыслительные признаки депрессии включают трудность при концентрации внимания, сосредоточения, принятия решений, замедленность мышления, пессимистический взгляд на будущее с отсутствием перспективы и мысли о бессмысленности своего существования, попытки суицида, по причине своей ненужности, беспомощности, незначимости.

Причины возникновения депрессии

На появление расстройства не влияют возрастная категория или социальная принадлежность. Чаще всего депрессия появляется на фоне стрессовых негативных ситуаций, при постоянных неудачах – тогда человек впадает в отчаяние от невозможности как-то повлиять на ход событий.

Но помимо социального фактора к развитию депрессии могут привести и тяжелые психологические травмы, например: распад семьи, кончина близкого, тяжелое заболевание, коснувшееся не только самого пациента, но и его родных. В этом случае депрессии именуются как реактивные.

Вероятность появления депрессии увеличивается при переменах гормонального фона: во время подросткового возраста, после родоразрешения, при наступлении климакса, а также в пожилом возрасте. Может отражаться на эмоциональном и физическом уровне.

Еще один фактор – это поражения головного мозга и соматические патологии. Часто от депрессии страдают пациенты, перенесшие инсульт, страдающие от хронического недостатка кровообращения в мозгу, после черепно-мозговой травмы.

Причины депрессии способны проявить себя в результате побочного действия лекарств (бензодиазепинов, кортикостероидов). Зачастую это состояние исчезает самостоятельно после отмены принимаемого препарата.

Виды депрессивных состояний

Невротическая – часто страдают люди с низкой самооценкой, неуверенные в себе, прямолинейные. Они постоянно испытывают чувство несправедливости, от этого и возникает апатия.

Клиническая – плохое настроение, потеря энергичности, проблемы с аппетитом и сном. Нередко наблюдается склонность к суициду. Такая клиническая картина может продолжаться минимум 2 недели.

Вегетативная – проявляется такими признаками, как тахикардия, перепад артериального давления, шум в ушах.

Психогенная – развивается после тяжелых психологических травм — развода, потери близкого, увольнения с работы, предательства и т.д. Сопровождается перепадом настроения, тревожностью, чрезмерной чувствительностью.

Маскированная – часто недуг проявляется скрытно. Апатия, уединение и снижение интереса к жизни может появляться только по мере накопления негатива и усталости.

Астеническая – состояние проявляется усталостью, нарушением сна, эмоциональной неуравновешенностью из-за накопленных трудностей, стресса, физических и психологических нагрузок.

Послеродовая – возникает обычно через 10-14 дней после родоразрешения. Молодая мама проявляет повышенное чувство волнения за малыша, а постоянный недосып и усталость еще больше ухудшают положение. Кроме того, на состояние матери влияет и гормональный фон.

Соматогенная – приступы возникают из-за нарушений в эндокринной системе, формирования и разрастания новообразований как доброкачественного, так и злокачественного характера.

Алкогольная – депрессия сопровождается чрезмерным употреблением алкогольных напитков. Посталкогольное состояние сопровождается неконтролируемой тягой к алкоголю и разрастанием абстинентного синдрома при отказе от спиртного.

Биполярная – у пациента происходит смена эйфории депрессивным, маниакальным расстройством. Но в период между этими явлениями, вызванными различными факторами: стресс, потеря средств популярности и т.д., человек живет обычной жизнью и не проявляет симптомов недуга.

Как развивается депрессия поэтапно?

Сначала у пациента отмечается подавленное состояние, что он сам списывает на усталость, тяжелую рабочую неделю, приём алкогольных напитков и другие причины. Одновременно он хочет уединиться от окружающих и в то же время боится остаться в одиночестве.

Затем возникает стадия принятия: наступает осознание опасного состояния, проблема усугубляется, нарастает накал негативных мыслей, дает сбой организм, иммунная система.

Третий этап – при отсутствии адекватной терапии больной теряет над собой контроль, агрессия нарастает.

Диагностика и лечение депрессии

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

Для выявления заболевания опытные специалисты применяют короткие опросники — инструменты скрининга на выявление симптомов: тревоги, ангедонии (потери удовольствия от жизни), суицидальных наклонностей. Благодаря этому можно определить — есть ли у пациента хроническая депрессия, симптомы и методы лечения депрессии, какой она формы и степени тяжести.

Для полного понимания картины заболевания, врачу необходимо ознакомиться с симптомами, указывающими именно на депрессию, а не другое психологическое расстройство.

Для лечения депрессии можно обратиться к следующим специалистам:

Психиатр – лечение депрессии гипнозом, лекарствами острых психических патологий — шизофрении, умственной отсталости, эпилепсии, а также другие, менее тяжелые недуги — неврозы, депрессии алкоголизм, наркоманию и т. д.

Психотерапевт – лечение проходит путем проведения специальной терапии, которая предусматривает разъяснения, беседы, поиск решения проблем вместе с пациентом.

Психолог – консультирует пациента, не может назначать лекарственные препараты и обследования. Клинические психологи применяют современные тестовые способы выявления проблем, вызвавших психологическое расстройство.

Основные направления терапии в лечении – это психотерапия, фармакотерапия, социальная терапия.

Необходимым условием для эффективности лечения отмечают сотрудничество и доверие врачу. Важно строго соблюдать предписание режима терапии, регулярно посещать врача, давать подробный отчет своего состояния.

Препараты для лечения депрессии

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

Для лечения расстройства применяются антидепрессанты при тревожной депрессии или, когда патология сопровождается заторможенностью. Антидепрессанты назначаются непосредственно врачом и самостоятельно принимать их не рекомендуется. Действие многих антидепрессантов проявляется спустя две недели после приема, их дозировка для больного определяется индивидуально.

При биполярной депрессии применяется лечение депрессии бессонницей. В то время как на здорового человека она оказывает негативное воздействие, у пациента с психологическим расстройством депривация сна напротив, приводит психику в норму.

Умеренная или легкая форма депрессии требует назначения препаратов на легкой, натуральной основе (растительной).

Где пройти обследование и лечение депрессии в Красноярске?

Если у вас или ваших близких обнаружились признаки эмоционального расстройства, необходимо сразу же обратиться к специалисту. Так как депрессивное состояние может привести к опасным последствиям:

изоляция от социума

ухудшение внешнего вида

проблемы со взаимоотношениями

низкая работоспособность или ее полное отсутствие

проблемы в сексуальной сфере

Обратитесь в частную клинику «Медюнион» в Красноярске, пройдите обследование и лечение депрессии. Наш телефон для записи +7 (391) 202-95-54.

Источник

Синдром эмоционального выгорания или муравей на работе

Поделиться:

В наше кризисное время, насыщенное стартапами и конкуренцией, всё чаще за консультацией терапевта обращаются с виду абсолютно здоровые люди трудоспособного возраста. Объединяет их одна проблема — они хотели бы работать очень много, желательно 25 часов в сутки, но не хватает сил. При этом все занимаются напряженным умственным трудом, почти все являются руководителями и отвечают за серьезные участки работы. Такие пациенты-трудоголики, стараясь быть успешными на работе, не принимают во внимание ограниченные возможности организма и вместо работы «в радость» получают весьма плачевное существование.

В свою очередь «работа через не могу» приводит к появлению различных заболеваний, триггером которых является постоянное нервное напряжение. Иногда оно доводит человека до смертельного заболевания, про таких говорят: «Сгорел на работе».

Портрет «выгоревшего» пациента

Директора, руководители отделов, менеджеры и специалисты — все, кто дошел до врачебного кабинета или обратился к онлайн-доктору, говорят о том, что перестали справляться с работой, потому что «голова пустая», перспектив не видно, тревога начинается еще во сне и не оставляет днем. Последние силы уходят на то, чтобы удержаться на рабочем месте и не послать всех «в лес».

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

Вот характерные черты портрета такого пациента:

«Выгоревших» пациентов чаще всего беспокоит болезненное напряжение мышц шеи и спины, чувство стеснения в груди, затрудненное дыхание, учащенное сердцебиение, прерывистый тревожный сон, иногда тремор кистей рук.

Почему происходит выгорание?

Собственно, выгорание — это защитная реакция человеческого организма в виде выключения эмоций в ответ на постоянное нервное напряжение из-за психотравмирующих факторов на работе или дома. «Мне уже всё равно, что будет дальше», — так реагирует психика, если требования к трудоспособности организма превышают его возможности в данный момент.

Это происходит, поскольку нервная система ограничена определенным «лимитом общения», который дает возможность контактировать с ограниченным количеством людей в сутки. Если их количество превышает допустимую норму, у человека развивается эмоциональное истощение, а со временем и выгорание.

Кстати, наглядным примером являемся мы, врачи. Спокойно, вдумчиво и доброжелательно можно пообщаться примерно с десятью пациентами подряд. Дальше нужен перерыв, как минимум 40–60 минут. Если же у врача подряд идет двадцать или еще больше пациентов, то доктор становится немногословным, неулыбчивым, «в себе», что неблагоприятно сказывается на результатах лечения пациента и на здоровье самого доктора.

И хотя такого диагноза, как выгорание, в Международной классификации болезней нет, есть диагноз «астеноневротический синдром», что, собственно, одно и то же. И с этим очень важно вовремя обратиться к врачу: терапевту, неврологу или психотерапевту.

Как справиться с выгоранием

Для врача в этом случае будет правильным не поддаваться настрою пациента, не спешить во время беседы и осмотра, а постараться снять напряжение и подробно расспросить про самочувствие.

Чаще всего бывает уже поздно рассказывать о мерах, предупреждающих «пожар»: про планирование рабочего времени, отдых на свежем воздухе, о том, как переключаться на разные виды деятельности. Однако помочь все-таки можно.

Нижеизложенные методы могут выглядеть спорно, но практика показывает, что они эффективны.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

1. Дыхательная релаксация. Итак, первое обещание, которое должен себе дать человек, — это делать перерывы на отдых при первых признаках усталости. Прерываться надо и через час, и через полчаса, если ощущается потребность. Это может быть перерыв на просто посмотреть в окно и подумать совершенно о постороннем, а может и дыхательная гимнастика для релаксации:

Повторить от 5 до 15 раз.

При учащенном дыхании выполнять от 2 до 4 сеансов в день, при физиологической тревожности — по потребности. Пара важных нюансов: обязательно проверять, что дыхание брюшное, а не за счет расширения грудной клетки. Для этого надо положить на живот руку — она должна подниматься при вдохе. Поначалу длинный вдох-выдох могут быть очень дискомфортными, если сложно выдерживать стандартный режим — можно на первую неделю использовать более короткую схему: 3 секунды вдох, 1 секунда пауза, 4 секунды выдох.

2. Ограничение общения. Также полезно ограничить количество общений с людьми, отсекая «лишних», ведь нервная система уже не выдержала. С родными и друзьями, например, перевести общение в режим переписки, оставшись на прямой связи только с двумя-тремя самыми близкими людьми из первого круга.

В состоянии выгорания надо вовремя снизить эмпатию или эмоциональную вовлеченность в ситуации других людей. Постараться стать менее чувствительным, не принимать близко к сердцу проблемы тех, кто к вам обратился, оказывать лишь посильную помощь. Желательно на время перестать интересоваться общими делами вашего коллектива. Это позволит сосредоточться на своих личных обязанностях и решить собственные задачи.

3. Пересмотр целей. Если же ситуация совсем выходит из-под самоконтроля, то остановитесь!

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

Немедленно перестаньте делать то, что делали. Не думайте ни о чем, это уже загнало вас в тупик. Послушайте свое дыхание, свое сердцебиение. Ощутите свою ценность для самого себя.

После этого устройтесь поудобнее и ответьте самому себе на следующие вопросы, лучше письменно:

Ответы на эти вопросы позволят сделать переоценку своей деятельности: что я делаю? Зачем я делаю? На самом ли деле мне это нужно?

Результаты такого самотестирования приведут вас к решению: продолжать работать на прежнем месте или поменять место. Если вы убедитесь, что все-таки нынешняя работа вам необходима, то дайте себе очень простые обязательства:

Эти советы работают в любой ситуации, на работе и в личной жизни. Главное, помочь себе избежать эмоционального пепелища.

Источник

Постоянная усталость: почему появляется и что делать?

Чувствовать усталость в конце рабочего дня или недели – нормально. Но что делать, если состояние «разбитости» не проходит после выходных и даже двухнедельного отпуска?

О распространенных причинах такого состояния рассказал врач-терапевт Хасан Имрул Мохаммад.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

1. Дефицит витаминов и минералов

К усталости может приводить нехватка:

Витамины группы B помогают работе мозга и нервной системы.

Нарушения в этих и других процессах часто приводят к слабости и усталости.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

2. Нарушение режима питания

Вы можете постоянно уставать и оттого, что регулярно пропускаете приемы пищи: завтрак, обед или ужин.

Также часто встречается вялость из-за слишком низкой калорийности или качества еды.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

3. Заболевания и патологические состояния

Сегодня усталость часто возникает как один из признаков постковидного синдрома.

Нередко встречаются и латентные формы железодефицитной анемии. В этом случае гемоглобин может быть в норме, но человек постоянно уставший.

Еще одна довольно частая причина – инсулинорезистентность. В этом случае слабость может появляться после еды за счет перепадов уровня глюкозы. Важно знать, что проблемы с уровнем сахара в крови – это не только диабет.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

4. Гормональные изменения

Их причинами могут быть:

Стоит обратиться к врачу-эндокринологу, если усталость сопровождается:

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

5. Нехватка или избыток сна

Хроническое недосыпание может спровоцировать:

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

6. Хронический стресс

Многие испытывают стресс на работе, особенно молодые сотрудники. Часто они еще не умеют распределять силы и стараются сразу решить все проблемы. А когда не получается, испытывают стресс.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

7. Некоторые лекарства

Стоит проконсультироваться с лечащим врачом, который назначил прием препаратов, для корректировки дозировки или назначений.

Апатия к работе что делать. Смотреть фото Апатия к работе что делать. Смотреть картинку Апатия к работе что делать. Картинка про Апатия к работе что делать. Фото Апатия к работе что делать

8. Хроническая усталость как самостоятельный диагноз

Чаще всего постоянная усталость вызвана конкретными причинами. Но иногда говорят и об отдельном диагнозе.

Врач может установить хроническую усталость, если исключены все соматические заболевания, но у человека на протяжении нескольких месяцев не хватает сил заниматься привычными для него делами.

Источник

Как победить апатию у сотрудников и повысить производительность труда

Апатия — абсолютное безразличие к тому, что вы делаете — на рабочих местах в организациях часто является результатом разрыва связи между тем, что имеет значение для человека, и тем, чем его заставляют заниматься. При этом подобное равнодушие не всегда удается правильно оценить. Производительность членов команды может быть не на высоте по ряду причин, таких как личный стресс, перегорание на работе, офисные ссоры и т. д. Как побороть апатию?

Иногда лучший способ выявить отсутствие вовлеченности — просто спросить: вам нравится то, что вы делаете?

Настроение имеет значение

Проблема отсутствия вовлеченности в работу кроется в устаревшем менталитете: мол, есть поручение и нужно его выполнять, этот процесс не имеет ничего общего с получением удовольствия. Но после общения с доктором Дэниэлом Сигелом я бы поспорил с тем, что доставленная радость от выполненной задачи может повысить производительность, стимулировать вовлеченность сотрудников — и удержать их на рабочем месте.

Сигел говорит: «В областях головного мозга, которые участвуют в формировании эмоций, есть участок, отвечающий за веселость. На деле это способствует пластичности головного мозга. Он задействует творческие подходы, которые могут принести реальную пользу работнику. Мы слишком часто разделяем работу и развлечения. Между тем привнесение большей радости в нашу трудовую жизнь — очень важный момент с неврологической точки зрения».

Один из самых позитивных стилей руководства называется аффилиативным (способствующим поддержанию и укреплению дружеских связей, выражается в проявлении симпатии, внимания и участия). Такие лидеры знают, что приятное времяпровождение с сотрудниками — не напрасно предпринятые усилия. Они признают, что это способствует выработке положительной энергии и формированию социального и эмоционального капитала (эмоциональных переживаний, ценности и убеждений сотрудников компании, которые создают хорошее рабочее отношения для успешного ведения бизнеса). Доктор Сигел объясняет, почему приятные, доставляющие радость мероприятия имеют важное значение для эффективного функционирования головного мозга.

Пересмотрите систему поощрений

«Игра связана с усилением процессов выделения допамина (который называют гормоном счастья). Это создает систему поощрений и стимулирования сотрудников. Чувства, которые при этом возникают, побуждают к исследованию, экспериментированию, открытию новых идей, что очень важно для плодотворной работы».

Интерес рождает мотивацию. Творчество рождает инновации. Каждая организация нуждается в этой созидательной энергии своих сотрудников, это необходимое условие для ее выживания.

Когда вы полностью осваиваете тот или иной навык, работа превращается в рутину. В данном случае человек может выполнять работу эффективно, но где найти мотивацию к обучению чему-то новому, если ему приходится выполнять изо дня в день однотипные неконфигурируемые задачи? Вся эта рутина и не позволяет развиваться творчеству.

Надежная база

Для развития инновации вы действительно должны захотеть, чтобы люди вышли за рамки своих привычных функций и получали удовольствие в поиске и нахождении новых комбинаций. Это связано с некоторого рода уязвимостью. Человек должен чувствовать, что он находится в такой рабочей среде, которая уважает его желание выходить за рамки привычного, и что если его поиски ни к чему не приведут, ничего страшного не произойдет и это воспримется нормально.

Учителю, например, необходимо создать такую среду в классе, в которой дети будут чувствовать себя комфортно, делая ошибки и извлекая из них уроки. Они должны знать, что это хорошо — исследовать новые способы получения знаний. Организациям необходимо сформировать такое же положительное отношение к исследованиям и инновациям.

Эмпатия имеет большое значение

Существует два стиля руководства, которые оказывают крайне негативное влияние на организационную обстановку. Первый стиль — командно-административный контроль, характеризующийся установкой «Просто сделай это, потому что я босс и я так сказал». Другой — осуществляется лидером, задающим темп развития компании и часто характеризуется очень высокими стандартами эффективности работы внутри организации. Это исполнитель-одиночка, который сам себя подстегивает и мотивирует к работе. Когда он становится начальником, он не опирается на какой-либо стиль руководства. Он приводит простой пример. «Делай так, как я». И он смотрит на других людей сквозь призму этого совершенства, крайне низко оценивая работу своих сотрудников.

Отсутствие эмпатии заставляет другого человека чувствовать, что его не понимают и не уважают, что неизменно приводит к разочарованию. Вряд ли подобный подход будет способствовать повышению продуктивности команды.

Что вы можете сделать?

Как привнести больше смысла и удовольствия в работу каждого члена вашей команды и в то же время не навредить выполнению их основных функций?

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *