Документы отправлены электронно не получены сбис что значит
Как в СБИС настроить ЭДО с контрагентом
Электронный документооборот является максимально удобным, и может использоваться не только для отправки отчетности в госструктуры. Он применяется для обмена документацией в вашими поставщиками и партнерами. О том, как настроить ЭДО с контрагентом в СБИС, в каких случаях необходимо подключить роуминг, и всегда ли требуется направлять приглашение на подключение контрагенту.
Как настроить ЭДО с контрагентом в СБИС
Для начала стоит проверить статус электронного документооборота. Дело в том, что отправки и получения документов в электронном формате, он должен быть активен у обеих сторон. Проверку можно провести таким образом:
Если вы и ваш контрагент работает в другой системе учета, то придется настроить роуминг. Обмен документами для обеих сторон не будет отличаться, независимо от того работаете ли внутри одной системы, или под разными операторами. Настроить его в СБИС можно одним из тех способов:
Вся эта система работает таким образом, что как только документ поступает получателю, он видит извещение о его доставке. Получатель может, как утвердить, так и отклонить данный файл. Ему доступно не только открыть, но и проверить документ. В любом случае отправитель получит уведомление либо о приеме, либо об отклонении.
Обратите внимание! Если у вас с контрагентов подключен ЭДО, и вы работаете под единым оператором, никаких настроек не потребуется.
Как отправить приглашение в СБИС
Отправлять электронные документы из системы вы сможете абсолютно любой компании даже если она не участвует в ЭДО. В этом случае ваш контрагент получит документацию на электронный адрес, и скачать ее, либо поставить свою ЭП. Если же вам необходимо присоединить контрагента к СБИС, отправьте ему приглашение:
Приглашения потребуется, если ваш контрагент еще не участвует в электронном документообороте, был приглашен, но не подключился. Либо подключен через стороннего оператора, тогда потребуется настроить роуминг. Для отправки приглашения, сделайте следующее:
Посмотреть статус документа
Состояние документа или отчета можно легко определить по его статусу, который устанавливается автоматически. Помимо статуса на документе может стоять пометка, которую установил пользователь. Например, чтобы выделить срочную задачу.
| Универсальные статусы | ||
| — | получатель утвердил документ/контрагент получил письмо/заказчик принял работу; | |
| — | отклонен получателем/аннулирован/не согласован/работа не принята; | |
| — | срок, к которому работа должна быть завершена. Если значок красный — значит, срок истек. | |
| — | отправлен получателю; | |
| — | получатель не зарегистрирован в СБИС и ему направлено приглашение; | |
| — | документ доставлен, адресат подписал извещение о получении; | |
| — | утвержден; | |
| — | ожидает подписания; | |
| — | отклонен. При отклонении получатель добавляет комментарий с причиной; | |
| — | контрагент подписал документ на бумаге; | |
| — | удален контрагентом; | |
| — | возникли ошибки при отправке, подробности описаны в комментарии; | |
| — | документ оплачен полностью. Наведите курсор на значок, чтобы посмотреть сумму; | |
| — | оплачен частично. Наведите курсор на значок, чтобы посмотреть, сколько осталось оплатить; | |
| — | контрагенту отгружен счет/товары получены по входящему счету; | |
| — | отгружен счет частично/товары получены частично по входящему счету/отгрузка не проведена в учете; | |
| — | по счету требуется создать наряд; | |
| — | по счету оформлен наряд; | |
| — | скидка по счету назначена автоматически; | |
| — | скидка по счету назначена вручную; | |
| — | документ проведен; | |
| — | документ проведен с ошибками; | |
| — | документ не проведен, но закрыт от изменений; | |
| — | документ проведен с ошибками и закрыт от изменений; | |
| — | документ проведен и закрыт от изменений. | |
