какие счета застрахованы в рамках услуги защита банковских карт тинькофф

Защита карт Тинькофф от мошенников и воров

Банк Тинькофф разработал отдельную программу защиты пластиковых карт. Это страхует клиента от финансовых потерь, мошенников, превышения кредитного лимита. Защита карт Тинькофф платная, но зато помогает сохранить деньги.

Банк возмещает расходы в случае, если карту украли, воспользовались ее реквизитами мошенники либо оформили списание средств как оплату за услуги, товары.

Украсть средства с карты могут, если мошенникам известен пин-код и у них находится сам пластик либо его копия. Преступники могут войти в доверие и таким образом выманить деньги. Другие способы списания средств с карты – троянские программы, совершающие покупки вместо владельца или вирусы. Также мошенники могут снять средства с карты, оформив их как покупку.

Страховка карты Тинькофф действует круглосуточно, в том числе и за границей. Возврат денег клиенту осуществляют в течение суток. Сумма возмещения рассматривается отдельно в каждом страховом случае. Может достигать до 100 000 рублей. Услуга платная – 99 рублей за расчетный период, действие распространяется сразу на все карты клиента.

Подключить ее можно в личном кабинете(см. https://moytinkoff.ru/lichnyj-kabinet/lichnyj-kabinet-v-tinkoff-banke) на официальном сайте банка. Нужно выбрать «Настройки», затем «Основные настройки», открыть окошко «вход и авторизация», потом – «Защита карты». Либо оформить это с менеджером по телефону горячей линии. Возможность подключить услугу есть и в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать опцию «Детали платежа», затем «Защита карты».

При попытке мошенников украсть деньги карта будет заблокирована. Например, система собирает информацию о подозрительных банкоматах и магазинах. Тогда, если в одном и том же месте потеряли деньги сразу несколько клиентов, операции там будут расцениваться как возможные действия мошенников. В этом случае банк заблокирует карту.

Если транзакцию провел сам владелец, ограничения быстро снимают. Для этого нужно только ответить на несколько вопросов оператора (например, про паспортные данные, последние совершенные операции по карте). Если пластик все же попал в руки мошенников, то лучше не снимать блокировку, а заказать перевыпуск пластика. Тогда у него будут новые реквизиты, и преступники не смогут ими воспользоваться. Перевыпуск карты осуществляется бесплатно.

Защита карт Тинькофф – особенности страховки

Владелец карты может запросить выпуск еще нескольких (например, для членов семьи). Для каждой установить определенный лимит. Тогда, если что-то произойдет с одной картой (кроме основной), остальные средства мошенники тронуть не смогут и доступа к счету владельца не получат. Также для всех пластиков работает услуга об отправлении смс-сообщения, если происходят какие-либо финансовые операции.

Еще одно предложение банка – выпуск виртуальной карты. Тогда при покупке в интернете, оплате услуг или переводе денег можно воспользоваться этим вариантом. Достаточно на нее перечислить с основного счета нужную сумму, которую планируют потратить. Это сохранит деньги на основной карте. И даже если мошенники попробуют воспользоваться виртуальной, то до главного счета добраться не смогут, как и не увидят защитные коды на реальном пластике.

Лимиты, установленные на дополнительных картах, владелец может менять по своему усмотрению. Для повседневной жизни указываются минимальные суммы на оплату услуг, товаров, снятие наличных. Если нужно больше – владелец карты может расширить лимит в личном кабинете. Можно даже установить полный запрет на покупки или оплату услуг. При наличии определенных лимитов мошенники не смогут их обойти, а вирусные программы не сработают.

Лучшая защита карт – это использование всех вариантов защиты, которые предлагает банк. В нее входит выпуск дополнительных карт, возможность распределить по ним крупную сумму, чтобы не хранить ее в одном месте. Плюс подключение оповещений по смс, получение и введение разрешающего одноразового кода при любых операциях, которые пытаются совершить по карте. Тогда мошенники не смогут добраться до средств клиента, а система безопасности банка предотвратит утечку денег со счета.

Автор: финансовый консультант Орлова Любовь

Источник

Подводные камни карты Tinkoff Black

Дебетовая карта Tinkoff Black, появившаяся в сентябре 2012 года, до сих пор является одним из фаворитов при выборе пользователей. Споры о ее плюсах, переоцененных плюсах и подводных камнях тоже не утихают. Постараемся разобраться.

Первые шаги

К недостаткам, который отмечают держатели карт, можно отнести агрессивный маркетинг. Уже курьер может предложить кредит. Tinkoff Black — часть платформы, на которой продаются кредитные карты, мобильная связь, услуги страхования, брокера. Все это будет вам предложено неоднократно. Если у вас отвращение к кросс-продажам, подумайте тщательно над своим выбором.

Служба поддержки, судя по многочисленным отзывам на форумах, отвечает оперативно и компетентно.

Срок действия карты — пять лет, а не три года, как у большинства карт других банков. Дополнительные карты выпускаются бесплатно.

Переводы на счета в других банках без комиссии, снятие наличных без комиссии и бесплатное пополнение карты с карты другого банка держатели Tinkoff Black чаще всего называют в числе самых привлекательных ее особенностей.

Однако самая большая сложность для новичков — это выучить весь комплекс тарифов, образующих достаточно сложную комбинацию лимитов и переходов от бесплатных операций к платным.

Итак, начнем

Бесплатное снятие в банкоматах — в числе самых популярных озвучиваемых пользователями плюсов. Это преимущество не кажется таким уж актуальным: в крупных городах осталось совсем мало мест, где никак не обойтись без наличных.

Бесплатны для держателей карты банковские переводы (по реквизитам счета, в том числе по реквизитам счета других банковских карт). Это удобно при оплате счетов ЖКХ. Во многих банках на эти переводы начисляется комиссия. Комиссии часто можно избежать, если оплачивать услуги на сайтах их провайдеров, но тогда оплата превращается в нудный перебор личных кабинетов на множестве сайтов. Держать этот список в мобильном приложении и платить бесплатно из него гораздо удобнее. Впрочем, некоторые владельцы карт отмечают, что не смогли найти в предлагаемом списке всех «своих» поставщиков услуг.

Перевод на карту другого банка бесплатен, но в пределах 20 тыс. рублей. Все, что выше, облагается комиссией 1,5%, минимум 30 рублей.

С пополнением карты тоже не все просто. Ничего не стоит пополнение Tinkoff Black переводом с карты другого банка, если этот перевод осуществляется через сервисы «Тинькофф». На карту можно перевести деньги без комиссии через партнеров банка (например, в сетях «Связной», «Евросеть»), но в пределах 150 тыс. рублей за расчетный период. За пределами лимита — 2% от превышения. Пополнить через банкоматы Сбербанка, самой массовой их сети, вообще не получится — они не предоставляют такой возможности.

В мобильном приложении можно запомнить все карты (и личные в других банках и других людей, кому регулярно переводятся деньги). В приложении, кроме того, можно настроить многие лимиты (например, на снятие) самостоятельно. Появилось сканирование QR-кода на платежках. Не все крупные банки могут похвастаться этим.

Деньги за деньги

Базовый кешбэк по карте составляет 1%. Но начисляется он не на все покупки. Под исключение попадают оплата услуг мобильных операторов, пополнение электронных кошельков, платежи через мобильный и интернет-банк, оплата ЖКХ. Список таких исключений есть на сайте.

Банк предлагает по карте также варианты повышенного кешбэка. Держатель карты раз в три месяца может выбрать комплект услуг, по которым будет получать 5-процентный кешбэк с каждой покупки. Еще банк регулярно размещает предложения от партнеров с кешбэком вплоть до 30% (как правило, от 10% до 20%). Однако держатели карт жалуются, что получать повышенный кешбэк не получается. В категориях, из которых держатель карты может выбирать 5-процентный кешбэк, редко, по их мнению, попадаются ходовые варианты, такие как «Супермаркеты», «Аптеки» или «Кинотеатры».

С еще более высоким возвратом похожая история: партнеры чаще продвигают экзотические и дорогие услуги. Впрочем, некоторые держатели карт предлагают не ныть, а почаще изучать предложения в мобильном приложении — тогда и уровень возврата вырастет. Например, более 250 регулярно обновляющихся предложений в виде кешбэка до 30% надо активировать (это можно сделать и в течение пяти дней после факта оплаты), эти начисления в истории платежей будут отмечены знаком «корона». Держатель карты для получения заметной выгоды должен испытывать неподдельный интерес к поиску выгоды и быть достаточно дисциплинированным, чтобы регулярно изучать перечень предложений.

Но, сколь искушенным бы ни был клиент Tinkoff Black, максимальная сумма кешбэка ограничена сверху и составляет 3 тыс. рублей в месяц (для кешбэка в 1% и 5%) или 6 тыс. рублей (для спецпредложений) в месяц. Кроме того, многие держатели карт упоминают об одной чисто математической особенности. Кешбэк начисляется на сумму покупки с шагом 100 рублей. При стоимости покупки, условно, 99, 199 или 299 рублей округление производится до ближайшей сотни «вниз», и в первом примере он будет равен 0.

Плюсы, конечно, тоже есть. Кешбэк Tinkoff — это реальные деньги, а не баллы, обставленные ограничениями по использованию. В конце каждого расчетного периода, в момент предоставления выписки, кешбэк поступает на счет. Причем это происходит до момента списания платы за обслуживание. Так как базовый 1-процентный кешбэк начисляется почти за все покупки, то для компенсации платы за обслуживание надо потратить за расчетный период 9 900 рублей. Если вы не снимаете все деньги с карты в банкоматах, а активно ее используете для оплаты товаров и услуг, это абсолютно рядовая сумма.

Хвалят держатели карты и систему оповещения о получении кешбэка и разных его вариантов в мобильном приложении: все наглядно.

Получение дохода со своих средств на счете тоже обставлено условиями. На остаток до 300 тыс. рублей при условии покупок от 3 тыс. рублей за расчетный период можно получать 6% годовых (проценты рассчитываются по остатку в конце каждого операционного дня, после 300 тыс. проценты снижаются). Эта сумма при паре-тройке десятков тысяч рублей, которые лежат на карте у значительного числа держателей, тоже не поражает воображение.

За границу

При оплате покупок за рубежом в редких валютах типа южнокорейской воны или турецкой лиры банки проводят двойную конвертация: сначала пересчет в доллары или евро, а затем уже в рубли. Курс при этом чаще всего непривлекательный, и сама сделка проводится с заметным опозданием, не в момент покупки. Это чревато серьезными потерями в момент скачков курса рубля, причем даже если вы тратили за день или два до него.

Если держатель карты выезжает за границу редко, например в отпуск, то обычно он мирится с этим повышенным расходом, отпуска сами по себе чаще всего праздник для «внутреннего транжиры». Но часто выезжающие за границу стараются решать проблему — например, заводят себе несколько карт в разных валютах, чтобы следовать правилу «всегда расплачивайтесь в валюте покупки». Это, конечно, не оптимальное решение — приходится дробить и обороты, что чревато ухудшением условий обcлуживания. Предложив решение этой проблемы, стартап Revolut, например, за четыре года вырос в цифровой банк стоимостью 1,7 млрд долларов.

В октябре 2018 года Тинькофф Банк запустил возможность открывать счета дебетовой карты Tinkoff Black сразу в 30 валютах. К прежним четырем валютам прибавили, скажем, интересные туристам тайский бат, чешскую крону, турецкую лиру, китайский юань, грузинский лари.

Еще одним удобным сервисом для путешественников всегда была горячая линия для бесплатных звонков из-за границы.

Аналоги

Кому может быть интересна эта карта:

Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».

Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь

Источник

Застрахованы ли деньги на дебетовой карте?

Условия оформления страхования средств на дебетовой карте

Дебетовые карты являются финансовым активом гражданина, поэтому могут застрахованы в соответствии с законом «О страховании вкладов физических лиц в банках России».

Обратите внимание, что гарантия возврата средств дает только в тех кредитных организациях, которые сотрудничают с Агентством Страхования Вкладов.

На данный момент система охватывает чуть меньше 800 различных банков.

Страхование средств на дебетовой карте происходит автоматически. Клиенту не нужно платить дополнительные взносы или комиссии. Однако многие банки предлагают дополнительную услугу с платным страхованием. Она не имеет отношения к АСВ, но помогает вернуть деньги, утраченные из-за мошенничества.

Сумма средств для страхования на дебетовой карте

Причины страхования денег на дебетовой карте

Многие граждане считают услугу страхования дебетовых карт навязываемой и бесполезной услугой. Однако на самом деле это действенный способ обезопасить себя и гарантировать сохранность средств. Обычные граждане страхуют дебетовые карты на случай, если:

Причиной могут послужить и другие опасения в незаконном трансфере денежных средств с карты.

В каких случаях наступает страховой случай для выплаты средств?

Возврат денежных средств может быть произведен непосредственно банком, если покупалась дополнительная страховка против мошенничества. В такой ситуации страховка должна быть выплачена после того, как деньги будут незаконно сняты со счета. Кроме того получить деньги с дебетовой карты клиент может в случае, если у банка будет отнята лицензия. В таком случае обращаться за средствами необходимо в АСВ.

Процедура возврата денег

Обращаться за возвратом средств желательно сразу же после того, как будет объявлено об отобранной лицензии.Сам банк должен уведомить клиентов об этом. После подачи заявки информация о клиенте будет проверена, а денежные средства в течение 2 недель переведены на новую карту клиента.

В случае, если приобреталась страховка от мошенничества, обращаться стоит в отделение банка с заявлением и паспортом. Для подтверждения мошенничества вероятно потребуется расследование.

Более точно о сроках возврата средств, а также самой процедуре смогу рассказать только сотрудники банка.

Причины для отказа выплаты средств Агентством Страхования Вкладов

Агентство имеет право отказать в страховых выплатах, если гражданин не подходит по требованиям. Наиболее частыми причинами отказа являются:

Деньги будут выплачены только обладателям дебетовых карт России. Все вопросы о возврате средств можно задать по номеру горячей линии.

Предложения по страхованию средств на карте на примере Сбербанка

Сбербанк предлагает клиентам застраховать дебетовые карты по программе «Защита карт». В рамках этой программы клиент может оформить страховку на лимит в:

Указанная сумма будет застрахована на год, а с клиента удержано 1161-5310 рублей, в зависимости от выбранной суммы. В случае наступления страхового случая клиенту возвращается украденная сумма, но не больше размера страховки.

Например, гражданин застраховал дебетовую карту лимитом 60 тысяч рублей. Возле банкомата владельца ограбили, после чего со счета было снято 40 тысяч рублей. Сумму в 40 тысяч Сбербанк вернет клиенту. Однако если было снято 70 тысяч, по страховой выплате возвратят только 60 тысяч.

Дополнительно на Сбербанк распространяется общая практика по возврату средств в случае утраты лицензии.

Застрахованы ли деньги на дебетовой карте банка Тинькофф?

Банк Тинькофф входит в число участников государственной программы по возврату вкладов, поэтому дебетовые карты автоматически страхуются. Однако сам банк не предлагает дополнительных возможностей самостоятельного страхования средств от мошенничества.

Источник

Зачем оформлять подписку

Что такое подписка Tinkoff Pro?

Подписка — платная услуга, в рамках которой клиент получает бонусы по основным продуктам Тинькофф. В первый месяц подписка бесплатна, далее — 199 ₽ в месяц.

Какие преимущества я получу с подпиской Tinkoff Pro?

Более выгодные условия по всем продуктам Тинькофф и специальные условия — для партнерских подписок. Подписка Tinkoff Pro меняет условия по всем картам Тинькофф, кроме премиальных Black Edititon:

Стоимость обслуживания карт:

Доход по счетам и вкладам:

Условия начисления кэшбэка:

(ALL Airlines, S7 — Tinkoff, OneTwoTrip — без изменений)

до 7%до 10%Кэшбэк за покупку билетов в Тинькофф Путешествиях

(ALL Airlines, S7 — Tinkoff, OneTwoTrip — без изменений)

Источник

Страхование Вкладов, Счета и Карт в «Тинькофф Банк» — Список Участников Системы, Вопросы и Ответы, Страховой Случай

Один из способов пассивного заработка – открытие депозита в банке. Процентные ставки, распространяющиеся на вклады, дают возможность сохранить покупательную способность денежных средств и увеличить их количество.

Однако всегда есть риск потери денег из-за закрытия банка. Решить проблему позволяет система страхования вкладов, участником которой является «Тинькофф Банк».

«Тинькофф» — Особенности Страхования Вкладов, Кредита и Карты

Государственная система страхования вкладов была запущена в 2003 году. Участие банков в ней является обязательным (исключение – банковские организации, не использующие финансовые активы частных лиц).

«Тинькофф Банк» – участник системы страхования вкладов. Это значит, что средства физических лиц, хранящиеся на депозитах в этом финансовом учреждении, защищены на государственном уровне.

Данный механизм обладает определенными особенностями:

Страхование вкладов – удобный инструмент компенсации потерь в случае банкротства банка вкладчика. Единственный минус системы – ограничения, связанные с максимальной суммой выплат.

Условия Страхования Вкладов и Карт в «Тинькофф Банке»

Условия страхования вкладов прописаны на законодательном уровне. Им должны следовать все финансовые учреждения, принимающие участие в программе.

Основные условия выглядят следующим образом:

«Тинькофф» — Какие Вклады Подпадают под Действие Программы?

Для страхования вклад должен отвечать определенным требованиям. На данный момент можно застраховать следующие виды депозитов:

«Тинькофф» — Какие Вклады не Страхуются от Несчастного Случая?

В некоторых случаях получить возмещение невозможно, даже если застрахованы денежные средства физических лиц. Это связано с ограничениями, накладываемыми законодателем. Программа не предусматривает выплаты компенсации, если:

Страхование Вкладов в «Тинькофф» — Полезные Советы для Держателей Счета

Система страхования вкладов позволяет получить компенсацию. Однако происходит это не всегда. По разным причинам (к примеру, приведенным выше) «Агентство» может отказать в удовлетворении требований вкладчика. В связи с этим рекомендуется:

«Тинькофф Страхование» — Вопросы и Ответы по Вкладам и Счетам

Если у пользователя остались вопросы, касающиеся страхования вкладов в банке «Тинькофф», можно получить информацию через официальные источники:

«Тинькофф» — Список Банков Системы Страхования Вкладов

Полный перечень банков, являющихся участниками программы страхования, представлен на официальном сайте «Агентства». Для получения доступа к нему необходимо перейти по следующей ссылке: asv.org.ru/insurance/banks-list.

С помощью этой страницы можно получить следующие сведения:

Вклады в «Тинькофф» — Страховой Случай, Что Делать?

В течение 14 дней с момента наступления страхового случая (ликвидации или наложения моратория ЦБ) «Агентство» объявляет о начале выплат. После этого необходимо сделать следующее:

Выплаты проводятся «Агентством по страхованию вкладов» через банки, сотрудничающие с ним. Возможна выдача денег наличными или их перечисление на указанный счет. Срок подачи заявки – до 2 лет с момента начала выплат.

Источник