какие товары участвуют в программе prozapass dns
ДНС Бонусы: информация о бонусной карте ДНС Прозапас
Использование бонусной карты Прозапас в магазинах DNS (общероссийская сеть по торговле компьютерами, смартфонами, комплектующими и аксессуарами к ним) дает возможность экономить, если Вы часто совершаете покупки в данной сети. Карта является накопительной, только копится там не абстрактная «скидка», а вполне конкретные бонусы. Они начисляются на личный счет владельца карты при покупке определенных товаров (есть ограничение — товар не должен быть уценен), и каждый бонус приравнивается к 1 рублю скидки.
При достаточном количестве бонусных баллов ими можно оплатить до 100% покупки, т. е. забрать ее бесплатно.
Как получить карту ДНС Прозапас
Бонусная карта DNS Прозапас выдается бесплатно в любом магазине сети, в том числе в:
Чтобы получить карту, нужно написать заявление в любом из магазинов либо пройти регистрацию на официальном сайте компании. Заявление включает в себя типовую анкету, где указываются личные данные держателя «пластика», адрес электронной почты и, обязательно, мобильный телефон. Телефон служит основной мерой защиты: даже при регистрации пластикового документа через сотрудника магазина на Ваш номер придет код, который сотрудник должен ввести в специальное поле регистрационной программы.
Оформление документа через Интернет аналогично, с тем условием, что здесь все операции выполняете Вы сами. И за картой Вам придется сходить в выбранный магазин.
После получения «пластика» его необходимо зарегистрировать на сайте. Если вы получили его при покупке какого-либо товара, то на счет уже могут быть начислены бонусы. Регистрация необходима для того, чтобы Вы могли ими пользоваться.
Как начисляются бонусы на карту ДНС
Бонусные баллы начисляются по предъявлении карты на кассе. 1 балл = 1 рублю. Количество бонусов, которые можно получить за конкретный товар, указывается на ценнике товара, оно может различаться для товаров одного класса, но разных марок или характеристик.
Бонусы не начисляются на:
Кроме того, баллами нельзя оплатить кредит и использовать их в интернет-магазине.
Важно: полученные при покупке баллы активизируются через 15 дней, с этого момента их можно использовать.
Как проверить бонусы на карте
Проверить бонусы DNS можно следующими способами:
Онлайн-проверка чрезвычайно проста. Вы увидите количество баллов на своей карте сразу же, как залогинитесь в Личном кабинете.
Проверить бонусы на карте ДНС по смс
Можно узнать, сколько бонусов накопилось на карте ДНС, и по смс на привязанный к электронному документу номер телефона. Для этого нужно зайти на отдельный сайт бонусной программы http://prozapass.ru/, перейти в раздел «Если карта уже есть» и найти на странице оранжевую кнопку «Получить баланс по SMS». Потребуется ввести только номер телефона и капчу, регистрация не нужна.
Проверить бонусы ДНС по номеру телефона
Количество бонусов, накопившихся у Вас, можно проверить и в режиме телефонной связи (способ удобен для людей с аудиальным восприятием информации). У компании DNS есть бесплатный универсальный номер поддержки пользователей и клиентов — «горячая линия». Позвоните на 8-800-77-07-999 и попросите оператора сообщить, сколько баллов у вас накопилось. Потребуется пройти подтверждение Вашей личности в телефонном режиме.
Как использовать бонусы ДНС
Чтобы воспользоваться бонусами ДНС, сообщите о своем намерении продавцу на кассе перед пробитием чека. Система в целом аналогична бонусной карте Пятерочки: кассир проверит количество накопившихся баллов и сообщит Вам, сколько из них доступны для списания. Обратите внимание, что баллы активизируются только через 15 дней после покупки. Это связано с тем, что 14 дней — установленный законом срок, во время которого технику можно вернуть в магазин.
Если Вы возвращаете неисправный товар, частично или полностью оплаченный баллами, то они не вернутся к вам на счет, а просто сгорят.
Правила программы ProZaPass. Бонусная программа ДНС.
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОГРАММЕ
Программа выгодных покупок «ProZaPass» (далее Программа) — это программа, позволяющая
покупателю получать бонусы за покупки и использовать их в дальнейшем для частичной или
полной оплаты товаров, покупаемых в магазинах «DNS», «DNS-Smart», «DNS-TechnoPoint» и «DNSФраутехника»
(далее Партнеры).
Участие в Программе выгодных покупок «ProZaPass» позволяет:
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, которому на момент
регистрации исполнилось 18 лет.
2.2. Для участия в Программе покупателю необходимо зарегистрироваться в Программе и
получить карту «ProZaPass».
2.3. С момента регистрации покупателя как участника Программы, карту «ProZaPass» можно
использовать для начисления бонусов на бонусный счет Участника при совершении
покупок в магазинах и на сайтах Партнеров.
2.4. Карта «ProZaPass» действительна в течение 5 (пяти) лет с момента выдачи. По истечении
этого срока Участник может бесплатно обменять карту «ProZaPass» на новую.
2.5. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, не могут стать Участниками
Программы.
2.6. Участник программы самостоятельно обеспечивает сохранность карты «ProZaPass» и
надлежащее ее состояние, позволяющее использовать ее по назначению.
2.7. Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает свое согласие с правилами
Программы и принимает все ее условия.
2.8. Регистрируясь в Программе, Участник предоставляет согласие на использование своих
персональных данных, указанных при регистрации, для целей участия в Программе.
Также Участник предоставляет согласие на получение SMS-сообщений информационного
содержания или телефонных уведомлений на мобильный номер телефона, указанный
при регистрации, а также аналогичных E-mail сообщений на указанный при регистрации
адрес электронной почты.
2.9. Незнание Участником данных правил не является основанием для предъявления им
каких-либо претензий к любому из Партнёров.
3. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
Зарегистрироваться в Программе можно на сайтах или в магазинах Партнеров.
3.1. Регистрация на сайте.
Необходимо заполнить регистрационную анкету на одном из сайтов Партнеров и
подтвердить свой личный номер мобильного телефона. Для подтверждения номера
телефона регистрирующемуся участнику будет отправлено SMS-сообщение со
специальным кодом, который необходимо ввести на сайте.
Для получения и активации бонусной карты «ProZaPass» необходимо обратиться к
продавцу в любом магазине Партнеров и назвать номер мобильного телефона, который
был указан при регистрации на сайте. На указанный номер телефона будет отправлено
SMS-сообщение с кодом подтверждения. Код подтверждения необходимо сообщить
продавцу. После подтверждения номера телефона участнику Программы будет выдана
карта «ProZaPass».
3.2. Регистрация в магазине.
Необходимо обратиться к продавцу в любом магазине Партнеров. Продавец регистрирует
нового участника в Программе. На указанный при регистрации номер телефона будет
отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. Код подтверждения необходимо
сообщить продавцу. После подтверждения номера телефона участнику Программы будет
выдана карта «ProZaPass».
3.3. Перечень обязательных полей формы регистрации в программе:
3.4. С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение своих
персональных данных (номер телефона, e-mail и другие персональные данные). В случае
изменения персональных данных, Участнику необходимо в устной форме обратиться к
Продавцу в любом магазине Партнеров с указанием данных, подлежащих изменению. На
основании такого обращения, Продавец магазина производит замену персональных
данных этого Участника в Программе.
3.5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при
несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник Программы самостоятельно
несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
4. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
4.10. Участник программы может самостоятельно отслеживать начисление бонусов за
каждую покупку:
4.11. Состояние бонусного счета, Участник Программы может узнать:
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. Один накопленный Бонус равен одному рублю РФ (1 бонус = 1 рублю).
5.2. Бонусами покупатель может оплатить товары частично или полностью (100%) в любых
магазинах Партнеров вне зависимости от города, за исключением, указанных в пункте 5.8.
настоящих правил.
5.3. Оплата бонусами возможна только в магазинах Партнеров.
5.4. Для оплаты товаров бонусами, в магазине покупателю необходимо предъявить бонусную
карту «ProZaPass», в момент оплаты покупки или сообщить кассиру номер мобильного
телефона, который был использован при регистрации в Программе, на указанный номер
придёт СМС с кодом подтверждения для оплаты бонусами.
5.5. При полной или частичной оплате товара, бонусы списываются с бонусного счета
Участника программы в счет оплаты товара.
5.6. Сумма бонусов для оплаты заказа не может превышать сумму «Доступных» бонусов на
бонусном счете Участника Программы.
5.7. Если покупателю не начислялись бонусы или покупатель не оплачивал бонусами покупки
в течение последних 365 (трёхсот шестидесяти пяти) календарных дней, то все бонусы
Участника сгорают и удаляются с бонусного счета как неиспользованные.
5.8. Бонусами не могут быть оплачены следующие товары/услуги:
5.9. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
5.10. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
5.11. При возврате товара, в период 15 (пятнадцать) календарных дней с момента
покупки, «Неактивные» бонусы списываются с бонусного счета Участника.
5.12. При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, бонусы, начисленные за
покупку этого товара, списываются с бонусного счета покупателя.
5.13. В случае возврата товара частично или полностью оплаченного бонусами, они
будут возвращены на бонусный счет покупателя в течение 15 (пятнадцати) календарных
дней. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается.
5.14. Если покупатель оплачивает бонусами 2 (два) и более товаров и затем возвращает
один из них ненадлежащего качества, на бонусный счет возвращается количество
бонусов, истраченных на возвращенный товар ненадлежащего качества в течение 15
(пятнадцати) календарных дней. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается.
5.15. Бонусы не могут быть перенесены, объединены со счетами и бонусами других
участников программы.
6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
6.1. Участник может отказаться от участия в Программе, заблокировать карту или изменить
персональные данные, для этого ему необходимо обратиться в один из магазинов
Партнеров и заполнить соответствующее заявление.
6.2. Участник может отказаться от дальнейшей обработки своих персональных данных,
которые используются Партнерами в рамках программы, для этого ему необходимо
обратиться в один из магазинов Партнеров и заполнить соответствующее заявление.
При этом — персональные данные удаляются, участие в Программе прекращается и все
бонусы Участника аннулируются.
6.3. Партнеры приложат все усилия для обеспечения прав и законных интересов Участников
Программы, также при использовании персональных данных Участников строго для
целей участия в Программе.
6.4. Партнеры имеют право в одностороннем порядке заблокировать карту Участника и
бонусный счет с направлением соответствующего уведомления о факте блокирования
карты и бонусного счета, если у Партнеров есть обоснованные основания полагать, что
карта используется недобросовестно – использование третьими лицами, незаконное
присвоение бонусов или иные мошеннические действия с картой и бонусами.
6.5. Партнеры не несут ответственности за ущерб, нанесенный по причинам, не зависящим от
Партнеров путем несанкционированного использования карты Участника Программы и
доступа к его бонусному счету и (или) персональным данным иными лицами.
6.6. Срок действия Программы не ограничен. Партнеры имеют право в любой момент
прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении не менее, чем
за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах Партнеров и на
сайтах Партнеров, или иным удобным способом.
6.7. Партнеры имеют право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия
Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайтах партнеров и в
магазинах Партнеров не менее, чем за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
6.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в
электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя
работы оборудования и программного обеспечения) Партнеры имеет право временно
приостановить выполнение операций по карте, с соответствующим информированием в
магазинах Партнеров и/или на сайтах Партнеров
6.9. Участник Программы несёт полную ответственность перед третьими лицами в случае
умышленного или неумышленного ввода в информационные системы, не
принадлежащего ему номера телефона мобильной связи, на который участнику
направляются информационные SMS-сообщения. В случае ввода участником программы
не принадлежащего ему номера телефона, информация, предназначенная участнику,
будет направлена на указанный им номер.
6.10. Партнеры Программы оставляют за собой право потребовать от Участника
документацию на товар в течение 365 дней с момента совершения покупки для проверки
правильности начисления бонусов. Партнеры Программы не гарантируют начисление и
(или) сохранение бонусов при отсутствии товарных чеков.
6.11. В случае нарушения Участником правил и условий Программы «ProZaPass»,
Партнеры оставляют за собой право аннулировать все накопленные бонусы,
заблокировать бонусную карту и бонусный счет Участника Программы. В случае
блокирования бонусного счёта Участника, дальнейшее участие или повторная
регистрация в Программе «ProZaPass» не разрешена.
Бонусная прграмма «ProZaPass» от сети магазинов DNS
В сети магазинов DNS стартовала новая бонусная программа «ProZaPass». Бонусы начисляются покупателям на специальную карту и активируются через несколько дней после покупки. Организаторы обещают, что ими можно будет оплатить до 100% стоимости приобретаемого товара. Участник программы может накапливать бонусы на своей карте, оплачивать ими покупки в магазинах компании и получать уведомления об акциях и скидках.
Что за карта?
«ProZaPass» действительна в магазинах «DNS», «DNS-Smart», «DNS-TechnoPoint», «DNS-Фраутехника». Пользоваться ею можно в течение 5 лет, после чего бесплатно сменить на новую.
Как стать участником?
Участвовать в программе может любой совершеннолетний гражданин, для этого нужно зарегистрироваться на сайте dns-shop.ru. При первом же использовании будут начислены баллы.
Важно! При регистрации участник автоматически дает согласие на использование своих персональных данных.
Как получать бонусы?
Получить «ProZaPass» можно в магазине-участнике акции после заполнения анкеты или зарегистрировавшись на сайте dns-shop.ru. Бонусы эквивалентны потраченной сумме, т.е. один бонус равен одному рублю, если программой не предусмотрено иное. Бонусный эквивалент цены товара можно узнать на сайте, указанном выше, ценнике в магазине, в общих правилах программы prozapass.ru/rules.pdf или в «Уголке покупателя». Баллы начисляются за покупки, сделанные на сайте компании или в фирменном магазине, количество их определяется непосредственно в момент совершения сделки.
Чтобы получить поощрение Вам нужно предъявить карту при оплате или назвать номер телефона, указанный при регистрации, если покупка совершается через интернет, надо пройти авторизацию на сайте.
Важное замечание от BBQcash! За один товар начисление проходит только один раз, при этом оно проводится только в момент покупки, а не по старому чеку.
Бонусы не начисляют за:
Как тратить бонусы?
Потратить баллы можно на покупки в сети магазинов электронной и бытовой техники «DNS» и магазинах-партнерах.
Интересное замечание от BBQcash! При зачислении бонусный счет не активен и использовать его можно через 15 дней с момента совершения покупки. В некоторых областях, краях и республиках баллы можно тратить с момента начисления, точный список городов можно уточнить у консультанта или в правилах акции.
Для оплаты покупки нужно предъявить на кассе карту участника. Если бонусный счет не обновлялся (списание, зачисление) в течение последнего года, то все баллы сгорают как неиспользованные.
Есть категории товаров и услуг, которые не могут быть оплачены таким образом:
Как проверить бонусы?
Состояние бонусного счета отражается на чеке или в личном кабинете участника, проверить его можно в любое удобное время. Кроме того, узнать его можно у продавца-кассира или консультанта в любом магазине-участнике акции или позвонив по номеру горячей линии 8-800-77-07-999.
Что нельзя делать с баллами?
Условия списания
Поощрительные единицы могут быть списаны в следующих случаях:
Права участника (покупателя)
Участник программы может в любой момент выйти из нее в одностороннем порядке или отказаться от использования своих персональных данных, в то же время организация (DNS и партнеры) не вправе заблокировать карту в случае нарушений со стороны покупателя.
Общие положения
Программа может быть прекращена, о чем будет заблаговременно сообщаться на сайте организаторов, как и об изменении ее условий.
ПРОГРАММА ВЫГОДНЫХ
ПОКУПОК ProZaPass
Для начисления бонусов необходимо до момента покупки предъявить Бонусную карту (при её наличии) или сообщить номер мобильного телефона, который Вы использовали при регистрации в Программе.
Бонусы начисляются на бонусный счет Участника Программы в момент получения товара. В период 15 (пятнадцати) календарных дней начисленные бонусы имеют статус «Неактивные» и не могут быть использованы для совершения покупок. Через 15 (пятнадцать) календарных дней начисленные бонусы становятся «Доступными» и могут быть использованы для совершения покупок.
Исключения: в городах Астраханской области (Астрахань, Ахтубинск, Камызяк, Харабали), Белгородской области (Алексеевка, Белгород, Валуйки, Губкин, Короча, Новый Оскол, Старый Оскол, Строитель, Шебекино), Брянской области (Брянск, Дятьково, Жуковка, Карачев, Клинцы, Новозыбков, Почеп, Стародуб, Унеча), Волгоградской области (Волгоград, Волжский, Городище, Калач-на-Дону, Камышин, Котельниково, Михайловка, Палласовка, Урюпинск, Фролово), Воронежской области (Борисоглебск, Бутурлиновка, Воронеж, Калач, Лиски, Новая Усмань, Нововоронеж, Острогожск, Павловск, Россошь, Семилуки), Республики Калмыкия (Элиста), Калужской области (Балабаново, Калуга, Киров (Калужская обл.), Людиново, Малоярославец, Обнинск), Курской области (Железногорск, Курск, Курчатов), Липецкой области (Грязи, Елец, Липецк, Усмань), Орловской области (Ливны, Мценск, Орёл), Рязанской области (Касимов, Рязань, Скопин), Саратовской области (Балашов), Смоленской области (Вязьма, Гагарин, Десногорск, Рославль, Сафоново, Смоленск, Ярцево), Тамбовской области (Мичуринск, Моршанск, Рассказово, Тамбов), Тульской области (Алексин, Богородицк, Донской, Ефремов, Киреевск, Новомосковск, Тула, Узловая, Щёкино) бонусы начисляются за покупку товаров, участвующих в соответствующих акциях. В данных городах бонусы должны быть использованы в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента как они стали «Доступными», в случае не использования бонусов в указанный срок, они сгорают и удаляются с бонусного счета как неиспользованные. Начисление новых бонусов за последующие покупки не продлевает срок действия ранее начисленных бонусов.
Для получения скидки на количество накопленных бонусов при приобретении товара, в магазине покупателю необходимо предъявить бонусную карту «ProZaPass» (при её наличии), в момент оплаты покупки. На номер телефона (к которому привязана бонусная карта) придёт СМС с кодом подтверждения для получения скидки. Его необходимо сообщить кассиру. Если покупатель забыл бонусную карту или участвует в Программе без использования бонусной карты, необходимо сообщить кассиру номер мобильного телефона, который был использован при регистрации в Программе. На номер телефона, используемый при регистрации в программе, придёт СМС с кодом подтверждения для получения скидки. Его необходимо сообщить кассиру.
В городах Астраханской области (Астрахань, Ахтубинск, Камызяк, Харабали), Белгородской области (Алексеевка, Белгород, Валуйки, Губкин, Короча, Новый Оскол, Старый Оскол, Строитель, Шебекино), Брянской области (Брянск, Дятьково, Жуковка, Карачев, Клинцы, Новозыбков, Почеп, Стародуб, Унеча), Волгоградской области (Волгоград, Волжский, Городище, Калач-на-Дону, Камышин, Котельниково, Михайловка, Палласовка, Урюпинск, Фролово), Воронежской области (Борисоглебск, Бутурлиновка, Воронеж, Калач, Лиски, Новая Усмань, Нововоронеж, Острогожск, Павловск, Россошь, Семилуки), Республики Калмыкия (Элиста), Калужской области (Балабаново, Калуга, Киров (Калужская обл.), Людиново, Малоярославец, Обнинск), Курской области (Железногорск, Курск, Курчатов), Липецкой области (Грязи, Елец, Липецк, Усмань), Орловской области (Ливны, Мценск, Орёл), Рязанской области (Касимов, Рязань, Скопин), Саратовской области (Балашов), Смоленской области (Вязьма, Гагарин, Десногорск, Рославль, Сафоново, Смоленск, Ярцево), Тамбовской области (Мичуринск, Моршанск, Рассказово, Тамбов), Тульской области (Алексин, Богородицк, Донской, Ефремов, Киреевск, Новомосковск, Тула, Узловая, Щёкино) бонусная карта «ProZaPass» не выдаётся, участие в Программе осуществляется по номеру телефона, который был использован при регистрации.
DNS интернет магазин
Покупатели получают возможность просмотреть интересующий товар в интернете у себя дома или на мобильном устройстве, заказать и оплатить его в режиме онлайн.
Забрать товар из магазина можно в любое удобное время самостоятельно или оформить курьерскую адресную доставку.
В свою очередь, продавцам гораздо дешевле обходится аренда помещения под магазин, нет необходимости сильно тратиться на оформление витрин и прочие сопутствующие расходы.
Кроме того, за счет меньшей стоимости аренды помещения магазина, продавцы имеют возможность установить более низкие цены на свои товары, что также привлекает покупателя. Таким образом, все получают свои выгоды.
Магазин DNS – каталог товаров
Интернет-магазин «DNS» активно занимается продажей цифровой и прочей техники, офисной техники, сетевого оборудования, компьютеров и комплектующим к ним.
Ознакомиться с полным перечнем предложений можно в каталоге, представленном в виде выпадающего списка, на главной странице сайта.
Здесь можно не только приобрести любую электронику, но и получить квалифицированное сервисное обслуживание.
Во многих магазинах предусмотрена возможность сборки, установки и настройки техники специальной службой магазина.
В каталоге для удобства поиска нужного товара представлено большое количество разделов.
Например, здесь отдельными категориями представлены ноутбуки и компьютеры, что встречается не во всех интернет-магазинах.
Помимо компьютерной техники, в ассортименте магазина можно найти и другую электротехнику:
Также магазин предоставляет услуги по настройке, установке, монтажу и демонтажу техники.
Техника в ДНС интернет-магазине
Как такового раздела «Техника» на сайте магазина нет, поскольку все, что здесь продается, и есть разного рода техника.
Она в «DNS» представлена самая разная – от мелкой бытовой (фенов, калориферов, товаров для кухни, для приготовления напитков, утюгами, климатической техникой) до крупной встраиваемой техники (холодильников, духовых шкафов) и электроинструмента (ручного, клинингового, пневматического, садового оборудования, измерительных приборов и прочего).
Само собой, в магазине широко представлена любая компьютерная и смарт-техника.
Если говорить непосредственно о цифровой технике, то ей посвящено несколько первых разделов каталога.
Здесь можно подобрать для себя компьютер, ноутбук или планшет любой мощности, стоимости и под конкретные запросы.
В подразделах каталога техника разделена более дробно – для удобства поиска.
Чтобы увидеть подразделы любого из разделов, нужно навести курсор мыши на нужный раздел – появится выпадающий список с подразделами, который делится еще более дробно.
Все ссылки на подкатегории активны, поэтому можно либо сразу перейти к нужной категории самого низкого порядка, либо сначала перейти в подраздел и оттуда двигаться дальше.
На главной странице представлены самые популярные модели цифровой техники, к которым можно перейти по ссылке прямо под изображением товара.
Если пролистать страницу вниз, такой же подбор есть и для бытовой техники.
Конфигуратор ПК
Кроме того, на сайте магазина есть раздел «Собери свой компьютер», который позволяет подобрать для себя устройство с необходимыми параметрами.
В данном разделе можно подобрать все основные детали компьютера, исходя из их технических характеристик, к ним можно добавить и необязательные элементы (например, периферию).
К получателю компьютер дойдет в разобранном виде – только детали, собрать устройство заказчик должен сам.
При переходе в этот раздел появляется небольшая обучающая инструкция по использованию конфигуратора – фильтров для подбора параметров компьютера.
Инструкция состоит из 6 шагов, после прохождения которых станет понятно, как использовать конфигуратор.
Если в этой инструкции нет необходимости, можно сразу нажать ссылку «Нет, спасибо, я все знаю. Пропустить».
Обратите внимание! Сборка приобретенного по параметрам компьютера доступна не во всех магазинах. Об этом на странице конфигуратора всегда появляется уведомление.
Сам конфигуратор выглядит довольно просто, на странице стрелками показаны действия, которые нужно выполнять.
При нажатии на любой из пунктов конфигуратора открывается выпадающий список с фильтрами характеристик, по которым можно подобрать определенную деталь компьютера.
Чтобы добавить их к будущему компьютеру, нужно нажать кнопку «Добавить в комплект».
Также ко всему этому набору деталей можно подобрать периферию и программное обеспечение, все это подбирается по такому же принципу.
Важно! Обязательные элементы компьютера отмечены звездочкой – их нужно выбрать в обязательном порядке, иначе система не пустит пользователя к дальнейшим действиям.
Внизу, под всеми категориями каталога товаров и под кнопкой «Собери свой компьютер» есть кнопка для перехода к акционным и уцененным товарам.
Если же хочется сразу получить собранный компьютер и не искать человека, который смог бы это сделать (если магазин не предоставляет такой услуги), можно попытаться просто подобрать ноутбук по заданным параметрам, используя фильтра.
В большинстве случаев этот метод работает и удовлетворяет запросы большинства покупателей.
Использование же конфигуратора особенно часто используется, если нужен мощный компьютер для сложных задач, например, геймерский или для программирования.
ДНС каталог телефонов
Каталог телефонов, которые доступны к покупке в интернет-магазине «DNS», представлены в разделе «Смартфоны и смарт-часы».
При наведении курсора мыши на этот раздел появляется выпадающий список с подразделами:
Возле названия каждой подкатегории указано количество моделей.
В разделе «Средства связи» представлены не только смартфоны, как самые популярные сегодня средства сотовой связи, но и простые мобильные и стационарные телефоны, а также рации, смарт-часы и смарт-браслеты.
При переходе к любому подразделу, например, «Смартфоны», появляется страница с фильтрами для подбора параметров устройства.
Фильтров для подбора очень много, что позволяет отсортировать товары, которые наиболее точно соответствуют выбранным параметрам.
Все фильтры находятся слева на странице и раскрываются в виде выпадающего списка.
Подобрать устройство можно по:
DNS-Shop.ru – официальный сайт
Как и любой интернет-магазин, «DNS» имеет свой официальный сайт, поскольку выбор и покупка товаров происходит именно через него. Ассортимент товаров интернет-магазина полностью соответствует таковому в традиционном магазине, а иногда он даже шире.
Он состоит из четырех основных разделов:
Последние три раздела находятся в самом низу любой страницы сайта, они разделены на подкатегории.
Кроме этого, подразделы также есть и в верхней части сайта. Здесь представлены еще три раздела:
Для покупателя особенно интересны разделы «Покупателям», «Магазины» и «Помощь».
В каждом из разделов представлена информация относительно заказа, его оплаты и доставки, покупки товаров в кредит, использование бонусов по бонусной программе магазина и другая подобная информация.
Также актуален раздел «Магазины», так как он позволяет выбрать удобный по расположению пункт выдачи товара – эта информация важна для тех, кто предпочитает самостоятельно забирать товар из магазина.
Через раздел «Помощь» можно решить любые вопросы относительно оплаты и доставки, предоставляемых магазином услуг, способам оплаты и оформления товара и т.д.
Обратите внимание! В разделе «Магазины» можно узнать не только их адреса в разных городах, но также и время работы и количество времени до закрытия магазина, а также посмотреть их расположение на карте.
DNS – бонусная карта
Каждый интернет-магазин предоставляет своим покупателям возможность экономить. Зачастую это выглядит таким образом, что за свои покупки покупатель получает бонусные баллы. Они рассчитываются в виде процента от стоимости покупки.
Накопленные бонусы можно использовать для оплаты следующих покупок.
Чтобы перейти к разделу, посвященному бонусной программе магазина «DNS», нужно пройти по ссылке «Бонусная программа» внизу страницы (раздел «Покупателям» или аналогичный раздел вверху сайта). При переходе по этой ссылке система переадресовывает пользователя на страницу.
На главной странице этого сайта содержится вся информация вся информация относительно того, как копить и тратить бонусы, как проверить их баланс, в том числе и по бонусной карте, как ее получить и т.д.
Главная страница бонусной программы Prozapass
Отметим, что зарегистрироваться в бонусной программе можно не только на сайте, но и на официальном сайте интернет-магазина «DNS» (ссылка для регистрации и входа находится в правом верхнем углу сайта).
Как получить и активировать бонусную карту
Каждый покупатель, который хочет участвовать в бонусной программе, должен иметь бонусную карту.
Получить ее можно двумя способами:
Для активации программы можно также обратиться к продавцу. Чтобы сделать это самостоятельно, нужно поступить одним из двух вариантов.
Сразу зарегистрироваться на сайте, пройдя по ссылке для регистрации.
Второй вариант актуален для тех, у кого уже есть учетная запись на официальном сайте магазина.
Чтобы активировать бонусную программу, нужно зайти в Личный кабинет и зарегистрировать свое участие в бонусной программе. После этого с каждой покупки на карту будут начисляться бонусы.
Каждый бонус равен 1 рублю. Бонусы начисляются за покупку каждого товара, а их количество указывается рядом с ценой на товар.
Обратите внимание! Участвовать в программе имеет право только физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет.
Prozapass.ru – личный кабинет
На сайте программы Prozapass можно создать Личный кабинет, чтобы иметь возможность контролировать состояние своего бонусного счета и управлять им.
Также в Личном кабинете удобно отслеживать свои покупки, оставлять о них отзывы, контролировать, на каком этапе находится оформление заказа, а также удобно оплачивать товары.
Прежде чем использовать Личный кабинет, его нужно создать для себя.
Это надо сделать независимо от того, есть ли уже карта (она может быть получена в магазине у продавца) или нет.
Регистрация и вход
Чтобы зарегистрироваться в бонусной программе Личный кабинет на официальном сайте или на сайте программы Prozapass, нужно либо пройти по ссылке, либо на одном из сайтов.
При переходе к регистрации на странице появляется форма, в которую нужно внести адрес электронной почты и придумать пароль.
Важно! При регистрации обязательно нужно подтвердить, что данные вносятся не роботом и что пользователь согласен передать в обработку свои персональные данные.
После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на экране появится сообщение о том, что на указанный адрес отправлено письмо со ссылкой для завершения регистрации.
Ссылка будет иметь вид оранжевой кнопки «Подтвердить регистрацию».
Обратите внимание, что письмо со ссылкой для подтверждения регистрации может прийти на почту в папку «Спам».
После перехода по ссылке из письма система переадресует пользователя на следующую форму – для подтверждения номера телефона.
Это обязательное условие, иначе участие в бонусной программе не будет активировано.
После ввода номера мобильного телефона нужно нажать кнопку «Продолжить» и следовать дальнейшим инструкциям.
Отметим также, что участвовать в программе накопления бонусов могут только лица с российским номером телефона. Это предусмотрено формой регистрации.
Чтобы войти в свой Личный кабинет на сайте магазина «DNS», нужно пройти по ссылке «Вход» на главной странице официального сайта или со страницы регистрации сайта Prozapass – ссылка для входа находится в самом низу, под кнопкой «Зарегистрироваться».
Как узнать, сколько бонусов, по номеру карты ДНС?
Для того, чтобы воспользоваться накопленными бонусными баллами, нужно точно знать, какое их количество доступно на карте. Узнать баланс бонусной карты можно несколькими способами. Его можно проверить, войдя в Личный кабинет. Также можно обратиться к продавцу в любом из магазинов.
Чтобы узнать баланс бонусов по номеру карты, нужно воспользоваться своим мобильным телефоном. Так как он привязан к номеру карты, в специальное поле на сайте нужно ввести номер телефона и нажать кнопку «Отправить».
Таким образом отправляется запрос по карте. Ответ с количеством доступных бонусов придет на указанный номер в смс-сообщении.
Важно отметить, что бонусы распространяются на все товары, кроме акционных, а также кроме подарочных сертификатов и карт.
Полученные бонусы становятся доступными через 15 дней после оплаты товара и действуют 365 дней с момента последнего использования карты.
Обо всех способах проверки бонусного счета можно узнать на сайте бонусной программы в разделе «Как тратить бонусы?».
Как заказать товар?
Купить любой товар можно как в обычном магазине «DNS», так и в интернет-магазине. Конечно, интернет-магазин гораздо удобней, и на то есть несколько причин.
Во-первых, заказ можно сделать в любое время и в любом месте, используя компьютер или портативное устройство (телефон или планшет).
Во-вторых, эпоху широкого распространения безналичного расчета не нужно заботиться о наличных, поскольку на сайте можно расплатиться безналично несколькими способами.
Третье – это возможность спокойно ознакомиться со всеми характеристиками интересующей продукции и почитать отзывы о ней других покупателей.
Итак, чтобы заказать товар на сайте интернет-магазина «DNS», нужно войти на сайт (не обязательно сразу заходить в Личный кабинет), выбрать интересующий товар и нажать рядом с ним кнопку «Купить».
Обратите внимание! Прежде, чем выбирать товар на сайте, нужно выбрать город, в котором Вы находитесь, чтобы наличие нужного товара отображалось в актуальных магазинах.
После этого нужно нажать кнопку «Оформить заказ», которая переадресует к форме оформления. Здесь нужно будет указать способ доставки и оплаты, имя получателя и его контактные данные.
Если выбран вариант доставки «Самовывоз», то система предложит выбор удобного по расположению магазина, из которого можно будет забрать товар.
Если же доставка будет осуществляться курьерской службой, нужно указать адрес доставки.
То же касается и способа оплаты – нужно выбрать наличный или безналичный расчет, или покупку в кредит.
После того, как заказ оформлен, с покупателем связывается менеджер для подтверждения и проверки деталей заказа.
В Личном кабинете можно отслеживать статус выполнения и доступности товара к выдаче.
После согласования всех деталей по заказу можно отправляться в магазин и забирать покупку, или же ждать курьера.
Все эти операции подробно и с иллюстрациями описаны разделе «Как оформить заказ» в нижнем разделе меню «Помощь».
Способы оплаты
Оплатить свой заказ можно несколькими способами, включая и традиционный – оплату наличными в магазине, а в случае курьерской доставки оплату примет курьер.
Безналичный расчет также предполагает несколько вариантов:
Пластиковую карту можно использовать как при расчете в магазине, так и в случае курьерской доставки. Главное, указать способ оплаты при оформлении заказа, чтобы курьер не забыл взять с собой терминал.
К оплате принимаются пластиковые карты международных платежных систем «Visa», «MasterCard», «Золотая корона», российской платежной системы «Мир».
В режиме онлайн можно оплатить товар с помощью одного из электронных кошельков (WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги) или при помощи тех же платежных систем.
Кроме того, можно оформить оплату товара в кредит и выплачивать сумму частями.
Информация о способах оплаты представлена в одноименном разделе в меню «Помощь».
Приложение DNS
Учитывая возросшую популярность использования мобильных девайсов и, соответственно, мобильных приложений, интернет-магазин «DNS» тоже разработал свое приложение. Загрузить его можно в Google PlayMarket и AppStore.
Чтобы скачать приложение, нужно зайти в соответствующий магазин приложений и скачать приложение «DNS Shop».
Мобильное приложение данного интернет-магазина – это полноценный сайт в мобильной версии. В нем представлен полный каталог товаров, адреса всех магазинов и сервисных центров с возможностью выбора нужного города.
Все фильтры, доступные в полной версии, присутствуют и полноценно работают и в мобильном приложении.
Также здесь можно читать и оставлять отзывы о купленных товарах – одним словом, использовать это приложение на том же функциональном уровне, что и полную версию.
На данном этапе приложение скачивалось около 4,5 тысяч раз, но общая оценка пока ниже 4 звезд.
Пользователи отмечают, что приложение в целом хорошее, но требует доработок, так как не все функции работают корректно, некоторые из них лишние, а некоторых не достает.
Горячая линия
Телефон горячей линии указан в самом верху сайта.
Обратите внимание на то, что номер горячей линии един для всех городов России. Служба технической поддержки работает с 8:00 до 3:00.
Каждый пользователь может обратиться в службу поддержки по любому вопросу и в любое время в рамках рабочего.
Кроме службы поддержки, существуют также разделы «Клуб экспертов DNS» и «База знаний».
В «Клубе экспертов» публикуются видеообзоры различной техники с описанием ее параметров, достоинств и недостатков того или иного устройства с точки зрения пользователя.
«База знаний» – это своеобразный словарь, в котором даются развернутые определения тех или иных товаров.
С помощью этих двух разделов также можно получить так называемую консультацию, но самостоятельно, не ожидая на линии, пока освободиться менеджер.