лучший автосалон бу авто в москве по отзывам
Названы самые честные и самые жульнические автосалоны Москвы, торгующие подержанными машинами
Опубликован самый полный рейтинг надежности автосалонов московского региона, торгующих подержанными легковушками. Портал познакомит читателя с его лидерами и аутсайдерами, чтобы подвести к почти однозначному выводу — если уж и покупать подержанное авто у дилера, то только официального.
Рейтинг автосалонов, торгующих легковым секонд-хендом был составлен одной из компаний, специализирующихся на подборе подержанных машин. Ее сотрудники предоставили порталу эксклюзивные данные, обобшающие полученные по результатам 475 выездов в 214 автосалонов Москвы и ближайшего Подмосковья, в которых выставляются на продажу машины с пробегом. Заметим, что 96 из посещенных ими торговых точек — официальные дилерские центры. В результате выяснилось, например, что в среднем техническое состояние подержанных машин, предлагаемых «официалами», набирает 7 баллов по 10-балльной шкале, а в прочих автосалонах — лишь 5,4 балла. С точки зрения соответствия истинного состояния машины описанию в рекламном объявлении, официальные дилеры также впереди с 8,1 баллом против 5,6 у салонов-автоперекупщиков.
Также выяснилось, что в 70% случаев последние разными способами завышают год выпуска авто. Подобных случаев с трейд-иновскими авто у официальных дилеров зафиксировано не было. Лукавство с количеством прежних владельцев «официалы» допустили лишь в 5% случаев, тогда как у прочих салонов, торгующих автосеконд-хендом, такое происходит в 52% случаев! В дилерских организациях гораздо реже скручивают пробег подержанных авто. Такие факты фиксировались лишь в 8% выездов, зато у салонов-перекупщиков это совершенно нормально — до 60% обследованных машин были таким образом «омоложены».
В отличие от «официалов», салоны-автоперекупщики в 48% случаев предлагают какие-то сомнительные механизмы продажи машины, а в пятой части публикуемых ими объявлений фигурировали… несуществующие машины. Зато персонал официальных автосалонов чаще препятствует проверке машины — в 18% эпизодов против 11% у «салонов-перекупов». Неудивительно в этой связи, что в ТОП 10 наиболее честных автосалонов, торгующих машинами с пробегом, вошли официальные дилерские центры «БалтАвтоТрейд», «Audi Центр Север», «Азимут СП», автосалоны Genser на 63 км МКАД и ул. Лобачевского, «Major Expert МКАД 18 км», «Интермарк Авто», «ААА Авто», «Авангард Моторс» и «Автомир Богемия Балашиха».
Не удивительно, что в десятку же самых жульнических автосалонов, где проблемные подержанные машины клиенту «впаривают», вошли и заведения под анонимной вывеской «Автосалон», опознать которые можно лишь по адресу местонахождения.
Предлагаем ознакомиться со списком наиболее сомнительных для покупки подержанного авто мест: «ЗАО-Авто» (Барвихинская улица), автосалон на Профсоюзной 65, автосалон по адресу Аминьевское шоссе дом 2, «Независимость Intrade Химки» на Ленинградском шоссе, United-Avto в Балашихе, «Рис Авто» на Новорязанском шоссе, «Авто Проект» на Каширском шоссе, «Автомир Mazda/Suzuki» на Дмитровском шоссе, «Авто Гарант» на Варшавском шоссе и «Риа Авто» на Волоколамском шоссе.
Топ 20 лучших автосалонов в Москве на 2021 год (+ отзывы)
Как показывает статистика, даже среди официальных дилеров в Москве до 40% используют обманные схемы. Чтобы не ошибиться при выборе автосалона, стоит ориентировать на рейтинг и отзывы других клиентов. Мы перекопали весь интернет и составили рейтинг из 20 лучших автосалонов в Москва на 2021 год. Для рейтинга были использованы отзывы с интернета, Яндекс Карт, Google maps, а также личный опыт.
Параметры надежного автосалона в Москве
Правильный выбор автодилера – это гарантия хорошего обслуживания и прозрачности заключенной сделки. В противном случае можно ожидать таких проблем как:
Но как узнать, насколько проверенный понравившийся автосалон? С этой целью придется тщательно изучить весь информационный массив о дилере, а особенно следующие параметры:
Конечно, даже надежные и заботящиеся о своей репутации автосалоны, не могут обойтись без негативных комментариев. Но их наличие на сайте свидетельствует о том, что владельцы салона ничего не скрывают и готовы работать с отзывами покупателей.
В ТОП автосалонов Москвы попали только лучшие из лучших, в чьем профессионализме и стиле ведения бизнеса покупателям можно не сомневаться.
Лучшие автосалоны в Москве с хорошей репутацией
Несмотря на большое количество автосалонов в Москве, заведений с хорошей репутацией относительно немного. Такие дилеры ценят каждого клиента и делают все возможное, чтобы он остался доволен.
МАС Моторс
В рейтинг самых популярных автосалонов Москвы вполне оправдано попал МАС Моторс. Он расположен на Варшавском ш., 132А, корп. 1 и гордится более, чем 15-летним опытом. Ежедневно здесь представлено более 3 сотен авто на любые запрос и финансовые возможности.
К плюсам дилера относят:
Покупатели дают МАС Моторс 4,5-4,7 баллов из возможных 5. В отзывах они отмечают следующие моменты:
Единственный замеченный недостаток – длительное оформление машины на тест-драйв.
SKODA АВТОРУСЬ
Так как «Авторусь» является официальным дилером, то ответ на вопрос «Где лучше покупать автомобиль SKODA в Москве?» для большинства клиентов не стоит. Они предпочитают сразу обращаться официальному продавцу, имеющему большой выбор и предлагающему расширенный спектр услуг.
Салон находится на Чечёрском пр-де., д. 1. Это довольно далеко от центра, поэтому рейтинг не поднимается выше 4,3 баллов. Но при этом автомагазин имеет массу плюсов:
Отзывы о нем весьма противоречивы. Довольные покупатели особо выделяют:
В негативных комментариях часто фигурируют такие факты как:
«Алан-авто»
Компания ведет свою деятельность уже около 30 лет, что уже является показателем для покупателей. В Москве есть несколько салонов, первый на Ботанической ул., 41А, а второй в Московской области (более популярный) на Ярославское ш., 2В, Пушкино. Салон имеет узкую направленность – продажа автомобилей марки LIFAN и LADA.
Алан-авто известен не только продажами. В спектр услуг включены:
К достоинствам салона относят:
Но и минусы часто называют:
Из-за этого компания не получает более 4,3 баллов. В положительных отзывах клиенты часто отмечают:
Жалобы поступают на длительное ожидание и предоставление неверной информации.
«Инком Авто»
Качество ТС в этой компании несомненно высок. И это вполне закономерно, так как она находится на рынке уже более 20 лет. «Инком Авто» располагается на Рязанском проспекте, д. 7 и гордится комплексным подходом к потенциальным покупателям.
При рейтинге в 4,1 балла неудивительно, что реальных и отмеченных покупателями минусов у компании немного:
Среди отзывов превалируют положительные, где отмечают следующие моменты:
В целом «Инком Авто» зарекомендовал себя очень хорошо.
Major expert
Хорошая репутация и громкое имя привлекают в эту сеть салонов большое количество клиентов. За 22 года работы официальный представитель Jeep и Chrysler сумел выстроить крупную компанию, которая делает ставку на иностранный автопром и технологическое оснащение офисов.
Головной офис ул. Маршала Прошлякова, д. 13 принимает на обмен подержанные ТС. Самый популярный магазин с рейтингом 4.7 находится на Ленинградском шоссе, 23-й километр (Химки). Также есть комплекс из автосалонов с рейтингом 4.3 на ул., Псковской 13.
Недостатки у «Мажора» тоже имеются:
Несмотря на это, салон оценивают на твердые 4,5 баллов. Но отзывы о нем противоречивы. Часть клиентов остается в восхищении от работы компании, отмечая:
Недовольные делают акцент на:
Резюмируя, можно сказать, что новое ТС покупать в компании можно. А вот состояние подержанного может оказаться неприятной неожиданностью.
ALTERA
Один из самых молодых представителей на авторынке сумел потеснить более опытных конкурентов. Найти салон можно по адресу: МКАД, 27-й километр. Несмотря на некоторое отдаление от центра, здесь всегда многолюдно.
И в первую очередь из-за неоспоримых плюсов ALTERA:
К недоработкам можно отнести:
«Альтера» получила 4,6 рейтинговых балла. В комментариях преимущество положительных указывается на:
Количество отрицательных отзывов не превышает 10% от общего числа.
Favorit Motors
Поклонникам корейского автопрома необходимо идти именно сюда – на Рязанское ш., 46, тут расположен самый популярный автосалон Фаворит Моторс с рейтингом 4,9 с количеством отзывов более 460 шт.
Лучший представитель корейских марок занимается:
При этом цены неизменно остаются низкими. Особенно если покупателя интересует б/у транспорт.
Ключевые минусы компании – это:
Но рейтинг «Фаворит Моторс» остается неизменно высоким – более 4,7 баллов. Это происходит за счет большого числа положительных отзывов о его работе, где чаще всего упоминаются следующие моменты:
Отрицательные комментарии содержат информацию о:
«Автостарт»
В ТОП автодилеров города Москвы эта компания попадает регулярно. Она занимается новыми и бывшими в использовании транспортными средствами, одновременно являясь основным представителем KIA. Самый популярный и лояльный к клиентам салон, находится на улице Энергетиков, 24 (Дзержинский). Это официальный дилер.
При рейтинге в 4,7 баллов ожидаемо, что салон имеет ряд весомых преимуществ:
Минусы «Автостарта» незначительны:
О компании много хороших отзывов. Покупатели подмечают такие моменты как:
Но при этом многие отмечают, что с подержанными вариантами дела обстоят не столь радужно:
«РИА АВТО»
Один из самых известных дилеров, работающих не только на привлечение клиентов из столицы, но и со всей области. Современный центр на Волоколамское шоссе, д. 120 предлагает широкий спектр услуг и самое современное техобеспечение.
Достоинств у компании масса:
Разноплановых отзывов о компании много. В 90% случаев они положительны:
Недовольные комментаторы пишут о:
«МБ-Измайлово»
Несмотря на узкую специализацию, центр признан лучшим в столице. Он находится на шоссе Энтузиастов, 2 корпус 3 (Западная коммунальная зона, Балашиха) и ориентирован на клиентов бизнес класса, являясь официальным представителем «Мерседес-Бенц».
Респектабельный салон выделяется следующими нюансами:
К минусам можно отнести:
Покупатели дают центру 5 баллов. И пишут многочисленные хвалебные отзывы с упоминанием:
Негативные комментарии о «МБ-Измайлово» найти сложно. Единственное, что не нравится покупателям – бесполезные бонусы.
Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве
Существует категория покупателей, которые сознательно находятся в поисках самого большого и рейтингового автосалона в Москве. Такие центры тоже включены в ТОП.
«РОЛЬФ»
Это честный и крупнейший автосалон не только в Москве, но и в рамках всей страны. Он является представителем многих зарубежных брендов, а сеть включает в себя более 30 офисов. Самый крупный находится на ул. Обручева, 27, к.1. (Hyundai РОЛЬФ Юг).
Плюсы компании образуют длинный список:
Существенный минус сети центров – недостоверная информация о наличии тех или иных моделей.
Рейтинг «Рольфа» не опускается ниже 4,4 баллов, так как он имеет сотни тысяч благодарных покупателей, которые с удовольствием пишут о следующих моментах:
Случаются и негативные комментарии, отмечающие навязчивый сервис и периодически случающиеся резкие скачки цен перед самым заключением договора.
«ПАНАВТО»
Официальный представитель «Мерседеса» одновременно является и крупнейшим в этом секторе. Центр имеет удобное расположение – Торговая ул., 4, стр. 1, рабочий посёлок Заречье.
Он ориентирован на продажу ТС бизнес класса и полностью соответствует ожиданиям клиентов:
В центре практически нет ТС эконом класса, что многие считают недостатком.
Удержанию высокого рейтинга в 4,9 балла способствуют многочисленные комментарии положительного характера. В них часто упоминаются следующие приятные особенности:
Недовольные покупатели «ПАНАВТО» — это единичные случаи.
«РТР АВТО»
Огромный выставочный зал и несколько тысяч квадратных метров, отведенных под ТО, уже выдвигают центр на лидирующие позиции среди конкурентов. А широкий спектр услуг и профессиональные сотрудники дают салону заветные 4,5 балла.
Офис компании находится на Новорижском Шоссе, 5 км от МКАД и предлагает только модели 2 марок:
Их представителем и является «РТР АВТО».
Достоинств у него немало:
Минусов у салона нет. Это подтверждают и благодарственные комментарии покупателей. Но известны случаи невозвращения предоплаты по Трейд-Ин при расторжении договора. Это будущим клиентам нужно учитывать.
Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)
Когда на новый автомобиль средств не хватает или его покупка выглядит нецелесообразной, стоит рассмотреть б/у модели. Еще 10-15 лет назад за ними шли на авторынок. Но сейчас салоны закрепились и в этом сегменте. Поэтому рейтинг автосалонов, занимающихся реализацией машин с пробегом в Москве, поможет сделать правильный выбор.
«Audi Центр Север»
Официального представителя «Ауди» можно найти на Ленинградском шоссе, 63Б, 3 этаж.
Он получил известность за счет:
Но несовпадение цен на сайте и в реальности, а также длительный и ничем необоснованный период ожидания после внесения предоплаты не позволяют получить более 3,5 баллов.
Хотя хорошего о компании говорят много:
Замечания, носящие отрицательный характер, чаще всего касаются хаоса, творящегося с документами до оформления, в процессе и после заключения сделки.
«БалтАвтоТрейд»
Компания, расположенная на Рублёвском шоссе, 64 к2, представляет собой дилера «БМВ». Она занимается не только продажей. Здесь можно найти:
Центр довольно популярен, так как:
К минусам относят текучку кадров, что сказывается на качестве обслуживания клиентов.
«БалтАвтоТрейд» получает в среднем 4 балла. Это связано с обилием противоречивых комментов. Большая их часть – благодарственные, но некоторые указывают на:
Перечисленные моменты не дают компании подняться на более высокую ступень.
«Азимут СП»
Центр BMW выделяется:
Здесь можно купить не только подержанные модели, но и новые. Их соотношение примерно равное. Поэтому посетителей в салоне на Варшавское шоссе, 138 всегда много. Клиентов привлекают:
Негативную оценку вызывают не всегда профессиональное поведение консультантов. Многие – новички в продажах и допускают многочисленные ошибки.
Тем не менее, 4 балла центр получает. Довольные клиенты в 95% случаев отмечают, доступные цены и быструю работу мастеров.
«Автомир Богемия Балашиха»
Авторитейлер известен как представитель «Шкода». Но не все покупатели знают, что на шоссе Энтузиастов, вл.1А (Западная промзона) можно приобрести бывшую в использовании машину в хорошем состоянии. Главный недостаток центра – удаленность от столицы, но это не останавливает клиентов, которые ориентируются на ряд несомненных плюсов:
Поэтому и получает салон 4,9 баллов. В позитивном ключе о нем отзываются часто, делая особый акцент на:
Недовольство клиентов вызывает навязчивый сервис с акцентом на кредитование.
Где в 2021 году лучше покупать автомобиль в Москве
Каждый сам решает, какому авторитейлеру доверять. Но в любом случае рассматривать стоит только те компании, которые сумели попасть в ТОП. Они не лишены недостатков, но работают честно и стараются сделать все, чтобы покупатель остался довольным.
Для того, чтобы выбор был безошибочным, необходимо посетить несколько центров. И уже на основе анализа предложенных вариантов делать покупку. Только так можно получить уверенность в приобретении действительно качественного средства передвижения.
Профессиональный авто механик со стажем работы более 7 лет на одной из самых крупных сто в Москве. Хорошо разбираюсь в таких машинах как Ваз, Kia, Peugeot, Bmw, Audi, Mercedes и многие другие. Если хотите получить профессиональный ответ, оставляйте свои отзывы в комментариях к этому материалу.
Я обсуживаюсь АСЦ ШКОДА Марьино, года 4 уже точно. Машина Шкода Ети, брал у них же, сначала по гарантии был, потом остался у них на сервисе. Записывают на ремонт где то в течение 3-4 дней, делают хорошо, ремонт не затягивают. Через год хочу сдать машину свою им в трейд ин, и купить что-то другое, но точно останусь на шкоде. Узнавал у них за оценку машины – оценивают средне, на уровне рынка, тысяч 20 000 рублей разницы не в мою пользу, но оформляют все сами, так что считаю норм.
Солидный автосалон ХАВАЛ на Ленинградском шоссе, приехал с женой что бы купить семейный автомобиль, нас заинтересовал HAVAL F7. Проконсультировали без какой-либо навязчивости, подобрали именно то, что хотели МЫ (комплектацию), а не то, что выгодно менеджеру (хочется верить))) Оформление кредита прошло успешно заняло не так много времени. Подарили подарки. Все понравилось.
Мне очень нравится салон Автоспеццентр Haval в Химках.
покупаю уже второй автомобиль в этом автосалоне. Впечатления только положительные. И качеством автомобилей, и вежливостью в общении персонала я доволен. Судьба привела теперь ещё и в сервисный центр. Надеюсь и тут все будет на уровне
Делал плановое в АвтоСпецЦентр ХАВАЛ ТО HAVAL F7, все по регламенту, без задержки. Отношение персонала доброжелательное. Мастер смены находился на своём месте. Прошлое ТО-0 делал в другом месте. Так это день и ночь. Отношение к клиенту на пять с плюсом.
Кто «обувает» клиентов: рейтинг московских автосалонов по продаже б/у машин
Российская компания AutoTechnic, которая занимается выездной диагностикой и подбором автомобилей, огласила рейтинг автосалонов по продаже подержанных машин.
В качестве «тайных покупателей» специалисты компании примерно 500 раз посетили две сотни автосалонов Москвы и Московской области с целью приобретения подержанного авто. Примерно половину посещений пришлись на официальные дилерские центры. При подборе бывшего в использовании автомобиля диагносты AutoTechnic проверяли состояние кузова, двигателя, трансмиссии, подвески, электроники, а также наличия и подлинности документов и права автосалона на продажу подержанной машины.
По итогам каждого осмотра составлялся рейтинг на основе оценок по 10 пунктам. Результаты проверок специалисты компании свели в единую таблицу.
в Москве и Московской области
| Критерий оценки | Официальные дилеры | Прочие автосалоны |
| Соответствие объявлению, баллы (от 0 до 10) | 8.1 | 5.6 |
| Отсутствие автомобиля, % от числа выездов | 2 | 20 |
| Завышен год выпуска, % от числа выездов | 0 | 71 |
| Неверное кол-во владельцев, % от числа выездов | 5 | 52 |
| Недостоверный пробег, % от числа выездов | 8 | 60 |
| Сомнительная сделка, % от числа выездов | 1 | 48 |
| Препятствие проверке, % от числа выездов | 18 | 11 |
| Подставные владельцы, % от числа выездов | 1 | 31 |
| Не гражданин РФ, % от числа выездов | 0 | 37 |
| Средняя оценка, баллы (от 0 до 10) | 7 | 5.4 |
Как видно из сравнения, официальные дилерские центры гораздо реже сторонних коммерческих автосалонов прибегают к махинациям в продаже подержанных автомобилей, хотя и «официалы» не без грешка. Риск нарваться на обман при поездке в неофициальный дилерский центр возрастают в разы, а по некоторым позициям — в десятки раз.
Как видно из статистики, «официалы» не славятся продажей машин с подставными владельцами или не гражданами РФ, не пользуются сомнительными сделками и не обманывают покупателей с датой выпуска автомобиля. «Серые» автосалоны, наоборот, активно — практически через раз а то и чаще — манипулируют этими данными. Помимо того, приехав в официальный дилерский центр за конкретным автомобилем — покупатель почти всегда сможете его там найти, чего нельзя сказать о иных автосалонах, цель которых — заманить наивного покупателя и продать ему очередной неликвид по завышенной цене.
Выводы каждый может сделать самостоятельно.
Ранее сообщалось, что компания Ford решила заняться ребрендингом своих автосалонов на территории США. Руководство американской компании признало, что прежнее название дилерских центров было неудачным. Не так давно также стало известно, что компания Tesla собирается открыть в России первый автосалон.
Отзывы о дилерах
Тимур Железнов
Быстрый прием
Лучше 71% других дилеров
Быстрый прием в ремонт, быстро выдали. Задержек не было ни на одном этапе. параллельно с обслуживанием делал страховку, девушки предложили на выбор несколько страховых, выбрал оптимальную стоимость для себя. Читать далее Быстрый прием в ремонт, быстро выдали. Задержек не было ни на одном этапе. параллельно с обслуживанием делал страховку, девушки предложили на выбор несколько страховых, выбрал оптимальную стоимость для себя.
Олег Первушов
Рекомендую дилера
Лучше 66% других дилеров
В настоящее время в сервисе идет ремонт, непонятно куда идти, но на качество работ это никак не влияет. Работа сотрудников очень нравится. Выражаю благодарность мастеру Артему Царькову, отличный специалист. Быст. Читать далее В настоящее время в сервисе идет ремонт, непонятно куда идти, но на качество работ это никак не влияет. Работа сотрудников очень нравится. Выражаю благодарность мастеру Артему Царькову, отличный специалист. Быстро и качественно выполнили все необходимые работы. Правда целую неделю не мог записаться на обслуживание, не было свободной даты. Качеством ремонта доволен на все 200%.
Диана Молочаева
Отличный ремонт
Лучше 60% других дилеров
Очень приятный мастер приемщик Виталий Михеенко. По времени меня все устроило, я немного опоздала, меня хорошо приняли и быстро выполнили работы. Сделали максимальную скидку, меня это устроило. Жаль что с карты. Читать далее Очень приятный мастер приемщик Виталий Михеенко. По времени меня все устроило, я немного опоздала, меня хорошо приняли и быстро выполнили работы. Сделали максимальную скидку, меня это устроило. Жаль что с карты клиента можно списать только 10% от суммы заказ-наряда. А ремонт очень даже на высоте.
Игнат Фокин
Хорошие спецы по диагностике
Лучше 80% других дилеров
Заехал с проблемой отключения кнопок мультимедиа на руле, приняли очень оперативно, мастер уже при обсуждении сделал предположение, что это может быть шлейф. В итоге диагностика это подтвердила. В наличии правда. Читать далее Заехал с проблемой отключения кнопок мультимедиа на руле, приняли очень оперативно, мастер уже при обсуждении сделал предположение, что это может быть шлейф. В итоге диагностика это подтвердила. В наличии правда, его не оказалось, заказал. С запчастями сейчас туго, но мне пообещали, что в течение недели придет. Пришел в итоге через 5 дней. Машину я забирал, т.к. там было просто собрать все обратно. Заменили со всеми бумажными делами за пару часов. Сейчас все работает, неделю уже катаюсь, все нормально.
Денис Ивлев
Затянуто на оформлении, но в целом понравилось.
Лучше 66% других дилеров
Обращался для стандартного т/о. Первый раз у дилера на сервисе с новой машиной, покупал не в Автомире, но сюда удобнее ездить, несмотря на загруженную парковку. На оформлении пришлось подождать, пока меня внесут. Читать далее Обращался для стандартного т/о. Первый раз у дилера на сервисе с новой машиной, покупал не в Автомире, но сюда удобнее ездить, несмотря на загруженную парковку. На оформлении пришлось подождать, пока меня внесут в базу как нового клиента. Подарили еще карту скидочную, даже что-то начислили за первый визит. По самим работам все стандартно, только конечно, чувствуется этот высокий уровень сервиса) Предельно вежливо, очень чисто. На выдаче показали уровень масла, все коробочки со старыми фильтрами. В общем, посмотрим, что будет на большом т/о. Пока остался доволен.
Отвратительный автосалон.
Ilia Pliskovskiy
Skoda Rapid Hockey Edition
Лучше 79% других дилеров