лучший дилер ауди в россии 2020
Автобизнес / Новости
Audi определила лучших дилеров за 2020 год
Компания «Ауди Россия» подвела итоги ежегодного конкурса среди дилерских предприятий Audi. В соревновании принимали участие все представители марки. Лучшие дилеры были определены на основе комплексной оценки деятельности предприятия. В частности, оценивались такие показатели, как доля рынка в регионе, соответствие премиальным стандартам бренда, а также удовлетворенность клиентов процессами продаж и сервисного обслуживания.
Как стало известно «АвтоБизнесРевю», в рамках номинации «Лучший дилер» в тройку лидеров вошли «Ауди Авилон», «Ауди Центр Выборгский» («Вагнер») и «Ауди Центр Лахта» («Максимум»). В региональном рейтинге победу одержали «Ауди Авилон» (Москва), «Ауди Центр Выборгский» (СЗФО), «Ауди Центр Рязань» (ЦФО), «Ауди Центр Самара» («Арго»; ПФО), «Ауди Центр Тюмень» (Mitsui; УФО), «Ауди Центр Краснодар» («ААА Моторс»; ЮФО и СКФО), а также «Ауди Центр Красноярск» («Арсенал»; СФО и ДФО).
Помимо этого, «Ауди Россия» выбрала лучших дилеров в четырех отдельных номинациях. Так, лучшим отделом продаж отличился «Ауди Центр Лахта», лучшим отделом сервиса – «Ауди Центр Выборгский», лучшим отделом маркетинга – «Ауди Авилон», а лучшим отделом автомобилей с пробегом – «Ауди Центр на Московском» («Автолига», Нижний Новгород).
«Мы закрепили свою победу 2019 года на российском рынке и осознаем, что быть лучшим дилером дважды означает для “Ауди Авилон” еще больше ответственности перед клиентами, количество требований будет только расти. Главная задача перед нами сейчас – продолжать наращивать качество нашей работы. Именно качество работы персонала с клиентом становится в текущих условиях тем основным критерием, который определит или закрепит доминирующие позиции на рынке любой крупной компании в 2021 году», – прокомментировал директор «Ауди Авилон» Ренат Тюктеев.
Автобизнес / Новости
Audi определила лучших дилеров за 2020 год
Компания «Ауди Россия» подвела итоги ежегодного конкурса среди дилерских предприятий Audi. В соревновании принимали участие все представители марки. Лучшие дилеры были определены на основе комплексной оценки деятельности предприятия. В частности, оценивались такие показатели, как доля рынка в регионе, соответствие премиальным стандартам бренда, а также удовлетворенность клиентов процессами продаж и сервисного обслуживания.
Как стало известно «АвтоБизнесРевю», в рамках номинации «Лучший дилер» в тройку лидеров вошли «Ауди Авилон», «Ауди Центр Выборгский» («Вагнер») и «Ауди Центр Лахта» («Максимум»). В региональном рейтинге победу одержали «Ауди Авилон» (Москва), «Ауди Центр Выборгский» (СЗФО), «Ауди Центр Рязань» (ЦФО), «Ауди Центр Самара» («Арго»; ПФО), «Ауди Центр Тюмень» (Mitsui; УФО), «Ауди Центр Краснодар» («ААА Моторс»; ЮФО и СКФО), а также «Ауди Центр Красноярск» («Арсенал»; СФО и ДФО).
Помимо этого, «Ауди Россия» выбрала лучших дилеров в четырех отдельных номинациях. Так, лучшим отделом продаж отличился «Ауди Центр Лахта», лучшим отделом сервиса – «Ауди Центр Выборгский», лучшим отделом маркетинга – «Ауди Авилон», а лучшим отделом автомобилей с пробегом – «Ауди Центр на Московском» («Автолига», Нижний Новгород).
«Мы закрепили свою победу 2019 года на российском рынке и осознаем, что быть лучшим дилером дважды означает для “Ауди Авилон” еще больше ответственности перед клиентами, количество требований будет только расти. Главная задача перед нами сейчас – продолжать наращивать качество нашей работы. Именно качество работы персонала с клиентом становится в текущих условиях тем основным критерием, который определит или закрепит доминирующие позиции на рынке любой крупной компании в 2021 году», – прокомментировал директор «Ауди Авилон» Ренат Тюктеев.
Audi Россия подвела итоги конкурса на звание лучшего дилерского центра
Audi Россия подвела итоги конкурса на звание лучшего дилерского центра
• Определены лучшие дилерские центры марки с четырьмя кольцами в России по итогам работы в 2019 году;
• В конкурсе приняли участие все официальные дилеры Audi Россия;
• Работа дилерских центров оценивалась по пяти основным направлениям.
Москва, 24 марта 2020 – Audi Россия объявляет результаты конкурса на звание лучшего дилерского центра в России по итогам работы в 2019 году. Лучшими названы восемь предприятий, работающих на территории Российской Федерации. Также специальных наград были удостоены руководители, отвечающие за ключевые направления работы.
Audi Россия подвела итоги конкурса на звание лучшего дилерского центра марки с четырьмя кольцами в России по итогам работы в 2019 году. Целью проекта является оценка дилеров по комплексному показателю, включающему пять основных направлений: продажи новых автомобилей, продажи автомобилей с пробегом, архитектура дилерского центра, маркетинговая активность и послепродажное обслуживание.
В рамках конкурса оценивалась деятельность всех официальных дилерских центров Audi на территории России. Премией предусмотрено 8 общих номинаций для дилерских центров и 4 персональные. Дилерское предприятие «Ауди Авилон» (Москва) одержало победу сразу в двух номинациях – «Лучший дилер России» и «Лучший дилер Москвы». Звания «Лучший дилер Северо-Западного федерального округа» удостоен «Ауди Центр Витебский» (Санкт-Петербург). «Лучшим дилером Центрального федерального округа» назван «Ауди Центр Тверь». В Приволжском федеральном округе победу одержал «Ауди Центр Нижний Новгород». «Лучшим дилером Уральского федерального округа» признан «Ауди Центр Тюмень». В номинации «Лучший дилер Южного и Северо-Кавказского федерального округа» победил «Ауди Центр Сочи». «Лучшим дилером Сибирского и Дальневосточного федерального округа» стал «АЦ Новосибирск».
В рамках конкурса были названы также победители в персональных номинациях:
• «Лучший руководитель отдела продаж» – «Ауди Центр Витебский»;
• «Лучший руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом» – «Ауди Центр Юг»;
• «Лучший руководитель отдела сервиса» – «Ауди Центр Юг»;
• «Лучший руководитель отдела маркетинга» – «Ауди Центр Таганка».
АБР: Audi определила лучших дилеров за 2020 год
Компания «Ауди Россия» подвела итоги ежегодного конкурса среди дилерских предприятий Audi.
В соревновании принимали участие все представители марки. Лучшие дилеры были определены на основе комплексной оценки деятельности предприятия. В частности, оценивались такие показатели, как доля рынка в регионе, соответствие премиальным стандартам бренда, а также удовлетворенность клиентов процессами продаж и сервисного обслуживания.
Как стало известно «АвтоБизнесРевю», в рамках номинации «Лучший дилер» в тройку лидеров вошли «Ауди Авилон», «Ауди Центр Выборгский» («Вагнер») и «Ауди Центр Лахта» («Максимум»). В региональном рейтинге победу одержали «Ауди Авилон» (Москва), «Ауди Центр Выборгский» (СЗФО), «Ауди Центр Рязань» (ЦФО), «Ауди Центр Самара» («Арго»; ПФО), «Ауди Центр Тюмень» (Mitsui; УФО), «Ауди Центр Краснодар» («ААА Моторс»; ЮФО и СКФО), а также «Ауди Центр Красноярск» («Арсенал»; СФО и ДФО).
Помимо этого, «Ауди Россия» выбрала лучших дилеров в четырех отдельных номинациях. Так, лучшим отделом продаж отличился «Ауди Центр Лахта», лучшим отделом сервиса – «Ауди Центр Выборгский», лучшим отделом маркетинга – «Ауди Авилон», а лучшим отделом автомобилей с пробегом – «Ауди Центр на Московском» («Автолига», Нижний Новгород).
«Мы закрепили свою победу 2019 года на российском рынке и осознаем, что быть лучшим дилером дважды означает для “Ауди Авилон” еще больше ответственности перед клиентами, количество требований будет только расти. Главная задача перед нами сейчас – продолжать наращивать качество нашей работы. Именно качество работы персонала с клиентом становится в текущих условиях тем основным критерием, который определит или закрепит доминирующие позиции на рынке любой крупной компании в 2021 году», – прокомментировал директор «Ауди Авилон» Ренат Тюктеев.
Потрепанные, но живые: крупнейшие российские автодилеры 2020 года
Крупнейшим по выручке в рейтинге крупнейших автомобильных дилеров, составленном журналом «АвтоБизнесРевю», уже седьмой год подряд остается «Рольф», продавший автомобилей на 258,3 млрд рублей (на 2% больше, чем в 2019 году). Компания лидирует и по количеству проданных машин, в ее автосалонах за год было продано 79 986 автомобилей, что на 13% меньше, чем годом ранее.
2020 год оказался одним из самых сложных для российского автомобильного рынка. Из-за карантинных мер, введенных в связи с распространением коронавируса, в конце марта все автосалоны были закрыты. Локдаун продлился около двух месяцев.
По данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), в прошлом году рынок сократился на 9,1%, до 1 598 825 штук, а в 2019 году — на 2,3%. 2020 год стал серьезным испытанием, но дилеры обошлись без крупных банкротств и массового ухода с рынка, говорил председатель комитета автопроизводителей АЕБ Томас Штэрцель. По его словам, несмотря на все трудности, по динамике продаж в 2020 году Россия показала один из лучших результатов среди крупнейших автомобильных рынков мира, а в Европе вышла на четвертое место. Из 25 крупнейших дилеров только три смогли в прошлом году нарастить продажи.
Если смотреть на выручку, картина выглядит лучше — здесь в плюс отработали 12 компаний. Это в первую очередь объясняется увеличением цен на машины.
По данным Росстата, рост стоимости новых отечественных автомобилей в России в 2020 году составил 9,4%, на локально собранные и импортированные машины иностранных брендов — 10,3%. «Автостат» оценивает увеличение средневзвешенной цены нового легкового автомобиля в России в прошлом году примерно в 7% (массовый сегмент на 4%, премиум на 13%).
То, что «Рольф» уже много лет лидирует в рейтинге, главный редактор журнала «АвтоБизнесРевю» Евгений Еськов объясняет рядом факторов: дилер имеет большой и сбалансированный портфель брендов; его работа сконцентрирована в Москве, где продается львиная доля автомобилей; внутренние процессы грамотно организованы и автоматизированы; компания много инвестировала в IT и персонал.
Наибольший рост по выручке по итогам года показал «Автодом», увеличив продажи на 62% (до 56 млрд рублей). Самый слабый показатель из 25 компаний у «АвтоСпецЦентра», потерявшего в выручке 13% (56,8 млрд рублей). Результаты неудивительны, говорит Еськов, «Автодом» сконцентрирован на премиальных брендах, которые «чувствуют» себя в кризис лучше, чем массовые, составляющие основу портфеля «АвтоСпецЦентра». Кроме того, в прошлом году «АвтоСпецЦентр» передал «Автодому» салон BMW во Внуково, что также отразилось на выручке двух компаний.
На втором месте по росту выручки по итогам года оказалась тольяттинская «дочка» «Автоваза» — «Лада-Сервис», увеличившая продажи на 29%, до 21,7 млрд рублей. Она же стала лидером по росту количества проданных машин. Компания прибавила 30%, реализовав в прошлом году 34 137 автомобилей. Евгений Еськов объясняет успехи «Лада-Сервис» государственными закупками, в которых компания активно участвует.
Топ-15 рейтинга крупнейших российских автодиллеров