лучший отель россии премия
RUSSIAN HOSPITALITY AWARDS
Ежегодная премия и церемония награждения лучших отелей России.
Цели и задачи премии
Аудитория премии
Премия объединяет владельцев и топ-менеджмент сетевых и индивидуальных отелей, генеральных директоров международных сетей, гостиничных операторов, девелоперов, аудиторов, консультантов, общественные и специализированные медиа.
География премии
Территория Российской Федерации.
Номинации и методика
В рамках Премии будут названы лучшие отели России в различных номинациях, GM/управляющий года и лучшая программа корпоративной и социальной ответственности.
Отели самостоятельно подают заявки на участие в Премии. Количество номинантов не ограничено. После регистрации отели создают специальную презентацию, учитывая профиль номинации, а также предоставляют дополнительные материалы для оценивания отеля составом жюри Премии. Оценка жюри составляет 50% от финального результата номинанта. Потребительская оценка происходит на основании рейтингов отелей в международных и локальных системах онлайн-бронирования. Учитываются только те системы, где отзывы могут оставить реальные гости отеля. Потребительская оценка составляет 50% от финального результата номинанта.
Подробнее о методике и условиях участия читайте здесь.
Независимый наблюдатель премии
Независимым наблюдателем Премии выступает международная компания «Делойт», СНГ.
Даты и места проведения церемонии награждения:
IV церемония награждения состоялась 19 февраля 2018 года в Lotte Hotel Moscow.
V юбилейная церемония награждения состоялась 25 февраля 2019 года в Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park.
VI церемония награждения состоялась 21 февраля 2020 года в Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park.
VII церемония награждения состоялась 30 апреля 2021 года в Radisson Collection Hotel, Moscow.
Финалисты Russian Hospitality Awards 2020. Список отелей
Ими стали 118 гостиниц из 34 городов России. Общее количество номинантов в этом году составило 565 гостиниц из 105 городов России.
Из 118 финалистов 59 отелей вышли в финал только в одной номинации, 28 гостиниц – в двух, и 1 объект – в двух гостиничных номинациях + номинация «GM года».
Топ-5 городов-финалистов:
Соотношение индивидуальных / сетевых отелей финалистов составило: 57,63% / 42,37%.
Процент отелей, впервые участвующих в премии, составил 28,8% от общего количества участников. Из них 12,71% «отелей-новичков» вышли в финал.
Премия проводится при поддержке следующих компаний: F5 Service, Villeroy&Boch, «Аскона», Evian, Nespresso Professional, LeePrime Group, Electrolux Professional, «Отель Профи», «Диметра».
Финалисты Russian Hospitality Awards 2020
ЛУЧШИЙ MICE ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ MEDICAL ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ LUXURY ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ АПАРТ-ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ БИЗНЕС-ОТЕЛЬ 4* 2020
ЛУЧШИЙ БИЗНЕС-ОТЕЛЬ 5* 2020
ЛУЧШИЙ ДИЗАЙН-ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ SPA-ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ ГОРНОЛЫЖНЫЙ ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ ЗАГОРОДНЫЙ ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ КУРОРТНЫЙ ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ МИНИ-ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ЭКОНОМ КЛАССА 2020
ЛУЧШИЙ РЕСТОРАН В ОТЕЛЕ 2020
ЛУЧШИЙ ХОСТЕЛ 2020
ЛУЧШИЙ ЭКО-ОТЕЛЬ 2020
GM/УПРАВЛЯЮЩИЙ ГОДА 2020
ЛУЧШИЙ СВАДЕБНЫЙ ОТЕЛЬ 2020
ЛУЧШАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ КОРПОРАТИВНОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 2020
ЛУЧШИЙ БАР В ОТЕЛЕ 2020
ЛУЧШАЯ PR-КАМПАНИЯ 2020
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ 3* 2020
Лучшие отели России в 2020 году: названы победители Национальной гостиничной премии
Участники боролись за звание лучших в 30 номинациях. Традиционно Премия вызвала большой интерес у профессионального сообщества, став одним из наиболее заметных и оптимистичных событий года в сфере туризма России.
До финала Премии дошли 97 участников, среди которых были не только отели, но также поставщики товаров и услуг для гостиничной сферы. Кроме того, 8 городов представили материалы для номинации Лучший город для ведения гостиничного бизнеса. Всего на участие в Премии было подано более 160 заявок из 56 городов России. К участию были квалифицированы 108 участников.
В обращении к участникам Церемонии награждения победителей Руководитель Федерального агентства по туризму РФ Зарина Догузова отметила неподдельную значимость такого события для индустрии гостеприимства, тем более в этом году.
— Качественные отели и сервисы, которые они предоставляют, это визитная карточка любого города. Первый пункт в маршруте туриста. Выбору отеля туристы уделяют, пожалуй, самое большое внимание. Идеально, когда в нем переплетаются и традиции, и качество, и современность. Для тех, кто не получит Премию, это отличный мотиватор стать лучше и пробовать свои силы в следующем году. А тем, кто одержал победу, я выражаю особую благодарность за высочайший профессионализм и верность своему делу. Желаю не сдавать позиции, не расслабляться и достигать новых высот. Я уверена, что все номинанты стремятся к качественному, новому уровню обслуживания, развивают сервис, создают новые уникальные предложения, в том числе в рамках здоровой конкуренции с коллегами. Все это положительно влияет на конкурентоспособность туристического продукта Российской Федерации на внутреннем и мировом рынках, повышает потенциал нашей страны, говорится в обращении.
Победители Национальной гостиничной премии 2020
Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население до 100 тыс.). Суздаль.
Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население от 100 до 500 тыс.). Тверь.
Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население от 500 тыс. до 1 млн). Иркутск.
Лучший город для ведения гостиничного бизнеса (население более 1 млн). Санкт-Петербург.
Лучший загородный отель. Парк-отель «Орловский», Московская область.
Лучшая туристская база и туристский центр. Туристический центр «ЭТНОМИР», Калужская область.
Лучший мини-отель. Бутик-отель Грандъ Сова, Ивановская область, г. Плёс.
Лучший апарт отель. Docklands aparthotel, г. Санкт-Петербург.
Лучший дизайн отеля. Riviera Wellness Resort, Белгородская область.
Лучшая концепция малого отеля. International Hotel Sayen, г. Иркутск.
Лучшая концепция здорового образа жизни. Первая Линия. Health Care Resort, г. Санкт-Петербург.
Лучшая система подготовки кадров. Географический факультет МГУ имени М.В.Ломоносова.
Открытие года. ALBORA Boutique Hotel, г. Санкт-Петербург.
Лучший mice отель. Горно-туристический центр «Газпром», г. Сочи.
Лучший свадебный отель. The Gamma hotel, г. Санкт-Петербург.
Лучший семейный отель. AZIMUT Отель Переславль, Ярославская область.
Лучший курортный отель. Яхонты Истра, Московская область.
Лучший современный ресторан отеля. LahtaPlaza, г. Санкт-Петербург.
Лучший санаторий. Foros Wellness&Park, Республика Крым.
Лучший хостел. Хостелы Рус – Чистые пруды, г. Москва.
Лучший отель категории «две звезды». Отель «Старт», г. Волгоград.
Лучшая программа анимации. Яхонты Ногинск, Московская область.
Лучшая концепция продвижения отеля. Комплекс апарт-отелей VALO, г. Санкт-Петербург.
Лучший сайт отеля. Авалон, г. Сыктывкар.
Лучшая инфраструктура для людей с ограниченными возможностями. AZIMUT Отель FREESTYLE Роза Хутор, г. Сочи.
Лучший отель категории «одна звезда». Хостел Дерево, г. Москва.
Лучший проект реконструкции отеля. Гостиница Интурист, г. Хабаровск.
Лучший отель категории «три звезды». Бизнес-отель «Татарстан», г. Набережные Челны.
Лучший отель категории «четыре звезды». Арт-отель «Николаевский Посад», г. Суздаль.
Лучший отель категории «пять звезд». InterContinental Москва Тверская, г. Москва.
Лучший промо ролик об отеле. Усадьба «Скорняково-Архангельское», Липецкая область.
Поставщик года. Эколаб, г. Москва.
Персона года. Кира Захарова, Генеральный директор ФГУП «Президент-Отель»
Национальная гостиничная премия – ежегодный конкурс, который проводится среди российских средств размещения. Участникам Премии создается отдельная страница на официальном сайте, на которой каждый номинант представлен в подробном и эффектном виде. Организатором конкурса выступает Российская гостиничная ассоциация при поддержке Федерального агентства по туризму РФ, Правительств Москвы и Санкт-Петербурга, ТПП РФ и РСТ.
Лучший отель россии премия
Участие отелей в Премии не предполагает финансовых взносов.
Отель-победитель не может подавать заявку в номинации, если он в ней одерживал победу в предыдущем проектном цикле Russian Hospitality Awards.
Заявка на участие в Премии может быть подана отелем Российской Федерации, ведущим свою деятельность более 30 дней. Количество номинантов Премии не ограничено.
Отелю для участия в Премии, необходимо заполнить соответствующую заявку на сайте Премии.
Подача заявки на участие в Премии подразумевает:
Заявки на участие принимаются в период с 16.08.2021 до 03.09.2021. После подачи заявки отелю будет предоставлен логин и пароль от доступа к личному кабинету.
Презентация и дополнительные материалы должны быть предоставлены Организатору в личном кабинете отеля в период с 18.10.2021 по 08.11.2021.
Отель может номинироваться в одной либо двух номинациях одновременно, хостел – только в одной номинации «Лучший хостел года».
Информация для оценки жюри предоставляется в форме онлайн презентации на русском языке в личном кабинете, с предоставлением пароля и логина каждому участнику отдельно.
Название презентации номинанта выполняется латиницей и формируется по следующему принципу: Nazvanie otelya_Gorod.
Презентация номинанта содержит структурные блоки: «Общая информация», «Инфраструктура», «Соответствие номинации», «Корпоративная социальная ответственность», «Дополнительная аргументация».
Презентация в номинации «Лучший gm/управляющий года» содержит структурные блоки: «Профайл кандидата», «Кейсы», «Показатели работы гостиницы», «Дополнительная аргументация».
Презентация в номинации «Лучший ресторан в отеле» содержит структурные блоки: «Характеристика ресторана», «Профайл шеф-повара», «Меню ресторана», «Интерьер ресторана».
Презентация в номинации «Лучший бар в отеле» содержит структурные блоки: «Характеристика бара», «Профайл главного бармена», «Меню бара», «Интерьер бара».
Презентация в номинации «Лучший завтрак в отеле» содержит структурные блоки: «Характеристика места подачи завтраков», «Критерии для отелей 5*», «Критерии для отелей 4*», «Критерии для отелей 3*», «Дополнительная аргументация».
Презентация в номинации «Лучший smart-отель» содержит структурные блоки: «Инфраструктура», «Внутренние smart-технологии для коммуникации сотрудников», «Внешние smart-технологии для гостей», «Дополнительная аргументация».
Презентация в номинации «Лучшая программа для корпоративной и социальной ответственности» содержит структурные блоки: «Оснащенность отеля», «Внутренняя корпоративная социальная ответственность», «Внутренняя корпоративная социальная ответственность», «Дополнительная аргументация».
Со списком всех номинаций этого года можно ознакомиться здесь.
Со структурой презентации и рекомендациями по наполнению можно ознакомиться здесь.
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЕМИИ
16 августа 2021 – 03 сентября 2021: прием заявок на участие.
16 августа на сайте Russian Hospitality Awards появится кнопка «Стать участником», перейдя по которой отелю нужно будет заполнить заявку (название объекта и логотип).
10 сентября 2021 – 15 октября 2021: получение рейтинга booking.com и trustyou.com, аудит результатов компанией Deloitte.
Будет составлен шорт-лист участников, которые проходят во второй этап конкурса.
18 октября 2021 – 08 ноября 2021: заполнение презентации отелями.
Презентации заполняются ТОЛЬКО теми участниками, которые прошли во второй тур. Участники, которые не прислали презентации до указанного срока, выбывают из конкурса.
28 декабря 2021 – объявление финалистов.
Первая неделя марта: оглашение победителей в рамках церемонии награждения Russian Hospitality Awards.
Ответственность номинантов
За подачу заведомо ложных сведений об отеле и недостоверной информации в заявке на участие, а также в презентации отеля, за несоблюдение условий, правил и сроков Организатор имеет право лишить отель статуса номинанта Премии. Уведомление о лишении права на участие направляется по электронной почте.
С 2021 года вводится посещение отелей тайным гостем. Данное нововведение распространяется на участников следующих номинаций: «Лучший ресторан в отеле», «Лучший бар в отеле» и «Лучший завтрак в отеле».
С дополнительной информацией можно ознакомиться здесь.
Новости
30 апреля 2021 года в отеле Radisson Collection Hotel, Moscow состоялась VII церемония награждения Russian Hospitality Awards.
На мероприятии присутствовали собственники и генеральные менеджеры лучших отелей страны, CEO российских и международных сетей, представители компаний сегмента HoReCa, девелоперские компании, ведущие СМИ отрасли.
Всего в проекте было заявлено 24 номинации, две из которых были введены для участия впервые – «Лучший бар в отеле», «Лучший отель 3*».
Мероприятие состоялось в 3 этапа – общение гостей в зоне welcome, торжественный гала-ужин с торжественным вручением наград со сцены и яркое afterparty в ресторане Farsi.
Церемония была открыта приветственным словом Елены Лысенковой (заместитель главы Ростуризма) и презентацией награды компанией-изготовителем Maxilaser.
По словам Максима Зенина, собственника компании Maxilaser, компания аккумулировала опыт предыдущих лет и создала награду, которая будет приковывать внимание гостей и подойдет под любой интерьер, как хамелеон переливаясь золотым, коричневым и небесными цветами.
Все блюда на гала-ужине были разработаны отелем Radisson Collection Hotel, Moscow специально для гостей премии.
Победителями в 24 номинациях стали:
Награждающий: компания LeePrime Group (Лилия Дорохина)
Награждающий: Федеральное агентство по туризму (Елена Лысенкова)
Награждающий: компания Lister Group (Максим Задорин)
Награждающий: компания «Отель Профи» (Юрий Дейкун)
Награждающий: компания Maxilaser (Максим Зенин)
Награждающий: компания «Диметра» (Валентина Альтерман)
Награждающий: компании Big Tree, TrustYou, Frontdesk.ru (Антон Матвеев и Андрей Малышев)
Награждающий: салон красоты Privé7 (Елена Алёшина)
Награждающий: Лилия Биткулова, член жюри Russian Hospitality Awards
Награждающий: компания «Аскона» (Светлана Образцова)
Награждающий: группа компаний F5 Service (Михаил Даценко)
Награждающий: компания Nespresso Professional (Алексей Семенов)
Награждающий: ОСИГ (Алексей Волков)
Награждающий: Владимир Поддубко
Награждающий: Анета Коробкина
Награждающий: Мария Бек, член жюри Russian Hospitality Awards 2020
Награждающий: Deloitte (Егор Метелкин)
Награждающий: компания Villeroy & Boch (Александр Рымов)
Награждающий: Evian & Ferrarelle (Заур Тенгизов)
Награждающий: сеть ресторанов «Мясо&Рыба» (Сергей Миронов)
Награждающий: компания Simple Group (Екатерина Боровская)
Награждающий: Компания Mediasystem Group (Андрей Балишанский)
Награждающий: Академия Гостеприимства (Наталья Вистунова)
Награждающий: Electrolux Professional (Ирина Теренина)
Церемония награждения была также проведена при поддержки компаний Signum и Fattorino.
Поздравляем всех победителей! Желаем успехов и процветания!