Программные телефоны, SIP-клиенты, софтфоны, – все это программы для звонков посредством SIP-телефонии. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные и популярные приложения для совершения звонков с различных операционных систем, узнаем их достоинства и выявим недостатки.
Сравнительная таблица SIP-клиентов
Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.
Название программы
Совместимость с ОС
Лицензия (платно или бесплатно и т.д.)
Количество аккаунтов
Количество линий
Поддержка видео
Конференц-связь
Шифрование
Возможности
X-Lite
Android, iOS, Windows, macOS
Бесплатная
1
2
Есть
3 абонента
Нет
Статусы, удержание звонка, запись разговора
Bria
Windows, macOS, Linux
Платная
Несколько
6
Есть
TLS, SRTP
Переадресация, перевод звонка, групповой чат
Softphone.Pro
Windows, macOS
Бесплатная 14 дней / платная
32
6
Есть
6 абонентов
SRTP
Переадресация, запись разговоров, перевод звонка
Zoiper
Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Бесплатная / платная
Неограниченное
Неограниченное
Есть
Есть
TLS, SRTP/ZRTP
Статистика звонка, звонок на удержании,
Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.
X-Lite
Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:
При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.
Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:
Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.
Softphone.Pro
Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:
Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.
Zoiper
Один из лучших SIP-клиентов, который поддерживают поппулярные операционные системы. Бесплатная версия имеет много ограничений, но вполне подойдет для обычных голосовых вызовов. Из преимуществ можно выделить следующие:
Платный вариант Zoiper позволяет проводить различные операции со звонками, а также делает возможным интеграцию с CRM.
Express Talk
Неплохой софтфон для бизнеса. Может работать практически с любым провайдером IP-телефонии, позволяя звонить со своего компьютера на другой, где установлен какой-либо софтфон. Из функций данного SIP-клиента можно выделить:
3CX Phone
Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:
Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.
Blink
Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:
Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.
MicroSIP
Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:
Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.
Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.
Linphone
Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:
SJphone
Данный софтфон позволяет пользователю совершать неограниченное количество вызовов одновременно, а также проводить конференции с нелимитированным количеством участников. Однако работать с ним можно только из одной учетной записи и доработки в этом направлении пока не предвидится.
CsipSimple
Считается одним из лучших софтфонов под Android, имеет российскую локализацию, динамически настраиваемый пользовательский интерфейс, множество различных тем для оформления и шифрование разговоров. Такая программа обладает большим количеством настроек, что позволяет каждому пользователю получить такой софтфон, который устроить именно его.
PhonerLite
Лучший бесплатный софтфон для операционной системы Windows. Он может работать с несколькими SIP-аккаунтами, поддерживает проведение видеоконференций. Также в его функционал входит:
Discord
Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.
Acrobits
Удобный, простой в настройках и использовании программный телефон для Android и iOS. Может использоваться с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями. Поддерживает несколько аккаунтов и TLS шифрование. Позволяет создавать видеоконференции и обмениваться текстовыми сообщениями.
Встроенный SIP-клиент на Android
В смартфонах на ОС Android уже имеется встроенный в телефон SIP-клиент. Он достаточно удобен и прост в настройках – для его подключения необходимо заполнить всего лишь три поля. Это универсальный софтфон, поддерживающий множество вариантов подключения. Для полноценной работы данной программы в настройках телефона следует отметить пункт «Принимать входящие вызовы», чтобы можно было не только совершать, но и принимать звонки на свой смартфон.
Обзор лучших SIP-клиентов для Windows, Iphone и Android
IP-телефония — удобный тип связи. Однако, чтобы начать ею пользоваться, нужно выбрать наиболее оптимальный программный клиент. Такой вариант считается самым доступным. С SIP-клиентом удобно управлять вызовами, если интерфейс и функционал понятный. Какие требования должны выполнять программные телефоны? Как из массива выбрать лучший клиент? В данном материале обозреваем лучшие программы под разные операционные системы.
SIP-клиент для ОС Windows
Операционная система Билла Гейтса по-прежнему остается самой распространенной среди пользователей. Естественно, что рынок кишит предложениями SIP-клиентов именно под эту систему. На какие приложения стоит обратить внимание:
А теперь детально о каждой из них.
3CX VOIP Phone
Этот программный клиент наиболее популярный среди пользователей Windows. Причины: занимает маленький объем памяти, обладает простым и приятный интерфейсом. Создатели постарались сделать его похожим на меню обычного сотового телефона. При первом запуске система предложит добавить аккаунт.
К слову, 3CX VOIP Phone может обслуживать сразу несколько аккаунтов. Опция полезна для тех, кто пользуется сразу несколькими операторами.
Рекомендуем скачивать с официального сайта разработчика — тогда не возникнет проблем с русским языком. Его добавить можно в настройках, которые открываются с помощью средней кнопки. Что нам предлагают?
В целом, инструмент достаточно прост в использовании. Из недоработок — хромая русификация (некоторые опции не переводятся с английского). В настройках пунктов немного — только необходимые: выбор звукового устройства и камеры, регулировка поведения программы в разных режимах, подавление шумов. Также есть несколько скинов для изменения облика — выбирайте на свой вкус.
Zadarma
Пользователи отмечают, что это самый простой программный IP-телефон. В отличии от предыдущего инструмента, она разработана в России, но некоторые пункты отражаются на английском. В ней предусмотрена полезная фича — контролировать баланс на лицевом счете аккаунта. Доступна функция отображения номеров доступа. Однако стоит отметить, что SIP-клиент рассчитан только на абонентов Задарма — других не поддерживает. Логично полагать, что приложение поддерживает только один аккаунт
Учтите, что для авторизации в программе используются логин и пароль от профиля на официальном сайте Задарма. Нет входа по SIP ID.
X-Lite
Это англоязычная программа с интуитивно понятной навигацией. На главный экран выводятся крупные цифровые кнопки для набора номеров. Чуть ниже — список контактов, а также выбор избранных номеров. Там же отражена история вызовов. В верхнем поле можно выбрать статус активности, в той же части вызывается окно для набора текстовых сообщений. Регулировка громкости и строка поиска контактов располагаются здесь же.
Из функций — только самые необходимые. Установка звуковых оповещений, выбор устройства, кодеков для работы с разными провайдерами. К слову, через меню настройки можно установить язык интерфейса, который скачивается отдельно. Приложение обслуживает один аккаунт — его настройки расположены в отдельной вкладке.
Zoiper
Разработчики предлагают три версии SIP-клиента Zoiper:
Бесплатная версия, как логично полагать, имеет некоторые ограничения. В бизнес-версии расширен функционал и возможности: поддержка дополнительных алгоритмов сжатия звука, более оптимизированное управление контактов, можно интегрировать в браузер, пересылать через клиент файлы и устраивать конференции. За такую версию просят 33 евро. Индивидуальный вариант тоже платный. В этом случае предоставляется возможность брендирования, заказ специальных опций и разработка дизайна. Также отображается баланс. И цена такой версии подсчитывается для заказчика персонально.
Бесплатная версия работает с протоколами IAX и XMPP и несколькими аккаунтами. На выбор предоставляется несколько мест хранения контактов: локально, на серверах Zoiper или в глобальной адресной книге со встроенным поиском. Русификатор встроен в саму систему. Опции очень обширные и подробные, вы запросто настроите программу под себя. Ее преимущества:
Из ограничений: отсутствие переадресации и расширенного управления контактов. Да и сам интерфейс неприглядный. К тому же, практически на каждом шагу выползает предложение купить бизнес-версию.
Модуль в QIP Infium
Это популярный мессенджер с поддержкой протоколов, нужных для работы с SIP-телефонии. Функционал сжат: вы всего лишь прописываете данные аккаунта и задаете кодеки. Встроена незатейливая панель с дозвоном. Из особенностей — поддержка USD-телефона. Если правильно настроить клиент, то можно сделать быстрый доступ к сервисам оператора.
Это хороший вариант для тех, кто рационально расходует оперативную память устройства — приложение ее мало потребляет. Однако функционал очень урезан — доступно только подавление эха.
Клиенты для Android и iOS
В эпоху смартфонов IP-телефония все чаще востребована на мобильных устройствах, а не на ПК. Владельцам Android рекомендуем 3CXPhone – VoIP/SIP phone, он есть в свободном доступе на Google Play. Разработчики потрудились над функциональностью, работает шустро, а пользоваться удобно из-за интуитивно понятного интерфейса. Но в ней нет русского языка.
Если вы абонент Задарма, то для своих пользователей сервис разработал специальный инструмент Zadarma для Андроида, который можно скачать в Google Play. Настройки понятны и новичкам. Кроме того, он показывает стоимость звонков и по функциям вполне может заменить стандартный телефон. Данный SIP-клиент разработан для Задарма и работает с ним идеально, не напрягает смартфон, экономно расходует заряд энергии. Встроен русский интерфейс, быстро выводится на экран сервисная информация — сведения о тарифе, балансе и т.д.
Если вы пользуетесь iPhone, то стоит обратить внимание на 3СXPhone. SIP-клиент работает сразу с несколькими учетками, обладает расширенной регулировкой, в принципе, как и аналогичная версия для винды. Так что это наиболее популярная программа для IP-телефонии среди пользователей устройств на iOS. Не менее удобным является и ForFone — клиент с приятной навигацией, в котором можно обмениваться голосовыми сообщениями в режиме чата. Но чтобы познать все прелести этого IP-телефона, необходимо быть абонентом одноименного провайдера.
Если вы подключены к Comtube, то оператора разработал фирменное приложение — скачать его можно в AppStore.
Сравнение SIP-клиентов
Давайте проанализируем каждый из упомянутых IP-приложений на предмет наличия:
Подытожим
Ищите SIP-клиент для Windows? Выбирать стоит 3CX VOIP Phone. Он предоставляет довольно обширные и гибкие настройки, которые можно подстроить под свои нужды, удобную навигацию. Абонентам провайдера Задарма лучше скачать Zadarma.
Что выбрать?
IP-телефония — удобный вид связи, но немного сложный, пока разберешься. Упростите жизнь — подключайтесь к провайдеру, у которого есть свое собственное приложение для простого и быстрого дозвона. И будет вам счастье!
В данной статье будут рассматриваться различные софтфоны, которые можно установить на Windows. Для чего вообще необходим софтфон? Softphone – программный продукт, который позволяет пользователю совершать звонки через сеть Интернет или любую IP-сеть. Softphone не нуждается в дополнительных аппаратных решениях, кроме гарнитуры или веб-камеры. Чем же хорош выбор Softphone в отличии от аппаратного […]
В данной статье будут рассматриваться различные софтфоны, которые можно установить на Windows.
Для чего вообще необходим софтфон?
Softphone – программный продукт, который позволяет пользователю совершать звонки через сеть Интернет или любую IP-сеть. Softphone не нуждается в дополнительных аппаратных решениях, кроме гарнитуры или веб-камеры.
Чем же хорош выбор Softphone в отличии от аппаратного VoIP-телефона?
В данной статье будут рассмотрены одни из популярных софтфонов, установка будет рассматриваться на Windows, т.е. это будет полезно тем, кто собирается установить софтфон на ПК или ноутбуке и поможет с выбором.
1. Zoiper
Это бесплатная программа для осуществления звонков в сети интернет в любых направлениях. Далее будет представлена установка и настройка софтфона на Windows.
2. Перед тем, как скачать, предлагается выбрать версию. Для обзора будет выбрана бесплатная.
3.Переходим к установке и запуску. Выбираем «Continue as a Free user»
5. Далее вводим адрес нашего сервера
6. Далее будут запрашиваться данные для имени авторизации и outbound прокси сервера, что можно пропустить.
7. Далее вводим название аккаунта и выбираем протокол подключения и нажимаем Create Account.
8. Далее софтфон просит одну минуту на конфигурационные настройки, т.е. конфигурирование аудио/видео устройств, можно настроить, а можно пропустить и будут использоваться дефолтные настройки
После успешной регистрации будет представлена данная панель
На данном этапе закончена настройка учетной записи на софтфоне. Так же можно дополнительно настроить некоторые параметры.
Бесплатная программа, разработанная как для операционных систем Windows, так и для Mac
Самые главные параметры натсройки:
Account name – имя аккаунта
Domain – ip адрес или доменное имя сервера
простая по конфигурации и нетребовательная к ресурсам системы вашего компьютера программа для VoIP — звонков, по открытому протоколу инициирования сессии с любыми SIP-совместимыми телефонами или для обычных телефонов.
Помимо этого так же есть дополнительные настройки.
SIP сервер и Домен — ip адрес или доменное имя сервера
Пользователь – имя пользователя
Логин – логин пользователя
Пароль-пароль учетной записи
Статус онлайн, следовательно можно осуществлять звонки.
Это программные приложения для операционных систем Windows, доступные как бесплатные.
Это сокращённое Yet Another Telephony Engine (Ещё Одна Система Телефонии) обеспечивающий связь по протоколам интернет телефонии (VoIP) и телефонной сети общего пользования (PSTN).
Выше были представлены 5 различных софтфонов с их установкой и настройкой аккаунтов.
Ниже представлена сравнительаня таблица, что поможет Вам в выборе программного продукта.
Zoiper
X-Lite
Microsip
PhonerLite
YateClient
Бесплатная версия
+
+
+
+
+
Добавление нескольких аккаунтов
+
+
+
+
+
Расширенные настройки
—
+
+
+
+
Простота регистрации
—
—
+
+
+
Визуализация интерфейса
+
+
—
—
—
Эргономичность настроек
—
—
+
—
+
Версии под другие ОС (MAC, Linux, IOS, Android)
+
+
+
Windows, MAC, Linux
Вывод: у каждого softphone есть свои плюсы и минусы. В данной статье рассматривались бесплатные версии softphone. Для стабильной работы необходимо проверять все параметры. Так же рекомендуем использовать платные версии softphone, в нашем примере отлично подойдет Zoiper. При платной версии открываются дополнительные настройки, что позволит оптимизировать процесс. Так же зависит на каком устройстве будете использовать softphone. Для Windows были рассмотрены 5 вариантов, выбор остается за Вами.