Райффайзенбанк как закрыть карту
Как погасить задолженность по кредитной карте
Кредитная карта — платежный инструмент, позволяющий пользоваться деньгами банка. Несмотря на схожесть продукта с целевыми и потребительскими кредитами, разница есть. У кредитной карты особый порядок формирования задолженности, начисления процентов и возврата долга. В отличие от кредита, где процент начисляется на всю сумму, а график платежей составлен с первого месяца, кредитная карта работает по принципу «сколько потратил, за столько и платишь».
Долг по карте образуется только тогда, когда вы тратите деньги и проценты начисляются только на фактически израсходованную сумму. Нет расходов — нет задолженности. Кроме того, если карта с беспроцентным периодом, проценты за пользование деньгами банка будут начисляться только если вы не успеете погасить долг до закрытия этого периода.
Если льготный период закончился, а долг остался, активируется режим кредита с начислением установленной процентной ставки и требованием внесения на счет регулярных платежей. Рассмотрим способы погашения кредитной карты и особенности каждого из них.
Способ № 1. Полное закрытие долга одним взносом
Наиболее эффективный вариант — это разом внести на счет полную сумму задолженности. Это можно сделать как в течение льготного периода, так и после его завершения. Если вы успеете внести деньги до начала начисления процентов — вы не заплатите банку за пользование кредитом вообще. Но даже если льготный период закончился, единовременное погашение задолженности сведет переплату к минимуму.
Способ № 2. Погашение минимальными платежами
Минимальный платеж — назначаемая банком сумма регулярной выплаты по кредитной карте для погашения задолженности. Он формируется из обязательного платежа — это от 3 до 10% от суммы долга, и процентов по указанной в договоре ставке.
Регулярно вносить минимальные платежи в соответствии с графиком ежемесячных взносов — это самый простой, но одновременно и самый долгий способ. Его преимущество в наиболее лояльной нагрузке на заемщика. Минус — в максимальной сумме процентов и невозможности пользоваться заемными средствами снова. Ведь кредитная карта имеет лимит: он складывается из доступного остатка и суммы задолженности. Чем больше задолженность — тем меньше средств можно потратить. Чем дольше выплата, тем дороже кредит.
Способ № 3. Погашение произвольными суммами
В отличие от кредита, у карты нет четкого графика погашения. Единственное обязательство — уплата минимального платежа. Его нельзя пропускать или не оплачивать — задолженность станет просроченной, и на нее будет начисляться повышенный процент.
Но вносить больше суммы минимального платежа можно. Чем больше вы вносите, тем меньше будет следующий минимальный платеж, проценты по кредиту и общая переплата.
Как внести деньги на кредитную карту
Для погашения задолженности деньги должны поступить на счет кредитной карты. Внести их можно несколькими способами:
Как ускорить выплату долга по кредитной карте: советы
Самый очевидный совет — постарайтесь сократить или вовсе убрать все траты по кредитной карте. Если ваш долг не будет расти постоянных повторных трат, закрыть его будет проще.
Если же вам нужно воспользоваться деньгами, то используйте их только для безналичного расчета, а не снимайте наличные в банкоматах. Дело в том, что за снятие наличных большинство банков берет комиссию, которая будет увеличивать сумму долга, тогда как безналичные платежи комиссией не облагаются.
Постарайтесь сократить количество необязательных расходов по карте. Проанализируйте подключенный пакет услуг и оставьте в нем только те, которые действительно вам нужны.
Кредитная карта «110 дней» без % от Райффайзенбанка — удобный финансовый инструмент с длительным льготным периодом. Пользуйтесь ею для оплаты товаров и услуг и погашайте задолженность в комфортном режиме в течение почти 4 месяцев.
Как правильно закрыть кредитную карту
Иногда кредитная карта перестает устраивать своего владельца. Возможно, в момент она начинает обходиться вам слишком дорого, вы находите более интересное и выгодное для себя предложение или же просто перестаете ею пользоваться — причины для отказа от кредитной карты могут быть самыми разными. В любом случае, просто выбросить или заблокировать карту нельзя — ее надо правильно закрыть.
Процесс закрытия кредитной карты немного отличается от погашения обычного потребительского кредита. В этом случае недостаточно просто заплатить всю сумму долга и избавиться от отрицательного баланса на карте — нужно пройти процедуру закрытия счета. Это исключит автоматический перевыпуск карты, начисление платы за годовое обслуживание, мобильный банк и другие возможные услуги.
Ошибки при закрытии карты
Держатели нередко считают, что для закрытия кредитной карты достаточно погасить имеющуюся задолженность и перестать пользоваться картой. Некоторые даже разрезают ее, полагая, что так она перестает действовать. Однако спустя несколько месяцев они получают от своего банка извещение о том, что у них есть непогашенный долг, на который при этом уже начислили штрафы и пени. Но откуда он взялся, если этой кредиткой давно не пользовались?
Дело в том, что кредитка — это всего лишь платежный инструмент, привязанный к вашему кредитному счету. И при потере или порче карты ваш кредитный счет не отключается и никуда не исчезает, поэтому с него все еще могут списываться деньги за подключенные услуги.
Еще одна распространенная ошибка — думать, что карта перестает быть рабочей, когда заканчивается срок действия, указанный на ее лицевой стороне. На самом деле — это дата окончания срока «жизни» только пластикового носителя. При этом ваш счет в банке все так же продолжает быть активным, и даже если вы не получите перевыпущенную карту, счет автоматически не отключится.
Почему на неиспользуемой кредитке появляется задолженность
Как следствие, баланс карты становится отрицательным, а это значит, что заемщик должен внести ежемесячный платеж. Если он этого не делает, то наступает просрочка, банк назначает штраф, ежедневно начисляет на сумму долга пени, и задолженность растет.
Чтобы закрыть карту, необходимо закрыть ее счет. Некоторые банки требуют обращаться именно в то отделение, где вы получали карту, однако это не всегда обязательно — зачастую можно прийти и в ближайший к вам офис, а само заявление предварительно подать онлайн.
Далее вам нужно будет внести деньги на счет это можно сделать через мобильное приложение или кассу банка.
После этого менеджер заберет у вас карту и уничтожит ее при вас — например, разрезав ее ножницами. С этих пор кредитная карта, как платежный инструмент, считается недействительной.
Заявление на закрытие счета обрабатывается сразу. Менеджер внесет необходимые сведения в базу, вы подпишете заявление, счет будет закрыт.
После этого вам распечатают справку об отсутствии задолженностей, что является подтверждением завершения отношений с банков по этому счету.
Обязательно ли брать справку о закрытии счета
Справка является доказательством, что ваш банк не имеет к вам претензий, а также подтвердит отсутствие у вас кредитной задолженности. Такой документ защитит вас от необоснованных претензий банка в будущем и поможет доказать, что вы выполнили все свои обязательства перед кредитором.
Будьте готовы к тому, что не все кредитные организации выдают такую справку сразу — многие из них готовы сделать это только по истечении установленного для закрытия счета срока. В таком случае очень важно не забыть про этот важный документ и в нужное время повторно обратиться в банк, чтобы получить оригинал справки. Юристы рекомендуют хранить такую бумагу в течение трех лет — это срок исковой давности в гражданских делах.
Можно ли закрыть счет дистанционно
Некоторые банки предоставляют возможность дистанционного закрытия счета и карты. В таком случае обычно бывает достаточно отправить по почте заполненное заявление о закрытии или же просто позвонить в организации и сообщить о своем желании закрыть карту. Разумеется, перед этим также нужно будет полностью погасить задолженность и отключить все платные услуги. Если все было сделано правильно, то счет, а вместе с ним и карта, будет закрыт в течение 45 дней. После этого вы сможете запросить справку об отсутствии задолженности и должны будете самостоятельно уничтожить пластиковый носитель.
Как закрыть карту с истекающим сроком действия
Если у вашей кредитной карты скоро истекает срок действия и вы не хотите ее перевыпускать, закройте ее. Обратитесь в отделение банка и напишите заявление об отказе от перевыпуска или о расторжении договора.
Как правильно закрыть банковскую карту
Если вы перестали пользоваться банковской картой, оформили карту другого банка или в целом не испытываете потребности в “пластике”– карту нужно закрыть. Карта не “закроется сама” по истечении срока действия: сборы за годовое обслуживание, мобильный банк, пени за не до конца погашенный кредит продолжат начисляться до закрытиякарточного счета. Рассказываем, как правильно закрыть неиспользуемую банковскую карту и привязанный к ней счет.
Почему стоит закрыть дебетовую карту, если вы ее не используете
Банк не отслеживает, пользуетесь ли вы банковской картой. Если она активна и по условиям договора имеет платное обслуживание или подключенные сервисные пакеты услуг, списания будут выполняться. Даже если у вас дебетовая карта без овердрафта и с бесплатным годовым обслуживанием, на ней может образоваться задолженность — за услуги мобильного банка, например. Это может привести к проблемам с кредитной историей, потому что в ней отражаются абсолютно все задолженности и просрочки клиента, даже самые незначительные.
При уничтожении, физическом износе, потере или блокировке дебетовой карты ваши отношения с банком не прекращаются: привязанный к карте счет остается действительным. Чтобы избежать непредвиденных расходов, счет карты надо закрыть.
Кроме того, банки прописывают в договорах с клиентами возможность изменять тарифы и условия пользования картами в одностороннем порядке. Это значит, что даже если карта изначально была бесплатной, это может в любой момент измениться — а заметить это, если вы перестали пользоваться этой картой, будет довольно сложно.
Как закрыть счет и карту
Чтобы закрыть карту, необходимо сначала закрыть банковский счет. Стоит иметь в виду, что он не может быть закрыт одномоментно — в среднем весь процесс закрытия занимает от одного до двух месяцев. Сама карта обычно аннулируется сразу же, когда вы подаете заявление на закрытие счета. Рассмотрим, какие стандартные этапы нужно пройти для аннулирования банковских счетов.
На что обратить внимание
На последнем этапе вам необходимо убедиться, что вы больше ничего не должны банку, и получить подтверждающий это документ. Это может быть уведомление или справка, на которых обязательно должна стоять печать и подпись сотрудника банка, а также пометка о том, что банк подтверждает отсутствие у вас задолженности. Справка будет полезна в случае, если у банка возникнут к вам вопросы по прошлым обязательствам. ошибки при внесении данных или операционных сбоев такое иногда случается.
Как закрыть кредитную карту
Процесс закрытия кредитных банковских карт и привязанных к ним счетов практически ничем не отличается от описанного выше алгоритма. Единственное отличие в том, что перед их закрытием нужно убедиться, что вы полностью погасили задолженность по кредиту и оплатили все штрафы или просрочки, если они у вас были.
Если вы получили кредитку в качестве к другой банковской услуге и при этом не оформляли кредитный договор и не активировали саму карту, закрывать ее в отделении банка не требуется. Такая карта не считается действующей. Но если активация все же произошла (пусть даже после нее вы не совершили ни одной операции по счету), закрывать ее придется в стандартном порядке в отделении банка.
Что делать, если в вашем городе нет отделения вашего банка
Чтобы закрыть карту и привязанный к ней счет в Райффайзенбанке, нужно обратиться в банк и заполнить специальное заявление на закрытие текущего счета. Если к моменту закрытия карты на вашем счете будут оставаться деньги, в этом же заявлении нужно будет указать, куда банку следует их перевести. После того, как ваше заявление будет принято, карта будет закрыта в течение 40 дней.
Как отказаться от кредитной карты #ВСЕСРАЗУ
Банк не может препятствовать досрочному закрытию договора по инициативе держателя. Фактически, отказаться от использования карты #ВСЕСРАЗУ пользователь может в любой момент, без ограничений со стороны банка-эмитента. Если соглашение прекращается досрочно, клиент должен соблюсти обязательную процедуру, предусмотренную этим соглашением.
Часть пользователей путает закрытие карты с ее блокировкой. Это две совершенно разные опции: закрытие карты — полное прекращение всех двусторонних обязательств, а блокировка — временное приостановление операций по карте. Первое действие имеет бессрочный характер, второе — временный. По дебетовым картам некоторых банков закрытие договора возможно путем блокировки карты. Все без исключения кредитные карты закрываются только в заявительном порядке, или автоматически, после завершения их срока действия.
Как отказаться от кредитной карты ВСЕСРАЗУ
Права и обязанности сторон указываются в теле договора, поэтому, при необходимости отказа от использования карты, держатель, в первую очередь, должен ознакомиться с порядком, отраженным в договоре. В заключительных пунктах / положениях соглашения отражается вся исчерпывающая информация.
Райффайзенбанк может сделать одностороннее предложение клиенту, и выслать карту по почте. Если человек не намерен ею пользоваться, ему достаточно не совершать действия по активации карты. Предложение актуально в течение 7-14 дней, после чего карта автоматически аннулируется. Такой вариант отказа от сотрудничества является допустимым. После совершения активации прекращение договора возможно только в заявительном порядке.
Как закрыть карту
Перед принятием решения пользователь должен точно удостовериться, что больше не нуждается в карте, ровно, как и в услугах банка. Кредитные организации негативно относятся к досрочному прекращению соглашений, инициированных клиентами, и при их следующем обращении в другом порядке рассматривают поступившую заявку.
Если решение окончательное, то первое, что должен сделать держатель — полностью погасить всю образовавшуюся задолженность по счету. Следует учитывать не только задолженность по кредитному лимиту, но и оплату дополнительных услуг. Кредитный лимит должен быть восстановлен, а все платные услуги после совершения очередной оплаты нужно отключить. Сделать это можно дистанционно: в личном кабинете или по номеру — 8-800-700-91-00. До подачи заявления на закрытие договора карта не должна быть использована. Если на счете размещены собственные средства, их нужно обналичить или использовать по своему усмотрению.
Заявительный порядок заключается в подаче заполненного бланка на закрытие карты и счета в банк. Бланк заявления составляется по форме банка. Если клиент проживает в регионе нахождения Райффайзенбанка, он с паспортом и картой прибывает в ближайшее отделение и заполняет заявление на месте. Здесь можно воспользоваться помощью специалистов банка.
В случае нахождения держателя в другом регионе, заявление может быть отправлено по почте. Для этого держатель скачивает готовый бланк с официального сайта банка, заполняет его, и отправляет по реквизитам банка. Если карта сохранилась, то ее можно вложить в конверт вместе с заявлением.
При каждом из указанных вариантов карта не закрывается сразу. Банку потребуется время для осуществления полной проверки счета клиента. У Райффайзен Банка такая проверка производится в течение 40 дней с момента принятия заявления от клиента. Если заявление отправлялось по почте, то учитываться должен и срок почтового отправления.
Приняв заявление от клиента, сотрудники банка выдают справку о принятии. Карта на момент осуществления проверки блокируется банком. В течение этого срока клиент может отозвать заявление, и вновь начать пользоваться картой. После обработки почтового отправления, о принятом / непринятом заявлении банк извещает клиента по телефону. Не принять заявление могут в случае его ошибочного заполнения.
В процессе проверки счета банк выборочно исследует совершенные по нему операции. Если будут найдены несоответствия или обнаружены нарушения любого плана, в закрытии карты банк откажет. В этом случае клиенту придется сначала устранить вмененные нарушения, а затем повторить процедуру закрытия карты и счета заново. О закрытии карты банк уведомляет клиента по телефону.
4 способа заблокировать карту ВСЕСРАЗУ от Райффайзен Банка
Это стандартная опция для любой кредитной карты, основное предназначение которой заключается в обеспечении безопасности и сохранности средств держателя. Блокировка осуществляется мгновенно, после чего по карте нельзя проводить операции до разблокировки. В этих целях банк предусмотрел сразу несколько вариантов: если какой-то из их числа окажется недоступным, всегда можно воспользоваться дополнительным.
Блокировка на сайте банка
На официальном сайте пользователи могут мгновенно заблокировать свою карту. Для этого достаточно воспользоваться сервисом блокировки утерянной карты. Нужно указать причину блокировки, номер карты (последние четыре цифры), личные данные, номер телефона привязки, дополнительную информацию (к примеру, кодовое слово).
Если все будет введено верно, на номер телефона придет смс-сообщение с персональным кодом / паролем, который нужно ввести в отдельное поле на странице блокировки. После ввода полученного пароля карта блокируется мгновенно.
Блокировка через личный кабинет
При оформлении карты пользователь самостоятельно назначает данные для использования системы Райффайзен-онлайн. В личном кабинете держателю доступен полный набор опций и функций для управления картой. Для блокировки нужно перейти в раздел «Управление картой», далее перейти по вкладке «Блокировать карту».
Функция используется только при наличии телефона привязки, на который придет смс-сообщение с персональным паролем. После ввода пароля блокировка каты осуществляется мгновенно. Здесь же можно снимать блокировку, при отсутствии необходимости в таковой.
Блокировка по телефону
Приостановить все операции по карте можно по номеру телефона. Райффайзенбанк создал для своих клиентов отдельный информационный центр и круглосуточную службу поддержки. Соответственно, блокировать карту можно по телефонам — 8-800-700-91-00 и 8-800-700-17-17. Для этого держателю нужно приготовиться озвучить оператору паспортные данные и информацию по карте. И здесь блокировка производится моментально.
В офисе банка
Если возникла необходимость, пользователь может обратиться в любое отделение Райффайзенбанка с документами (или без таковых) для блокировки личной карты. После проведения процедуры идентификации клиента карта будет заблокирована. В случае одновременной утраты карты, телефона и документов, клиент предоставляет всю информацию по карте и счету, которая ему известна на момент обращения. Отказать в блокировке банк может только при невозможности проведения достаточной идентификации клиента.
Как правильно пользоваться кредитной картой
Чем кредитная карта отличается от дебетовой и от обычного кредита
Дебетовая карта привязана к вашему лицевому счету в банке. Чтобы оплачивать ею покупки, вы должны пополнить лицевой счет. Некоторые карты позволяют тратить в небольшой «минус», если активирована опция овердрафта. Но большинство дебетовых карт — это просто ваш кошелек, откуда можно взять только то, что вы в него положили.
Принцип обслуживания кредитной карты отличается от условий для кредитов:
Кредитный лимит карты является возобновляемым. Если вы погасили задолженность, вы можете снова тратить деньги в пределах доступного лимита. Кредиты выдаются разово, при погашении задолженности для получения нового кредита нужно обратиться в банк заново.
После выдачи кредита вы с первого месяца платите проценты вне зависимости от того, тратите вы деньги или нет. Если вы не пользуетесь кредитной картой, никаких начислений не производится. Кроме того, у карт есть беспроцентный период.
Процентная ставка при активации кредита для кредитных карт обычно выше. В 2020 году средневзвешенная ставка составляла 20–23%, тогда как кредит можно оформить по ставке от 5,99%.
Погашать задолженность и по кредиту и по кредитной карте нужно своевременно. При этом кредит гасится равными долями, а для карты возможно погашение долга минимальными платежами, размер которого зависит от суммы израсходованного лимита и рассчитывается как 4–10% задолженности плюс проценты. При внесении всей суммы долга до окончания проценты по карте не начисляются. Вы возвращаете столько, сколько потратили.
Как оформить кредитную карту
Для получения кредитной карты с минимальным доступным лимитом нужно заполнить заявление на сайте банка. Если вы уже являетесь клиентом выбранного банка, карту с лимитом до 300 000 рублей можно получить только по паспорту. Для продуктов с большим лимитом и пакетом привилегированных сервисов потребуется подтверждение дохода.
Но главное — не обязательно приходить в отделение банка, любую карту можно оформить онлайн и получить курьером домой или в офис.
Можно ли снимать наличные
Снимать наличные с кредитной карты, как и переводить деньги на карты физических лиц в своем и стороннем банке можно. Кроме этого, картой можно пополнять счет электронных кошельков, покупать с их помощью и совершать другие операции. Нюанс в том, что такие операции для большинства кредитных карт платные. При их проведении либо активируется кредитная линия по ставке, указанной в договоре, а это может быть до 49% годовых, либо спишется комиссия, также оговоренная условиями обслуживания карты. Льготный период для операций с наличными и переводов на другие карты не действует.
Если вы планируете снимать с карты деньги, пополнять с помощью нее баланс других карт и выполнять указанные выше операции — выбирайте продукт, допускающий операции с наличными. Например, кредитная карта «Наличная» от Райффайзенбанка позволяет выполнять указанные операции с минимальными комиссиями.
Как правильно использовать льготный период карты
Льготный период использования кредитной карты составляет от 50 до 120 дней. Если закрыть задолженность в течение этого времени, вам не придется платить проценты по кредиту — то есть вы вернете столько же, сколько потратили.
Чтобы не платить проценты и уменьшить плату за пользование кредитом по карте, помните:
отсчитывается с начала платежного периода и может начинаться как с первого дня месяца, так и со дня выдачи карты — эту дату можно посмотреть в мобильном приложении
операции с наличными имеют ограничения — бесплатное снятие может быть допустимо для определенной суммы, за операции взимается комиссия
погашать задолженность лучше заранее — поступление денег на счёт может занять до 3 банковских дней в зависимости от способа перечисления
чтобы льготный период активировался вновь, необходимо погасить текущую задолженность или внести минимальный платеж — зависит от условий обслуживания конкретной карты
активация льготного периода возможна только при наличии доступного остатка по карте, если вы израсходовали весь лимит, в новом периоде доступных к расходованию средств не будет
если вы списывали средства с карты в залог при подтверждении брони или покупке товаров, убедитесь, что они вернулись до истечения льготного периода
Все операции по кредитной карте отслеживаются в мобильном приложении. Там указана сумма задолженности, размер рекомендованного минимального платежа, дата, до которой необходимо внести плату и доступно пополнение с других карт и счетов в этом же банке.
Бонусные программы
Важное преимущество кредитных карт — бонусные программы. Вы пользуетесь скидками, подарками и специальными ценами партнеров банка, просто рассчитываясь своей кредитной картой. Например, можно получить дисконт при бронировании отелей, такси, оплате ресторанов и покупок в крупных магазинах по всему миру, а также получить бесплатные проходы в аэропортов.
Кэшбэк
Одна из наиболее популярных программ лояльности — это кэшбэк: специальная опция, при которой на ваш счет возвращается небольшой процент от суммы каждой вашей покупки (обычно это от 1 до 10%, но иногда он может доходить и до 30%). В зависимости от банка кэшбэк может начисляться как настоящими рублями, так и баллами, которыми затем можно компенсировать покупки, траты в ресторанах или даже обменять на рубли.
Такие программы работают по тому же принципу, что и кэшбэк, с одним только отличием — в них за определенное количество потраченных денег вам будут начисляться полетные мили, которые потом можно потратить на авиабилеты одной или нескольких авиакомпаний, брони гостиниц, аренду автомобилей, повышение класса обслуживания в самолете Такой вариант наиболее удобен для путешественников, потому что благодаря регулярным тратам по карточке позволяет быстро копить мили и получать авиабилеты практически бесплатно.
Кобрендинговые карты
Как пользоваться кредиткой, чтобы обезопасить себя от мошенников
Существует несколько базовых правил безопасности, которые помогут вам защитить средства на кредитной карте от мошенников.
Как грамотно пользоваться картой:
Райффайзенбанк предлагает оформить кредитную карту с лимитом до 600 000 рублей, беспроцентным периодом до 110 дней, кэшбэком и бонусами от партнеров.