Ростелеком как подключить оборудование

Как подключить телевизор к цифровому ТВ от Ростелеком?

Технический прогресс не стоит на месте, новые технологии приходят в наши дома, и если совсем недавно для того, чтобы смотреть много телевизионных каналов, приходилось устанавливать громоздкую тарелку на балкон или крышу дома, то сейчас для этого достаточно только одного провода или даже беспроводного соединения. Так, Ростелеком предлагает своим клиентам услугу цифрового интерактивного телевидения, которое по своим возможностям и качеству картинки превосходит спутниковое ТВ. IPTV – это неизменно качественное изображение Full HD и возможность настраивать каналы под собственное расписание.

Для подключения к интерактивному ТВ понадобится специальная приставка, которую можно приобрести самостоятельно, либо оформить аренду у провайдера. Компания «Ростелеком» на этом рынке давно, и в преимущества предоставления услуг следует отнести настройку пользовательского оборудования под ключ, в любом случае даже самостоятельное подключение будет максимально простым и быстрым.

Подключение IPTV Ростелеком с помощью TV-приставки

Устройство, которое предоставляет Ростелеком, – это компактная приставка для просмотра сотен каналов. Такой способ подключения имеет множество преимуществ перед эфирными антеннами и спутниковыми тарелками.

Как правило, технические специалисты устанавливают и настраивают приставку полностью под ключ. Однако в некоторых случаях делать это пользователю приходится самостоятельно. И чтобы процесс прошёл быстро и успешно, необходимо знать, как это делается.

Комплектация

Вы подписали договор, приобрели приставку. Для начала нужно разобраться в комплектации – что входит в состав оборудования, достаточно ли этого для подключения.

Внимание! Разнообразие кабелей позволит подключать даже относительно древние телевизоры.

Если какие-то компоненты в комплекте отсутствуют, следует сразу связаться с компанией по номеру клиентской службы.

Подключение приставки

Приставка, или интерактивный ресивер, подключается довольно быстро и просто, поскольку в устройстве прошиты все необходимые настройки. Что понадобится для того, чтобы каналы стали доступны:

Сейчас рассмотрим процедуру подключения и настройки приставки для начала просмотра интерактивного телевидения.

Разъёмы на задней грани приставки имеют подписи, так что ошибиться будет очень трудно.

Важно! Соблюдайте правильность подключения тюльпанов соответственно цвету. Жёлтый тюльпан в жёлтое гнездо, красный в красное, белый в белое.

Настройка приставки

После подключения приставки к телевизору и кабелю сигнала от провайдера (или роутеру) необходимо настроить сам просмотр телеканалов.

Настройка пульта приставки

Вместе с ТВ-приставкой пользователь получает ПДУ (дистанционку), и он работает изначально только с приставкой, а если нужно что-то подрегулировать на телевизоре, приходится брать второй пульт. Это не всегда удобно, поэтому многие пользователи стараются так настроить пульт от приставки, чтобы с его помощью можно было управлять и некоторыми функциями телевизора. Если правильно настроить, то одним пультом можно включать ТВ, регулировать громкость, яркость, одновременно управлять функциями интерактивного телевидения.

Пульт настраивается (и подстраивается под телевизор, синхронизируется) в двух режимах:

Наиболее простой вариант – это автоматический режим настройки и синхронизации. Для этого пользователь осуществляет следующие манипуляции:

Если автоматический режим не сработал (бывает, что данной модели телевизора в базе нет), то следует открыть документацию по телевизору и найти там код. Можно также обратиться в клиентскую службу провайдера.

Внимание! Коды можно найти на сайте провайдера, в разделе поддержки оборудования для интерактивного ТВ. Заранее посмотрите точную модель вашего телевизора, чтобы найти подходящий код.

Что касается ручного режима настройки, то он тоже несложный, но для этого вы уже должны знать код для вашего телевизора.

IPTV без приставки

Абоненты Ростелекома могут получать услугу IPTV без специальной приставки, но в квартире должен быть проведён интернет.

После этого цифровое телевидение доступно вам на любом устройстве, нужно только зайти под своим логином.

Подключение WiFi роутера

Этот вариант подключения практически ничего не меняет, только меньше проводов становится по квартире. Для этого нужен будет стандартный роутер с беспроводным интерфейсом либо устройство «медиамост» от провайдера (производитель «Моторола»). Приобретать данное оборудование придётся самостоятельно, провайдер не предоставляет его в комплекте с приставкой.

Подключение роутера простое: соединяем приставку с роутером через USB, телевизор с приставкой по HDMI. Здесь роутер работает как посредник, передавая сигнал от маршрутизатора к приставке. Однако сам роутер тоже придётся настроить, чтобы он мог получать сигнал от маршрутизатора провайдера. Для этого звоним в техподдержку и следуем указаниям специалиста.

Если использовать медиамосты от провайдера (Motorola), то сигнал будет устойчивее.

При этом ничего не придётся настраивать дополнительно, всё работает автоматически (если оборудование покупали у провайдера).

Важно! Наиболее предпочтительный и надёжный вариант подключения – это Ethernet кабель.

Использование Power Line

При использовании PWC-адаптера сигнал подаётся от простой электросети, то есть из розетки.

Ошибки IPTV: что они значат

В редких случаях в работе цифрового ТВ могут возникать ошибки, о которых система информирует пользователя соответствующими уведомлениями.

Чтобы приобщиться к миру цифрового интерактивного ТВ, нужно только подключить приставку, что сделать очень просто, если следовать вышеописанным рекомендациям. Кроме того, инструкция будет и в сопроводительной документации к приставке.

Источник

Какое оборудование предлагает Ростелеком своим пользователям для интернета, телевидения и видеонаблюдения

Интернет от любого провайдера или интерактивное телевидение и прочие услуги – это не только договор, но ещё и оборудование. Эта тема интересует многих абонентов Ростелекома – какое оборудование предлагается, какова его стоимость и условия пользования, можно ли вернуть его при отказе от услуг, насколько сложна эта процедура и так далее.

В статье вы найдёте исчерпывающую информацию обо всей линейке модемов, роутеров, телевизионных приставок и других устройств Ростелекома, также об их стоимости и условиях пользования и возврата.

Важно! Цены на оборудование указаны без привязки к регионам, точную актуальную стоимость следует узнавать перед покупкой на сайте провайдера или в справочной службе по номеру: 88001000800 (бесплатный).

Внимание! Не стесняйтесь спрашивать менеджеров об акциях и бонусах для новых абонентов в своём регионе и городе. Оборудование часто можно получить со скидкой или вовсе бесплатно на определённых условиях.

Оборудование для интернета от Ростелеком

Для начала разберем оборудование, необходимое для интернет-подключения. Это оптические терминалы, роутеры и модемы. К ним подключается кабель, идущий из подъезда или улицы. После можно подключиться к беспроводной сети (при поддержке Wi-Fi) или протянуть кабель до компьютера, телевизионных приставок и так далее.

Оптические терминалы

RT-GM-1

Используемый протокол: xPON.

Частота Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

ТВ-приставки: до 3 устройств одновременно.

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 6200 рублей.

RT-GM-2

Используемый протокол: xPON.

Частота Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

ТВ-приставки: до 3 устройств одновременно.

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 6200 рублей.

RT-GM-3

Используемый протокол: xPON.

Частота Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

ТВ-приставки: до 3 устройств одновременно.

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 6200 рублей.

RT-GM-4

Используемый протокол: xPON.

Частота Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

ТВ-приставки: до 3 устройств одновременно.

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 6200 рублей.

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Используемый протокол: xPON.

Частота Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

ТВ-приставки: до 3 устройств одновременно.

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 6200 рублей.

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

Используемый протокол: xPON.

Частота Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

ТВ-приставки: до 3 устройств одновременно.

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 6200 рублей.

Роутеры

Iskratel E80

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 4080 рублей.

Rotek RX-22311

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 4080 рублей.

ZTE H298A

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 4080 рублей.

Iskratel E70

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 4080 рублей.

Sercomm S1010

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения: до 100 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 2300 рублей.

Rotek RX-22200

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения: до 100 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 2300 рублей.

Rotek RX-22312

Используемый протокол: FTTx.

Скорость подключения: до 100 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Дополнительные характеристики: до 3 подключенных ТВ-приставок одновременно.

Стоимость: 2300 рублей.

Skylink V-FL500

Используемый протокол: LTE FDD.

Скорость подключения:

Поддерживаемые услуги: интернет.

Гарантийный талон: 1 год.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 4600 рублей.

Honor 3000MBS XD20

Используемый протокол: Wi-Fi.

Цвет: белый.

Скорость подключения: до 100 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги: интернет.

Стоимость: 3790 рублей.

Keenetic KN-1210

Используемый протокол: 4G.

Цвет: белый.

Скорость подключения: до 300 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги: интернет.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 2290 рублей.

Alcatel Link Zone MW40V

Используемый протокол: 4G/Wi-Fi.

Цвет: черный.

Скорость подключения: до 150 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги: интернет.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 3290 рублей.

Asus RT-AC51U 10/100BASE-TX

Используемый протокол+: Wi-Fi.

Цвет: черный.

Скорость подключения: до 733 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги: интернет.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 2590 рублей.

TP-Link N300 TL-WR841N

Используемый протокол: Wi-Fi.

Цвет: белый.

Скорость подключения: до 733 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги: интернет.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 1190 рублей.

Модемы

xDSL модем ZTE H108N

Используемый протокол: ADSL.

Скорость подключения: до 10 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 1990 рублей.

xDSL модем Upvel UR-344

Используемый протокол: ADSL.

Скорость подключения: до 10 Мбит в секунду.

Поддерживаемые услуги:

Гарантийный талон: 2 года.

Стоимость: 1990 рублей.

Upvel UR-577VN

Используемый протокол: VDSL2.

Скорость подключения: до 300 Мбит в секунду.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 1990 рублей.

Устройства для телевидения от Ростелеком

Приставки

Wink

Основные возможности:

Стоимость:

Wink+

Основные возможности:

Стоимость: 4990 рублей.

IPTV Sercomm STB 122A

Операционная система: Android.

Память:

Поддержка технологий: 4K, BTLE, Wi-Fi.

Процессор:

Стоимость: 4990 рублей.

IPTV SuperWave IP6003 STB

Операционная система: Android.

Память:

Поддержка технологий: 4K, BTLE, Wi-Fi.

Процессор:

Стоимость: 4990 рублей.

Умная колонка «Капсула»

Голосовой помощник «Маруся» с искусственным интеллектом с приятным голосом. Можно использовать для развлечений, управления умным домом, интерактивным телевидением и так далее. Множество интерактивных возможностей.

Стоимость: 8990 рублей.

Адаптеры PLC—RT500

PLC-адаптеры нужны для того, чтобы подключить интерактивные приставки в разных комнатах дома, не протягивая лишние кабели между ними. Гаджет устанавливается в розетку в двух местах. Соединение между ними происходит автоматически.

Основные характеристики:

Стоимость:

Дистанционный пульт управления

В каждый комплект приставок по умолчанию входит дистанционный пульт управления. Однако если вы потеряли его, то можно приобрести дополнительный. Главная особенность гаджета в том, что он может одновременно управлять как ТВ-приставкой, так и самим телевизором.

Стоимость: 385 рублей.

Комплект антенн Long-450

Long-450 — прямая антенна для аналогового телевидения.

Технические характеристики:

Оборудование для видеонаблюдения от Ростелеком

Внутренние камеры

DH-IPC-K35S

Качество съемки: Full HD.

Разрешение съемки: 2304х1296.

Мегапиксели: 3.

Угол обзора: 100 градусов.

Гарантия: 2 года.

Производитель: DAHUA.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 6990 рублей.

DH-IPC-A22P

Качество съемки: Full HD.

Разрешение съемки: 1920х1080.

Мегапиксели: 2.

Угол обзора: 360 градусов.

Гарантия: 2 года.

Производитель: DAHUA.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 7500 рублей.

CS-C2SHW

Качество съемки: HD.

Разрешение съемки: 1280х720.

Мегапиксели: 1.

Гарантия: 2 года.

Производитель: HIKVISION.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 4990 рублей.

SWITCAM-HS303

Качество съемки: HD.

Разрешение съемки: 1280х720.

Мегапиксели: 1.

Угол обзора: 90 градусов.

Гарантия: 2 года.

Производитель: POTEK.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 4990 рублей.

IPC8232SWC-WE

Качество съемки: Full HD.

Разрешение съемки: 1920х1080.

Мегапиксели: 2.

Угол обзора: 108 градусов.

Гарантия: 1 год.

Производитель: UNIVIEW.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 4990 рублей.

Уличные камеры

DH-IPC-HFW1230SP

Качество съемки: Full HD.

Разрешение съемки: 1920х1080.

Мегапиксели: 2.

Угол обзора: 92 градуса.

Гарантия: 1 год.

Производитель: DAHUA.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 7690 рублей.

DH-IPC-HDW1230SP

Качество съемки: Full HD.

Разрешение съемки: 1920х1080.

Мегапиксели: 2.

Угол обзора: 92 градуса.

Гарантия: 1 год.

Производитель: DAHUA.

Дополнительные характеристики:

Стоимость: 7690 рублей.

Как приобрести оборудование Ростелеком

Приобрести приведенное в этой статье оборудование можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

При оформлении тарифного плана

Если вы еще не являетесь клиентом Ростелекома, то можете подать заявку на подключение на официальном сайте компании. В ходе процедуры вам предложат выбрать оборудование. Такой вариант подойдет для домашнего интернета и интерактивного телевидения.

Стоит отметить, что это актуально не только для заявок, поданных в онлайн-режиме. Это доступно и при подаче через службу поддержки или центр обслуживания клиентов. Главная особенность в том, что можно оформить аренду и не платить всю сумму сразу.

В интернет-магазине Ростелекома

У ПАО «Ростелеком» есть собственный интернет-магазин, в котором можно приобрести практически любую модель. Этот способ хорош тем, что необязательно пользоваться услугами компании, чтобы получить устройство.

Для покупки рекомендуется воспользоваться следующим алгоритмом:

Офисы продаж

Во всех центрах обслуживания клиентов Ростелекома можно очно приобрести доступное оборудование. Для этого явитесь в ближайший офис и поговорите с консультантом. С интерактивной картой всех адресов можно ознакомиться по следующей ссылке: https://rt.ru/sale-office.

Как вернуть оборудование Ростелеком

Если вы не купили оборудование, а получили его на условиях аренды, то при отказе от услуг Ростелекома необходимо вернуть его. Сделать это можно двумя способами:

Как узнать о технической возможности подключения

Чтобы подключиться к определённому провайдеру или сменить текущего на другого, необязательно сразу подавать заявку или звонить по контактным телефонам компании, достаточно найти в Сети агрегатор провайдеров. Вы подаёте заявку в одном месте (указываете адрес), и сервис автоматически проверит для всех существующих в вашем городе телеком-операторов возможность подключения различных услуг – интернет или же IP-телевидение.

Ниже представлено имеющееся у Ростелекома оборудование, его назначение, модели, стоимость и условия пользования.

Источник