Самсунг плей как пользоваться

Обзор приложения Samsung Pay и ответы на популярные вопросы

Samsung Pay — третий по популярности сервис бесконтактной оплаты смартфоном. Далее рассмотрим, как пользоваться приложением, а также расскажем, что делать, если сервис не работает.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Особенности платежной системы Samsung Pay

Сервис бесконтактной оплаты от Samsung, как и его аналоги Apple Pay, Google Pay, поддерживает технологии бесконтактной оплаты NFC. Система проводит платеж по защищенному протоколу, что позволяет избежать утечки данных карты. Для оплаты достаточно поднести устройство к считывателю.

Но Samsung решил не останавливаться на этом и дополнительно добавил функцию оплаты MST, имитирующую магнитную полосу пластиковых карт. То есть смартфоном можно оплатить покупку даже если терминал не поддерживает бесконтактную оплату. Устройство как бы транслирует виртуальную магнитную полосу в радиусе 7-8 сантиметров.

Также производитель предусмотрел дополнительную защиту личных данных и банковских реквизитов владельца смартфона. Помимо стандартных мер безопасности, предусмотренных технологией NFC, используется система динамического кода.

Как установить Samsung Pay

Обычно приложение Samsung Pay установлено в смартфонах Samsung по умолчанию. Также его можно скачать в PlayMarket или Galaxy Store. Для активации сервиса:

Перед установкой сервиса производитель предлагает обновить прошивку смартфона до последней версии.

Настройка Самсунг Пэй — как добавить карту

Перед началом использования приложения нужно подключить карту для оплаты:

В Samsung Pay, как и в аналогах, можно добавить несколько карт для оплаты. Всего сохраняется до 10 штук.

Как пользоваться Samsung Pay

Чтобы оплатить покупки со смартфона:

Рекомендуется использовать этот способ оплаты при уровне заряда батареи от 5%.

Для покупок через электронные часы или другие носимые устройства Samsung:

Оплату такими устройствами предлагается совершать при заряде батареи от 15%.

Какими устройствами поддерживается

Перед началом использования приложения лучше проверить, совместимо ли оно с данным устройством. Samsung Pay подходит для следующих моделей:

Подводные камни платежной системы Samsung Pay

Samsung Pay занимает почетное третье место по популярности у пользователей после Google Pay и Apple Pay. Мы решили изучить, почему приложение пользуется меньшим спросом, чем его аналоги.

Везде ли принимается к онлайн-покупкам Samsung Pay

Охват территорий, где можно использовать Samsung Pay, достаточно широкий. Оплата сервисом доступна в 24 странах. Для сравнения его конкурент Google Pay применяется более чем в 30 странах.

Если говорить о покупках в интернете через приложение, то тут платежный сервис Samsung тоже немного отстает от аналогов. Расплатиться через приложение можно не в любом интернет-магазине. Например, при заказе авиабилета онлайн в Победе приложение агрегатора предлагает оплатить с помощью Google Pay или Apple Pay.

Возможный запрет Samsung Pay в России

В октябре 2021 года подтвердились слухи о возможном запрете Samsung Pay из-за судебного иска, предъявленного швейцарской компанией. Ее представители обвинили Samsung в незаконном присвоении технологии электронных платежей. Суд Москвы удовлетворил иск и подтвердил, что патент на систему принадлежит швейцарской корпорации.

В решении суда говорится о запрете использования платежной системы Samsung Pay в РФ. Также ввели ограничения на экспорт устройств с его поддержкой в страну. Но по мнению экспертов, до реального запрета и реализации ограничений инициатива не дойдет. Вероятнее всего, Samsung оспорит патент или договорится с правообладателем.

Что делать, если возникли проблемы с работой Самсунг Пэй

Некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в работе Samsung Pay. Перед обращением в сервисный центр стоит попробовать обновить или заново установить приложение. Особенно если возникает уведомление о несовместимости при запуске Samsung Pay или какая-то из карт зависает при оплате.

На моем смартфоне почему-то Samsung Pay нельзя скачать с Play Market (выдается уведомление, что сервис не поддерживается на вашем устройстве), но с Galaxy Store прекрасно качается и работает. — Дмитрий Толстых, видеомонтажер и моушн-дизайнер ВЗО

Также проблемы могут возникать из-за различных программных сбоев или особенностей.

Например, регион продажи смартфона не совпадает с регионом нахождения, или функция бесконтактного платежа на нем заблокирована («серый» телефон). Такое нарушение можно решить изменениями системы данных в сервисном центре

Также приложение может не работать, если смартфон прошили повторно после приобретения. Такую блокировку изменить невозможно. Samsung записывает на устройства специальный код, не позволяющий системе бесконтактных платежей работать после повторной прошивки. Это делается в целях безопасности, чтобы никто не мог совершать операции картой владельца украденного смартфона.

Если проблемы с использованием приложения решить не удалось, можно воспользоваться его аналогом — Google Pay. Оно также подходит для смартфонов Samsung.

Вывод

Samsung Pay имеет свои плюсы и преимущества как платежный сервис. Например, усиленная система безопасности и возможность оплаты покупок в терминалах, не оснащенных NFS. Сервис все время совершенствуется, чтобы не отставать от конкурентов. В том числе расширяет возможности для оплаты через приложение в интернете.

С другой стороны, платежная система несколько отстает от конкурентов. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при его установке или использовании. Если Samsung не разрешит свои сложности с патентными правами и судебным иском, это может стать серьезной причиной для дальнейшего снижения его популярности на российском рынке.

Пользовался приложением два года, когда у меня был смартфон Samsung. Привязал к нему виртуальную карту и по ней оплачивал покупки. Достаточно удобно. Проблем не возникало. Но такие платежи совершал нечасто, обычно оплачиваю простой пластиковой картой. — Сергей Щекаев, операционный директор ВЗО

У меня приложение Samsung Pay было установлена на смартфоне по умолчанию. Я хотела внести туда свою карту Сбера и попробовать оплату, но руки не доходили. Когда оформила карту Тинькофф и установила приложение, данные карты подгрузились в Samsung Pay автоматически. Но рассчитаться мне так ни разу и не удалось, не знаю почему. Оплата не проходила. Сейчас оплачиваю покупки смартфоном через другое приложение, там у меня также хранятся скидочные карты. Это удобно, так что остановилась на этом варианте и не стала разбираться с приложением Samsung. — Анна Бухтиярова, автор ВЗО

«У меня приложение Samsung Pay было установлена на смартфоне по умолчанию. Я хотела внести туда свою карту Сбера и попробовать оплату, но руки не доходили. Когда оформила карту Тинькофф и установила приложение, данные карты подгрузились в Samsung Pay автоматически. Но рассчитаться мне так ни разу и не удалось, не знаю почему. Оплата не проходила. Сейчас оплачиваю покупки смартфоном через другое приложение, там у меня также хранятся скидочные карты. Это удобно, так что остановилась на этом варианте и не стала разбираться с приложением Samsung».

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Работает в проекте с 2018 года, до этого занимался фрилансом. Руководит работой маркетологов и SEO-специалистов. Опыт работы над аналогичными проектами позволяет ему эффективно участвовать в развитии нашего сервиса.

Источник

Как оплачивать Самсунг Пей в магазине вместо карты

Samsung Pay — уникальная разработка, адаптированная на бесконтактные платежи в терминалах с поддержкой NFC и MST. Оплатить товар можно даже там, где старое считывающее устройство, принимающее лишь карты с магнитной полосой. Идите в ногу со временем, узнайте, как оплачивать Самсунг Пей и вы значительно упростите свою жизнь, сэкономите время.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Какие устройства Samsung поддерживают Samsung Pay

Самсунг Пей работает исключительно на устройствах своего производителя. Также играет роль прошивка — она должна быть оригинальной. Немаловажно наличие в гаджете модуля НФС.

Бесконтактную оплату можно подключить к ряду смартфонов и часов от Самсунг, а именно:

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

При покупке нужно смотреть техническую характеристику устройства. Важно, чтобы гаджет был оснащен чипом НФС.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Чтобы была доступна Самсунг оплата через телефон, нужно подготовить устройство, привязать платежный инструмент.

Если ваш смартфон поддерживает NFC, то убедитесь, что прошивка обновлена до последней версии. Устаревшая не даст возможности полноценно настроить сервис и работать с ним.

Изначально необходимо найдите Samsung Pay. Оно является предустановленным, скачивать его не придется.

Имейте в виду! Отсутствие приложения в меню телефона может говорить о неоригинальной прошивке или о том, что смартфон не поддерживает Самсунг Пей.

Если Samsung Pay найдено, инструкция по его настройке, следующая:

После нужно добавить саму карту. Без нее платить телефоном не выйдет.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

После карточка будет добавлена в систему.

Внимание! Подобным образом привязываются и последующие платежные средства (до 10 штук).

Привязка карты к часам

Если у вас Samsung Watch, то для добавления карточки понадобится приложение Galaxy Wearable. Если же в наличии часы Gear, то скачиваете программу Samsung Gear.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Если приложение уже установлено в смартфоне, то можно приступать к привязке платежного инструмента. Для этого:

Оплачивайте покупки смартфоном где угодно

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Прежде чем узнать, как оплачивать Samsung Pay, нелишним будет получить информацию о том, где допустимы такие платежи.

Расплачиваться через бесконтактный сервис от Самсунг можно в:

Не являются исключением заправки и стоянки.

Имейте в виду! Во всех перечисленных местах заплатить через Самсунг Пей будет возможно, если на кассе найдется терминал с поддержкой PayPass и поддержка сервиса Самсунг.

Платежи через Самсунг Пей

Проводить денежные операции с помощью Samsung Pay можно используя терминал (через NFC или MST) или по интернету.

Оплата в терминалах

Рассмотрим инструкции по оплате с использованием телефона и часов.

Платежи с помощью смартфона

Чтобы оплатить через мобильный, нужно:

Платежи с носимого устройства

Чтобы оплатить товар с часов, следует:

После успешного снятия средств, часы завибрируют и на экране возникнет галочка.

Если вы сняли часы с руки, то пин-код придется вводить каждый раз при оплате. Если они на запястье, то авторизация потребуется лишь раз.

Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Через Самсунг Пей можно безопасно расплатиться за интернет-покупки. Онлайн шопинг привлекает многих, но порой люди обжигаются, так как попадают на недобросовестных продавцов. Отсвечивание данных карт часто приводит к потере денежных средств. С Samsung Pay подобное исключено, так как вся информация остается скрытой.

Не знаете, как платить через Самсунг Пей онлайн? Тогда следуйте инструкции:

Внимание! С Самсунг Пей в интернете можно работать с любого браузера. Тут нет ограничений, как в Apple Pay.

С этой системой бесконтактных платежей работает множество интернет-магазинов. Но и это не предел. Компания Самсунг обещает, что в дальнейшем список партнеров будет активно увеличиваться.

Оплачивать через Самсунг Пей сейчас можно и в приложениях. Технология такая же, как описана выше.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей

Партнерами Самсунг Пей являются многочисленные банки РБ (Беларуси) и РФ (России). Если пользователи сервиса отправляются в другую страну, то стоит уточнить, принимаются ли там банковские карты конкретной финансовой организации и есть ли там возможность бесконтактной оплаты Samsung. Получить подобную информацию можно у сотрудников банка-эмитента.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Заходить в сервис для оплаты покупок можно без интернета. Он работает в автономном режиме.

Подключение к сети необходимо лишь при первом запуске Самсунг Пей.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay

Никаких комиссионных сборов не предусмотрено. Пользователи имеют возможность подключать и пользоваться бесконтактными платежами абсолютно бесплатно.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве

Никаких данных нигде не сохраняется. Если нужно вспомнить, какие покупки производились, то на помощь придет чек, который вы вправе требовать в магазине после приобретения товара.

Заключение

Если у вас есть смартфон Самсунг с поддержкой НФС, то нелишним будет знать, как платить Samsung Pay. Сервис сейчас становится достаточно популярен и относится к наиболее безопасным. Разработчики постоянно совершенствуют свой продукт, заключают договоры с новыми банками и торговыми точками, поэтому проплатить покупку становится все легче. Скоро уйдут все ограничения не только в собственной стране, но и за границей.

Источник

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах (Samsung Gear, Samsung Galaxy Watch)

На смартфоне войдите в аккаунт, если он у вас уже есть, или зарегистрируйте новый, если у вас его еще нет.

Установите приложение Galaxy Wearable из Play Маркет или Galaxy Store на смартфон.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Откройте приложение, выберите Ваше носимое устройство и следуйте инструкциям на экране для подключения часов к смартфону.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

После подключения во вкладке «Главная» нажмите «Samsung Pay».

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Если нет раздела Samsung Pay:

а) попробуйте вручную установить Samsung Pay Watch Plug-in из Play Маркет;

в) на смартфоне или устройстве стоит неоригинальная прошивка;

г) смартфон или носимое устройство не поддерживает Samsung Pay. Cписок совместимых устройств – по ссылке.

Начнется загрузка дополнительной программы, в панели уведомлений появится значок в виде оранжевых часов. Дождитесь ее загрузки и нажмите «Samsung Pay» еще раз.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Дайте необходимые разрешения: нажмите «ОК», затем несколько раз «Разрешить».

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Примите условия обслуживания и нажмите «Далее».

Источник

Как добавить банковскую карту в Samsung Pay

Как добавить банковскую карту

Зарегистрируйтесь перед первым использованием Samsung Pay

На экране «Главная» нажмите «+» в пункте «Банковские карты».

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Разрешите приложению снимать фото.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную).

Бесконтактные карты можно добавить, нажав «Добавить по NFC» и приложив к задней панели смартфона.

Примите условия обслуживания Банка.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Введите код и нажмите «Отправить».

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Введите подпись с помощью пальца или стилуса, нажмите «Сохранить».

Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.

Самсунг плей как пользоваться. Смотреть фото Самсунг плей как пользоваться. Смотреть картинку Самсунг плей как пользоваться. Картинка про Самсунг плей как пользоваться. Фото Самсунг плей как пользоваться

Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Источник

Samsung Pay: как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов

Основная информация о Samsung Pay

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Какое главное преимущество Samsung Pay?

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?

На какие устройства можно добавить карту «Мир» в Samsung Pay?

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых смартфонах.

Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay можно полностью удалить на моделях смартфонов от 2018 года и более новых (Galaxy S8, Note8, A6 и выше). На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).

Безопасность Samsung Pay

Почему Samsung Pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения — только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки — Экран блокировки и безопасность — Найти телефон).

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?

Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

Как добавить банковскую карту в Samsung Pay на носимых устройствах

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Не добавляется карта. Что делать?

Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/partners/#banks и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?

Как платить с помощью Samsung Pay

Как платить смартфоном Samsung Galaxy?

*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.

Как платить с помощью носимых устройств Samsung?

*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.

Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.

Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?

При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.

**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.

Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.

Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.

Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.

Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

Денежные переводы в Samsung Pay

Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?

Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?

Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».

Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?

Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

Дополнительные возможности

Как добавить клубные карты в Samsung Pay?

В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.

Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» – «Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.

Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *