Счет ivi как использовать
Правила использования Сертификатов
(версия от 09.12.2021)
Правила использования Сертификатов
1. Основные понятия
1.1. «Сервис IVI» – сервис, принадлежащий Администратору, идентифицируемый по товарному знаку IVI, размещенный в глобальной сети Интернет в том числе, но не ограничиваясь, по адресам: https://www.ivi.ru/, https://ivi.tv, https://ivi.az, а также доступный посредством установки и использования специального программного обеспечения на различных пользовательских устройствах (мобильных смартфонах, планшетах, телевизорах с функцией SMART TV и т.п.). Сервис IVI позволяет лицам, IP-адрес устройств которых, относится к территории стран, предусмотренных Пользовательским соглашением, посредством глобальной сети Интернет осуществлять просмотр Видеоконтента в режиме реального времени (далее — Сервис).
1.2. «Администратор» – владелец Сервиса, юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, ООО «Иви.ру» (ИНН 7723624187, ОГРН 1077758948112). 1.3. «Держатель» – физическое лицо, фактически владеющее Сертификатом.
1.6. «Платный видеоконтент» – Видеоконтент, размещенный на Сервисе, возможность доступа к просмотру которого предоставляется за определенную плату. Платный видеоконтент отмечен на Сервисе иконками, информирующими Пользователя, что доступ к просмотру Видеоконтента платный.
1.7. «Услуги» – обеспечение технической возможности получения доступа на Сервисе к Платному Видеоконтенту, либо к части Видеоконтента на специальных условиях. На Сервисе Администратор предоставляет Пользователям следующие платные Услуги:
1.7.1. «Услуга Аренда» или «Аренда» – содержание Услуги определяется Пользовательским соглашением.
1.7.2. «Услуга Аренда HD» или «Аренда HD» – содержание Услуги определяется Пользовательским соглашением.
1.7.3. «Услуга Покупка» или «Покупка» – содержание Услуги определяется Пользовательским соглашением.
1.7.4. «Услуга Покупка HD» или «Покупка HD» – содержание Услуги определяется Пользовательским соглашением.
1.7.5. «Подписка IVI» – содержание Услуги определяется Пользовательским соглашением.
1.12. «Срок действия Сертификата» – срок, в течение которого Сертификат может быть Активирован, и Держатель вправе получить Услуги.
1.13. «Пользовательское соглашение» – правила пользования Сервисом, расположенные по адресу https://www.ivi.ru/info/agreement и https://www.ivi.tv/info/agreement, обязательные к исполнению Администратором и Держателем.
Понятия, не определенные в настоящих Правилах, трактуются в соответствии с Пользовательским соглашением, либо в случае их отсутствия в данном документе, исходя из сложившейся практики и применимого законодательства.
2. Общие положения
2.1. Являясь Держателем Сертификата, лицо должно соблюдать настоящие Правила и Пользовательское соглашение. Активация Сертификата является безусловным согласием Держателя с вышеуказанными документами.
2.2. Для Активации Сертификата и/или получения Услуг по соответствующему Сертификату, Держатель должен быть зарегистрирован и пройти авторизацию на Сервисе. В некоторых случаях Держатель вправе произвести Активацию Сертификата без регистрации и авторизации на Сервисе. В таких случаях Администратор не несёт ответственности за невозможность полноценного использования соответствующего Сертификата, если Держатель не может быть идентифицирован как лицо активировавшее Сертификат в том числе, но не ограничиваясь, при использовании другого устройства Держателем, или использовании Держателем того же устройства с очищенной базой cookies браузера, или использовании другого браузера. Во избежание сомнений Администратор также уведомляет, а Держатель соглашается, что риски при Активации Сертификата без регистрации и авторизации на Сервисе несёт Держатель, а Администратор освобождён от любой ответственности, связанной с такими действиями Держателя.
2.3. Сертификат может быть использован только в соответствии со своим назначением, а именно, для заказа Услуг в соответствии с видом Сертификата. Иные Услуги по Сертификату не оказываются, Сертификат обмену на денежные средства и возврату не подлежит.
2.4. Активация каждого Сертификата может быть произведена только на определенной территории и платформах Сервиса (веб/ мобильное приложение / приложение для Смарт ТВ). Держатель должен уточнять данные условия у распространителя Сертификатов.
2.5. Держатель признает, что Администратор вправе удалять из ассортимента Сервиса и/или изменять (в том числе в течение Срока действия Сертификата) любой Видеоконтент без уведомления Держателя, хотя бы такой Видеоконтент и был поименован на Сертификате. Держатель соглашается, что в случае такого удаления или изменения у него не будет никаких претензий к Администратору.
2.7. Устройства, которые использует Держатель в рамках оказания Услуг по Сертификату, должны соответствовать техническим требованиям, изложенным в Пользовательском соглашении (в частности в разделах 6 и 7 Пользовательского соглашения). Администратор не несет никакой ответственности за невозможность оказания Услуг в силу отсутствия у Держателя необходимых технических средств и устройств.
2.8. Держатель должен принимать все усилия к сохранности кода Сертификата и не разглашать его третьим лицам. Администратор не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата, так как Сертификат является предъявительским и не требует подтверждения его приобретения именно Держателем.
2.9. Держатель признает, что никакого права на использование результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе, ему не предоставляется. Держатель имеет право лишь на просмотр Видеоконтента с соблюдением условий, предусмотренных настоящими Правилами и Пользовательским соглашением.
2.10. Действия, направленные на оформление заказа, и Активация Сертификата должны быть совершены Держателем исключительно в Срок действия Сертификата. Несовершение действий, направленных на оформление заказа, и/или отсутствие Активации Сертификата в Срок действия Сертификата, признается отказом Держателя от пользования предоставленной Администратором Услуги по Сертификату, и не влечет обязанность Администратора возвратить Держателю какие-либо денежные средства. Держатель признает, что неоказание Услуг в Срок действия Сертификата влечет за собой расходы для Администратора, равные стоимости оказания Услуг по Сертификату, либо равные скидке, предоставляемой по Сертификату (для Скидочного Сертификата).
2.11. Если Сертификат выпускается на материальном носителе, Срок действия этого Сертификата, как правило, указывается на данном материальном носителе. Срок действия Сертификатов, выпущенных в иной форме, Держатель должен уточнять у распространителя Сертификатов.
2.12. Администратор уведомляет, а Держатель соглашается, что виды Сертификатов и формы их использования, а также доступность Сертификатов для приобретения или использования в тот или иной период времени определяются Администратором по собственному усмотрению.
2.13. В случае наличия проблем с Активацией Сертификатов, вопросов по предоставляемым Услугам, Держатель должен обратиться в техническую поддержку по телефону: 8-800-234-49-23, по адресу электронной почты: support@ivi.ru или через специальную форму на сайте ask.ivi.ru.
3.1. По Сертификату на Подписку IVI Держателю предоставляется право в Срок действия Сертификата заказать Подписку IVI на срок, предусмотренный данным Сертификатом, без внесения дополнительной платы.
3.2. Действия по Активации Сертификата и заказу Подписки IVI должны быть совершены Держателем в Срок действия Сертификата.
3.3. Каталог Видеоконтента, доступного в рамках Подписки IVI, и территория, на которой он доступен, определяются Администратором самостоятельно. Данные условия могут меняться Администратором в любое время по любой причине.
3.4. По усмотрению Администратора, Сертификат на Подписку IVI может быть выпущен на определённую категорию и наименования Видеоконтента с доступностью на ограниченной территории.
3.5. После истечения срока пользования Подпиской IVI по Сертификату возможно автоматическое продление Услуги Подписка IVI на условиях Пользовательского соглашения по ценам, установленным на Сервисе IVI на момент продления.
4.1. По Сертификату на Покупку и/или Аренду Держателю предоставляется право в Срок действия Сертификата заказать определенную Администратором единицу Платного видеоконтента в рамках Услуги Покупка, Покупка HD или Услуги Аренда, Аренда HD.
4.2. Действия по Активации Сертификата на Покупку и/или Аренду и заказу конкретной единицы Платного видеоконтента должны быть совершены Держателем в Срок действия Сертификата.
4.3. Во избежание сомнений Администратор уведомляет, а Держатель Сертификата принимает, что Администратор по собственному усмотрению может заменить предоставляемый по Сертификату на Покупку, Покупку HD и/или Аренду, Аренду HD Видеоконтент без предварительного уведомления Держателя, хотя бы такой Видеоконтент и был поименован на Сертификате.
5.1. По Номинальному Сертификату Держателю предоставляется право в Срок действия Сертификата заказать Услуги Покупка, Покупка HD и/или Аренда, Аренда HD и/или Подписка IVI в пределах Номинальной стоимости данного Сертификата.
5.2. Право выбора конкретных единиц, а также способа просмотра Видеоконтента (Подписка IVI или иное) принадлежит Держателю в рамках тех Услуг, которые определены Администратором для конкретного Сертификата. Вышеуказанное право выбора распространяется на весь ассортимент Видеоконтента, размещенного в Срок действия Номинального Сертификата на Сервисе. Администратор вправе ограничить возможность Держателя по выбору категории Услуг, к которым предоставляется доступ по Номинальному Сертификату, по собственному усмотрению.
5.3. После Активации Номинального Сертификата, Держатель получает на свой виртуальный счет в Учетной записи количество условных платежных единиц, соответствующих Номинальной стоимости Сертификата.
5.4. Непосредственное оказание Услуг осуществляется Держателю после заказа им конкретной единицы или конкретных единиц Платного видеоконтента на условиях соответствующей Услуги. Оказание Услуг происходит после списания Платежных единиц за соответствующую Услугу с виртуального счета Держателя. При определении количества Платежных единиц, подлежащих списанию за конкретную Услугу по Сертификату, применяются цены, установленные на Сервисе на момент совершения действий, направленных на оформление заказа.
5.5. Использование Номинального Сертификата предполагает оформление неограниченного числа заказов в пределах Номинальной стоимости Сертификата.
5.6. При использовании Номинального Сертификата в рамках определенных Услуг и на единицы Платного видеоконтента, общая совокупная стоимость которых ниже номинала Сертификата, разница в денежном эквиваленте не компенсируется Администратором Держателю. Остаток Платежных единиц Сертификата отражается на виртуальном счете Держателя и может быть использован Держателем на заказ других единиц Платного видеоконтента и Услуг в пределах Номинальной стоимости данного Сертификата.
5.7. Держатель имеет право в любое время пополнить остаток своего счета в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
5.8. После окончания Срока действия Номинального Сертификата, неиспользованные Платежные единицы списываются с виртуального счета в Учетной записи Держателя и в денежном эквиваленте Держателю не возвращаются.
6.1. По Скидочному Сертификату Держателю предоставляется право заказать Услуги (или некоторые из Услуг по усмотрению Администратора) по стоимости, отличной от действующей на Сервисе на момент заказа таких Услуг. Каждому Скидочному Сертификату соответствует свой размер скидки. Под скидкой в настоящих Правилах понимается количество рублей, на которые уменьшается первоначальная стоимость Услуг, при применении Скидочного Сертификата.
6.2. Держатель не вправе использовать Скидочный Сертификат на Подписку IVI для заказа Покупки, Покупки HD или Аренды, Аренды HD, равно как не вправе использовать Скидочный Сертификат на Покупку, Покупку HD для заказа Подписки IVI или Аренды, Аренды HD или Скидочный Сертификат на Аренду, Аренду HD для заказа Услуг Покупка, Покупка HD и/или Подписка IVI.
6.3. Скидочные Сертификаты не суммируются. Если Держатель уже использовал Скидочный Сертификат для заказа Услуги, он не вправе использовать другой Скидочный Сертификат для заказа этой же Услуги. Для того чтобы воспользоваться заказанными Услугами, Держатель обязан оплатить разницу между стоимостью приобретаемых им Услуг, действующих на момент заказа, и скидкой по применяемому Сертификату.
7.2. Если у Администратора будут основания полагать, что Активация Сертификатов по Акциям не была произведена Пользователем, который в действительности принимал участие в Акциях в соответствии с их условиями и/или Активация Кодов доступа произошла в результате их несанкционированного разглашения, либо публикации в сети Интернет, Администратор вправе прекратить оказание Услуг, соответствующим образом уменьшить баланс виртуального счета Учетной записи Пользователя и заблокировать Сертификат без возмещения Пользователю каких-либо убытков и без возврата каких-либо денежных средств.
7.3. Пользователь НЕ вправе, если условиями Акции не предусмотрено иное: – активировать более одного Сертификата по Акциям в течение каждых 180 дней; – активировать в аккаунте более одного Сертификата по одной и той же Акции; – продлить действующую Подписку IVI Сертификатом, полученным в рамках Акции.
8.1. Держатель обязуется использовать Сертификат только в законных целях и только способами, прямо предусмотренными настоящими Правилами и соответствующим Сертификатом, соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, а также права и законные интересы Администратора и правообладателей, чей видеоконтент и иные результаты их интеллектуальной деятельности доступны на Сервисе.
8.2. Держатель обязан воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Сервиса, осуществления попыток несанкционированного доступа к Видеоконтенту, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на нем, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Администратора и/или третьих лиц, в том числе без ограничения вышесказанного, Держатель обязуется сообщать об ошибочном списании средств с виртуального счета Держателя или зачислении их на виртуальный счет Держателя при использовании Сертификата.
8.3. Держатель обязуется в случае обнаружения ошибок, неточностей в работе Сервиса, связанных с использованием Сертификатов, сообщить об этом Администратору направив Администратору на адрес электронной почты support@ivi.ru сообщение с описанием обнаруженных неточностей и ошибок в работе Сервиса c Сертификатами.
8.4. Держатель обязан соблюдать все условия Пользовательского соглашения, в том числе связанные с политикой доступа к определённым категориям Видеоконтента, возрастными ограничениями, территориальными ограничениями, а также ограничениями, наложенными действующим законодательством.
8.5. Держатель обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности кода Сертификата. Администратор не несёт ответственности за утерю возможности Активации Сертификата на сайте и/или Сервисе в связи с его предшествующей Активацией Держателем, другим лицом, представителем Держателя с ведома или без ведома Держателя.
8.6. Держатель обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сервиса и не будет пытаться применить Сертификат повторно внеся изменения в технические средства защиты и/или функционирования Сервиса.
8.7. Держатель обязан выполнять иные обязательства, установленные настоящим Соглашением.
9.1. Администратор вправе устанавливать возрастные ограничения при доступе Держателя к Видеоконтенту, что означает, запрет Держателю, не достигшему указанного Администратором возраста, получить доступ к соответствующему Видеоконтенту. Во избежание сомнений, стороны понимают и соглашаются, что Администратор не может в момент получения Держателем Сертификата проверить его возраст, в связи с чем не несет ответственности перед Держателем за возможность Держателя получить доступ к соответствующему Видеоконтенту, указанному в таком Сертификате, хотя бы он и был доступен на Сервисе в такое время.
9.2. Администратор вправе прекратить оказание Услуг и заблокировать Сертификат в случае нарушения Держателем / третьими лицами условий Пользовательского соглашения, либо настоящих Правил, а также если сочтет действия по Активации Сертификата, либо получению Услуг по нему мошенническими. Держатель соглашается, что в данном случае уплаченные денежные средства ему не возвращаются.
9.3. Услуги по Сертификату оказываются и все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата последнего обновления документа: 09.12.2021
Подписка ivi
Все преимущества — в одной подписке
Ежедневное пополнение
Каждый день приносит в нашу коллекцию сериалов и фильмов новые истории, а вам – новые впечатления
Максимальное качество
Доступно в большинстве фильмов последних лет. Постоянно улучшаем качество изображения в классике кино с помощью передовых технологий
Доступное качество указано в описании фильма
На языке оригинала и с субтитрами
Знакомьтесь с иностранными фильмами и сериалами в первозданном виде – с оригинальными голосами актёров
Не все фильмы и сериалы имеют язык оригинала и субтитры — используйте соответствующие фильтры в каталоге
Без рекламы
Смотрите на одном дыхании, ни один рекламный ролик не прервёт развитие сюжета
ТВ-каналы
Всё самое актуальное — новости, спорт, развлечения и музыка — без проводов и дополнительного оборудования
Одна подписка для всех ваших устройств
Пользуйтесь всей семьей в приложении ivi на любых устройствах: компьютерах, смартфонах, планшетах, Смарт ТВ и игровых приставках
Загрузка на Android, iOS
Возьмите кино в дорогу. Загружайте фильмы и сериалы на мобильное устройство и смотрите где угодно
На странице сериала или фильма, которые можно скачать, есть кнопка «Загрузить». Нажмите её и выберите качество видео. В «Профиле» в разделе «Загрузки» вы найдёте список всех загруженных вами сериалов и фильмов
Ваш персональный гид
Выбор сериала или фильма – одно удовольствие. Чем больше вы смотрите, тем точнее наши рекомендации
Раздел «Мой ivi» построен на рекомендациях, найдите то, что заинтересует вас
Не хотите смотреть сейчас? Смотрите позже
Добавляйте в одноимённый список всё, что не хотите потерять. Быстрый доступ к фильмам, сериалам и мультфильмам, которые вас заинтересовали прямо с главного экрана
Отключить можно в любой момент
Отключить продление подписки можно в разделе «Профиль» в блоке «Управление подпиской», при этом вы сможете пользоваться всеми преимуществами подписки вплоть до окончания оплаченного периода. Возобновить подписку можно в том же разделе
Подробные инструкции по отключению подписки, оплаченной через магазины приложений
Бонусная программа IVI
Внимание! Бонусная программа работает в закрытом тестовом режиме, поэтому баллы начисляются не всем пользователям. Перед официальным запуском бонусной программы все пользователи будут проинформированы.
Мы возвращаем подписчикам баллы за покупки. Получайте баллы с покупок на личный счет IVI.
Компенсируйте баллами частичную или полную стоимость покупок на IVI.
Чтобы узнать какой процент возврата, откройте сайт https://www.ivi.ru/:
2. Нажмите на раздел «Счёт IVI».
3. На странице отображается Ваш текущий процент возврата.
В разделе «Счёт IVI», можно заказать выписку со всеми покупками на ivi. В выписке будет информация о потраченных или начисленных баллах.
Как заработать баллы:
Подключите подписку или пробный период, чтобы участвовать в бонусной программе.
Баллы начисляются за любые покупки по банковской карте, через AppStore, Google Play и SMS. 1 балл равен 1 рублю.
Под кнопкой «Купить» указан ваш процент возврата.
Как получать больше баллов:
Чем дольше вы подписаны на ivi, тем больше баллов возвращается с покупок. Более подробно о шкале начисления баллов Вы можете узнать в разделе «Личный счет» на нашем сервисе:
Если подписка истекла:
Если подписка истекла, то через 30 дней процент возврата и накопленные баллы сгорят, процент возврата и баллы придется накапливать сначала. Не беспокойтесь, мы обязательно напомним вам о продлении подписки.
Без подписки баллы начисляться не будут.
На каких платформах работает бонусная программа:
Бонусная программа работает на всех платформах. Информация о проценте возврата и накопленных баллах, отображается на следующих платформах:
На всех остальных платформах баллы отображаются в виде рублей на личном счёте.
Как потратить баллы:
Баллы можно тратить только при наличии активной подписки ivi или ivi+Амедиатека, на любые покупки в ivi, компенсировать часть покупки или всю покупку целиком.
Полное списание баллов и рублей c личного счета доступно на всех платформах. Оплачивать часть покупки картой, а часть с личного счета, можно на SmartTV LG и Samsung и cайте.
Если при оплате выбрать «Списать со счёта ivi», то с личного счета спишутся сначала баллы, потом рубли.
Что произойдет при возврате:
Если вернуть покупку, за которую были начислены бонусные баллы, то баллы за эту покупки спишутся со счета.
Ограничения:
Баллы сгорают через 6 месяцев, если их не потратить.
Баллы сгорают через 30 дней после отключения подписки.
Баллы не начисляются за покупки через партнеров и при оплате баллами и деньгами с личного счета ivi. Баллы также не начисляются за пополнение личного счёта.
Оплатить баллами покупку можно только при наличии активной подписки ivi.
Подробнее об условиях Бонусной программы в пункте 7.5 Пользовательского Соглашения
Подписка Иви
Онлайн-кинотеатром Иви можно пользоваться бесплатно, но в таком случае видео будут доступны с рекламой и ограниченны в выборе. Если вы хотите смотреть кино и сериалы с максимальным комфортом, подключите Иви подписку.
Что входит в подписку Иви
Подписка Иви позволяет пользователям смотреть фильмы, сериалы, мультфильмы, ТВ-каналы, спортивные и научно-популярные передачи. Предложение также включает в себя несколько дополнительных преимуществ:
Иностранные фильмы можно при желании смотреть в первозданном виде – без наложенного перевода, с оригинальными голосами актёров. Если вы занимаетесь изучением иностранного языка, то это отличный вариант для вас. Разобраться с речью героев вам помогут дополнительно предусмотренные субтитры на русском языке.
В онлайн-кинотеатре ivi не все зарубежные фильмы и сериалы доступны в оригинальном виде. Если вам нужны нерусифицированные видео, пользуйтесь при поиске соответствующими фильтрами и сортируйте результаты по рейтингу, новизне и другим параметрам.
Обратите внимание, что в онлайн-кинотеатре ivi есть особый каталог – «Амедиатека». В нем представлены новейшие и лучшие проекты американской компании HBO. Для получения доступа к разделу подключите специальную опцию «Подписка ivi + Амедиатека».
Как подключить подписку Иви
Для подключения подписки:
В личном кабинете вы сможете при необходимости сменить привязанную ранее банковскую карту и оплатить подписку бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Отписаться от услуг онлайн-кинотеатра Иви доступно в любой момент.
На каких устройствах можно воспользоваться подпиской
Подписка распространяется на смартфоны, планшеты, телевизоры и компьютеры. По правилам онлайн-кинотеатра вы можете подключить до 5 устройств.
Цена Иви подписки
Новый пользователь может в рамках акции купить подписку за 1 рубль на 14 дней. В дальнейшем базовая стоимость составит 399 рублей по ежемесячному тарифу, 333 рубля/месяц при единоразовой оплате за 3 месяц, 299 рублей/месяц при оплате за полгода, 249 рублей/месяц при покупке на год.
| Стоимость | Период | Скидка |
| 399 рублей | 1 месяц | — |
| 999 рублей | 3 месяца | скидка 16% |
| 1790 рублей | 6 месяцев | скидка 24% |
| 2990 рублей | 12 месяцев | скидка 37 % |
Опция «Подписка ivi + Амедиатека» стоит за 699 рублей в месяц.
Как активировать сертификат
Чтобы пользоваться сервисом бесплатно, активируйте сертификат. Для этого зайдите в учётную запись или зарегистрируйте аккаунт. Дальнейшие действия будут зависеть от используемого вами устройства:
Актуальные промокоды
598953a5ca — промокод на 30 дней бесплатной подписки.
Deryabkina25 — купона на 25 дней и скидка 15% на продление подписки.
КИНОМАНИЯ — скидка 20% на любую подписку.
На сайте онлайн-кинотеатра есть специальная страница, на которой можно активировать промокод для получения скидки. Если вам удалось получить секретную комбинацию, зайдите на сайт и введите её в пустое поле. Далее нажмите на «Войти и активировать», ознакомьтесь с пользовательским соглашением и правилами использования купонов.
Промокоды для друзей
Каждый зарегистрированный пользователь кинотеатра Иви обладает личным промокодом. Чтобы найти комбинацию зайдите в личный кабинет на сайте в раздел «Пригласить друзей». Скопируйте купон и отправьте другу. Приглашенный по промокоду получит 30 дней бесплатной подписки Иви, вам начислят 100 рублей после продления подписки. Купоном сможет воспользоваться только новый клиент.
Как отключить Иви подписку
Для того чтобы абонентская плата перестала списываться, не нужно полностью удалять подписку и используемые приложения. Вам просто стоит отменить автоматическое продление.
Способ отключения зависит от того, как вы активировали подписку и на каком устройстве. Если вы пользовались сервисом на мобильном телефоне с операционной системой Android, откройте Play Маркет. Перейдите в настройки аккаунта и нажмите на раздел «Мои приложения». Выберите «Подписки», нажмите на опцию, связанную с сервисом Иви, и воспользуйтесь кнопкой «Отмена».
Иной способ отключения продления предусмотрен для мобильных устройств, работающих на базе ОС iOS:
Если вам нужно отключить подписку на телевизоре, откройте приложение онлайн-сервиса и перейдите в раздел «Мой ivi». Далее нажмите на «Управление ivi+» и воспользуйтесь опцией отключения. После этого согласитесь с условиями и нажмите на кнопку деактивации.
Также вы можете в любой момент зайти на официальный сайт Иви и на нём отключить подписку. Для этого:
Если вы пользуетесь специальной тарифной опцией «Подписка ivi» от МТС, отключите её с помощью официального приложения сотового оператора. Можете также воспользоваться USSD-командой *151*2#.
Популярные вопросы
Можно ли скачать фильмы и смотреть без интернета
Вы можете скачать фильм, если он является платным или доступен по подписке. Зайдите на страницу нужного видео и нажмите на кнопку «Загрузить». После этого вы сможете посмотреть фильм в любой удобный момент, даже если на устройстве не будет доступен интернет.
На страницах некоторых видео вы не увидите кнопку загрузки. Её наличие зависит от того, на каких условиях сервис Иви сотрудничает с правообладателями.
Почему в Иви приложении фильмы стоят дороже, чем на сайте
Стоимость видео на официальном интернет-ресурсе и в приложениях для устройств iOS и Android отличается из-за ценовой политики компаний Apple и Google. Для экономии денег оплачивайте доступ к просмотру фильмов на сайте Иви.
Удалил Иви приложение, но оплату продолжают взимать
Удалив используемое приложение, вы не измените статус подписки. Если вы хотите, чтобы абонентская плата перестала списываться, отключите автоматическое продление одним из доступных способов.
Можно ли вернуть деньги за Иви подписку
Если абонентская плата была списана с карты, а вы не хотите пользоваться сервисом, вы можете вернуть деньги. Для этого обратитесь к сотрудникам сервиса одним из следующих способов:
Сервис возвращает деньги свои пользователям на те карты, с которых было осуществлено списание. Возравт происходит не моментально. На обработку заявки требуется до 30 дней.
Отзывы
Татьяна Михайлова:
Из всех онлайн-кинотеатров мне больше всего нравится Иви. Здесь очень много различных фильмов, сериалов, мультфильмов, спортивных передач, регулярно появляются новинки. Для новичков предусмотрена пробная подписка на 14 дней, за которую нужно заплатить всего 1 рубль.