Счетчик ситимобил как работает

Как пользоваться службой Ситимобил пассажиру

Ситимобил привлекает все больше клиентов разнообразными тарифами, демократичными ценами и приятным обслуживанием. В данной статье мы расскажем, как пассажирам пользоваться услугами Ситимобил и какие преимущества можно при этом получить.

Принцип взаимодействия с агрегатором

Компания Ситимобил не оказывает услуги по перевозкам самостоятельно. Это удобный агрегатор, который сотрудничает с таксопарками и частными перевозчиками. При этом Ситимобил выпустила специальное программное обеспечение как для водителя, так и для пассажира. С помощью него клиент может вызвать авто с подачей через несколько минут, а таксист моментально получает всю информацию о заказе.

Ориентируясь на широкую целевую аудиторию Ситимобил предлагает несколько способов заказа такси. Скорость обработки заявки и время подачи автомобиля одинаковы для всех вариантов. Заявка автоматически обрабатывается системой и назначается водителю, ближе всего находящемуся к клиенту, чтобы время ожидания не превышало 7-10 минут.

Именно благодаря быстроте взаимодействия водителя с пассажиром Ситимобил и Яндекс Такси захватывают рынок, вытесняя обычные частные таксопарки и «бомбил».

Преимущества для пассажиров

Клиенты, которые предпочитают пользоваться услугами Ситимобил, получают следующие преимущества:

Как пользоваться такси Ситимобил — инструкция

Взаимодействие через приложение на смартфоне

В зависимости от устройства можно скачать версию для Android или iOS. После скачивания нужно указать свой номер телефона и ввести код для подтверждения, который будет направлен в смс-сообщении.

Пользоваться приложением очень просто:

На скриншоте данные этапы показаны соответствующими стрелками:

После оформления заказа передвижение такси можно отследить по карте в режиме реального время, чтобы ориентироваться, когда оно приедет. За пару минут до прибытия приходит уведомление с контактными данными и просьбой выйти к указанному месту подачи.

После завершения поездки приложение предлагает оценить водителя, а на электронный адрес направляется чек. Его также можно увидеть в разделе «Мои поездки». Достаточно найти соответствующий заказ и выбрать опцию «Чек об оплате». Он появится на экране устройства вместе с QR-кодом.

По телефону

В Москве нужно звонить по номеру +7 495 500-50-50. Номера телефонов для других городов можно посмотреть на сайте сервиса. Диспетчер уточнит начальный и конечный адрес и другие пожелания, сообщит данные автомобиля и предварительную стоимость. Последняя может измениться в случае отклонений от начального маршрута по требованию пассажира. После прибытия на место водитель также позвонит по телефону и сообщит, что можно выходить.

Через сайт

На официальном сайте сервиса предусмотрена онлайн-форма, через которую пассажир сможет пользоваться услугами такси Ситимобил, указав необходимые для подачи машины сведения. При необходимости здесь же можно оставить дополнительные комментарии для таксиста. Недостатками этого варианта является возможность расчета только наличными, а так же отсутствие возможности отслеживания своего текущего местоположения и места нахождения водителя.

Как расплатиться с водителем

Оплачивать услуги можно любым удобным способом:

Источник

Стоимость поездки по счетчику в Ситимобил

Пассажиры могут совершать поездки через Ситимобил не только по фиксированной цене, когда после указания места назначения можно заранее узнать сумму к оплате, но и по счетчику. Рассмотрим, в каких случаях применяется последний вариант и выгодно ли ним пользоваться.

Что такое поездка по счетчику

В отличие от фиксированного тарифа, где основой для расчета стоимости является километраж, для поездок в Ситимобил по таксометру (счетчику) определяющим фактором обычно является скорость движения автомобиля. То есть при ожидании пассажира или простое в пробке оплата рассчитывается по затраченному времени, а при превышении пороговой скорости – за каждый километр пути.

В Ситимобил подобный подход применяется, когда:

Что дороже: счетчик или фиксированный тариф?

Если сравнивать расценки поездок в Ситимобил для заказов по счетчику и по фиксированному тарифу, в последнем случае стоимость 1 километра и 1 минуты может быть незначительно ниже:

При оформлении заказа по таксометру изначально назначается минимальная стоимость для выбранного пассажиром тарифа. После того, как истечет предусмотренное для последнего минимальное время в пути или километраж, стоимость начнет увеличиваться согласно расценкам.

Узнать цены для вашего региона и определенного тарифа можно на официальном сайте:

Но заранее предсказать, сколько обойдется поездка по счетчику в такси Ситимобил практически невозможно. Как и однозначно ответить, будет ли она дешевле фиксированной платы. Все будет зависеть от маршрута и дорожной обстановки. Например, в час-пик или при необходимости добраться на другой конец города часто стоимость фиксированного тарифа будет выгоднее. Зато расчет по таксометру обычно удобен для коротких расстояний или при свободных дорогах, когда на улицах нет большого количества машин, соответственно время в пути будет небольшим.

Источник

Как рассчитывается стоимость поездок в Ситимобил

Пусть у каждого тарифа свои цены, но логика расчета стоимости везде одна, цена за заказ складывается из:

Единственное на что клиент не может изначально повлиять – динамический коэффициент. Его значение может быть от 1 до 3. Он рассчитывается через соотношение спроса и предложения, или другими словами зависит от количества заказов и работающих водителей. Если заказов много, а водителей мало, то коэффициент становится больше. Если заказов мало, а водителей много, то коэффициент уменьшается. Это также помогает увеличивать заработок водителей во время пиковых нагрузок и стимулирует их больше работать.

«Эконом»

Отмена заказа в черте города – 89 рублей.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 450 рублей.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 100 рублей.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 200 рублей.

«Стандарт»

Первые 6 км пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 139 рублей.

Отмена заказав черте города – 139 рублей.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 600 рублей.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 120 рублей.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 225 рублей.

«Комфорт»

Первые 4 км поездки и 2 минуты пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 179 рублей.

Отмена заказав черте города – 179 рублей.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 850 рублей.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 150 рублей.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 250 рублей.

«Комфорт +»

Первые 4 км поездки и 4 минуты пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 239 рублей.

Отмена заказав черте города – 239 рублей.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 1450 рублей.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 150 рублей.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 250 рублей.

«Бизнес»

Первые 2 км поездки и 4 минуты пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 319 рублей.

Отмена заказав черте города – 319 рублей.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 2000 рублей.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 250 рублей.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 350 рублей.

Фиксированная цена поездки – 299 рублей.

Отмена заказав черте города – 299 рублей.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 3000 рублей.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 100 рублей.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 200 рублей.

«Минивэн»

На тарифе «Минивэн» существуют классы автомобилей, это иногда влияет на стоимость поездки. M класс – 5 мест; L класс – 6-7 мест; XL класс – 8-12.

M первые 5 км поездки и 5 минут пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 399 рублей.

L первые 30 минут пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 800 рублей.

XL первые 120 минут пути клиент оплачивает по фиксированной цене – 3000 рублей.

Отмена заказав черте города – 179, 300 и 500 рублей соответственно.

Поездка в аэропорт, то цена подачи автомобиля увеличивается на 200 рублей, а минимальная стоимость заказа до 1500, 2000 и 3000 рублей соответственно.

Поездка с ребенком увеличивает стоимость на 150 рублей для любого класса.

Перевоз животных увеличивает стоимость на 250 рублей для любого класса.

Источник

Доставка Ситимобил. Независимый взгляд изнутри

Мне позвонили и предложили работу курьером на своем авто. Рассказали, что могу выходить в любое удобное время, никому ничем не обязан, трудовой договор заключать не нужно, ИП не нужно, самозанятым быть тоже не нужно. Нужно только отправить фото прав, паспорта, документов на автомобиль и фотки автомобиля на некий номер телефона в What`s App и всё. Вас бы такое не насторожило? Я полез на официальный сайт, чтобы найти там номер телефона на который просили отправить набор сканов документов, но его там не было, как не было и адреса который мне назвали по телефону. Логично предположить, что мне звонили мошенники с целью получить мои документы. Я позвонил на тот номер телефона, что был на официальном сайте компании, изложил свои опасения. Оператор с ними согласился и порекомендовал лучше приехать в офис на метро Технопарк, а не посылать данные на непонятный номер. Приехал туда, а в офисе мне сообщили что подключают только тех у кого есть ИП, а вот та схема которую мне описали по телефону с What`s App реально существует и через неких партнеров можно действительно так работать. Решил рискнуть и отправить данные. К тому же отправил данные на автомобиль не свой а подруги. Мне сообщили что все прошло успешно и я могу приступать к работе. Я был удивлен. Спросил в службе поддержки на основании чего я буду работать и получать деньги. Там не смогли внятно ответить. Сказали что все будет по закону и предложили «не думать об этом». Единственное что удалось получить в ответ это то что будет «договор оказания информационных услуг». Но ведь услуги информационные они оказывают мне, а вот на основании чего я оказываю услуги клиенту я так и не понял. Также не понял я что будет если я украду или испорчу посылку. Внятного ответа на эти вопросы я не получил. Сказали, что мол будем разбираться в конкретном случае, посылки недорогие, не переживайте. В любом случае ни одной бумаги я не подписал.

Тут был небольшой шок. При оформлении мне сказали что первый заказ тестовый и за него не заплатят. Соврали. Заплатили. Но это не главное. Итак я в Москве. 16 часов. Несмотря на локдаун движение плотное и есть пробки. Приложение устроено так, что тебе на экран приходит заказ и у тебя есть примерно 5 секунд на то чтобы его принять. Понятно что вникнуть в детали заказа этого времени не хватает. Думаю, это сделано для того чтобы люди не выбирали более удобные для себя заказы. Если в течение 5 секунд ты не успел нажать кнопку «Принять», то заказ считается отклоненным тобой и у тебя снимаются некие баллы. Чем меньше этих баллов тем хуже для тебя условия принятия заказов. Если будет 0 баллов, то доступ блокируется и работать не сможешь. За исполненный заказ начисляется 1 балл. За отклоненный списывается 5 баллов. Такая математика. Невольно пропустив пару заказов (хотел хотя бы прочитать куда ехать то надо), я принял третий. Мне нужно было поехать в магазин «Магнит» (примерно в 5 км от меня), забрать там пакет с продуктами, по моим ощущениям рублей на 600 и отвезти его за 7 км по пробкам почти в центр города. Там вообще негде приткнуться.

Источник

Хитрые таксисты Ситимобил

Вчера, как и у многих в стране, у меня был корпоратив. Накатил немного и домой решил ехать на такси. Примерно 10 км. и без пробок по нерезиновой 30-40 минут езды. Решил выбрать ситимобил, т.к. у убера были проблемы, а я.т не доверяю. Адрес домашний не выбрал, т.к. был пьяненький, выбрал, что скажу адрес водителю, а оплату наликом. Сел в машину, сознательный водитель ждал аж 3 минуты и дважды позвонил. Вышел, сел в авто на заднее сиденье, сказал адрес, попытался пристегнуться и не смог. Не было для ремня держащего механизма. Ок. Доехали норм, встали у адреса и он озвучивает цену в 780 рублей. Я слегка прихуел и сообщил ему, что ехали мы не из аэропорта, да и денег у меня таких наликом нет, только 400 рублей, столько обычно стоит поездка домой. Сказал водиле, что платить столько не буду и буду звонить в ситимобил. Позвонил и начал ругаться, потому что когда говоришь адрес в машине, работает тариф 8 руб за км/мин и даже мой пьяненький мозг посчитал, что то совсем не 750 рублей, которые за пару минут общения с ТП, вдруг стал 855. т.е. водила не выключил счётчик гад. В общем наехав по быдляче на ТП, они мне закрыли поездку по той цене, которую я мог оплатить. Мораль? Мораль в том, что водилы ситимобила пьяненькому пассажиру ставят какой-то свой тариф и везут по цене х2. И ведь мало кто спорит, потому что оплата поездки привязана к карте. Ситимобил так и не прокомментировал поведение своего водителя, ему я, к слову, поставил за такую херь 1 звезду

Ну хоть уехали, я вчера на морозе час ждал я.такси. В центре Москвы.

Бедняжка, обманули, тут как бы пара корпоративов, цены конь вчера 13 км за 980р ехал, обычно 400, спрос большой, в Яндексе вообще 1300 эконом отображал. Тебе ничего не навязывали! Сам выбрал! А теперь жалуешься!

Аферы в Г**ноМобиль

Решил вчера после работы поехать домой на такси, так как холодно и время 23.00. Вызвал как обычно такси, приложение сообщило мне что через 6 минут приедет водитель. Тут и начался цирк, буквально через пару минут пришло уведомление, что машина подана, но рядом её не было. Я решил позвонить водителю и попутно написал в чат

Звонки водитель сбрасывал, а в чате ответил только когда он сам и отменил мой заказ.

В итоге у меня списались деньги за полную поездку и не вернулись. Я пошёл за справедливостью в техподдержку, но и там видимо тоже плевать на клиентов.

Грамотный Роман попросил ждать, ну ок.

По итогу я заплатил деньги только за то, что промерз 20 минут в ожидании водителя. Можете минусить, но хоть хотелось выговориться и послушать, кто ещё сталкивался с наглостью службы такси.

Таксист без национальности

По мотивам постов о гражданах и гостях без национальности.

В один из выходных решил съездить в Икею. Т.к. ещё была куча планов на день, а ехать с пересадкой, то решил вызвать такси. Ожидаемо приехал водитель с непростым именем. По сути маршрут состоял из прямого участка, одного поворота налево и опять прямо. Вместо долгих описаний нашего пути приложу скрин поездки. Я просто обязан поделиться с общественностью этой картинкой.

Под конец я уже в открытую высказывал своё мнение о его водительских талантах.

В итоге, конечно, доехал.

Кража таксистом парковочного бетонного столбика посреди белого дня. Уфа

09.11.21. Уфа. Набережная. Наш офис. Перед офисом мы облагородили клумбу, высадили многолетние растения на неплохую сумму, в том числе саженцы ёлок и прочих туйи. Парковка в процессе ремонта. Что бы не таскали грязь с грунта огородили въезд во двор лежащими бетонными столбами (не мы, а городская администрация, набережная в процессе реконструкции). Перед офисом и входом в магазин бордюр занижен для въезда колясок и маломобильных граждан на инвалидных колясках.
В обед таксист СитиМобила в наглую проехал по тротуару, застрял в клумбе, передавил насождения. Упёрся в бетонные круглые столбики (в месте занижения бордюров), установленные местным ЖЭУ и окрашенные в красный цвет, которые видно метров с 50. Развернулся перед нашим офисом и опять по клумбе вернулся во двор.
Через пару минут пешком пришёл и выкорчевал из грунта столбики. Покатил их по земле в сторону двора. На втором столбике был замечен женой соучредителя нашей компании, которая по стечению обстоятельств была одна в офисе. Она попыталась ему объяснить, что красть столбики нехорошо. Девушка интеллигентная и воспитанная, но после прямого мата и от шока покрыла несуна всеми нецензурными эпитетами, которые знала (в первый раз от неё такое слышали). Этот момент на видео.
Вернулась в офис и взятой в подсобке лопатой защитила последний столбик.
Таксист-таскун ретировался, так как начал собираться народ. Но очевидцы записали номер.
Те же очевидцы рассказали доблестной защитнице про клумбу, которую она сама и облагораживала, состояние которой не заметила находясь в шоке. Если бы сразу увидела, то по её словам, то забила бы его в углу той же лопатой, которой копала эту клумбу.
В результате оперативных действий мужа данный индивидуум был найден и по телефону приглашён на место для дачи объяснений. В присутствии мужа не смог объяснить своих действий и в процессе отпиздюливания молча созерцал свои штиблеты. Вернул столбики на место (они теперь у нас как памятник женской доблести). По итогом конструктивной беседы столбиковый воришка был засунут головой вниз в просторную урну соседнего магазина (наша урна оказалась мала и в неё пролезала только его голова). Им были даны заверения более на этой парковке более ничего не красть и по этому тротуару не ездить. После чего был отпущен.

Источник