Ситибанк как оплатить кредит
Способы погашения задолженности по кредитной карте
Широкий выбор возможностей погашения!
Общаться с Ситибанком просто, легко и удобно! Например, для погашения задолженности по кредитной карте не нужно тратить свое драгоценное время — стоять в очереди, беспокоиться о сроках зачисления денежных средств или искать ближайший банкомат. Для Вашего удобства и экономии времени мы предлагаем различные варианты погашения задолженности. Вам осталось лишь выбрать тот вариант, который подходит именно Вам!
Способы погашения задолженности
Также, если у Вас есть текущий счет в Ситибанке, Вы можете:
Произвести платеж, позвонив в CitiPhone.
Узнать номер Вашего счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в ежемесячной выписке по кредитной карте, в системе Citibank Online или позвонив в CitiPhone.
Для осуществления банковского перевода без открытия счета в отделениях Сбербанка или Московского Индустриального банка Вы можете воспользоваться формой № пд-4. Ее Вы можете найти в любом из отделений Сбербанка или Московского Индустриального банка.
Вы также можете осуществить переводы с Ваших счетов, открытых в других банках, используя их внутренние формы и правила.
По вопросам Вашей задолженности по кредиту/кредитной карте обращайтесь по телефону 8 (800) 700-77-55
(звонок по России бесплатный).
Получайте уведомления о готовности выписки на адрес Вашей электронной почты
Вы также можете подписаться на бесплатную услугу «Электронная выписка». Как только выписка будет сформирована, Вы получите уведомление по электронной почте и сможете ознакомиться с выпиской по Вашему счету через
Citibank Online.
Условия погашения задолженности
Реструктуризация клиентской задолженности
Мы предлагаем различные программы по реструктуризации задолженности существующим клиентам банка. В случае если Вы испытываете затруднения с оплатой своей задолженности по кредитной карте, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному ниже телефону:
Часы работы: ежедневно с 10.00 до 19.00 (кроме субботы и воскресенья).
Быстрое оформление карты возможно при заполнении онлайн-заявки.
* Указанная сумма подлежит уплате в случае, указанном в п. 2.6 Условий. В остальных случаях минимальная сумма платежа рассчитывается в соответствии с п. 2.5 Условий.
Как погашать кредит ежемесячными платежами
Через банкоматы Ситибанка*
Комиссия 0%, зачисление моментальное.
Межбанковским переводом из другого банка
Комиссию может взымать банк-отправитель, зачисление — до 3 рабочих дней.
Реквизиты Ситибанка >
Терминалы «Элекснет»
Без комиссии, зачисление моментальное.
Переводом с карты на карту 1
Через кассу в отделениях Ситибанка
В зависимости от суммы и пакета банковских услуг, может взыматься комиссия.
Через Систему быстрых платежей другого банка
Переводите деньги на счет в Ситибанке мгновенно по номеру телефона 2
Кредит в Ситибанке Вы можете погасить досрочно: частично или полностью. Для этого:
Позвоните в CitiPhone за 30 дней до того, когда Вы планируете досрочно погасить кредит;
Вскоре с Вами свяжется специалист Ситибанка. Он сообщит дату и сумму для досрочного погашения;
Проконтролируйте, чтобы в этот день на Вашем текущем счете была нужная сумма.
Возврат кредита
В течение 14 дней после выдачи кредита, Вы можете полностью его вернуть, заплатив лишь проценты за те дни, когда пользовались срествами банка. Для этого позвоните в CitiPhone, информировать банк заранее не нужно.
Если дата досрочного погашения выпадает на выходной или праздничный день, то операция будет проведена в ближайший рабочий день. Это касается и возврата кредита.
У Вас есть вопросы о задолженности по кредиту/кредитной карте? Задайте их нам:
Реструктуризация клиентской задолженности
Вы испытываете затруднения с оплатой кредита? Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7(495)589-29-62 в рабочий день с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Онлайн-оплата кредита Ситибанка
Погасить кредит
Для тех, кому предоставил займ Ситибанк, оплатить кредит по номеру договора и другим реквизитам – не всегда простая задача. Не всегда легко найти удобно расположенные банкоматы, а в интернете не каждый сервис подходит для внесения денег быстро и без комиссии или с минимальной переплатой. При этом важно, чтобы деньги поступили до определенного времени, т. к. даже незначительная просрочка может негативно отразиться на кредитной истории.
Сегодня клиенты Ситибанка оплатить кредит по номеру договора могут на нашем финансовом портале. Удобный онлайн-сервис дает возможность внести деньги точно в срок и не беспокоиться о том, что они поступят с задержкой. В Ситибанке оплата кредита в 2021 – 2022 возможна через сайт Выберу.ру. Воспользоваться сервисом очень легко.
Чтобы в Ситибанке оплатить кредит онлайн, потребуется несколько простых действий:
В анкете на странице сервиса нужно будет указать следующие данные:
Если вы все сделали правильно, средства поступят в течение нескольких минут. Но сам списание в счет погашения кредита произойдет в 00:00 по времени вашего региона. Главное оплатить кредит Ситибанка по номеру договора онлайн с карты до наступления этого срока. Просрочка может привести к нескольким негативным последствиям:
В графике все даты указаны вместе с суммой, которую необходимо вносить вплоть до полного закрытия договора долга перед банком.
Чтобы в Ситибанке оплатить кредит, вы можете использовать карты следующих платежных систем:
Как пополнить карту
Кроме того, с помощью нашего сервиса вы можете не только оплатить кредит Ситибанка через интернет банковской картой Ситибанка, но и пополнить ее счет онлайн-переводом с другого пластика. Ссылка на окно с формой оплаты находится на странице с анкетой выбранного вами банка (прямо под его названием). Для пополнения карты через интернет с помощью нашего сайта могут использоваться карты Visa, MasterCard, МИР, а также PCI DSS.
Досрочное погашение в Ситибанке: порядок и условия
Почему важно досрочно погашать кредит в Ситибанке?
Согласно общим условиям предоставления кредита в Ситибанке можно погашать свой кредит полностью или досрочно в любой рабочий день. Для заемщика важно выплатить долг с минимальными затратами.
Есть 3 главных причины для проведения досрочки:
Что нужно делать для оформления досрочки?
Для полного погашения заемщик обязан оформить соответствующее заявление. Оно подается в любом отделении банка через операциониста. Также заявление можно подать в CitiPhone.
Система CitiPhone позволяет связаться с оператором, чтобы подать заявку на досрочное закрытие кредита. На CitiPhone можно позвонить с мобильного номера, который был зарегистрирован на клиента в системе банка. Номер CitiPhone Ситибанка: 8-800-700-38-38.
CitiPhone входит в систему удаленного обслуживания. Это довольно удобно, поскольку интернет может быть не везде, а телефонная связь более доступна. Сотрудники CitiPhone бывают на связи с 8:00 утра до 20:00.
Заявление на досрочное закрытие кредита.
Заявление формируется в системе Банка индивидуально для каждого клиента. В заявлении указана сумма и дата досрочного погашения. При ЧДП в заявлении указывается тип ЧДП: с уменьшением срока кредитования или с уменьшением аннуитетного платежа.
Подать заявление заемщик может в CitiPhone через оператора. В автоматическом режиме CitiPhone, а также в онлайн-кабинете эта операция недоступна.
При подаче заявления на досрочное закрытие долга, стоит учитывать, что заявление должно быть подано за 30 дней до предполагаемой даты ЧДП\ПДП. Если заявление будет подано позже этой даты, то банк имеет право его не исполнить
Если срок досрочного погашения приходится на нерабочий или выходной день, погашение будет совершено в следующий рабочий день.
К указанной дате заемщик обязан обеспечить на счёте недостающую сумму для досрочного погашения. Если же денег не будет хватать, то банк вправе не исполнять заявление, и вместо ЧДП или ПДП пишется очередной ежемесячный платёж.
Варианты досрочного погашения в Ситибанке.
В Ситибанке можно погасить кредит частично или полностью раньше установленного срока. Полное погашение допускается в любой рабочий день, после оповещения банка не менее, чем за 30 дней до даты погашения.
Частично погашение всегда происходит в дату ежемесячного платежа. Поэтому деньги вносить на счет заранее безсмысленно. За счет ЧДП заемщик может уменьшить срок займа или аннуитетный платёж.
Калькуляторы для расчета погашения
Для расчета графика досрочного погашения необходимо использовать следующие калькуляторы
Как внести деньги на счёт для погашения кредита?
В Ситибанке есть несколько способов для погашения кредита:
Таким образом, способов погашения кредита в Ситибанке достаточно. Все они современные, максимально удобные способы пополнения кредитных счетов. Это увеличивает вероятность своевременного погашения задолженности.
Можно ли сделать досрочное погашение кредита через Интернет банк?
Для погашения кредита используется сервис CitiPhone. В личном кабинете можно только оплачивать кредит со счетов, находящихся в Ситибанка.
Чтобы подать заявление на полное или частичное погашение, необходимо совершить звонок, и через оператора зарегистрировать заявление.
После частичного погашения заемщику полагается новый график погашения. В нём будут отражены обновленные условия выплаты долга. Если заемщик делал ЧДП с уменьшением ежемесячного платежа, то следующий платёж будет меньше, чем предыдущий. Если ЧДП было с уменьшением срока, то в новом графике уже будет сокращен срок.
Актуальный график платежей можно взять в отделении банка, а также в личном кабинете Ситибанк-онлайн.
Терминалы партнеров Ситибанка
Вы можете внести наличные на текущий счет или счет кредитной карты через терминалы «Элекснет» и терминалы Московского Кредитного Банка (МКБ).
За внесение наличных через терминалы
Моментальное зачисление денежных средств
Как пополнить счет через терминал «Элекснет»?
Выберите значок Citibank в главном меню.
Выберите способ пополнения/погашения по типу продукта (кредитная карта или кредит).
Выберите реквизиты для пополнения: по номеру счета, номеру карты.
Внесите купюры по одной в рублях.
Важно!
Проверьте сумму Вашей задолженности и дату крайнего срока погашения.
Для внесения платежа по потребительскому кредиту/пополнения счета необходимо выбрать секцию погашения ежемесячного платежа по кредиту.
Для внесения платежа/пополнения кредитной карты, необходимо выбрать секцию погашения задолженности по кредитной карте.
Убедитесь, что Вы знаете номер Вашего счета (20 цифр) или номер карты (16 цифр).
Сохраните выданное извещение об оплате. Оно является единственным документом, подтверждающим произведенную оплату.
Моментальное зачисление денежных средств
0,7% от суммы перевода
Как пополнить счет через терминалы МКБ?
Выберите в меню терминала «Оплата услуг» — «Банки, кредиты, займы» — «Пополнение карты наличными» — Citibank.
Вставьте в терминал карту и введите ПИН-код.
Заберите карту и следуйте инструкциям на экране терминала.
Важно!
Проверьте сумму Вашей задолженности и дату крайнего срока погашения.
Для внесения платежа/пополнения счета по кредитной карте необходимо вставить в банкомат/терминал кредитную карту.
Для внесения платежа по потребительскому кредиту/пополнения счета необходимо вставить в банкомат/терминал дебетовую карту.
Сохраните выданное извещение об оплате. Оно является единственным документом, подтверждающим произведенную оплату.
Что делать в случае ошибки?
В случае ошибочно произведенного платежа, захвата денежных средств терминалом или потери извещения, независимо от того через какой терминал Вы совершали платеж, следует обратиться в круглосуточную службу поддержки «Элекснет» по телефонам:
8 (495) 241-30-81, 8 (495) 787-29-64 в Москве, 8 (800) 700-26-62 в Санкт-Петербурге.
Телефоны службы поддержки в других городах Вы можете узнать на сайте «Элекснет».
Или отправить сообщение через форму на сайте «Элекснет» в разделе «Служба поддержки».
** Лимит внесения в месяц не более 600 000 рублей.
Miles & More World Elite Mastercard, Citi Prestige World Elite Mastercard, Citibank World Elite Mastercard, Citi Ultima, Citi Ultima Miles & More, Аэрофлот Visa Infinite.
Премиальные дебетовые карты:
Citi Priority («Эксперт»/»Гуру»), Citigold, Citigold Private Client.