Скайп бизнес как настроить
Настройка личных параметров в Skype для бизнеса
В диалоговом окне личных параметров в Skype для бизнеса можно изменить параметры входа для ускорения процесса входа в систему, задать статус присутствия и указать информацию о запланированном собрании, которая будет видна другим пользователям в Skype для бизнеса, а также настроить в Skype для бизнеса способы взаимодействия с другими программами.
Ниже приведены инструкции по открытию окна личных параметров.
В главном окне Skype для бизнеса нажмите кнопку Параметры 
и выберите Личные или щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры 
и выберите Сервис > Параметры.
На странице Параметры выберите Личные.
Примечание: Если вы выбрали пункт Отображать панель меню, то можете открыть меню параметров в главном окне Skype для бизнеса, щелкнув Сервис > Параметры, а затем выбрав Личные.
Настройка параметров входа
Чтобы изменить адрес для входа
В разделе Моя учетная запись в поле Адрес для входа введите имя своей учетной записи пользователя.
Примечание: Если в вашей организации используется Microsoft 365, мы рекомендуем не изменять параметр » Дополнительно «, так как текущий выбор, автоматическая настройка, необходимый для Microsoft 365.
Чтобы автоматически выполнять вход и запускать программу Skype для бизнеса
В разделе Моя учетная запись установите флажок Автоматически запускать приложение при входе в Windows.
Примечание: Чтобы основное окно Skype для бизнеса при запуске открывалось поверх других окон, установите флажок Открывать приложение на переднем плане при запуске. Если этот параметр не выбран, после запуска Skype для бизнеса в области уведомлений (системная область) Windows появится значок Skype для бизнеса.
Остановка автоматического запуска Skype для бизнеса
В разделе Моя учетная запись снимите флажок Автоматически запускать приложение при входе в Windows.
Определение параметров интеграции Exchange и Outlook
Чтобы состояние вашего присутствия автоматически отображало ваше пребывание на собрании
В меню Интеграция Exchange и Outlook установите флажок Обновлять мое состояние присутствия на основе данных календаря. Чтобы указать, кто может просматривать эти сведения, воспользуйтесь следующими параметрами:
Чтобы эти сведения были видны контактам вашей рабочей группы, установите флажок Показывать тему и место собрания для контактов на уровне конфиденциальности «Рабочая группа».
Чтобы сведения о вашем отсутствии на рабочем месте были видны вашим контактам, установите флажок Отображать оповещение об отсутствии на месте для контактов на уровнях конфиденциальности «Друзья и семья», «Рабочая группа» и «Коллеги». Снимите этот флажок, чтобы скрыть сведения об отсутствии на рабочем месте от всех контактов.
Чтобы сохранить журнал бесед или телефонных звонков Outlook
В разделе Интеграция Exchange и Outlook установите флажок Сохранять текстовые беседы в папке электронной почты «Журнал бесед» или флажок Сохранять журналы звонков в папке электронной почты «Журнал бесед». Снятие этих флажков означает, что журнал мгновенных сообщений и журнал телефонных звонков сохранятся не будут.
Настройка параметров расположения
Используйте параметры в разделе Расположение, чтобы указать, будет ли Skype для бизнеса предоставлять сведения о вашем текущем расположении на карточке вашего контакта и в других программах Office.
В разделе Расположение установите флажок Предоставить используемым программам доступ к сведениям о расположении.
Примечание: При выборе этого параметра все контакты (кроме внешних) могут видеть ваше местонахождение.
Настройка параметров отображения фотографии
Используйте параметры в разделе Показывать изображения, чтобы указать, нужно ли отображать фотографии других пользователей.
В разделе Показывать изображения установите или снимите флажок Показывать изображения контактов. (По умолчанию изображения показываются. Изображения занимают много места на экране, поэтому если для вас важно отображение большего числа контактов на экране, можете отключить этот параметр. )
Примечание: После снятия флажка этого параметра другие пользователи не будут видеть ваши фотографии в Skype для бизнеса, а вы не будете видеть фотографии отправителей и получателей при обмене мгновенными сообщениями и в групповых беседах.
Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса
Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе Проверка качества звука.
Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.
Рассмотрите приведенные ниже варианты.
Внешний микрофон Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.
Использование внутреннего микрофона и динамиков Если вы хотите использовать только внутренний микрофон и динамики, все равно обязательно выполните инструкции, указанные в этой статье.
Для использования звуковых устройств не требуется выбирать микрофон Skype для бизнеса так как его можно использовать только с динамиками или без динамиков. Вы можете прослушивать только звук или использовать только функции, не внося звуковые функции.
Устранение неполадок Если вы выполнили все указанные действия, но это не помогло решить проблему, обратитесь к разделу Устранение неполадок и перейдите по ссылке для своей версии Windows.
Примечание: Если вы используете Skype для бизнеса с Windows 8.1, обновите драйверы устройств до последней версии. См. скачивание и установка драйверов для Windows 8.1.
Настройка устройства
Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.
В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры (
) и выберите Сервис > Параметры звукового устройства.
В разделе Аудиоустройство выберите нужное вам устройство.
Нажмите кнопку с зеленой стрелочкой возле пункта Динамик, и вы услышите пробный гудок. Перетаскивайте ползунок, чтобы настроить громкость.
Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в течение нескольких секунд. Громкость является оптимальной, когда полоска состояния доходит до середины области проверки. Передвиньте ползунок рядом с пунктом Микрофон, чтобы настроить громкость микрофона.
Возле пункта Звонок нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка, и переместите ползунок, чтобы настроить громкость звонка.
Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. При необходимости настройте звук. Обратите внимание, что данное действие может быть недоступно в вашей учетной записи.
Если у вас несколько звуковых устройств, вы можете одновременно подавать на них звонок при получении входящего вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.
Можно также выбрать Включать звук при звонке телефона, в этом случае звук динамиков компьютера будет включаться автоматически при получении входящего звонка Skype для бизнеса.
Выберите Воспроизведение звука в режиме стерео, чтобы обеспечить наилучшее возможное качество звука во время собрания.
Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.
Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.
Не видите свое звуковое устройство?
Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено непосредственно к компьютеру. Затем внимательно следуйте инструкциям по установке устройства.
Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск, введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок.
Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.
Несколько гарнитур или устройств вывода звука
Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10).
Проверка качества звука
Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.
В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство.
Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.
Если вы недовольны качеством звука, щелкните Параметры звукового устройства для настройки микрофона и динамиков или выберите другое устройство.
Отключение микрофона
Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук. Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.
Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса
Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.
Важно: Если при установке драйверов ваше аудиоустройство отсутствует в списке, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Ниже приведены некоторые советы.
Настройка
Настройка звукового устройства
Нажмите Показать меню 
и выберите:
Сервис > Параметры звукового устройства.
В разделе Звуковое устройство выберите нужное устройство и настройте параметры.
Динамик — нажмите кнопку Воспроизвести 
и перетащите ползунок, чтобы настроить громкость.
Микрофон — проговорите что-нибудь в микрофон, чтобы проверить громкость речи: перетаскивайте ползунок, пока индикатор не будет заполняться наполовину.
Звонок — нажмите кнопку Воспроизвести и перетащите ползунок, чтобы настроить громкость.
Настройте параметры звука и нажмите кнопку ОК.
Нажмите Показать меню и выберите:
Сервис > Параметры видеоустройства.
В разделе Видеоустройство выберите нужную камеру.
Измените положение камеры так, чтобы вы находились в центре области предварительного просмотра.
Если вы хотите настроить параметры видеопроцессора или камеры, нажмите кнопку Параметры камеры.
Чтобы вас было лучше видно во время видеоконференций, установите флажок Обрезать и центрировать мое видео на собраниях.
Установка Skype для бизнеса
Skype для бизнеса входит в состав пакета продуктов Microsoft 365. Что такое Skype для бизнеса?
В некоторых планах Office 365 нет полноценного клиента Skype для бизнеса. Для таких планов бесплатно доступен Skype для бизнеса basic.
Вам нужно будет скачать Skype для бизнеса с портала Microsoft 365 и установить его на компьютер. Обычно это занимает 10–15 минут. Выберите нужные инструкции ниже.
Установка Skype для бизнеса на компьютере под управлением Windows
Клиент Skype для бизнеса Basic предназначен для использования в системах, где требуются только основные возможности. Он обеспечивает обмен мгновенными сообщениями (IM), голосовую связь и видеозвонки, онлайн-собрания, информацию о статусе доступности (присутствия) и возможности общего доступа.
Для использования клиента Skype для бизнеса Basic вам потребуется активная учетная запись.
Нажмите кнопку Скачать на странице. Вам будет предложено выбрать загрузочный файл, соответствующий вашей версии приложений Office (32- или 64-разрядной). Если вы не знаете, какая версия у вас установлена, выберите 32-разрядную. Средство установки проверит версию самостоятельно.
Чтобы развернуть Skype для бизнеса Basic для большого количества сотрудников компании, см. статью Развертывание клиента Skype для бизнеса в Microsoft 365, содержащую сведения об инструментах развертывания.
Эти инструкции поясняют, как скачать и установить Skype для бизнеса.
Совет: Если вы не можете найти загрузку Skype для бизнеса на своем портале, проверьте, чтобы приложение входило в приобретенный план Microsoft 365 для бизнеса. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.
Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.
В верхней части страницы Microsoft 365 выберите 
> Microsoft 365.
Выберите Программное обеспечение.
В зависимости от вашего плана Microsoft 365:
Если отображается следующая страница, выберите Skype для бизнеса, затем выберите язык и выпуск, соответствующий версии других приложений Office ( 32-разрядная или 64-разрядная версия — если не уверены, установите версию по умолчанию). Нажмите Установить. Затем перейдите к шагу 5.
Если Skype для бизнеса входит в состав других Microsoft 365ных приложений, появится следующая страница. Чтобы установить Microsoft 365 приложений, в том числе Skype для бизнеса, выберите установка. По завершении перейдите к разделу Первый вход в приложение.
Если Skype для бизнеса вообще не отображается в списке, это значит, что он не входит в ваш план Microsoft 365 для бизнеса или что администратор не назначил вам лицензию. Обратитесь к администратору (человеку, который предоставил вам данные для входа) за помощью.
В нижней части экрана выберите Сохранить как, чтобы сохранить файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере.
Важно: Запомните, где вы сохранили файл setupskypeforbusinessentryretail.exe на компьютере. Если установка Skype для бизнеса прервется, используйте этот файл, чтобы повторно запустить ее.
После загрузки файла setupskypeforbusinessentryretail.exe выберите Выполнить.
Установщик Office начнет работу и отобразит сообщение об установке Office. Однако будет установлено только приложение Skype для бизнеса, а не весь набор Office.
Когда установщик Office завершит работу, отобразится сообщение о том, что на компьютере установлено приложение Office. Но фактически установлено только приложение Skype для бизнеса. Выберите Закрыть.
Запустите Skype для бизнеса. Если вы принимаете лицензионное соглашение, на экране «В первую очередь — самое важное» выберите Принять.
Приложение Skype для бизнеса можно одновременно установить максимум на 5 компьютеров. Чтобы установить Skype для бизнеса на другом компьютере, выполните следующие действия.
Войдите на другой компьютер.
Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.
Повторите указанные выше шаги, чтобы загрузить и установить Skype для бизнеса.
Поздравляем! Установка Skype для бизнеса завершена. Теперь вы готовы выполнить первый вход в Skype для бизнеса.
Первый вход в приложение
На странице входа в Skype для бизнеса введите свой идентификатор пользователя Microsoft 365 и пароль, затем нажмите Войти.
Например, если вы используете идентификатор пользователя jakob@contoso.com для входа в Microsoft 365, то используйте его же для входа в Skype для бизнеса.
Введите ваш пароль для Microsoft 365.
Если вы хотите сохранить ваш пароль для следующего входа, на следующей странице выберите Да.
В разделе Помощь в улучшении Skype для бизнеса выберите, разрешено ли отправлять журналы ошибок и информацию о конфигурации устройств.
Поздравляем! Теперь вы готовы перейти к видеоурокам по Skype для бизнеса.
При наличии Office 2007, 2010 или 2013 вы можете устанавливать Skype для бизнеса 2016 и работать с ним, не опасаясь возникновения проблем. Существующие программы Office не будут перезаписаны, ЕСЛИ ВЫ НЕ УСТАНОВИТЕ MICROSOFT 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС. Перед установкой ознакомьтесь со всеми сведениями ниже.
Что произойдет, если установить Skype для бизнеса 2016 на компьютере с установленными продуктами Office 2007, 2010 или 2013?
Следуйте этим инструкциям, чтобы установить Skype для бизнеса для имеющегося у вас плана.
Установка Skype для бизнеса Online. Выберите этот вариант, если вы купили автономную версию продукта.
При попытке установки Skype для бизнеса 2016 отобразится страница с сообщением о том, что будет установлено только приложение Skype для бизнеса:
После нажатия кнопки Установить запустится установщик Office. На самом деле полный пакет Office не устанавливается. Устанавливается только приложение Skype для бизнеса.
При использовании Office 2007 приложение Skype для бизнеса 2016 не будет полностью интегрировано с вашими программами Office. Например, при написании писем в Outlook вам не будут доступны сведения о присутствии ваших коллег (т. е. вы не узнаете, находятся ли ваши коллеги в сети, заняты или их нет на месте). Также будут недоступны некоторые другие функции. Тем не менее вы сможете общаться с коллегами с помощью чатов (мгновенных сообщений) и конференц-связи.
ВАЖНО! ЕСЛИ ВЫ ПРИОБРЕЛИ MICROSOFT 365 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПЛЮС, ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ВЫПОЛНИТЬ ОБНОВЛЕНИЕ ДО ПОЛНОГО ПАКЕТА OFFICE 2016, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА. ПРЕДЫДУЩИЕ ВЕРСИИ OFFICE БУДУТ ПЕРЕЗАПИСАНЫ.. Когда вы перейдете на страницу установки Skype для бизнеса, вы будете знать, что у вас Приложения Microsoft 365 для предприятий, так как вы не видите ссылку для установки Skype для бизнеса отдельно; Вместо этого вы увидите следующее:
Если вы не хотите переходить на Office 2016, свяжитесь с сотрудником, который приобрел Приложения Microsoft 365 для предприятий план, чтобы узнать о том, как получить автономную план Skype для бизнеса Online подписки.
Не нашли в этой статье то, что искали? Ознакомьтесь с другими инструкциями по установке:
Установка Skype для бизнеса с Microsoft 365 ProPlus — вместе с Приложения Microsoft 365 для предприятий будет установлен весь пакет Office 2016. Невозможно установить только Skype для бизнеса отдельно.
Развертывание клиента Skype для бизнеса в Microsoft 365 — выберите этот вариант при развертывании Skype для бизнеса в крупной компании.
Важно: При переходе с Microsoft 365 среднего размера или Microsoft 365 малого бизнеса расширенный Приложения Microsoft 365 для бизнеса Microsoft 365 бизнес стандартный планы, Skype для бизнеса будут удалены с компьютера. Чтобы вернуть все функциональные возможности, необходимо установить Skype для бизнеса Basic. Подробнее.
Установка Skype для бизнеса на Mac
В этой статье описано, как скачать и установить Skype для бизнеса на Mac с портала Microsoft 365. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.
Войдите в Microsoft 365 на странице https://admin.microsoft.com/.
В разделе Программное обеспечение выберите Skype для бизнеса.
Примечание: Если вы не можете найти загрузку Skype для бизнеса на своем портале, проверьте, чтобы приложение входило в приобретенный план Microsoft 365 для бизнеса. Спросите сотрудника компании, приобретавшего план, назначил ли он вам лицензию.
На странице Установка Skype для бизнеса на Mac щелкните Установить. Skype для бизнеса будет скачан на ваш компьютер.
На панели закрепления щелкните Загруженные файлы > Open Finder (Открыть Finder).
Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.
Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.
В этом разделе описывается, как загрузить и установить приложение Skype для бизнеса на Mac из Центра загрузки Майкрософт. Прежде чем начать, рекомендуется ознакомиться с требованями к систете.
Нажмите кнопку Загрузить.
Сохраните файл пакета установщика (.pkg) на компьютере.
Дважды щелкните сохраненный PKG-файл, чтобы запустить установщик Skype для бизнеса.
Следуйте инструкциям установщика Skype для бизнеса.
Установка Skype для бизнеса на Mac завершена. Теперь все готово к тому, чтобы войти в приложение Skype для бизнеса на Mac.