Собеседование росбанк как пройти
РОСБАНК
Недостатки:
Если вам позвонили и пригласили на проект по Дистанционным банковским гарантиям(ДБГ), где вашим руководителем будет [Р.] [К.] а тим лидом [Н.] [А.] то приготовьтесь работать 24/7. А если вы этого делать не будете, то вас уволят через полтора месяца, объяснив это нехваткой компетенций. Так что если вы всё таки решились пойти, то советую не закрывать резюме и просить зарплату побольше, чтобы после увольнения остались деньги.
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт»
Добрый день. Хочу оставить вас отзыв о работе вашего hr менеджера. К сожалению, не запомнила как ее зовут. Но остался телефон 8927 224 88 28 17 августа она мне позвонила, предложила пойти собеседование. Назначали на 18 августа. Собеседование прошло хорошо, мило пообщались. Девушка сказала, что даст мне обратную связь 20 августа. Обратной связи я не дождалась. Написала сама 24 августа, девушка поп.
Работала в отделе по работе с задолженностью. Сплошное кумовство и непрофессионализм. Работают с нарушениями закона, начинают шевелиться только когда прилетит жалоба из цб. Система обзвона вечно не работает, клиентам поступают повторные звонки, которых быть, по закону, не должно, при этом корректно закончить разговор нельзя так как прослушка об этом не знает и оценивают диалог «с нуля», поэтому пр.
Отзыв о работодателе «РОСБАНК»
Отрицательные стороны
Отрицательных эмоций и впечатлений не было.
Положительные стороны
Проходил собеседование, хотел работать в банке. Немного не сложилось, пришлось уехать по семейным делам, но хочу поделиться впечатлением. Встретили меня очень дружелюбно, на собеседовании было видно сразу, что к кандидатам относятся очень серьезно и в оценивают не только профессиональные, но и человеческие качества. Собеседование проходило в форме легкой, непринужденной беседы, но в то же время, я так понимаю, мой собеседник выяснил все интересующие его вопросы. Решение по моей фигуре обещали сообщить в течение трех дней, но позвонили раньше. Жаль, что к тому времени, я уже уехал и не смог приступить к работе.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Если вам позвонили и пригласили на проект по Дистанционным банковским гарантиям(ДБГ), где вашим руководителем будет [Р.] [К.] а тим лидом [Н.] [А.] то приготовьтесь работать 24/7. А если вы этого делать не будете, то вас уволят через полтора месяца, объяснив это нехваткой компетенций. Так что если вы всё таки решились пойти, то советую не закрывать резюме и просить зарплату побольше, Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Все
Отрицательные стороны :
Пробовала устроиться Call-центр. После того, как одобряют кандидатуру, начинается обучение, причём групповое и об этом не предупреждают. Лично мне не нравится такой школьный формат. На самих лекциях рассказывают всё подряд о банке: нужную, не нужную информацию и заставляют учить всю историю банка, включая то, что не пригодится в работе. Сама «преподаватель» то и дело заискивает, кривляется, не смешно шутит, пытается строить из себя стенд-ап комика, отчего банк воспринимается не очень серьёзно. В первый день обучения проходит ещё один этап собеседования во второй половине дня. Я считаю, что это глупо,
Отрицательные стороны :
Оо, их много! Работаю в банке с 2013 года, первые пару лет были отличные, повешения, отличный коллектив и хорошая работа, пришёл в 9-ушел в 18!но последние пару лет это какой то кошмар, массовое сокращение сотрудников, причём во всех сферах и отделах!! Нагло увольняют и сокращают людей, которые отдали банку по 10-20лет, убирают самых квалифицированных кадров, видимо, чтобы стадом было легче управлять!! Поляков и его команда ничего не сделали хорошего для банка, люди работают по 12 часов с перерывом на обед 15 минут (если повезёт)! Пригнали новую команду из Райффа
Отрицательные стороны :
Росбанк превратился в РАБбанк
Отрицательные стороны :
Выставляют множество вакансий на сайте Head Hanter,а потом просто динамят, соискателей.
Отрицательные стороны :
Добрый день.Хочу оставить вас отзыв о работе вашего hr менеджера.К сожалению, не запомнила как ее зовут.Но остался телефон 8927 224 88 28 17 августа она мне позвонила, предложила пойти собеседование.Назначали на 18 августа.Собеседование прошло хорошо, мило пообщались. Девушка сказала, что даст мне обратную связь 20 августа.Обратной связи я не дождалась.Написала сама 24 августа, девушка попросила дать ей ещё пару дней.Ну Подробнее>>
Отрицательные стороны :
не вижу таких Подробнее>>
Отрицательные стороны :
постоянные открытые вакансии на хедхантере, текучка персонала, эйчары проводят для видимости собеседования без обратной связи. Унижают сотрудников для собственного утверждения на собеседовании, особенно это любит старший менеджмент, вступивший в новую должность. На собеседовании просят сначала рассказать про всю свою жизнь, потом начали придераться к оформлению по предыдущему месту работы. Далее задавали вопросы по профессиональной области кредитных продуктов, причем внятного правильного Подробнее>>
Отрицательные стороны :
28 октября 2015 года обратился в офис Росбанк за оформлением потреб. кредита. Сотрудник, оформивший заявку, обещал решение вопроса в течение 2х дней. За всё время ожидания не было ни одного звонка из банка со стороны СБ с целью проверить какие-то данные, что как мне казалось, при таких суммах обязательно. Кроме того и звонка от сотрудника по поводу отказа или одобрения также не поступало. 30 октября 2015 года проявив инициативу и позвонив в отделение Росбанка, назвав лишь фамилию, тут же без промедлений услышал: Отказано. Посчитав необходимым получить официальное подтверждение Подробнее>>
Отрицательные стороны :
31 мая мною была оставлена претензия по поводу пролонгации кредитной карты. Банк претензию одобрил с учётом подписания дополнительного соглашения, что я и сделала. 1 доп. соглашение было подписано 20 июня. 2 доп. соглашение написано 1 июля. После этого ответа от банка я не получала. В офисе никто не знает, когда будет ответ, а на горячей линии отвечают «в стадии рассмотрения». Далее 3. 4. 23 августа мною были оставлены претензии о нарушении сроков рассмотрения, но также никто ничего не знает. Ответов я не получила. В итоге третий месяц я Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Заинтересовала информация о вкладах банка, позвонив на горячую линию, уточнила адрес клиентского центра. Результат: по данному адресу в течение часа сотрудник оформляла сберсчет и только. А сам вклад и внести мне так и не удалось Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Плохое обслуживание, в операционном зале постоянно склоки, табло не работает, народ злой Подробнее>>
Отрицательные стороны :
9 февраля 2017 года я подал обращение в отделение Росбанка с просьбой разобраться в ситуации с неправильным начислением процентов по счету. В установленные законом сроки банк обращение не рассмотрел. Я неоднократно обращался в службу поддержки клиентов, где трижды составлялся дополнительный запрос на рассмотрение обращение в ближайшее время. Тем не менее, ситуация не меняется. И по сей день ответа от банка не последовало. Создается впечатление, что банку абсолютно не интересны клиенты. Думаю, что доверять свои средства этой организации не стоит! В случае возникновения вопросов, абсолютно неизвестно, сколько они будут Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Считаю действия Росбанка мошенническими и исключительно неуважительными по отношению к своим клиентам. Было крайне неприятно, что сотрудники банка осознанно ввели меня в заблуждение при подписании кредитного договора. Я взял потребительский кредит со страховкой. Далее в течение 1-й недели в письменной форме отказался от этой страховки и прямо и неоднократно задал вопрос сотрудникам банка о перспективах изменения процентной ставки. Мне было сказано, что в случае отказа от страховки моя ставка может вырасти на 6%. Как только мне вернулась страховая премия и ставка была зафиксирована на низком 11% уровне, я Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Работала в отделе по работе с задолженностью. Сплошное кумовство и непрофессионализм. Работают с нарушениями закона, начинают шевелиться только когда прилетит жалоба из цб. Система обзвона вечно не работает, клиентам поступают повторные звонки, которых быть, по закону, не должно, при этом корректно закончить разговор нельзя так как прослушка об этом не знает и оценивают диалог «с нуля», поэтому приходится все делать Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Абсолютно все! Коллектив закомплексованные сплетницы, у которых кроме работы нет своей жизни! Никакой помощи как на начальном этапе работы, так и в любой момент от них нет, постоянно выжидают момента как бы заложить сотрудника перед начальством, особенно если сотрудник молодой. Начальство ещё хуже. Глупые самодуры, которых вообще не интересует рабочий процесс, сотрудники, работа. Свои обязанности спихивают на других, никогда ничего
Отрицательные стороны :
Отвратительное руководство! Полная неорганизованность, самодуры в управлении. Не понимаю как таких невоспитанных и необразованных людей вообще допускают до руководящей должности. Никогда ничего не знают, хамят, более молодых сотрудников принижают, не соблюдают тк, не выписывают премии, разводят сплетни. Система сама по себе ужасная, новым сотрудникам не объясняют к кому можно обратиться по любому вопросу, не занимаются возникающими проблемами, зато постоянно угрожают Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Сотрудник hr Екатерина Больбат(HRM/Technical Recruiter) рассылает спам и в переписке на нормальные деловые вопросы(о сумме компенсации, например) хамит соискателям.А потом это «лицо банка», а по сути колхозное %удалено%, еще пытается нас учить основам деловой переписки. Подробнее>>
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Амурск, Армавир, Владивосток, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Орел, Самара, Саратов, Тверь, Уфа, Хабаровск, Ярославль, Волгоград
О нас
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
РОСБАНК
ПАО «Росбанк» — универсальный финансовый институт с хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших банков России. Ключевыми направлениями его деятельности являются розничный бизнес, обслуживание корпоративных клиентов, инвестиционно-банковские услуги, а также private banking. Контролируется французской финансовой группой Societe Generale (99,5%).
Проработал больше лет 6ти в ИТ на ДВФ.
К сожалению, банк оставил после себя только отрицательные впечатления. Причиной тому ужасное руководство.
В общем, если вы сотрудник ИТ, настоятельно не рекомендую идти в эту дыру (особенно это касается парней из Самары =)).
уже три дня филиал казанский не проводит платежи с расчетного счета. Сейчас, деньги списанные в качестве платежей с моего расчетного счета так и не поступили получателю платежа. Они повисли где на банковских счета. Решить вопрос невозможно, ни у кого нет вразумительного ответа или просто никто не желает ответить, постоянно в телефоне «все специалисты заняты».
Это КРАХ у банка и, видимо, у меня.
Много было бессмысленной отчетности и работы, потому что и управляемость в банке безнадежно потеряна. Но все это, к счастью, позади.
Ну собственно язык и является тем, что убьет банк.
Не французы учат русский, а русские учат английский.
Уволили всех мало-мальски знающих людей, профессионалов. Главным критерием приема на работу являются не знания и умения, а знание английского. IT, Казначейство, СВК и другие подразделения уже лишились знающих сотрудников и хороших менеджеров. Теперь их возглавляют танцоры го-го и карьерные акулы, не профессионалы и их единственной целью является карьерный рост.
Если вы молоды, амбициозны и вы мечтаете работать в западном банке то вы должны быть готовы к тому, что а)вы не получите профессиональных знаний (не от кого) и б)у вас никогда не будет карьерного роста. На маломальски значимую должность всегда берут только со стороны. Вашей задачей будет заполнение примитивных чек-листов и осуществление перевода между русско-говорящими коллегами (которые еще остались в филиалах и ДО) и французскими коллегами (которые в бесчисленном количестве едут в Россию за деньгами). Вы будете переводить методологию банка, законы и инструкции ЦБ. Вы потеряете год, а может быть два и кроме записи в трудовой книжке, в вашей жизни (а точнее в вашей голове) ничего не прибавится и вы будете искать работу снова. Так что подумайте сто раз. Никакого опыта вам этот банк не даст.
Росбанк запустил полностью дистанционный найм сотрудников
Меня зовут Станислав Саввин, и сегодня я хотел бы рассказать, как инфраструктурной команде Росбанка удалось за 10 дней в 7 раз нарастить количество удаленных подключений и перевести более 85% сотрудников на удаленку, не уронив при этом эффективности работы организации.
Все подробности под катом.
Очевидно, мы начали не с нуля. Некоторые разработки в области технологий (VPN и терминальный доступ) уже были сделаны и успешно внедрены. Сотрудники Росбанка до карантина имели возможность несколько дней в неделю работать вне офиса. К концу февраля удаленкой в той или иной степени пользовались около 1500 человек (а одновременно — не более 800). Процесс предоставления доступа был сложным, в среднем на предоставление уходило около 2-х недель (в процессе принимали участие 4 департамента).
Когда в марте стало понятно, что задача масштабирования технологий удаленной работы является самой приоритетной, так как банк, по сути, переходит на новый формат работы, перед нашей командой встали 3 цели:
Основной технологией, в силу легкого масштабирования, был выбран Citrix. Мы начали с расширения фермы серверов и пропускной способности интернет-каналов, чтобы они были готовы справляться с новым объемом нагрузки. Параллельно с этим закупили дополнительные лицензии, в том числе для двухфакторной аутентификации. Когда сервера были готовы, начали поэтапно подключать пользователей. Для ускорения процесса работа выполнялась одной группой сотрудников при координации из одной точки. Таким образом, срок получения удаленки сократился до 24 часов, хотя с технической точки зрения процесс остался достаточно комплексным. Доступ предоставляли буквально сотням пользователей одновременно.
Мы смогли быстро, на флажке карантина, предоставить удаленный доступ большей части сотрудников, но главный челлендж был впереди: команде предстояло поддерживать непрерывную работу систем в новых условиях и проактивно решать все проблемы пользователей. Мы поставили себе амбициозную цель — решать 90% проблем на трубке с пользователем в течение 15 минут.
Для этого были инициированы следующие шаги:
Сейчас, после устранения всех проблем, в пиковые периоды около 6 000 сотрудников могут одновременно подключаться к системам банка 4 различными способами. Инцидентов на ключевых системах удаленного доступа практически нет.
Поскольку большая часть банка работала удаленно, было очевидно, что платформа удаленного доступа стала главной ИТ-жизненно важной системой. То же самое произошло и с системами, обеспечивающими корпоративные коммуникации (электронная почта, скайп).
Проблемы, которые пришлось решать по ходу адаптации сотрудников банка к новым реалиям работы:
В ближайшей перспективе после окончания пандемии и режима самоизоляциинам предстоит ответить на другие вызовы:
Но это уже тема для следующей статьи.
В Росбанке стартовал полностью дистанционный найм новых сотрудников. Первые кандидаты из Ростова-на-Дону и Казани, успешно прошедшие собеседования, были приняты в штат головного офиса Росбанка в основную IT-команду. Уже в первый рабочий день сотрудникам были предоставлены основные доступы ко всем ИТ-ресурсам, чтобы полноценно приступить к выполнению своих задач без присутствия в офисе и погрузиться в проекты.
Росбанк планомерно работает над региональной диверсификацией IT-команды и сегодня порядка 50% IT-специалистов работают в регионах, в частности – в Нижнем Новгороде, Самаре и Красноярске – городах, в которых расположены хабы Росбанка. Такая географическая широта команды помогает не только обеспечивать бесперебойную поддержку пользователей в разных часовых поясах, но и давать возможность специалистам из регионов России включаться в работу крупной IT-команды. Важным мотивирующим фактором для Росбанка является социальная составляющая – через создание новых рабочих мест банк вносит свой вклад в более устойчивое долгосрочное развитие в регионах.
РОСБАНК. Что тут происходит вообще?
Мне дали подробную инструкцию с ссылкой на сайт для заказа карты, и я отправила онлайн заявку. Далее должен был перезвонить менеджер для согласования удобной даты получения карты.
Повторно отправленная заявка увенчалась успехом. Мне перезвонила приятная девушка. Она взяла инициативу в свои руки, задавала вопросы, отвечала на мои, активно рассказывала об услугах и помогла найти ближайшее отделение в моем городе. Тут появился еще один нюанс, ведь договариваясь о встрече с клиентом, обычно выбирается конкретный день и время. Мне же просто озвучили режим работы и предложили прийти в любое удобное мне время. О чем я и сообщила менеджеру.
Было решено не затягивать с визитом и я отправилась туда на следующий же день. К слову, отделение находилось от меня в 20 минутах ходьбы, и я пошла туда пешком.
Что ж все так долго и муторно? То ли еще будет. В назначенное время я пришла с паспортом и СНИЛС. Встретила меня та же картина по персоналу. Минут 20 или 30 я ждала пока девушка оформит карту. Может это не так уж долго, но она несколько раз отвлеклась на соседний стол, общаясь с коллегами. А очередь все прибывала. Люди были готовы ждать по обещаному часу, полутора, двум. Кто-то разворачивался и уходил. Я наблюдала эту картину и поражалась, осознавая, сколько же времени люди тратят на эти очереди, просто не умея или не желая пользоваться услугами интернета. Вешалок нет, помещение маленькое, на улице зима, все одетые и им жарко. Жарко было и мне.
Еще жарче мне стало, когда я начала читать перед подписью «Стандартные условия пользования картой». Я должна дать согласие на обработку моих данных не только из документа, но и из любых источников (Интернет), передачу их третьим лицам и отправление мне рекламной информации не только по смс и почте, а так же в интернете и прочее. По дурости своей, я эту бумажку подписала, но попросила распечатать мне второй экземпляр. Этого девушка делать явно не планировала, но сделала. Еще минут 5 ждем пока освободится банкомат и мы активируем карту путем внесения и снятия купюры. Зачем? Я же могу это сделать сама. Но нет. Так же девушка помогла мне установить приложение и подробно рассказывала как там и что устроено. Еще раз, Зачем? Любой, кто пользовался каким-либо банковским приложением, сможет в нем разобраться. В конце концов, можно снять видео ролик и оставить его на сайте. Или объясняйте это, уточнив, Нужно ли это человеку.
Проведя около часа, а то и больше в этом отделении, я была безумно рада выйти на свежий воздух.
Казалось бы Все позади. Отчет отправлен. Пользуйся и радуйся. Но нет. После заполнения анкеты, мне действительно начислили половину вознаграждения. Вторую ожидайте в течение месяца. И я стала ждать, отложив карту на полку.
Примерно через неделю захожу в приложение и вижу. огромный Минус на счету. Арестовали карту судебные приставы. Долг по прописке действительно имеется, не по моей вине, но с этим спорить я не стану. Вины банка нет. Однако. Когда я захотела сделать выписку по счету, что бы иметь на руках квитанцию о частичной оплате долга, на почту мне пришло интересное сообщение:
Что значит «конфиденциальны»? Мне эта квитанция нужна, чтоб при необходимости приставу предъявить. Как же так?
Итог таков, вторую часть за проверку мне не перевели, обслуживание никакое, карту планирую закрыть. 99 рублей в месяц за обслуживание не лишние. Банк не рекомендую. Все таки карта Рокетбанка остается моим неизменным фаворитом. Отзыв о ней можно прочитать Здесь.
Продолжение истории могу дополнить. Кому интересно, пишите.
Подписывайтесь на мою страницу, чтобы не пропустить другие отзывы. Всех целую 