Телетай как разблокировать номер
Частые вопросы по мобильным интернет-тарифам
Как узнать баланс или остатки по пакетам
Для устройств, поддерживающих приём и отправку СМС сообщений наберите сервисную команду *180# и нажмите клавишу вызова, далее выберите пункт согласно меню. Также всегда можно уточнить все вопросы по номеру службы поддержки Абонентов Телетай +7(495)125 88 88 или воспользоваться личным кабинетом lka.teletie.ru.
Для других устройств необходимо обратиться по номеру службы поддержки Абонентов Телетай +7(495)125 88 88
Как зайти в личный кабинет?
При входе в личный кабинет lka.teletie.ru выбрать пункт меню «Получить пароль», ввести свой номер телефона Телетай, на него поступит пароль для входа в личный кабинет. Логин для входа в личный кабинет Ваш номер Телетай.
Как взять обещанный платеж?
— При активном номере подключение обещанного платежа на 3 дня доступно командой *180#.
— В личном кабинете Абонента lka.teletie.ru на 150 руб. В личном кабинете обещанный платеж подключается даже при заблокированном номере, сумма платежа — 150 руб. на 3 дня.
— по звонку в службу поддержки Абонентов Телетай по номеру +7(495)125 88 88
Как пополнять баланс?
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
Как позвонить в службу поддержки, если у меня интернет-тариф?
Для чего нужен личный кабинет Абонента Телетай?
— удобный графический показ остатка интернет трафика;
— возможность взять обещанный платеж на 150 руб.;
— просмотр зачисленных платежей по номеру;
— просмотр статистики расходов;
— удобный просмотр детализации, выгрузка в файл или отправка на эл. почту.
Чтобы получить доступ в личный кабинет Абонента Телетай, необходимо зайти на адрес lka.teletie.ru, нажать клавишу «Получить пароль», ввести свой контактный номер телефона, который указывался при подключении, на него поступит логин (номер телефона Телетай) и пароль для входа в личный кабинет. Пароль можно изменить в меню «Мои настройки».
Использование личного кабинета удобно как с персонального компьютера, так и с планшета или смартфона.
После приобретения sim-карты Телетай происходит процесс активации номера. Активация проходит без участия абонента от 20 минут до 1 часа. Время активации полностью зависит от времени передачи данных абонента продавцом в отдел активации Телетай и корректности заполнения паспортных данных.
Обращаем внимание, что активации осуществляется в рабочее время с 8 до 22 часов.
Как списывается абонентская плата на интернет-тарифах?
Абонентская плата на интернет-тарифах начисляется в первый месяц подключения пропорционально посуточно, далее со следующего месяца в полном объеме каждого первого числа месяца. При недостаточной суммы на балансе для оплаты следующего месяца, абонентский номер может быть заблокирован в последний день месяца. Для своевременного оповещения необходимо внести свой контактный номер телефона по звонку в службу поддержки Телетай. На контактный номер телефона будет поступать напоминание о списании новой абонентской платы при недостатке средств на балансе номера Телетай, а также для получения доступа в личный кабинет Телетай.
Если заблокирован номер
Если баланс вовремя не пополнен, то номер может быть заблокирован. Для удобства пополняйте баланс заранее. Обращайте внимание на смс, которое предупреждает о скорой возможной блокировки номера по балансу.
Разблокировка номера происходит в течение 5 минут после пополнения.
Баланс пополнил, деньги не поступили
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
1. После оплаты обязательно сохраняйте чек до поступления денег на счет. Если деньги не поступили, проверьте правильность набора номера, который Вы пополняли.
2. Позвоните в службу поддержки платежной системы, через которую Вы пополняли номер телефона. Номер службы поддержки указан в чеке.
У меня низкая скорость интернета/нет соединения с интернетом, что делать?
нет соединения с интернетом
— проверьте, не заблокировано ли номер телефона;
— если номер был заблокирован по недостатку средств на балансе, то после разблокировки номера аппарат необходимо перезагрузить;
— проверить настройки точки доступа и выбрать нужную точку доступа;
— настройки точки доступа;
Имя точки доступа (Access point name/APN): internet.beeline.ru
Имя пользователя (User name): beeline
Пароль (Password): beeline
— протестировать сим-карту в другом аппарате, возможно доступ ограничен из-за настроек аппарата;
— проверить уровень сигнала и перейти в зону где уровень сигнала максимальный;
низкая скорость интернета
— проверить режим сети на дисплее: 2G (EDGE)/3G/4G; Максимальные значения скорости передачи данных в сети 2G (по технологии GPRS/EDGE) — до 236,6 Кбит/с, в сети 3G (по технологии UMTS/HSPA) — до 7,2 Мбит/с, в сети 4G (по технологии LTE) — до 75 Мбит/с. Указанные скорости передачи данных не гарантированы на всей территории и зависят от рельефа местности, плотности окружающей застройки, загруженности сети и прочих внешних факторов;
— перезагрузить аппарат, по возможности переставить сим-карту;
— отключить в настройках магазина приложений автообновление, а также в настройках приложений автообновление. Данные функции могут дополнительно загружать интернет-канал, влияя на скорость интернета, что приводит к увеличению объема потребляемого интернет-трафика, уменьшению времени работы аккумулятора, а также может ухудшать быстродействие вашего устройства.
— протестировать сим-карту в другом аппарате, возможно доступ ограничен из-за настроек аппарата;
— проверить уровень сигнала и перейти в зону где уровень сигнала максимальный;
Качество связи Телетай?
Компания Телетай является сервис-провайдером на базе сети ПАО «ВымпелКом». Качество связи Телетай на самом высоком уровне, это качество обеспечивает один из лидеров на рынке сотовой связи — компания ПАО «ВымпелКом»
Как восстановить сим-карту?
Для восстановления сим-карты необходимо владельцу номера обратиться в службу поддержки по телефону +7(495)125 88 88 и оставить заявку на бесплатную доставку сим-карты.
В поездках по России
Наша задача — сделать ваше общение максимально комфортным и удобным. Услуги связи по России абонентам «Телетай» предоставляет ПАО «ВымпелКом» и покрывает все 83 региона России и доступны при любом положительном балансе.
Путешествуйте по России с «Телетай» и оставайтесь на связи в любом месте, где бы вы ни находились!
Доступ к услугам в интернет-тарифах доступен по всей России, кроме республики Крым и Севастополя. Обращаем внимание, что при нахождении в на территории Магаданской области, Чукотского автономного округа, Камчатского края, Республики Саха (Якутия): интернет-трафик предоставляется на скорости до 128 Кбит/с или со стоимостью 9,95 руб./Мб без ограничения скорости в зависимости от условий Вашего тарифа за пределами домашнего региона. Скорость восстанавливается в течение двух суток с момента последней интернет-сессии за пределами данных территорий. При нахождении на территории Республики Крым и г. Севастополь, стоимость интернета составит 2,24 руб. за 1 Мб.
Международный роуминг на интернет-тарифах недоступен.
© 2012-2021, Teletie — оператор бизнес-класса. Москва, Крутицкий вал, 28
Частые вопросы по мобильным голосовым тарифам
Как узнать баланс или остатки по пакетам
Для того, чтобы узнать свой номер, баланс или остатки по пакетам, наберите сервисную команду *180# и нажмите клавишу вызова, далее выберите пункт согласно меню. Также всегда можно уточнить все вопросы по номеру службы поддержки Абонентов Телетай или воспользоваться личным кабинетом lka.teletie.ru.
Как зайти в личный кабинет?
При входе в личный кабинет lka.teletie.ru выбрать пункт меню «Получить пароль», ввести свой номер телефона Телетай, на него поступит пароль для входа в личный кабинет. Логин для входа в личный кабинет Ваш номер Телетай.
Как взять обещанный платеж?
— В личном кабинете Абонента lka.teletie.ru на 150 руб. В личном кабинете обещанный платеж подключается даже при заблокированном номере, сумма платежа — 150 руб. на 3 дня.
Как пополнять баланс?
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
Как позвонить в службу поддержки?
Телефоны службы поддержки:
Бесплатный короткий номер для Абонентов Телетай 0928
Для чего нужен личный кабинет Абонента Телетай?
— удобный графический показ остатка минут/смс/интернет;
— возможность взять обещанный платеж на 150 руб.;
— просмотр зачисленных платежей по номеру;
— просмотр статистики расходов;
— подключение и отключение дополнительных услуг и пакетов;
— удобный просмотр детализации, выгрузка в файл или отправка на эл. почту.
Чтобы получить доступ в личный кабинет Абонента Телетай, необходимо зайти на адрес lka.teletie.ru, нажать клавишу «Получить пароль», ввести номер Ваш номер Телетай. На номер в течении минуты поступит пароль для первичного доступа в личный кабинет. Пароль можно изменить в меню «Мои настройки».
Использование личного кабинета удобно как с персонального компьютера, так и с планшета или смартфона.
Подключение пакетов услуг
После приобретения sim-карты Телетай происходит процесс активации номера. Активация проходит без участия абонента от 20 минут до 1 часа. Время активации полностью зависит от времени передачи данных абонента продавцом в отдел активации Телетай и корректности заполнения паспортных данных.
Обращаем внимание, что активация осуществляется в рабочее время с 8 до 22 часов.
Если заблокирован номер
Если баланс вовремя не пополнен, то номер может быть заблокирован. Для удобства пополняйте баланс заранее. Обращайте внимание на смс, которое предупреждает о скорой возможной блокировке номера по балансу.
Разблокировка номера происходит в течение 5 минут после пополнения.
Если номер не разблокировался автоматически, необходимо обратиться в центр поддержки Абонентов по номеру или по короткому номеру для Абонентов Телетай 0928 (номер 0928 доступен с заблокированного номера). Обращаем внимание, что с сим-карт интернет-тарифов голосовые вызовы недоступны.
Баланс пополнил, деньги не поступили.
Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.
1. После оплаты обязательно сохраняйте чек до поступления денег на счет. Если деньги не поступили, проверьте правильность набора номера, который Вы пополняли.
2. Позвоните в службу поддержки платежной системы, через которую Вы пополняли номер телефона. Номер службы поддержки указан в чеке.
У меня сразу списалось много денег. Почему?
1. Начисления за использование услуг связи и абонентской платы могут происходить с небольшой задержкой. Это связано с технологическими особенностями биллинга.
Качество связи Телетай?
Компания Телетай является сервис-провайдером на базе сети ПАО «ВымпелКом». Качество связи Телетай на самом высоком уровне, это качество обеспечивает один из лидеров на рынке сотовой связи — компания ОАО «ВымпелКом»
Как восстановить сим-карту?
Как получить детализацию по номеру?
Просмотреть детализацию с удобными фильтрами, а также загрузить или выслать себе на электронную почту Абонентам Телетай доступно в удобном личном кабинете lka.teletie.ru.
В поездках по России
Наша задача — сделать ваше общение максимально комфортным и удобным. Услуги связи по России абонентам «Телетай» предоставляет ПАО «ВымпелКом» и покрывает все 83 региона России и доступны при любом положительном балансе.
В ряде регионов России доступно обслуживание в сетях других операторов, что позволит вам оставаться на связи.
Путешествуйте по России с «Телетай» и оставайтесь на связи в любом месте, где бы вы ни находились!
Как сократить расходы в роуминге.
Чтобы ваше путешествие приносило только радость от общения, узнайте 7 простых правил о том, как сократить расходы на сотовую связь в роуминге.
1. Получить необходимую консультацию или подключить услугу, вы всегда можете бесплатно позвонив в наш Центр Поддержки Клиентов по номеру 0928 при нахождении в сети «Телетай» в России или по номеру при нахождении в национальном и международном роуминге. Запомните этот номер, он может вам пригодиться в поездке.
2. Помните, что в роуминге деньги со счета могут списываться с задержкой. Это зависит от срока поступления информации от обслуживающего оператора в стране вашего пребывания. Проверить свой баланс в роуминге можно бесплатно в режиме он-лайн, набрав команду *180# и клавишу вызова.
3. Обратите внимание, что многие телефоны и смартфоны могут использовать услугу передачи данных без вашего непосредственного участия. Пожалуйста, проверьте настройки вашего устройства и отключите использование передачи данных в роуминге.
4. Пользуйтесь услугой «Переадресации» аккуратно. Помните, что только переадресация всех звонков не требует дополнительной оплаты в роуминге. Переадресация в случаях, если телефон занят, выключен или абонент не отвечает, потребует оплаты входящего и исходящего звонка по роуминговым тарифам.
5. Перед поездкой изучите тарифы в роуминге. Подключите те опции, которые могут быть наиболее полезны именно Вам.
6. По возвращении домой отключите роуминговые опции с абонентской платой, если они были подключены перед поездкой и проверьте свой счет.
Для подключения международного роуминга достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру и выбрать опцию для международного роуминга, в зависимости от страны, в которую Вы собираетесь. Условия подключения необходимо уточнить у специалиста службы поддержки Абонентов.
Как совершать международные вызовы?
Для подключения международной связи достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру и по необходимости выбрать опцию. Условия подключения необходимо уточнить у специалиста службы поддержки Абонентов.
© 2012-2021, Teletie — оператор бизнес-класса. Москва, Крутицкий вал, 28
Частые вопросы по Телетай Тревел
Как проверить баланс?
Проверка баланса *146*099# и клавиша вызова
Какая стоимость входящего и исходящего звонка?
Стоимость вызовов зависит от того, в какой стране находится абонент. Более чем в 123 странах мира входящие вызовы бесплатны! Более подробно отарифах на сайте www.Teletie.ru
У SIM-карты «Телетай» есть PIN-код?
Есть. По умолчанию PIN-код 1111, но абонент может его изменить, с помощью меню своего телефона.
Нужны ли документы при покупке SIM-карты «Телетай»?
Почему SIM-карта «Телетай» не работает в России?
Поскольку при покупке SIM-карты абонент не предъявляет документы, удостоверяющие личность (нет персонализации продажи), мы блокируем звонки по России (закон РФ в рамках антитеррористического законодательства). Находясь в России, абонент «Телетай» может:
— Проверить/пополнить баланс;
— Отправить/получить SMS-сообщение.
С какого момента начинается тарификация?
Тарификация поминутная, начинается с момента ответа абонента.
В странах Евросоюза тарификация посекундная, начиная с 31 секунды разговоре
Как звонить из России на SIM-карту «Телетай»?
С мобильного телефона: +371 ХХ ХХ ХХ ХХ, С городского телефона: 8 [гудок] 10 371 ХХ ХХ ХХ ХХ.
Сколько будет стоить звонок на SIM—карту «Телетай» из России?
Вызовы на номер «Телетай» тарифицируются как международный звонок на латвийский мобильный номер.
В зависимости от оператора связи, времени вызова и т.д. стоимость равна:
МТС — от 9,90 руб.
Билайн — от 35 руб. МегаФон — от 3,50 руб. (Тарифный план «Международный»)
Скайлинк — от 7 руб. (Тарифный план «Проще простого»)
АллоИнкогнито (Кантриком) — от 29,5 рублей
МГТС (городской телефон):
— 13,50 руб. (20:00 — 08:00)
— 19 руб. (08:00 — 20:00)
Карты IP-телефонии — от 7 руб.
При подключении услуги «Сохранение российского номера» стоимость звонков становится равной стоимости звонка на постоянный российский номер абонента.
Как пополнить баланс SIM—карты «Телетай»?
Пополнить счет можно на кассе в салонах связи и через терминалы моментальной оплаты, а также в приложениях некоторых банков.
Срок действия SIM—карты «Телетай»
Срок действия SIM—карты «Телетай» не ограничен, при условии движения денежных средств по счету с периодичностью раз в год.
Как активировать стартовый баланс?
Стартовый баланс активируется автоматически при первой регистрации в сети.
Какой код у SIM—карты «Телетай»?
Код: +371 (латвийский мобильный номер)
Можно ли восстановить утерянную SIM-карту «Телетай»?
Можно! Для этого нужно обратиться в офис компании Teletie по телефонам:
© 2012-2021, Teletie — оператор бизнес-класса. Москва, Крутицкий вал, 28
Как разблокировать номер Телетай?
Как разблокировать предыдущий заблокированный номер?
Как разблокировать заблокированный номер?
Разблокировать номер телефона на Android
Коснитесь значка «Еще», который выглядит как три вертикальные точки. Нажмите «Настройки»> «Заблокированные номера». Нажмите X рядом с контактом, который хотите разблокировать. Выберите Разблокировать.
Как разблокировать анонимный номер?
Если вы хотите разблокировать свой номер для одного звонка, все, что вам нужно сделать, это набрать * 82 перед 10-значным номером телефона. Ваш номер будет разблокирован только для этого звонка.
Как мне разблокировать кого-нибудь на моем стационарном телефоне?
Какой код для разблокировки номера телефона?
Чтобы правильно разблокировать номер, прослушайте гудок, наберите * 82 и прислушайтесь к кратковременному миганию гудка, подтверждающему отмену. Затем установите соединение как обычно, набрав 1, код города и номер телефона для завершения вызова.
Можно ли разблокировать заблокированные телефоны?
Если ваш мобильный телефон заявлен в вашей сети как потерянный или украденный, кто заблокирует ваш мобильный телефон, который впоследствии будет восстановлен, вы можете разблокировать ваш мобильный телефон. Вам нужно будет связаться с вашим сетевым провайдером, который заблокировал ваш мобильный телефон.
Как можно разблокировать?
Найдите заблокированные аккаунты или разблокируйте кого-нибудь
Можете ли вы отследить заблокированный номер?
Получить приложение. С помощью подходящего приложения ваш iPhone, Android или смартфон с Windows сможет отследить заблокированный номер и предоставить вам множество скрытой информации о вызывающем абоненте.
Как перезвонить на заблокированный номер?
В случае телефона Android откройте «Телефон»> нажмите «Еще» (или значок с тремя точками)> «Настройки» в раскрывающемся меню. Во всплывающем окне нажмите «Скрыть номер»> «Отмена», чтобы выйти из меню идентификатора вызывающего абонента. После сокрытия идентификатора вызывающего абонента позвоните человеку, который заблокировал ваш номер, и вы сможете связаться с этим человеком.
Что на телефоне * 77?
Как * 77 работает с домашними телефонными службами Xfinity, AT&T и Verizon. Xfinity: наберите * 77, и абоненты, которые блокируют отображение своего имени и номера, услышат автоматическую запись о том, что вы не принимаете заблокированные вызовы. В сообщении им предлагается разблокировать идентификатор вызывающего абонента и позвонить снова.
* 67 все еще работает 2020?
Выбор остается за вами. На основе количества звонков вы не сможете лучше * 67 скрыть свой номер. Этот трюк работает со смартфонами и стационарными телефонами. … Бесплатный процесс скрывает ваш номер, который будет отображаться на другом конце как «Частный» или «Заблокированный» при чтении идентификатора вызывающего абонента.
* 67 блокирует ваш номер?
Вам придется набирать * 67 каждый раз, когда вы хотите заблокировать свой номер. Если у вас есть устройство iPhone или Android, автоматически заблокируйте свой номер, настроив одну простую настройку. Ваш номер будет личным при каждом звонке.
Как отключить блокировку звонков на стационарном телефоне?
Как снять блокировку звонков
Как разблокировать номер на домашнем телефоне AT&T?
Как разблокировать чей-то номер на телефоне AT&T
Вопросы и ответы об операторе Телетай
Компания «Телетай», находящая по адресу: г. Москва, улица Крутицкий Вал, 28, которая владеет ТМ Teletie – это сервис-провайдер ПАО «ВымпелКома». Одно из ее преимуществ – поддержание всех современных стандартов, в том числе и 4G-сети. Известен россиянам сервис-провайдер и своими интересными предложениями, в число которых входит Телетай Бизнес. Между скоростью мобильного интернета, предоставляемого компанией, и скоростью wifi нет существенной разницы: страницы, файлы, музыка, видео и игры загружаются за считанные секунды.
Красивые номера Телетай
Как и любой сотовый оператор, Телетай готов предложить своим клиентам sim-карты с красивыми номерами телефонов. Эта услуга пользуется особой популярностью, ведь от номера может зависеть успех предприятия. Простой номер запоминается гораздо проще, поэтому и вероятность, что именно по нему позвонит клиент, в разы увеличивается. Красивый номер от мобильного оператора Телетай может достаться бесплатно, а можно заказать его за символическую плату на сайте компании. Данная услуга помогает наладить дела в бизнесе.
Покупка и выбор номера зависят от того, для какой цели он нужен. Существуют прямые и федеральные номера. Первые цифры прямого номера телефона – это код Москвы, такими сим-картами пользуются бизнесмены столицы и Московской области. Федеральные номера подразделяются еще и на категории, от которых и зависит их стоимость.
Проще всего запоминаются серебряные и платиновые красивые номера. Их стоимость достигает 45 000 рублей, но есть возможность заказать красивый мобильный номер и в пределах 700 рублей. Оформить заказ можно на официальном сайте компании. С помощью фильтра, имеющегося на сайте, можно отсортировать все номера по цене и категории. Подобрать красивый номер можно и по цифрам. Для этого просто нужно ввести их в поле фильтра. К примеру, вы хотите, чтоб в номере присутствовали 999, просто введите их в поле и выберите наиболее понравившуюся комбинацию.
Компания предлагает подключить прямой московский номер, начинающийся на 495 или 499 с одним из четырех выгодных тарифов «Телетай».
Почему не работает сим-карта «Телетай»?
При несвоевременном пополнении баланса, абонент может быть заблокирован. О скорой блокировке номера по балансу клиент узнает из смс-сообщения, так что не стоит игнорировать системные смски.
Номер заработает буквально через 5 минут после внесения денег на счет, но как его разблокировать, если этого не произошло автоматически? Разблокировать номер можно путем обращения в абонентский центр поддержки. Для этого нужно позвонить оператору компании по номеру +7(495) 125 88 88. На интернет-тарифах возможность осуществлять голосовые вызовы отсутствует.
При пользовании сим-картой Телетай проблемы со связью и мобильным интернетом возникают редко, если же такое происходит, стоит обратиться в центр поддержки по телефону или личном кабинете Телетай.
Переадресация звонков
Услугой переадресации пользуются в основном клиенты, которым часто приходится бывать за границей по работе. Если входящие звонки от бизнес-партнеров принимаются номером «Телетай» (номер страны ЕС), при возвращении домой просто закажите услугу переадресации на российский номер.
Для подключения или отключения услуги нужно набрать *146*902*, затем код страны, код города и непосредственно номер, на который будет установлена услуга, и нажать кнопку «Позвонить». Услуга переадресации подключается бесплатно. После ввода комбинации цифр на телефон придет сообщение о состоянии услуги.
Клиенты Телетай должны быть осведомлены о том, что сим-карта не активна в пределах таможенной границы РФ.
Вакансии
Руководство компании готово принять на работу энергичных, целеустремленных и ответственных людей, которые хотят быть уверенными в завтрашнем дне.
Предлагаемые вакансии в Волгограде и Москве:
Компания «Телетай» — это минимальные расходы на сотовую связь, удобство использования и качественный сервис.