Типография как бизнес рентабельность
Готовый бизнес-план типографии
3,4 млн ₽
278 207 ₽
8 месяцев
Считаем инвестиции и ежемесячные расходы для типографии, которая специализируется на широкоформатной печати, сувенирной продукции и услугах для компаний: печати листовок, переплете книг и брошюровке документов.
Акцент на широкоформатной печати и сувенирах
Все типографии зарабатывают на печати, но печать бывает разная. Если сейчас открывать типографию, стоит делать акцент на широкоформатной печати — это всё, что больше стандартных размеров, то есть больше A0 или 1,5 метра — и сувенирах: кружках, футболках, кепках, ручках с индивидуальным дизайном. Потому что листовки, плакаты и другие мелочи может печатать кто угодно, и конкуренция высокая.
Еще одна популярная услуга — печать наклеек. Сейчас много самозанятых, и они любят украшать свою продукцию наклейками, потому что упаковка в коробках для них дорогая. При этом наклейки печатает не каждая типография.
Если техника хорошая, можно печатать и интерьерные наклейки. Их покупают обычные люди, чтобы украшать кухни или детские, и предприниматели для перепродажи. Например, могут заказывать наклейки для продажи на Вайлдберис.
При этом самый маржинальный продукт в типографиях — это сувениры. Например, себестоимость кружки с дизайном заказчика — 60 рублей, а продать ее можно за 400 рублей. Получается, маржинальность — 85%.
А типографию, в которой будет только копирование и обычная печать, открывать не стоит — она вряд ли принесет прибыль. Если хочется такую, лучше открыть фотопечать и делать фото на документы.
Нужно работать в фотошопе и знать азы верстки
Чтобы открыть типографию и работать в ней самому без сотрудников, нужно знать редакторские программы: фотошоп, иллюстратор, корел-дро. Все программы Адоба и векторные редакторы нужно знать хотя бы на среднем уровне, иначе ничего не получится напечатать.
Всё, что печатается, рекомендуется печатать в векторе. И нужно хотя бы понимать, чем векторное изображение отличается от растрового. Без этих знаний владелец типографии не сможет понять, что от него хотят заказчики.
Чтобы печатать книги или меню, нужно знать азы верстки. И еще разбираться в видах печати, например:
Типографии обычно используют оба вида печати: офсетную и цифровую.
3,4 млн рублей — инвестиции, чтобы открыть типографию
Чтобы открыть типографию, нужно оборудование: принтеры, плоттеры, резаки, граверы. На всё это уйдет почти 3,4 млн рублей.
Оборудование для типографии можно покупать новое, а можно — подержанное; выбирать технику из Японии, Германии или Китая. Мы будем считать инвестиции по ценам на качественное немецкое и японское оборудование, а если выбирать Китай, выйдет примерно в два раза дешевле.
Оборудования понадобится много: сначала расскажем, что и какой марки покупать, а в конце раздела дадим табличку с общей суммой.
Принтер для широкоформатной печати. Для широкоформатной печати нужен специальный принтер — например, подойдет Mimaki JV150. Новый будет стоить около миллиона рублей, а подержанный можно взять немного дешевле — примерно за 800 000 рублей.
Принтер для цифровой печати. Нужен принтер, который будет печатать формат чуть больше, чем A3, чтобы оставались поля для резки. Такой формат называется SRA3. Подойдет принтер брендов Ксерокс или Коника.
Обычно типографии покупают подержанные Ксероксы: для новых нужны картриджи, которые стоят около 15 000 рублей за штуку, а среди подержанных можно найти переделанные модели, к которым подходят картриджи за 4000 рублей. Для одного принтера нужно четыре картриджа, и с переделанным принтером получается экономить по 44 000 рублей на каждой заправке.
С переделанным принтером получается экономить по 44 000 рублей на каждой заправке
Принтеры переделывает не владелец типографии, а люди, которые это умеют делать, — инженеры. Они покупают принтер, переделывают под установку более дешевых картриджей и продают. Поэтому новые принтеры от производителей не очень популярны.
Принтер для цифровой печати будет стоить около 400 000 рублей.
Плоттер — это устройство для резки полотна. Плоттер может вырезать наклейку по форме автобуса, буквы, узоры, фигурки или начертить большой график с минимальной погрешностью — 0,001 мм на 10 м².
Плоттеры отличаются по размерам полотна, которое могут разрезать. Например, если типография покупает широкоформатный принтер на полотно размером 1,5 метра, плоттер должен быть на 1,6 метра, чтобы полотно из принтера в него поместилось.
Новый плоттер, например, бренда Graphtec стоит около миллиона рублей, а подержанный в хорошем состоянии — 500 000 рублей. Подержанный сложно найти, потому что такие плоттеры служат долго и нужны всем.
Стол для раскроя. Чтобы работать с отпечатанной продукцией, понадобится большой стол. Его называют столом для раскроя. Стол должен быть хотя бы 2,5 метра в длину и 1,2 метра в ширину, чтобы на нем помещался квадратный метр продукции.
Подойдет стол любого бренда. Новый раздвижной стол с ламинацией будет стоить примерно 120 000 рублей.
Принтер для сувенирной продукции. Для печати на сувенирах, например кружках и футболках, нужен принтер с сублимационными чернилами. Лучше взять Эпсон для печати под размер А3. Он будет стоить около 40 000 рублей.
Термопрессы. Для сувениров нужны термопрессы — отдельно под кружки, футболки, кепки и так далее. Универсального пресса нет.
Для старта хватит одного термопресса, например под кружки. А затем можно докупать прессы под другую продукцию, если на нее будет спрос.
Немецкий пресс обойдется в 50 000 рублей, китайский — в 20 000 рублей.
Брошюровщики. Брошюровщики нужны для переплета документов, например отчетов. Эту услугу обычно заказывают юрлица.
Брошюровщики бывают под пластиковые и металлические пружины, ручные и автоматические. Не стоит покупать универсальные модели — они быстрее изнашиваются, потому что нужно постоянно переставлять ножи: под квадратные отверстия для пластиковых пружин и под круглые для металлических. Лучше взять два разных.
Один брошюровщик обойдется в 20 000 рублей.
Резаки. Понадобится три резака: ручной, резак-гильотина и широкоформатный.
Резак-гильотина — это автоматический механизм. В него можно вставлять пачку из 50 листов и одним нажатием сделать точный разрез. Он стоит так дорого, потому что это настоящий станок с мотором и прессом. Размер резака должен подходить под размер принтера: если принтер на SRA3, резак тоже нужен на SRA3
Есть хорошие резаки российского производства — фирмы Cutok из Великого Новгорода — они обойдутся примерно в 20 000 рублей, а резак известного бренда будет стоить тысяч сто.
Итого на три резака: 430 000 рублей.
Буклетмейкер — это устройство, которое складывает буклеты. Оно понадобится для листовок: складывать вручную партию даже из ста листовок с одним сгибом будет сложно.
Буклетмейкер немецкого производства стоит 50 000 рублей, китайского — 10 000 рублей.
Компьютер. Понадобится хотя бы один качественный компьютер, который сможет поддерживать все нужные программы, например, фотошоп, корел-дро, автокад. Компьютер обязательно должен быть на Виндоус, потому что все программы, которые идут в комплекте с техникой, по умолчанию идут на Виндоус.
Компьютер с монитором обойдутся примерно в 60 000 рублей.
Лазерный гравер — для гравировки на разных изделиях. Это отличная штука, и бизнес можно строить только лишь на лазерном гравере.
При выборе нужно смотреть размер полотна: есть настольные граверы под A4, есть с рабочей поверхностью 90 на 60 см — какой выбрать, зависит от продукции, которую будете гравировать.
Для лазерного гравера понадобится отдельное помещение: 4-5 квадратов с хорошей вентиляцией. Лучше, чтобы помещение находилось подальше от жилых домов, потому что лазер выбрасывает в вентиляцию отходы и неприятный запах.
Лазерный гравер стоит около 100 000 рублей.
Столы и стулья. Техника стоит на столах, а для работы с ней нужны стулья. Примерно понадобится пять столов: три полутораметровых стола для техники, стол в кабинет и стол у компьютера. И три стула: у компьютера, рядом с брошюровщиком и в кабинет.
На столы и стулья уйдет примерно 53 000 рублей.
Вывеска. Вывеска нужна, если типография работает с частными клиентами и хочет привлекать их с улицы. Если же клиенты — юрлица, можно обойтись без нее или небольшим указателем. На вывеску заложим 5000 рублей.
Регистрация ИП и касса. Пошлина за регистрацию ИП — 800 рублей, касса — 23 000 рублей. Касса нужна, если типография работает с частными лицами, юрлица же обычно платят на расчетный счет без кассы.
Аренда. Чтобы всё оборудование поместилось, нужно помещение хотя бы на 50 м², лучше прямоугольной формы. Это только рабочая площадь, а еще понадобятся кабинет, туалет, зона приема заказов.
Для работы с частными лицами стоит выбирать помещение на первой линии, чтобы был приток клиентов с улицы. Если же типография работает с компаниями или берет только оптовые заказы, можно арендовать помещение в отдаленном районе.
Помещение должно быть с шумоизоляцией и хорошей вентиляцией, потому что техника шумит, а краски пахнут, хоть и не сильно, но всё же дышать ими постоянно не полезно.
При аренде стоит ориентироваться на поставщиков бумаги и краски. Идеально, если до них можно будет доехать за час-полтора: бывают случаи, когда нужно что-то срочно докупить, чтобы не потерять заказ.
Для расчета возьмем помещение за 65 000 рублей в месяц — это ориентир, в разных городах цена будет отличаться.
Лицензионное ПО. Для работы с программами вроде фотошопа и корел-дро нужно будет купить лицензионное ПО. На оплату всех популярных программ в год будет уходить около 150 000 рублей.
Расходники — это краска, бумага, самоклеящиеся и термопленки, сублимационная бумага, заготовки сувенирной продукции и так далее. Не стоит покупать сразу всё: лучше взять по минимуму, а потом ориентироваться на спрос. Например, если будет больше заказов на сувениры, докупить больше расходников для сувениров.
На расходники для начала работы уйдет около 500 000 рублей.
Бизнес на типографии: 4 фактора успеха
Если предприниматель хочет вложить деньги в интересный, тяжелый, но рентабельный бизнес — типография один из лучших вариантов. На печатную продукцию всегда есть спрос. Большое количество мелких компаний и частных лиц не могут позволить себе сотрудничество с крупными предприятиями-печатниками. Их тиражи слишком маленькие для гигантов рынка. Таким заказчикам остается только одно — искать частную типографию, которая возьмется за такую работенку.
Особенности бизнеса на полиграфии
Мини-типография за короткие сроки выполняет небольшие заказы. К услугам таких компаний обычно обращаются частные, государственные, учебные и финансовые организации. В мини-типографии печатают методички, брошюры, рекламные буклеты, этикетки, ценники, календари, блокноты, прайс-листы, рекламные листовки, объявления и плакаты. На нашем рынке полиграфические предприятия делятся на три основные категории:
Для начала нужно решить, какую именно нишу бизнесмен планирует осваивать. Проще всего «выжить» в сфере, где работают маленькие типографии. У каждой из них есть свой контингент. Такие организации редко пересекаются с конкурентами и спокойно работают для небольшой прибыли.
Приставка «мини» означает, что именно в этот сегмент и планирует войти предприниматель. Впрочем, одного станка для такого предприятия будет недостаточно. Бизнесмену придется приобрести еще несколько вспомогательных агрегатов. Они позволят работать с уже отпечатанной продукцией, которая теперь пройдет полный цикл. Совокупность этих технических единиц и называется мини-типографией.
Как работает типография
Спрос на полиграфические услуги регулярно увеличивается, поэтому недостатка в клиентах у небольшого предприятия не будет. Различают четыре направления в производстве печатной продукции:
Перед открытием бизнеса нужно выбрать одну нишу. После расширения можно разбавить перечень услуг и дополнить его еще одним-двумя направлениями, но в начале предприятие должно выбрать только одну специализацию. Самым прибыльным считается рекламный сегмент. Буклеты, календари, флаеры, листовки, объявления — это все рекламная продукция. Спрос на нее не снижается. Каждая частная типография с удовольствием берет такие заказы. Есть два цикла производства:
Осень и зима— это самое «горячее» время, когда сотрудникам придется работать по две, а то и три смены.
Типография: бизнес-план
У минитипографии есть несколько весомых преимуществ:
Зарегистрировать организацию можно как ИП или ООО. Второй формат используется в случаях, когда в дело вовлечено несколько партнеров. К тому же ООО выглядит более солидно.
Бизнесмену придется найти помещение, закупить оборудование и расходники, нанять сотрудников и заняться поисками первых заказчиков. Предварительно нужно изучить особенности рынка и предложения конкурентов.
Помещение должно вмещать печатный цех и небольшую складскую зону. В ней будут храниться расходные материалы и партии готовой продукции. Минимальная площадь для частного предприятия составляет 40 кв.м. Арендная плата за помещение обойдется примерно в 25 000- 40 000 руб.
Если типография будет специализироваться на работе со срочными заказами, то нужно поискать помещение недалеко от банков, государственных и учебных учреждений, офисных зданий и бизнес-центров. Не только постоянные клиенты «кормят» печатников. Необходимо повысить шансы на заказы от случайных посетителей, которым проще всего зайти в типографию поблизости.
Первый фактор: оборудование для типографии
Можно выбрать три типа основного оборудования для мини-типографии:
Выбор основного оборудования зависит от специфики типографии. Ризографы обычно работают с черно-белой печатью, хотя встречаются аппараты, которые могут печатать и цветные страницы. Эта техника подходит для изготовления документации. Когда предприятие ориентируется на государственные учреждения, то целесообразно рассмотреть именно этот вариант.
На цветном копире и офсетной машине можно делать визитки, рекламные листовки и буклеты, календари с яркими рисунками. Для офсетной машины дополнительно понадобятся резак, машина для скрепления, аппарат для сгиба, копировальная рама, процессор для проявки пластин.
Бизнесменам со скромным бюджетом на первое время хватит и ризографа. Эта техника рассчитана на быструю и экономную печать. Ризографы при больших тиражах составят достойную конкуренцию цветным копирам и малоформатным офсетным машинам. Техника характеризуется малым энергопотреблением и большим ресурсом работы. Для нее не нужно тратить время и силы на долгую подготовку к печатному процессу, как это бывает с офсетными машинами.
Ризографы или дупликаторы производятся японскими фирмами. На рынке есть продукция компаний Duplo, Ricoh и Riso. Названия аппаратов стали производными от названий брендов, хотя техника работает по одному и тому же принципу. Японская продукция — эталон высокого качества, поэтому можно купить даже б/у технику. «Начинка» аппарата скорее всего работает, как часики.
Фактор второй: клиенты, сотрудники, конкуренты
Хорошее оборудование для полиграфии — только половина успеха. Нужно иметь в штате опытных сотрудников и постоянную клиентскую базу. По словам одного владельца частной типографии из Санкт-Петербурга, можно сэкономить на технике, но нельзя жадничать при найме работников. Всего один хороший специалист в штате уже становится залогом успеха. Если есть человек, который знает изнанку печатного производства, то типография не прогорит.
Штат мини-типографии должен состоять из печатника, резчика, специалиста по предпечатной подготовке, администратора. Его можно дополнительно укомплектовать помощником печатника и дизайнером.
Когда в самом начале нет лишних денег на полный штат, роль администратора (менеджера по работе с клиентами) можно взять на себя. Сложнее всего найти хорошего печатника с опытом работы. Такие специалисты буквально нарасхват. Крупные типографии самостоятельно готовят профессионалов на курсах специальной подготовки. Их можно только переманить. Будьте готовы к тому, что труд профессионала должен высоко оплачиваться.
Бизнесмену нужно правильно выбрать свою целевую аудиторию. Клиентская база формируется на основе специфики работы конкретной типографии. Предприятие должно не просто хорошо обслуживать своих заказчиков, а делать это лучше конкурентов. Все типографии работают почти по одной и той же технологии, но это не значит, что между ними нет различий. К примеру, если сделать акцент на срочной печати, то бизнесмену удастся охватить аудиторию с «горячими» предложениями.
Фактор третий: реклама
Домашнюю типографию придется хорошо разрекламировать. В век цифровых технологий, у каждой приличной организации должен быть свой собственный сайт. На сервисе нужно опубликовать прайс-лист с ценами на услуги. Заказы тоже можно принимать онлайн. Хорошо, если на платформе будет отдельный раздел с отзывами довольных заказчиков.
Помимо сайта можно запустить рекламу на листовках и флаерах. Это хорошая возможность продемонстрировать потенциальным клиентам качество своей продукции. Нельзя забывать и о «сарафанном радио», которое иногда оказывается наиболее эффективным. Яркая вывеска — еще один способ привлечь к себе внимание, если предприятие располагается в точке с высокой проходимостью.
Подведем итоги
Вложения вернутся к предпринимателю приблизительно в течение одного года. При достаточном количестве заказчиков и полной загрузке оборудования можно получать от 100 000 руб. чистой прибыли в месяц.
Когда набрать клиентскую базу с ходу не получается, срок может возрасти до трех лет. Если новичков пугают такие цифры, то стоит прислушаться к профессионалам, которые уже «поставили на ноги» свои предприятия. По их мнению после трех лет тяжкого труда типография наконец-то начинает щедро «кормить» своего владельца, а это того определенно стоит.
Как и чем зарабатывает сейчас частный полиграфический бизнес – опыт типографии АКР
Сколько стоит запуск небольшой типографии. Как формируется цена на рекламную печатную продукции. Что происходит сегодня на рынке полиграфических услуг и как он меняется. Рассказывает Алексей Ивановский, коммерческий директор типографии АКР.
– Как и многие типографии, АКР открылась как рекламное агентство. Отсюда и название – Агентство Креативных Решений. Занимались мы тогда в основном выставками. Цветной лазерный принтер, который иногда мы задействовали в работе, скорее был дополнением к основной деятельности.
Потом, естественно, возникло понимание, что выставки вещь сезонная, а кушать хочется всегда. Так в 2008 году наша компания заработала как типография.
Специфика бизнеса
Есть две большие проблемы нашего производственного бизнеса – размер инвестиций и высокая стоимость специалистов на рынке.
Фото с сайта kba-print.ru
2. Больших вложений в первую очередь требует сам процесс производства. Это очень ресурсоемкий бизнес. Хорошее оборудование стоит десятки тысяч долларов. И даже лизинговые схемы покупки очень рискованны из-за высоких процентных ставок.
Составлять какие-либо бизнес-планы в нынешних условиях очень наивно. Прогнозировать рынок, когда постоянно и быстро меняются условия игры, практически невозможно. Все риски полиграфического бизнеса связаны с состоянием экономики. Если деловая активность падает, то одни из первых, кто это чувствует – рекламщики и полиграфисты. Бизнес начинает экономить сначала на рекламе, потом на персонале… Потом приходит осознание, что без рекламного бюджета продаж вообще нет, и компании снова вбрасывают деньги в рекламу. Но на этот раз уже печатают не 50 тысяч флаеров, а сначала 5 тысяч, потом 10, затем 15.
Сегментация услуг
Сегментация печатных услуг конкретной типографии зависит от ее оборудования и квалификации персонала. Азы экономики говорят, что компании, которые фокусируются на отдельных товарных группах, получают большую прибыль. Но в нашем бизнесе это не всегда так.
Балластом являются услуги, которые отнимают больше всего ресурсов на условно 1 заработанный рубль. Но вместе с тем, нужно понимать, что сейчас не время, когда можно «перебирать харчами». Если «неудобная» для работы товарная позиция приносит доход, то к черту неудобства! Разобрать по составляющим можно все – найти причину неудобства и устранить ее. Наша типография занимается тем, что востребовано на рынке. Мы сами производим продукцию и можем гибко подходить к запросам клиентам. Важнее не то, что мы можем делать – а то, в какие сроки и за какой бюджет. Одно из наших УТП – оперативная офсетная полиграфия. Например, офсетную листовую продукцию (листовки, буклеты, лифлеты) тиражами до 10 000 экземпляров мы можем делать за сутки. Часто это важно, особенно если рекламная активность у клиента уже запущена. Причем мы специально не сильно поднимаем цену за оперативность исполнения заказа.
Что сейчас происходит на рынке
Я бы описал сегмент оперативной полиграфии по всему рынку таким образом:
В Минске около двух десятков крупных компаний. По понятным причинам называть их не буду.
Себя к крупным типографиям мы не относим. По количеству персонала мы – малый бизнес. Но мы берем заказы и на малые тиражи, и на продукцию до 20 000 экз., и на оперативную печать. Наше оборудование позволяет оказывать услуги, которые можно охарактеризовать как «оперативный офсет».
У крупных компаний – свои головные боли. Сейчас 100 000 экземпляров мало кто печатает. Получается, что даже большие типографии, где работает много сотрудников, начинают сдвигаться в малый сегмент (к малым тиражам). А там совсем другие условия. Более того, многим крупным заказчикам становится выгоднее печатать в России. Цена примерно та же, но договориться легче. Кроме того, в РФ типографиям гораздо проще оснаститься технически (за счет более низких процентов по кредитам и лизингу).
Полиграфический рынок нашей страны достаточно узок. И сейчас наблюдается еще одна тенденция – производители продукции активно выжимают с рынка посредников (они не имеют собственного оборудования, занимаются поиском заказов, а потом их размещением в типографиях).
И если ранее крупным типографиям выгоднее было работать с посредниками-рекламщиками, то теперь все стараются иметь дело с заказчиком напрямую. Работать с посредником опасно как для типографии, так и для клиента.
Фото с сайта vashposrednik.com
Вспомним испорченный телефон. Типография рискует неверно интерпретировать пожелания клиента, а клиент не может контролировать процесс вплоть до производства. Естественно, посредник не пригласит клиента на приладку (настройку печатной машины) перед тиражом.
Еще одно наблюдение: чем индивидуальнее и сложнее заказ, тем меньше на рынке конкурентов. Например, в листовой печати конкуренция очень плотная. Но если же речь идет о сложном продукте (эксклюзивный каталог, блокнот, ежедневник) – многие типографии за него не хотят браться. Это связано с тем, что чем крупнее организация, тем важнее для нее стабильный денежный поток, а не высокая норма прибыли с одного заказа. И здесь есть шанс для начинающих типографий.
Персонал
Количество сотрудников в нашей типографии зависит от сезона и экономической ситуации в стране. В зависимости от количества заказов, в хорошее время мы берем больше печатников и заново формируем отдел продаж. Для «ручной» работы полезно иметь список людей – тех же студентов, которых можно позвать на подработку. Сейчас же нам хватает 10 человек:
Бухгалтерия на аутсорсе.
В первую очередь, небольшой штат связан с высоким уровнем автоматизации основного оборудования. На нашей офсетной машине комфортно справляется 1 печатник. Тогда как во многих типографиях нужен 1 печатник и 1-2 помощника. Формы для офсетной печати делает сама печатная машина, поэтому мы не нуждаемся в еще одном участке с дорогим оборудованием для формы и еще 2 людьми в штате.
Таким образом, на участке офсетной печати мы вместо 5-7 человек нанимаем 1-2 (в зависимости от сменности). Кроме того, активно используем кооперацию с другими компаниями.
От дизайнеров мы отказались. Это одна из самых сложных тем в полиграфическом бизнесе. Очень многие приходят с курсов веб-дизайна и абсолютно ничего не понимают в полиграфии. К тому же, у дизайнеров присутствуют недостатки творческих людей. Мне не нужен сотрудник, который встает в 12 утра. Допечатная подготовка очень отличается от обычного дизайна. Если в другой ситуации фотошоп подходит (например, в веб-дизайне и обработке фотографий), то здесь категорически нет.
Если мы получаем такое изображение от заказчиков, то переводим его в растровое, работаем в формате tiff.
Фото с сайта art-optimus.com.ua
Допечатную подготовку я делаю сам.
После декабря 2014 произошло массовое перераспределение кадров. Некоторые думали, что перейдут на новое место с повышением, а перешли чуть ли не на меньшую сумму. Все крупные типографии резко сократили штат, некоторые вообще закрылись. К нам стали массово обращаться соискатели. Они находили даже объявления полугодовой давности. Так что у нас уже есть выбор квалифицированных кадров для найма к осеннему сезону.
Привлечение и удержание клиентов
Естественно, в домохозяйствах визитки и каталоги не нужны. Поэтому типография всегда обслуживает либо бизнес, либо государственные учреждения.
У типографий с заказчиками сложные отношения. Одни не могут соблюсти сроки сдачи макета. И нам, в свою очередь, становится сложно успеть выполнить заказ. Если мы говорим, что «постараемся выполнить срочный заказ в срок», то заказчики воспринимают это как обязательство. И когда случается просрочка +2 часа вместо +5 дней (если бы заказ был не срочным), возникает конфликт.
Но бывают заказы, когда понимаешь: будем делать ночью, но сделаем. И заказчики это ценят. А если людям очень важно, чтобы все было сделано в срок как минимум (не говоря уже о том, чтобы это было качественно), то работать с ними комфортнее всего. Они соблюдают срок по оплате, выполняют требования к макетам, и ты понимаешь, что ради таких заказчиков можно взять и успеть. Хотя сделать это очень трудно.
Поиск новых клиентов ведется такими способами:
1. Контекстная реклама и поисковое продвижение. Забирает большую часть рекламных бюджетов.
Отмечу также особенность рекламных сообщений, которые составляют типографии. Большинство из них предлагает набор распространенных услуг и индивидуальный подход к клиентам. И на чем именно акцентировать внимание в рекламе – непонятно. В итоге, у некоторых получаются общие фразы вроде «оперативная печать, выгодные цены».
Но если писать «приходите, всем скидка 10%» – клиенты придут. Но скидку придется давать даже на высокомаржинальные заказы.
2. Партнерские мероприятия. Здесь нужно понимать, что в таких кампаниях существует отложенный эффект. Продвижение – скорее работа на бренд и перспективу, нежели на сиюминутные продажи. Бывали случаи, когда люди приходили через год или более.
Кроме того, участие в качестве партнера делового мероприятия работает как последний аргумент – если чаши между твоей компанией и конкурентом уравновешены. Потенциальные заказчики могут посмотреть на статус типографии и мероприятия, которое она поддерживала. Репутация в полиграфическом бизнесе очень важна.
Фото с сайта acs.asksoft.net
У организаторов каждого мероприятия есть собственное видение, на каких условиях предлагать партнерство. Но общий принцип такой: разработан пакет участника (его предлагает организатор) и перечень продукции и услуг, которые могут произвести/оказать типографии (флаеры, плакаты и проч.). И в зависимости от объема работ, который может выполнить типография, «уравновешивается» и статус партнерства.
Иногда есть продукты, которые неудобны большинству типографий, и они от них отказываются. К ним относятся продукция с переменными данными (например, именные бейджи) или с большой долей ручной работы (продукция, под которую не «заточен» конвейер/которая требует перенастройки машины либо ручного труда – например, треугольный календарь машина изготовить не может). И у небольших типографий есть шанс стать партнером статусного мероприятия на более выгодных условиях.
3. Рекомендации, личные связи. На цены, естественно, люди смотрят. Но если предлагать среднерыночную – дальше начинают играть неценовые факторы.
Ценообразование
Полиграфический бизнес – это производственный бизнес. Соответственно, он сопряжен с материалоемкостью (бумага, расходные материалы, энергия) и высокими затратами на аренду и штат сотрудников.
Ценообразование в полиграфии сильно зависит от сегмента. В оперативной полиграфии доходность выше, в длинных контрактах она минимальна.
Структура конечной цены в полиграфических компаниях в Минске
Данные в таблице не претендуют на точность, а скорее отражают структуру рынка. И пусть не смущает снижение добавленной стоимости у крупных типографий. В абсолютных цифрах (рублях) суммы, естественно, будут расти слева направо – генерация дохода происходит за счет контрактов большей стоимости.
В регионах дороже материалы, но дешевле аренда и персонал.
После резкой перестройки рынка в декабре прошлого года мы сейчас выходим в ноль и выжидаем, чтобы пережить кризисные времена. Но при этом развернуть прежние объемы производства мы можем очень быстро. Точка безубыточности в современных условиях – это не результат, а процесс. На нее нужно выходить каждый месяц (в течение месяца).
Многие компании сейчас поставили на то, чтобы сохранить производство и персонал. Речь идет не о заработке, а выживании. Поэтому важнее не норма рентабельности, а стабильный денежный поток. Лучше работать в ноль, чем по месяцу с перерывами.
Ведь, помимо аренды, есть лизинговые платежи, люди стоят денег – нельзя специалистов растерять. Если они посидят недели две без работы (в отпуске, отгуле и прочее), то найдут сначала подработку. А потом и вовсе уйдут. Здесь есть хорошая аналогия с Алисой в Зазеркалье: чтобы оставаться на месте, надо быстро бежать. Именно для этого мы и берем длинные заказы. Это позволяет проще планировать загрузку производства и минимизировать простои, несмотря на низкую доходность.
Что нужно для открытия типографии
Фото с сайта dedaldesign.ru
Наша типография росла именно так: сначала у нас был цветной принтер, а большие заказы мы отдавали другим компаниям. Потом мы заметили, что доля больших заказов увеличивается и надо что-то делать. Стало обидно отдавать большую часть заработка другой компании. И мы запустили офсетное производство.
Требования к помещению
Исходя из сегмента, предъявляются следующие требования:
Помещение чаще берут в аренду. Это как с квартирой – конечно, всегда хорошо купить свою, но с точки зрения некоторых видов бизнеса, в т.ч. полиграфического, это неправильные инвестиции.
Фронт-офис (для клиентов) тоже нужен далеко не всегда. Если типография работает в основном на розничном рынке, ей, конечно, понадобится презентабельный офис. Клиенту важно прийти в хорошо обставленный кабинет, где ему уделят достаточное количество времени, чтобы оговорить все детали заказа.
Мы сейчас работаем в основном с крупными заказчиками и рекламными агентствами, и этой категории клиентов важнее иное: качество, сроки, цена.
Наличие фронт-офиса автоматически увеличивает стоимость продукции, а нашему клиенту важно сохранить эти деньги.
Советы тем, кто задумывается об открытии типографии
1. Неплохо бы поработать в крупной типографии – как в производстве, так и в продажах, чтобы почувствовать рынок «руками».
Самая крупная ошибка новичков – приход в полиграфический бизнес без опыта работы. Это стоит серьезных денег и репутации. Если сначала покупается оборудование, то потом может выясниться, что либо рынок в этом сегменте плотный, либо оборудование не то. Либо не все так сладко в реальности, как на бумаге.
2. Найти свою нишу. Молодым компаниям я бы посоветовал обратить внимание на послепечатные услуги (отделка, сшивка, сборка продукции). Многим крупным типографиям такие работы выполнять неудобно, и они с удовольствием отдадут часть работ на сторону. А для начинающей компании иметь 2-3 стабильных заказчика и встроиться в их производственный цикл – залог стабильности.
3. Иметь свое уникальное предложение. Даже если у всех все то же самое, что и у вас – нужно вкладываться в сервис или в соблюдение сроков. В конце концов, опытный клиент работает не с тем, у кого дешевле, а с кем ему удобно и комфортно.
4. Определить путь развития бизнеса хотя бы в общих чертах (согласно сегменту рынка, например). Это позволит вдумчиво подходить к вопросу покупки оборудования и найма специалистов – с прицелом на будущее.
Перспективы же лежат в диверсификации рынка. Мы все больше начинаем работать с российскими компаниями-заказчиками. К счастью, изготовление продукции в нашей компании все еще дешевле, чем в РФ. Даже с учетом логистики.