Доктор веб не может обезвредить угрозу что делать
Что делать если DrWeb не может обезвредить вирус который нашел?
https://yadi.sk/i/3sVylco5yNFi6 (это картинка, изображением не загрузилась) вот такая вот штука. Во-первых, почему он находит вирус, но не может ничего с ним сделать, и во-вторых, правда ли что
Dr.Web Security Space 11.0
сильно грузит машину и что сделать, чтобы избежать перегрузок?
1. вместо скриншотов лучше прикладывать отчеты
2. не правда, не сильно грузит
вместо скриншотов лучше прикладывать отчеты
я такой же пользователь как и вы, как и многие на этом форуме
если вы хотите ответ от той самой тех. поддержки, то нужно обращаться не на форум а в ТП
По сути мне нужен просто ответ, необязательно от тп. Что сделать, чтобы др веб лечил ВСЕ вирусы, которые видит?
видно только что возникла ошибка при запуске процедуры лечения
все эти файлы лежат сейчас на диске?
они лежат напереносном диске, те что помнил поудалял, отчет делал сегодня, может что то из него не записалось, я не знаю принцип работы этих отчетов.
Вполне возможно, что этих файлов на диске уже нет, т.к. их мог удалить спайдер.
Если хотите более точного ответа, то нужно воспроизвести проблему, сразу после чего создать отчёт DrWeb и приложить его сюда.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Возможно, было так: 1) Вы начали сканирование, сканер нашел файлы. 2) До конца проверки вы удалили эти файлы или отключили переносной диск. 3) Вы нажали «Обезвредить», и он зафейлился на лечении.
чистил переносной диск. его не отключал, во время работы доктора ничего с него не удалял, и вообще за компом даже не сидел. Диск не отключал, часть вирусов с него удалилась. Так что, Ваша версия отпадает.
Вполне возможно, что этих файлов на диске уже нет, т.к. их мог удалить спайдер.
Если хотите более точного ответа, то нужно воспроизвести проблему, сразу после чего создать отчёт DrWeb и приложить его сюда.
хорошо скоро попробую, отчет делать как сказал фантом?
Попробовал, сделал все в точности также, все вирусы обезвредились. Не понимаю, почему так.
Keep yourself alive
MeatCrash, гадать лучше по логам ©
MeatCrash, гадать лучше по логам ©
Не обезвреживает вирусы
Здравствуйте, скачал вчера с официального сайта антивирус drweb-800-win-space, установка прошла хорошо. На компьютере нашел подозрительные файлы, после проверки предложил обезвредить, нажал соответсвующую кнопку, проходит час, второй, третий и ничего. Программа работает, в диспечере задач активна, всмысле прочесс обработки идет. До этого был установлен другой антивирус, я его деинсталировал, раньше по такой же схеме было но все работало.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
что есть физически эти диски? проверку дисков на ошибки давно делали?
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь только утилитой Dr.Web CureIt для чистки своего компьютера. Никогда не было проблем. Но вчера скачала обновлённую версию. После сканирования у меня не обезвреживаются найденные вирусы. Т.е. обезвреживание длиться по несколько часов, ничего при этом не происходит, и не могу закрыть саму программу, пока не выключаю сам компьютер. С чем это может быть связано? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Постоянно пользуюсь только утилитой Dr.Web CureIt для чистки своего компьютера. Никогда не было проблем. Но вчера скачала обновлённую версию. После сканирования у меня не обезвреживаются найденные вирусы. Т.е. обезвреживание длиться по несколько часов, ничего при этом не происходит, и не могу закрыть саму программу, пока не выключаю сам компьютер. С чем это может быть связано? Заранее спасибо.
что нужно сделать не пойму
Если не можете удалить угрозы, значит они встроены прошивку. Удалить их можно только при использовании рут-прав или перепрошивки на кастом. Также можно попробовать файрвол.
olenka6710, Нужно получить права рут. На разных телефонах работают разные способы получения прав.
Посмотрите эту тему:
Дабы не плодить темы.
Dr.web обнаружил вирусы:
Откатил до заводских настроек, ничего не изменилось.
Подскажите как удалить вирусы (рут есть)?
После отката ставил последнюю прошивку
Так как устранить уязвимости? Подскажите пожалуйста!
Так как устранить уязвимости? Подскажите пожалуйста!
Если новые прошивки не выпускают, то покупкой нового смартфона.
Если новые прошивки не выпускают, то покупкой нового смартфона.
Сомневаюсь в Вашей компетентности.
Если новые прошивки не выпускают, то покупкой нового смартфона.
Сомневаюсь в Вашей компетентности.
Либо новые прошивки, либо ой.
Тогда любой новый телефон не застрахован от тех же проблем. И сколько их придётся поменять?
Keep yourself alive
saratcyn, если покупать телефон от нормального брэнда, то вероятность проблем с вирусами в прошивке стремится к нулю. А в подвальном китае сейчас чуть ли не в каждой первой модели напихано дряни производителем.
Keep yourself alive
Вообще на сколько опасны эти уязвимости?
Keep yourself alive
В принципе я особо не переживаю, просто сегодня решил заняться этим вопросом.