какие страховые случаи покрывает каско
Что представляет собой КАСКО
КАСКО – это что такое? – часто спрашивают автомобилисты-новички. Речь идет про вид автомобильного страхования, которое набрало популярность в последние 10-15 лет. Во многом это связано со стабилизацией экономической ситуации в России. Первыми требовать страховать авто по КАСКО стали российские банки, внедряющие автокредитование в качестве одного из продуктов. Однако многие автовладельцы и сегодня задаются вопросом, стоит ли пользоваться услугами страховых компаний, поскольку не до конца понимают суть и функции добровольной страховки.
КАСКО представляет собой вид добровольной автостраховки (в отличие от ОСАГО, которое является обязательным для каждого собственника авто). Суть КАСКО заключается в защите транспортного средства от нанесения ущерба, угона самого авто или хищения внутреннего содержимого.
От чего страхует?
Чтобы разобраться, что покрывает КАСКО, необходимо внимательно изучить условия классического полиса, предлагаемого страховщиками. Если автомобиль будет угнан, страховая компания берет на себя ответственность за возмещение его стоимости. Однако следует понимать, что возвратят вам не ту сумму, которая указана в договоре в качестве экспертной оценки. Обязательно будет учтен амортизационный износ ТС.
В случае кражи отдельных запчастей автомобиля или элементов его внутреннего наполнения (автомагнитолы, системы кондиционирования и пр.) страховщик возьмет на себя ответственность по возмещению нанесенного ущерба. Расчет украденных комплектующих проводится по средней рыночной цене.
Аналогичным образом возместят ущерб, полученный авто в результате повреждений третьими лицами или под воздействием негативных погодных явлений. Страховое возмещение выплатят, если автомобиль был подожжен злоумышленниками, пострадал в ДТП по вине посторонних, был каким-либо образом испорчен (вандалы поцарапали кузов, разбили фары, выбили стекла и пр.).
Если вы заключали договор с франшизой, обязательно изучите условия по выплате компенсаций и разберитесь, что означает франшиза в КАСКО (условная и безусловная). Страховщики часто предлагают ее клиентам – использование франшизы позволяет снизить стоимость страховки, однако в ситуации наступления страхового случая компенсировать часть расходов страхователю не будут.
Обратите внимание! Каждая страховая компания предлагает клиенту договор КАСКО, составленный по стандартной форме. Однако перед подписанием вы обязаны его прочитать, задать вопросы по пунктам, которые вам не ясны. К примеру, следует учесть, что КАСКО страхование – это защита от ущерба. Но одна компания трактует ущерб только как повреждение в результате ДТП или при воздействии на авто третьих лиц. А ведь есть и такие компании, которые соглашаются застраховать авто от воздействия негативных погодных явлений и не только.
В выплате страховой компенсации откажут, если:
Как расшифровывается КАСКО?
В интернете можно встретить интересный вариант расшифровки аббревиатуры КАСКО. Указывается, что речь идет о «Комплексном Автомобильном Страховании, кроме Ответственности». На самом деле, это не совсем так. Термин «КАСКО» в нашу страну пришел из Италии. Слово «Casco» с итальянского языка переводится как «щит» или «преграда, борт, защита». Именно так в свое время в Италии именовали полисы страхования, предусматривающие защиту судов, задействованных в перевозке грузов. Сегодня, когда мы говорим о «КАСКО», подразумеваем только работу страховых компаний с автомобилями.
Как выглядит полис КАСКО
В отличие от ОСАГО к полисам КАСКО не предъявляются чрезмерно жесткие требования. Каждый страховщик сам принимает решение о внешнем виде документа. Большинство крупных компаний оформляют страховку на фирменном бланке. Есть два ключевых момента, на которые следует обратить внимание:
Эти два элемента обязательно должны присутствовать на бланке, который выдают вам на руки. В качестве примера предлагаем посмотреть, как выглядят полисы КАСКО двух крупных страховых компаний России – «РЕСОавто» и «Согласие»:
Что представляет собой полное КАСКО
Страховые компании предоставляют клиентам услуги полного и частичного страхования по КАСКО. Важно понимать, в чем преимущества полного КАСКО и что в него входит, прежде, чем отказываться от него в пользу более дешевого частисного варианта. Выбор программы зависит исключительно от пожеланий клиента. Ориентироваться следует на то, каким рискам больше всего подвержено ТС. Если, к примеру, вы часто оставляете машину на неохраняемых стоянках, следует обязательно защитить ее от угона. Если недавно сели за руль и не уверенно чувствуете себя на дорогах, лучше покупать полис, предусматривающий защиту от ущерба. Проживаете в неблагополучном районе? Обязательно включите в полис защиту от возможного поджога или других типов повреждений третьими лицами. Ведь что такое КАСКО на машину, как не возможность минимизировать финансовые потери в случае ее повреждения или угона?
Что покрывает КАСКО, если вы покупаете полный полис
Полное КАСКО предусматривает возможность защиты авто:
Некоторые компании при полном КАСКО предоставляют даже услуги бесплатного выезда аварийного комиссара, менеджера страховщика, предоставления эвакуатора, помогают клиенту, вызывая на место аварии такси, предлагают подменный транспорт на период ремонта и не только.
Стоимость такого полиса будет варьироваться в зависимости:
Полное КАСКО стоит дороже частичного полиса, но покрывает гораздо больше возможных рисков. Частичные программы добровольного страхования помогают защитить только от некоторых видов рисков: к примеру, только от угона, от угона и повреждений в результате ДТП, произошедших не по вине владельца полиса. Но такие программы не предполагают финансовой компенсации в ситуации, если машина повреждена в результате несчастного случая, попала в стихийное бедствие, пострадала от воздействия погодных факторов.
Обязательно ли покупать КАСКО
Однозначный ответ – нет. В том и состоят различия КАСКО и ОСАГО: второй вид страхования является обязательным для всех собственников автомобильного транспорта. А использование КАСКО – добрая воля каждого. Хотя автовладельцы, понимая, как работает КАСКО, предпочитают все же страховать свою машину. В обязательном порядке страховать машину от угона и ущерба также требуют российские банки, предоставляющие кредиты на покупку авто.
Стоит ли оформлять КАСКО?
Решение о том, нужно ли КАСКО водителю или нет, каждый принимает самостоятельно. У такого типа страхования есть преимущества:
1. Страховка, покрывающая ущерб, нанесенный авто в результате аварии, неправомерных действий вандалов, негативных погодных условий – способ подстраховать себя финансово. Каждый автовладелец знает, какими расходами может обернуться необходимость ремонтировать ТС. Страховые выплаты в этой ситуации – способ защиты.
2. Страховка от угона позволит в ситуации наступления страхового случая не остаться без машины. Выплаты страховой компании можно будет направить на покупку нового ТС.
3. Использование КАСКО часто позволяет застраховаться от хищений – воровства из салона системы сигнализации, магнитолы и пр.
4. Решение о том, какие пункты включить в страховой договор, принимает клиент. Водитель определяет, от каких рисков будете страховать ТС. От этого зависит стоимость договора. Если полное КАСКО оплатить нет возможности, можно застраховаться только от наиболее вероятных рисков.
5. Страхователь сам принимает решение, в каком виде получить компенсацию – деньгами или бесплатным обслуживанием на автосервисе. КАСКО – это защита собственника машины и его транспорта от внештатных ситуаций.
От чего
защищает КАСКО
В результате страхового случая автомобилю нанесен ущерб — повреждены или утрачены его отдельные части
В результате страхового случая автомобиль не подлежит восстановлению или его ремонт нецелесообразен
Автомобиль утрачен
в результате угона, кражи,
грабежа или разбоя
Дополнительная защита
Страхование водителя и пассажиров
Дополнительная автогражданская ответственность (ДАГО)
Основные страховые случаи по КАСКО
Франшиза
Франшиза — часть убытка, которую страховая компания не возмещает при наступлении страхового случая. Наличие франшизы позволяет вам существенно сэкономить на стоимости полиса КАСКО. Чем выше размер франшизы вы выбираете,тем ниже будет стоимость полиса.
Гарантия стоимости (GAP)
При выборе опции «GAP (гарантия стоимости)» мы гарантируем сохранение стоимости автомобиля в течение срока действия полиса. При угоне или гибели автомобиля мы возместим полную страховую сумму, указанную в полисе. Если GAP (гарантия стоимости) не включена в ваш полис, то при страховой выплате будет вычитаться динамическая франшиза.
Персональная цена ниже до 30%
Согласование ремонта онлайн за 1 час
Если что-то случится с вашей машиной, ехать в офис на осмотр не придется. Просто подайте заявление о страховом случае в приложении Mafin. В течение часа вы получите направление на ремонт к официальному дилеру.
Ремонт без справок до 100 000 руб.
Оценку повреждений и приблизительной стоимости ремонта проведем за 10 минут.
Вы можете отремонтировать авто по КАСКО без справок. Причем неограниченное число раз!
Справки не нужны, если:
— стоимость ремонта не превышает 100 000 руб.;
— нужно отремонтировать только стеклянные элементы и/или световые приборы;
— нужно отремонтировать два смежных элемента кузова.
Ремонт у официального дилера
Вы можете выбрать удобный для вас официальный сервис. Мы направляем наших клиентов только в проверенные автосервисы и тщательно контролируем качество работ. Когда ремонт будет завершен, наш специалист осмотрит автомобиль в автосервисе, чтобы убедиться в качестве ремонта.
Вызовем эвакуатор, если ваш авто не может передвигаться самостоятельно после происшествия. Если по каким-то причинам у нас не получилось предоставить вам эвакуатор, возместим расходы на него пределах 5 000 руб. Если использовался эвакуатор-манипулятор — в пределах 12 000 руб. Опция доступна в любой точке мира.
Бесплатный аварийный комиссар
Аварийный комиссар готов приехать на место происшествия, вызвать необходимые службы, оформить документы и заявить страховой случай в приложении Mafin.
Круглосуточная Служба заботы о клиентах
Расскажем, как действовать при страховом случае и какие документы нужно оформлять.
Мы вызовем для вас эвакуатор, если ваш авто не может передвигаться самостоятельно после происшествия. Если по каким-то причинам у нас не получилось предоставить вам эвакуатор, мы возместим расходы на него в пределах 5 000 руб., а в случае использования эвакуатора-манипулятора – в пределах 12 000 руб. Опция осуществляется по всему миру.
Такси с места страхового случая и ремонта
Предоставим такси с общим лимитом 3000 руб. (на один страховой случай):
Мы предоставим вам круглосуточную юридическую помощь по любым вопросам, связанным с вашим автомобилем.
Организуем две консультации по телефону (до 90 минут каждая) с представителем юридической организации или адвокатом по вопросам, связанным с автомобилем.
При возникновении у вашего автомобиля технической неисправности Mafin организует выезд бригады технической помощи или эвакуатор до автосервиса, если устранить поломку на месте невозможно. Опция действует на всей территории РФ
Какие услуги предоставляются в рамках опции «Техническая помощь»?
Мы всегда поможем, если:
Если по каким-то причинам мы не смогли обеспечить выезд бригады технической помощи, мы возместим вам расходы на оплату следующих работ:
Эксперт приедет к вам, если нужна помощь, вызовет необходимые службы, оформит документы и поможет с урегулированием страхового случая в приложении Mafin.
От чего защищает
КАСКО от Mafin
Персональная цена ниже до 30%
Согласование ремонта онлайн за 1 час
Если что-то случится с вашей машиной, ехать в офис на осмотр не придется. Просто подайте заявление о страховом случае в приложении Mafin. В течение часа вы получите направление на ремонт к официальному дилеру.
Ремонт без справок до 100 000 руб.
Оценку повреждений и приблизительной стоимости ремонта проведем за 10 минут.
Вы можете отремонтировать авто по КАСКО без справок. Причем неограниченное число раз!
Справки не нужны, если:
— стоимость ремонта не превышает 100 000 руб.;
— нужно отремонтировать только стеклянные элементы и/или световые приборы;
— нужно отремонтировать два смежных элемента кузова.
Ремонт у официального дилера
Вы можете выбрать удобный для вас официальный сервис. Мы направляем наших клиентов только в проверенные автосервисы и тщательно контролируем качество работ. Когда ремонт будет завершен, наш специалист осмотрит автомобиль в автосервисе, чтобы убедиться в качестве ремонта.
Вызовем эвакуатор, если ваш авто не может передвигаться самостоятельно после происшествия. Если по каким-то причинам у нас не получилось предоставить вам эвакуатор, возместим расходы на него пределах 5 000 руб. Если использовался эвакуатор-манипулятор — в пределах 12 000 руб. Опция доступна в любой точке мира.
Бесплатный аварийный комиссар
Аварийный комиссар готов приехать на место происшествия, вызвать необходимые службы, оформить документы и заявить страховой случай в приложении Mafin.
Мы вызовем для вас эвакуатор, если ваш авто не может передвигаться самостоятельно после происшествия. Если по каким-то причинам у нас не получилось предоставить вам эвакуатор, мы возместим расходы на него в пределах 5 000 руб., а в случае использования эвакуатора-манипулятора – в пределах 12 000 руб. Опция осуществляется по всему миру.
Такси с места страхового случая и ремонта
Предоставим такси с общим лимитом 3000 руб. (на один страховой случай):
Мы предоставим вам круглосуточную юридическую помощь по любым вопросам, связанным с вашим автомобилем.
Организуем две консультации по телефону (до 90 минут каждая) с представителем юридической организации или адвокатом по вопросам, связанным с автомобилем.
При возникновении у вашего автомобиля технической неисправности Mafin организует выезд бригады технической помощи или эвакуатор до автосервиса, если устранить поломку на месте невозможно. Опция действует на всей территории РФ
Какие услуги предоставляются в рамках опции «Техническая помощь»?
Мы всегда поможем, если:
Если по каким-то причинам мы не смогли обеспечить выезд бригады технической помощи, мы возместим вам расходы на оплату следующих работ:
Круглосуточная Служба заботы о клиентах
Расскажем, как действовать при страховом случае и какие документы нужно оформлять.
Покупка онлайн за 5 минут
Электронный полис ОСАГО можно оформить онлайн из любой точки России.
Для расчета цены укажите данные об авто, данные из водительских удостоверений всех водителей и паспорта собственника авто.
Страховые услуги оказывает ООО «Абсолют Страхование». Лицензия на осуществление страховой деятельности СИ № 2496, ОС№ 2496-03.
Цена с учетом безаварийности
При расчете точной стоимости полиса учитываем все коэффициенты за безаварийную езду в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном страховании.
Страховой случай онлайн
Заявить о страховом случае можно как онлайн — через приложение Mafin, так и по телефону 8 (800) 555-1-555 (круглосуточно)
Служба поддержки 24/7
Управление авто без полиса ОСАГО в России запрещено.
Если в аварии виновны все водители, страховые компании заплатят всем. Но выплата будет не полной, а пропорциональной (если участников двое и виноваты оба – по 50% от размера ущерба; если трое и все виноваты – по 33,3%, и т. д.).
От чего зависит цена ОСАГО?
Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)?
Это коэффициент безаварийного вождения. КБМ отражает наличие аварий по вашей вине, при которых была произведена страховая выплата.
В каких случаях ДТП можно оформить по европротоколу?
Оформление по европротоколу без вызова ГИБДД возможно, если:
Как проверить подлинность полиса ОСАГО?
Чем электронный полис ОСАГО отличается от бумажного?
Распечатывать и возить е-ОСАГО с собой не нужно: достаточно предъявить полис на электронном устройстве.
Где взять бланк извещения о ДТП (европротокола)?
Mafin рекомендует распечатать бланк и хранить его в авто.
Если у вас не оказалось с собой бланка при ДТП, его можно попросить у других водителей или на ближайшей автозаправочной станции.
В каких случаях возмещение по ОСАГО можно получить деньгами, а не ремонтом?
Денежная компенсация полагается, если:
Можно ли расторгнуть полис ОСАГО?
Сколько ждать направление на ремонт? Когда можно забрать авто из сервиса или получить страховую выплату?
По закону страховая компания должна выдать направление на ремонт или произвести страховую выплату в течение 20 календарных дней с даты получения документов за исключением нерабочих праздничных дней. В исключительных случаях срок может быть увеличен до 30 календарных дней.
Ремонтные работы должны быть завершены в течение 30 рабочих дней с момента передачи авто в сервис. Срок может увеличиться только если владелец авто не возражает и того требует технология ремонта.
Может ли страховая компания отказать в возмещении ущерба по ОСАГО?
Страховая компания может потребовать вернуть выплаченную сумму, если:
От чего защищает
КАСКО от Mafin
Я попал в аварию с тремя участниками — мне въехали в заднюю часть авто, а я по инерции наехал на впередистоящую машину. Повреждений было много: оба бампера, крыло, фары, глушитель, а еще множество скрытых (в общей сумме насчитали 18).
Сразу после столкновения я вызвал ГИБДД и позвонил в колл-центр Mafin через кнопку «SOS» в приложении. Дальше взаимодействовал с сотрудниками Mafin по телефону и WhatsApp — было очень удобно. Сопровождением контакт-центра доволен: записали все обстоятельства ДТП, проинформировали о порядке действий и необходимых документах, вызвали эвакуатор и выбрали ближайшую станцию тех.обслуживания.
Направление на ремонт получил в течение 1,5 часов с момента аварии — сразу после того, как сотрудники ГИБДД оформили необходимые документы, а машину увезли на эвакуаторе сразу в сервис. Если бы было 2 участника и не требовалось вызывать полицию — получилось бы еще проще и быстрее!
29 февраля мой автомобиль разбился в тотал — в заднюю часть въехал МАЗ с отказавшими тормозами, когда я стоял на светофоре. В итоге я наехал на впередистоящий автомобиль, а тот в автомобиль перед ним. Повреждения были везде: бамперы, крылья, двери, капот, моторный отсек.
Я сразу сообщил о страховом случае через приложение Mafin. Ответить на вопросы в чат-боте было достаточно просто. Далее потребовались фото и, видимо, из-за плохой скорости интернета получилось не с первого раза. Чтобы было удобнее, сотрудники предложили перейти в WhatsApp, уточнили обстоятельства, сообщили о вызове эвакуатора и комиссара.
Аварком приехал через 2 часа, а это, учитывая удаленность места аварии — очень неплохо. В течение этого времени выдали направление к дилеру и сразу отвезли на вызванном эвакуаторе.
Мы быстро определились, что машина в тоталь, и я ее оставляю страховой компании. В течение месяца после инцидента пришла выплата. Я остался доволен суммой и скоростью, учитывая что справку из ГАИ я предоставил только через неделю!
Недавно я решил продлить КАСКО — автомобиль новый и всегда есть риск угона или повреждений. Изначально хотел страховаться в компании, где много лет страховал свои авто. Однако, менеджер не смог объяснить как я сейчас получу свои полисы и дал довольно высокую цену. На мои сомнения ответил грубо: «Если вы мне не доверяете, ищите другого агента».
После этого сделал расчет на сайте Mafin. Цена показалась мне очень привлекательной (на 30% дешевле), а также заинтересовала акция со скидкой на КАСКО в размере ОСАГО. Cо мной связался менеджер, попросил скачать приложение, там подтвердить оформление и выслать фото необходимых документов и автомобиля. Весь процесс занял меньше часа.
Позже мне пришло подтверждение, и я оплатил свои полисы прямо из приложения. Минимальное общение с персоналом отдела продаж, отсутствие необходимости ехать в офис и проводить физический осмотр автомобиля — это очень удобно! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
У меня были 2 мелких ДТП с февраля, задевали машину во дворе без моего участия. Повреждения были небольшие: дверь помяли, порог, задний бампер. Первым делом всегда вызывал ДПС и сообщал в компанию Mafin.
По урегулированию Mafin делают все очень быстро! Сотрудники колл-центра добродушные и отвечают на все вопросы, все время помогают — никаких проблем не возникает. Аварийный комиссар мне ни разу не понадобился, все решали так.
Направление на ремонт дают очень быстро. Первый раз была небольшая задержка, а так обычно на следующий день уже можешь отправляться на ремонт — все зависит только от тебя. Все ремонты завершены и сделаны качественно, это заслуга сервиса, но Mafin участвовал в распределении. 👌
Ремонт действительно без каких-либо справок, все было нормально. Если всегда так работает, то это самое лучшее предложение из тех, что я видел!
ДТП произошло 12 марта — машину поцарапали во дворе, осталась заметная потертость на бампере. Виновник так и не был установлен.
Первым делом я нажал кнопку «SOS» в приложении, начал отвечать на вопросы в чат-боте, но возникла сложность со вводом даты. Параллельно мне позвонил сотрудник Mafin и уже сам помог с оформлением страхового случая.
Аварком не понадобился, а направление на ремонт к дилеру я получил практически сразу. На следующей неделе уже отдал машину в сервис.
Ремонт длился всего два дня! Качеством остался доволен 🙂
Выплаты по КАСКО при ДТП: оформление, сроки обращения
КАСКО — это услуга добровольного страхования автомобиля от хищения и ущерба любого характера. При желании клиента можно дополнительно учитывать страховые функции полиса — расширение гражданской ответственности, страхование от несчастных случаев, а также дополнительного оборудования. Стоимость услуги зависит от количества допущенных к управлению лиц, года выпуска транспортного средства, марки, модели автомобиля и даты ввода его в эксплуатацию. Что значит возмещение ущерба по КАСКО при ДТП, какие сроки и порядок действий при наступлении страхового случая?
Обратите внимание. Если нужно рассчитать стоимость страховки, например, КАСКО на полгода, калькулятор на сайте vbr.ru поможет быстро определить стоимость и выбрать максимально подходящий вариант. При каких условиях возмещается ущерб
При оформлении ДТП по КАСКО, когда риски заранее застрахованы полисом, причитающиеся выплаты должны осуществляться в полном объёме и точно в срок. Компенсация ущерба может быть выполнена в денежном эквиваленте напрямую клиенту или специализированному сервисному центру, который ремонтирует повреждённый автомобиль. Выплаты по КАСКО после ДТП предусматривают покрытие ущерба даже в том случае, если виновником аварии является сам водитель (держатель полиса), а не третьи лица.
Действия при ДТП по КАСКО — пошаговая инструкция
В ситуации, если вы оказались виновником ДТП, законом предусмотрено условие суброгации, описанное в ст. 965 ГК РФ. Это значит, что пострадавшая сторона вправе обратиться в свою СК за компенсацией понесенного ущерба, но и СК тоже может затребовать компенсацию выплаченных денег. И она, скорее всего, это сделает, обратившись после выплат к виновнику ДТП, то есть к вам.
Если сумма ущерба ниже 400 000 рублей, то ее покроет полис ОСАГО. Все, что выходит за рамки этой цифры, оплачивает виновный из своих средств. Будьте внимательны и помните, что срок исковой давности для суброгации от страховых компаний составляет 3 года с момента аварии.
Обратите внимание. Выплаты по КАСКО виновнику ДТП имеют такие же сроки восполнения ущерба, что и для пострадавшей стороны.
Сроки возмещения ущерба
Чтобы не было спорных ситуаций с выплатами по КАСКО после ДТП, рекомендуется оформлять автостраховку в надёжных известных компаниях. Если вы не сориентировались, куда обращаться после ДТП по КАСКО, не переживайте — изучите договор со страховой компанией. В нём вы найдёте адрес и контакты страхового агента, к которому необходимо обратиться незамедлительно.
Как происходит возмещение
Как получить выплату по КАСКО после ДТП или при возникновении страхового случая? После оформления протокола клиенту необходимо обратиться в страховую компанию и написать заявление о возмещении ущерба, приложив к нему пакет документов.
Как оформить КАСКО без ДТП, если вы повредили автомобиль без участия в аварии (например, поцарапали бампер при неудачном манёвре) и нужна ли справка о ДТП для КАСКО в таком случае? В этой ситуации справка от ГИБДД не требуется, но необходимо зафиксировать происшествие через аварийного комиссара или участкового. При этом в разных страховых компаниях перечень необходимых документов может меняться, а скорость выплат КАСКО после ДТП зависит от условий в договоре.
Обратите внимание. Перед тем как получить страховку по КАСКО без ДТП, нужно представить справку с зафиксированным ущербом в страховую компанию, написав заявление на возмещение убытков.
Получение компенсации КАСКО при ДТП — порядок действий
Основные способы получения компенсации КАСКО после ДТП — прямая денежная выплата, направление на ремонт, полная замена транспортного средства.
Денежная выплата напрямую
Оформляется заявление на получение страховой выплаты клиентом напрямую. Страховой компанией проводится осмотр автомобиля и фиксация ущерба. Прежде всего, проводится экспертиза автомобиля и рассчитывается стоимость повреждений. После чего страховому агенту предоставляются платёжные документы о затратах клиента в автосервисе. Сумму по КАСКО при ДТП можно получить наличными деньгами или переводом на банковскую карту клиента.
КАСКО после ДТП — направление ТС на ремонт
После проведения экспертизы клиент оформляет заявление на законное возмещение ущерба, а страховая компания самостоятельно направляет автомобиль на плановый ремонт в автосервисе. При полном восстановлении ТС страховая компания оплачивает предоставленные партнёром счёта, а клиент получает отремонтированный автомобиль.
Обратите внимание. Если нужно отремонтировать машину по КАСКО без ДТП, вместо протокола от ГИБДД клиент должен представить справку о происшествии от аварийного комиссара или уполномоченного участкового. Кроме этого, можно позвонить в службу 112 и вызвать на место происшествия сотрудника полиции. Замена транспортного средства
Замена утраченного ТС происходит при краже или полной гибели имущества, неподлежащего восстановлению. В случае если суммы не хватает для замены автомобиля на аналогичный (цена утраченного имущества меньше цены нового ТС), клиент осуществляет доплату самостоятельно. Чаще всего держатель полиса может сам решить, в каком виде будет осуществлена компенсация, а КАСКО в ДТП с пострадавшими всегда имеет силу в соответствии с пунктами договора.
Причины, по которым могут отказать в выплате
К сожалению, часто страховые компании отказывают в частичной или полной выплате компенсации клиенту. Самые основные и частые причины:
Нередко в договорах страхования пункты с условиями возмещения ущерба звучат двусмысленно и неточно. Обращайте внимание, какие документы нужны для КАСКО после ДТП и изучайте детали. В случае непонятных формулировок в договоре вы имеете право попросить откорректировать пункты.
Важно! Никогда не пытайтесь оформить КАСКО задним числом после ДТП, такие схемы легко открываются после проведения экспертизы и влекут за собой ответственность перед законодательством РФ.
Что делать, если страховая отказалась возмещать ущерб
При любых обстоятельствах всегда внимательно изучайте рейтинг страховой компании и договор, который подписываете. Даже при отказе страховой фирмы возмещать ущерб ТС, не опускайте руки и не ремонтируйте транспортное средство самостоятельно. Существует ряд наивысших форм юридических законов, которые имеют большую правовую силу, чем страховой договор. Самое главное – следовать обязательным пунктам и грамотно оформлять происшествие. В таком случае вероятность выиграть спор максимальна. При любых конфликтных ситуациях вы всегда имеете право на независимую экспертизу и законное разрешение спора.