лучший принтер для малого офиса
ТОП 10 принтеров для офисов
Принтер — необходимая вещь в офисе. Без него не обходится ни один офис, даже самый маленький, ведь печатать приходится часто. Однако не любой принтер подойдет для офиса. Есть определенные критерии, которыми стоит руководиться. Мы определим эти критерии, а также составим рейтинг лучших моделей с положительными отзывами.
Какой принтер лучше для офиса?
Принтер по технологии печати практически не отличается от копира и обладает теми же критериями.
Самое первое — технология печати. Считается, что лучшим для офиса является девайс с лазерной технологией, не струйной. В первую очередь это обусловлено высокой скоростью и низкой себестоимостью одной отпечатанной странички. Однако и струйные тоже могут печатать быстро, но вот себестоимость отпечатанной страницы получается выше, да и струйные принтеры стоят дорого (это касается лишь навороченных моделей с высокой скоростью печати). Поэтому всегда лучше лазерный принтер для офиса, не струйный — он быстрее и более производителен, экономически выгоден при больших объемах печати.
Далее — производительность. Этот параметр указывает нам, сколько устройство способно печатать страниц в месяц. Например, многие домашние модели могут печатать 1000 листов в месяц, что равно приблизительно трем страницам в день. Конечно, в офисе этого будет недостаточно, поэтому оптимально выбирать устройство с производительностью 10-30 тысяч страниц в месяц.
Ресурс картриджа и возможность его заправки играют не менее важную роль. Обычно, чем больший ресурс картриджа, тем ниже себестоимость одной распечатки. И если картридж имеет ресурс на 300-400 страниц, то после исчерпания этого ресурса картридж придется заправлять/покупать новый. Экономичной выгоды в этой немного. Хорошо, если картридж будет рассчитан на 3000 отпечатков — в таком случае себестоимость одного распечатанного документа будет низкой. К сожалению, производители не хотят, чтобы пользователи сами заправляли картриджи. Они хотят, чтобы люди покупали их и заменяли на новые каждый раз, когда заканчивается краска. Это и логично. Поэтому при выборе принтера для офиса стоит интересоваться о стоимости картриджей и о возможности их заправлять тонером/чернилами.
И последнее — наличие порта ethernet и wi-fi. С технологией беспроводного подключения все понятно — она позволяет управлять устройством удаленно с компьютера. А вот порт ethernet требует разъяснений. Этот порт позволяет подключить принтер непосредственно к сети, и тогда каждый компьютер в офисе будет иметь к нему доступ.
Вот, собственно, минимальный набор критериев, которым должен соответствовать принтер для офиса.
Лучшие недорогие принтеры для небольшого офиса
1 место — Kyocera FS-1370DN
Kyocera FS-1370DN для офисов обойдется покупателю в 280 долларов. Эта модель для средних офисов с производительностью 50 000 отпечатков в месяц.
Разрешение печати составляет 1200х1200 dpi, скорость — 35 станиц в минуту (впечатляюще, учитывая стоимость модели). Есть порт Ethernet (куда же без него), что очень приветствуется.
Ресурс фотобарабана составляет 100 000 страниц, черного картриджа — 7200 страниц. Есть также «режим экономной печати», что сильно снижает себестоимость отпечатки одной страницы. К тому же, после того, как в картридже закончится тонер, его не обязательно заменять на новый — он банально заправляется.
При своих возможностях цена очень привлекательная. Пожалуй, сложно найти похожую модель с такими же возможностями дешевле. Это надежный и производительный аппарат с отличным качеством печати — рекомендуем!
2 место — HP LaserJet Pro MFP M125rnw
Почти вдвое дешевле обойдется лазерный черно/белый принтер HP LaserJet Pro MFP M125rnw. В принципе, это МФУ с копиром и сканером в составе, однако как принтер прибор идеально подойдет для небольшого офиса.
Скорость печати составляет 20 страниц в минуту, разрешение при печати 600×600 dpi. Модель рассчитана на 8000 страниц в месяц, а ресурс его черно-белого картриджа составляет 1500 страниц. Есть порт Ethernet, что позволит сделать из МФУ сетевое устройство — это обеспечит доступ всех сотрудников в локальной сети офиса. Однако не только для офисов подходит устройство.
Данное МФУ собирает положительные отзывы покупателей. В частности, отмечают его высокое качество печати и широкий функционал: есть подключение по wi-fi, следовательно, возможность печатать документы с телефона. Что касается картриджа, то его небольшой ресурс компенсируется возможность заправлять его тонером. Это сильно снижает себестоимость одного отпечатка. Видео по заправке:
Недостатки тоже есть: недорогой пластик, маленький экран без подсветки. Также на МФУ нет кнопки сканирования.
3 место — Kyocera FS-1060DN (170 долларов)
В отличие от предыдущей модели, это именно черно-белый принтер, а не МФУ. Он предназначен для небольшого офиса и имеет производительность 15000 страниц.
Разрешение — 1800х600 dpi, а скорость печати составляет 25 страниц в минуту. Картридж (TK-1120) имеет ресурс 3000 страниц, однако его можно заправлять при окончании в нем тонера.
Видео по заправке картриджа:
Учитывая тот факт, что принтер предназначается для офиса, здесь есть Ethernet порт.
Он собирает преимущественно положительные отзывы в первую очередь из-за своей низкой стоимости. К нему также есть недорогие расходники, но, откровенно говоря, есть и недостатки: невозможность печатать на формате А5, нет нормального ПО для MacOS, плохое качество сборки.
В целом, девайс стоит своих денег и справляется со своими задачами в офисе.
4 место — HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One
Многофункциональное устройство со сканером, копиром и принтером. Эта модель отличается струйной цветной печатью при разрешении 1200х1200 dpi. Производительность составляет 30000 страниц в месяц, что позволяет печатать до 1000 страниц в сутки.
Девайс укомплектован черно белым и цветным картриджами с ресурсом 1000 и 700 страниц соответственно. Есть порт Ethernet и возможность беспроводного подключения по Wi-Fi. Вместе с большой производительностью наличие порта Ethernet делает модель подходящей для офиса.
Конечно, многих может смутить низкий ресурс картриджей, однако, судя по отзывам, их можно перезаправлять. Но есть хитрость: родные перезаправленные картриджи девайс не принимает до тех пор, пока не заменить их на другие. После этого можно ставить «родные», и принтер их «примет».
Устройство быстро и качественно печатает документы, не сохнет при простое (что свойственно многим другим струйным принтерам), работает тихо.
В качестве недостатка можно отметить плохую печать фотографий и дорогие картриджи. Однако мы уже пришли к выводу, что их гораздо дешевле перезаправлять, чем менять на новые.
5 место — Canon i-SENSYS LBP7110Cw
Это прекрасный принтер с производительностью 30000 отпечатков в месяц.
Учитывая тот факт, что здесь применяется лазерная технология цветной печати, стоимость модели не может не радовать. Это один из самых дешевых принтеров с технологией цветной лазерной печати, и это его первое достоинство.
Также здесь есть ethernet порт, wi-fi. Разрешение черно-белой и цветной печати составляет 600х600 dpi, так что здесь ничего особенного. Скорость — 14 страниц в минуту. Ресурс ч/б и цветного картриджа составляет 1400 и 1500 страниц соответственно — это немного и может смутить покупателя. Однако стоит учесть тот факт, что картриджи можно перезаправлять — в продаже есть чипы и тонеры для принтера.
Что касается недостатков, то в первую очередь стоит отметить его большой вес и размер. также стоит учитывать: в комплекте идут демонстрационные картриджи на 800 страниц — они быстро заканчиваются и их стоит заменять на «боевые» — это дополнительные растраты в объеме 1500 рублей (за каждый картридж). Однако в целом это прекрасная модель для малого офиса.
Лучшие дорогие принтеры для больших офисов
1 место — Kyocera FS-4300DN
Дорогой и очень крутой принтер от производителя Kyocera. Эта модель предназначается для большого офиса, имеет соответствующие характеристики, поэтому и является очень дорогой.
Это черно-белый лазерный гаджет с производительностью до 275000 отпечатков. Это значит, что в день прибор может отпечатывать до 9000 страниц. Скорость печати составляет 60 страниц в минуту, разрешение — 1200х1200 dpi. Есть порт Ethernet, что делает из принтера сетевое устройство.
Расходные материалы также хороши — ресурс картриджа составляет 25000 страниц, фотобарабана — 500 000 страниц. Картриджи не нужно менять каждый раз при окончании тонера — их можно заправлять, однако делать это стоит осторожно и аккуратно. Желательно найти фирму, которая сможет обслуживать данный принтер.
Это качественный, надежный и производительный принтер для больших офисов — эдакая рабочая лошадка, которая на 100% отрабатывает свои деньги, ведь себестоимость отпечатки одной страницы очень низкая, а учитывая объемы, с которыми справляется этот принтер, экономия существенная.
2 место — Kyocera FS-4200DN
Принтер с черно-белой технологией лазерной печати и производительностью в 250 000 страниц в месяц. Это надежная и дорогая модель для больших офисов с соответствующими параметрами.
Разрешение при печати составляет 1200х1200 dpi, скорость — до 50 страниц в минуту. Как и полагается, здесь есть ethernet порт, что сделает девайс в офисе общедоступным через локальную сеть.
В качестве расходного материала выступает картридж модели TK-3130 с ресурсом 25000 страниц. При этом картридж можно заправлять хоть миллион раз (за один раз в него засыпается 600 грамм тонера), что делает стоимость владения очень низкой. Учитывая тот факт, что в офисе приходится печатать очень много, окупится этот принтер очень быстро.
Это надежный аппарат с очень высокой скоростью печати. Он качественный, прочный и достойный своих денег, которые быстро окупаются при условии частого использования.
3 место — HP LaserJet Enterprise P3015dn
За 570 долларов (+- 20 долларов) можно купить модель HP LaserJet Enterprise P3015dn. Он для больших офисов с технологией черно-белой лазерной печати и производительностью до 100 000 листов в месяц.
По характеристикам модель очень напоминает предыдущий в рейтинге принтер: разрешение 1200х1200 dpi, скорость до 40 страниц в минуту. Есть порт ethernet для подключения к локальной сети.
В качестве расходника здесь картридж ресурсом в 6000 страниц, который быстро и легко заправляется. Судя по отзывам покупателей, это надежный девайс: после 20 000 копий работает как новый, он легко настраивается и эксплуатируется.
В качестве недостатка можно отметить шум при работе (но в офисе это сложно считать недостатком), а также дорогие картриджи, но т.к. их покупать не нужно, то и этот недостаток является сомнительным.
4 место — Kyocera FS-2100DN
На предпоследнем месте нашего рейтинга вполне заслуженно оказался принтер Kyocera FS-2100DN стоимостью 380 долларов. Он предназначен для большого офиса, и его производительность — 150 000 страниц.
Разрешение при печати составляет 1200х1200 dpi, скорость — 40 страниц в минуту. Ethernet порт, естественно, присутствует. Расходник — картридж TK-3100 с ресурсом 12 500 страниц. Очень большая вместительность картриджа делает себестоимость отпечатка низкой. А если еще и учесть, что его можно заправлять, так вообще себестоимость становится близкой к нулю. Это значит, что высокая стоимость окупается в большом офисе довольно-таки быстро.
Отзывы положительные: прибор надежный и солидный, он имеет большой ресурс и при своей огромной производительности и большой скорости его цена небольшая!
5 место — Epson L800
Несмотря на то, что это всего лишь струйный принтер, он идеально подходит для офиса. У него есть все необходимые параметры.
Скорость печати составляет 37 страниц в минуту, что выше, чем скорость некоторых лазерных принтеров. Разрешение при печати — 5760×1440 dpi. В комплекте идет картридж на 9900 страниц (черный) и на 1800 страниц (цветной), что сделает себестоимость отпечатки одной страницы низкой: печатайте большие объемы в офисе и экономьте свои деньги. Также предусмотрена СНПЧ.
Модель собирает положительные отзывы покупателей, и вполне обоснованно: это качественный принтер с отличной четкой и детализированной печатью, потрясающей скоростью, он прост в эксплуатации и настройке, однако его главный минус — это стоимость краски. Тем не менее, он остается одним из лучших струйных принтеров, который идеально подходит для офиса.
Помните: наш рейтинг был создан на основе отзывов покупателей, поэтому его нельзя считать объективным!
15 лучших лазерных принтеров
Домашние и офисные мастера лазерной печати
Со времени изобретения первого печатного станка прошло уже более пяти веков. За это время изменились и технологии, и средства, и методы печати, неизменным осталось лишь желание человека увидеть напечатанное. Слово «принтер» настолько прочно вошло в обиход, что оно понятно даже дошкольнику. И если люди постарше еще помнят свои курсовые и дипломы, распечатанные на матричном принтере, то нынешнее поколение разделяет принтеры на струйные и лазерные. Вот о лучших лазерных принтерах мы и поговорим.
Лазерные принтеры какой фирмы лучше?
Популярных производителей лазерных принтеров насчитывается более десятка. Неопровержимым лидером по количеству моделей в этом сегменте является компания Hewlett-Packard. Принтеры HP надежны, просты в эксплуатации, а широкий спектр цен и возможностей делает их доступными каждой группе потребителей. К сожалению, оригинальные картриджи компании также лидируют, но исключительно в плане их стоимости и наличия добротной защиты от любой альтернативы.
По надежности и популярности продукции HP не уступают и принтеры компаний Canon, Xerox, Brother. Это проверенные временем бренды, и марку свою они держат достойно.
Те, кому хочется большей свободы выбора, могут обратить внимание на лазерные принтеры японских производителей Kyocera, OKI, Konica Minolta, Ricoh — среди них встречаются очень интересные экземпляры, но обслуживание обойдется заметно дороже.
Компания Samsung ранее также подвизалась в роли производителя печатающей техники, но решила продать этот бизнес и сосредоточиться на других направлениях.
Соблазняться дешевизной лазерных принтеров неизвестных брендов мы не советуем. Слишком много сложностей возникает при повторных заправках и в случае их преждевременного выхода из строя.
Светодиодные принтеры — на шаг впереди
Стоит особо отметить, что последние годы все большую долю рынка лазерных принтеров захватывают устройства, основанные на иной технологии — светодиодной. Принципиальных отличий между светодиодными и лазерными принтерами несколько.
Наконец, иногда определяющее значение могут иметь вопросы информационной безопасности. Имея нужную технику, ничего не стоит восстановить «изображение» печатаемого лазерным принтером документа по характерному радиоизлучению. Для светодиодных устройств такой подход принципиально невозможен.
В этой статье мы рассмотрим именно принтеры — о лучших лазерных МФУ — устройствах, которые могут не только печатать, но и делать копии, и отправлять факсы — мы уже писали.
Вариантов множество, осталось разобраться, какие же лазерные и светодиодные принтеры, представленные на российском рынке, считаются лучшими в начале 2021 года?
Выбор принтера для офиса, личный опыт
Хочу рассмотреть злободневную и актуальную тему для системного администратора, занимающегося обслуживанием офиса. Какой выбрать принтер, какие принтеры купить в офис, чтобы они долго работали и были не дороги в обслуживании. Я рассмотрю этот вопрос не гипотетически, а на основе своего опыта.
Введение
Идея написать статью на тему выбора принтера в офис у меня появилась после того, как я увидел письмо от напарника в одном из офисов, где он обосновывает выбор в пользу одного из брендов. Сам я сейчас не занимаюсь непосредственно обслуживанием работы офиса, а тружусь удаленно. Но в прошлом прилично поработал на этой должности и прекрасно знаю, как трудно определиться с покупкой принтера в офис. Обслуживание копировальной техники занимает значительную часть времени, поэтому хочется купить что-то максимально надежное и беЗпроблемное.
В свое время я опробовал практически все известные на рынке бренды принтеров, но для себя так и не решил, что лучше. Создается ощущение, что они все с каждым годом одинаково теряют в качестве. И приходится из всех плохих выбрать наименее плохой.
На основе своих проб и ошибок, плюс опыта некоторых знакомых и коллег, постараюсь рассказать все, что я знаю о современных принтерах для небольшого офиса. А может и большого, вопрос в подходе к печати. Зачастую и крупные компании покупают кучу мелких принтеров, хотя лично мне всегда казалось, что лучше один большой и дорогой, чем несколько мелких и дешевых.
Я буду перечислять известные бренды принтеров и отмечать плюсы и минусы, которые заметил сам. Сразу говорю, что это абсолютно субъективная информация. Никаких исследований и методологически состоятельных сравнений я не проводил. Просто пробовал во временном отрезке примерно в 10 лет разные принтеры.
Критерии подбора принтера
Прежде чем выбирать принтер в офис, надо определиться, для чего он вам нужен. Если нет нужды в МФУ, я рекомендую покупать именно принтер. По моему опыту, чисто принтеры намного надежнее, чем МФУ. Я понимаю, что каждый пользователь будет просить себе МФУ, чтобы сканировать документы поближе. Рекомендую настоять и поставить где-то в общий доступ МФУ для сканирования, а для печати покупать обычные принтеры.
Если планируется печатать много, то лучше сразу купить более дорогой принтер, нежели часто менять дешевые. Мало того, что это по факту окажется дешевле на длительной перспективе, так еще и проблем с простоем, закупкой, заменой и т.д. будет меньше. В этом я убедился на своем опыте.
При оценке производительности принтера, долговечности и вместимости картриджа, имейте ввиду, что завяленные характеристики печати чаще всего соответствуют заполненности листа на 5%. В реальной жизни она будет в целом выше. Если производитель гарантирует на фотобарабане печать 20000 копий при 5% заполнении, то при печати договора это может быть 20%-40%, соответственно ресурс будет не 20000, а меньше. Зависимость не линейная, но думаю, будет примерно 10000 копий.
У каждого производителя свои подходы к разработке техники. Есть картриджная система, как у Canon/HP, Samsung/Xerox, есть раздельная система, тонер-картридж отдельно, блок барабана отдельно, как у Brother/Kyocera. Отмечаю один важный момент. Износ расходных материалов зависит от эксплуатации аппарата. Если взять два одинаковых аппарата и на одном печатать за раз много копий, 20-50-100, то он будет служить дольше, чем мы будем печатать те же 20-50-100 копий, но по одной.
Таким образом, при выборе к покупке принтеров в офис, нужно четко определиться с характером нагрузки на эти принтеры, типом картриджей, стоимости и пробега всех расходников. Лучше сразу заложить в расчеты качественную бумагу. На деле это может помочь сэкономить деньги. И только после того, как сопоставлены и посчитаны все факторы, определяться с брендом и моделью.
Ricoh
Сам я в своей практике с принтерами Ricoh не работал, решил к ним присмотреться. В дальнейшем вопроса выбора принтера не стояло. Я решил, что эта компания будет продолжать закупать в офис современные принтеры Ricoh, в рамках обновления и замены старых аппаратов на новые. Какое же было разочарование в новых моделях. Сейчас перечислю список недостатков современных бюджетных принтеров Ricoh в ценовом диапазоне 20-30 т.р. Конкретно покупались модели Ricoh 3610SF.
Минусы современных Ricoh. Список составил администратор, в чьем ведении они находились:
Я согласовывал бюджеты и регулярно там видел фотобарабаны. Приходилось всегда держать их в запасе, ломались очень часто. Сильно повышался шанс выхода из строя барабана, если использовались не оригинальные тонеры. А использовать постоянно оригинал, сами понимаете, очень накладно. По факту, помимо тонера, постоянно надо было следить за запасом фотобарабанов. В итоге, все это надоело и было принято решение отказаться от Ricoh в пользу Kyocera M2540dn.
Kyocera
Я познакомился с принтерами Kyocera очень давно. Пожалуй, что почти сразу, как они появились к заказу на рынке в Москве. Первое время была очень привлекательная цена как самого принтера и МФУ, так и расходников к ним. Они мне показались более экономичными и надежными по сравнению с HP, которые в то время использовал.
В целом, к надежности принтеров Kyocera у меня особых претензий никогда не было. Заявленный документацией ресурс, плюс-минус, они вырабатывают. Лично мне не нравился всегда один момент, который со слов моего напарника, в настоящее время они решили.
Далее у этих принтеров, как и у всех, где используется тонер, необходимо время от времени очищать резервуар с отработанным тонером. Это грязная и неприятная процедура, в результате которой можно прилично запачкаться. Плюс, насколько мне известно, тонер вреден для здоровья. Иногда он просыпается внутри принтера.
Brother
Одно время были эксперименты с принтерами и МФУ марки Brother. Сейчас не помню подробностей, но ничем особенным они не запомнились. Были закуплены несколько аппаратов для теста. По качеству и обслуживанию, ничего выдающегося не было замечено. Были глюки и перезапуск по питанию. А ввиду того, что они не очень популярные, было принято решение их не использовать.
Xerox
Впечатления от принтеров HP у меня наиболее положительные. Чаще всего я закупал именно их. Попытки попробовать что-то другое были обусловлены двумя причинами:
Обслуживать принтеры HP проще всего. Картриджи меняются очень легко. Выполнить замену способен практически любой сотрудник. Достаточно обеспечить резерв картриджей, показать где они лежат, дальше пользователи сами будут все делать. Замятия и застревания бумаги так же исправляются чаще всего силами самих пользователей.
На мой взгляд, принтеры HP самые популярные на рынке, соответственно, все умеют с ними работать, нет проблем с ремонтом, расходниками и т.д. При прочих равных это явный плюс. Есть неубиваемая серия старых usb принтеров, если не ошибаюсь, hp 1020.
Какой принтер выбрать в офис
Я рассказал о тех принтерах, с которыми работал сам. На основе этого опыта я бы выделил 2 марки, к которым советую присмотреться при выборе принтера в офис. Если вас не смущает более высокая цена обслуживания, то однозначно рекомендую принтеры и МФУ HP. На мой взгляд, они проще всего в обслуживании.
Если есть желание экономить, то ваш выбор Kyocera. В отличии от HP, у принтеров Kyocera тонер-картридж не содержит фотобарабана. Отсюда вытекают принципиальные отличия. Картридж с тонером это в основном только тонер и все. Все остальные детали не сменные и находятся в принтере. Если что-то из них ломается, надо ремонтировать сам принтер.
В картриджах HP помимо тонера, находится магнитный вал, барабан и т.д. Соответственно, если принтер HP начинает оставлять полосы на бумаге, достаточно поменять картридж и скорее всего проблема будет исправлена. Неисправный картридж потом можно будет сдать обслуживающему мастеру. В принтерах с тонером придется вызывать мастера и ремонтировать сам принтер. На месте неквалифицированный человек сам ничего не исправит. Например, если прогоните через принтер Kyocera скрепку и повредите фотобарабан, попадете на дорогостоящую замену.
Если у вас есть желание следить за жизненным циклом печатающей техники, мониторить ее, считать расходы на покупку, эксплуатацию, заправку картриджей и т.д., то можете посмотреть на программу PrintStore, обзор на которую я делал. Есть полнофункциональная бесплатная версия с ограничениями по количеству техники. С помощью программы можно просчитать стоимость владения каждой модели и выбрать оптимальную для использования.
На этом у меня все. Буду рад советам, комментариям, отзывам по данной теме, хотя лично для меня она уже не очень актуальна. Пишу ее в для других. Хочется получить реальные отзывы из первых рук о выборе принтеров для того, чтобы можно было составить картину и брать на вооружение информацию тем, кому она будет актуальна. Поделитесь, какие принтеры и почему закупаете в офис.
Онлайн курс по Linux
Автор Zerox
23 комментария
Вы видимо не сталкивались с серией i-SENSYS у Canon. Для офиса оптимальные принтеры и очень надежные. Странно, что не упомянули ничего про них, при том, что статья обновлялась в ноябре.
Спасибо за информативный отзыв.
Если у вас есть БУ картриджи серии 656X ранее не заправлявшие (пустые), то я готов их у вас купить, от 10шт.
Вот этого не хватало в статье!
Если раньше Canon = HP, а Xerox = Samsung, то сейчас HP = Samsung, а Canon как был кэноном так и остался. И если раньше самым беспроблемными (прошивки/чипы/блокировки) были Canon/HP, то сейчас остался только Canon. А из-за чего на них цена подскочила почти в два раза ходят самые разные слухи: начиная от того что в Китае стали жёстче контролировать «вредное» производство, и заканчивая санкциями(якобы главный импортёр по СНГ был в Москве)
Картриджи меняют сами, замятия устраняют сами. Вы точно в нашем мире живете?))
волею Оспода нашего, токма аз есмь.
В некоторых местах ничего необычного с картриджами HP или новыми киосерами, без туб отработки
Особенно, если вызов тыжа стоит отдельных денег либо есть соответствующее распоряжение начальства «чай, не баре..»
Но был один нюанс. (c)
для распространённых дешёвых моделей HP аля 1102 народ подменял заправленные/новые картриджи личными,
пользуясь отсутствием обзора с телекамер в складском помещении
А что тут такого? При нормальном руководстве, которому нельзя налить воду в уши, все нормально меняется. Да и объективно, какие проблемы поменять картридж? Там, где kpi и зарплата зависит от выполнения задач, а не от сидения ровно на кресле, люди очень даже активно решают свои проблемы. Некоторые даже компьютеры сами пытались чинить, не говоря уже о более мелких проблемах с почтой или офисом. Сами 5 раз перезагузят компьютер, если специалист, который может решить проблему, сможет прибыть не ранее 2-3 часов, а дела стоят. Мне довелось поработать с хорошими управленцами, так что я знаю, как эффективно могут работать люди, когда хорошо организован рабочий процесс.
У меня один знакомый начальник отдела всегда держал телефоны провайдеров и телефонии под рукой. Как только были проблемы со связью, он не мне звонил, а сразу же провайдеру, оставлял заявку, а потом уже мне набирал. Он понимал, что так быстрее решится проблема. Мог и в серверный шкаф заглянуть, пофоткать монитор, перегрузить сервер. Был готов на все, чтобы решить проблему. Никаких «я в этом ничего не понимаю» и т.д. Причем, это была женщина.
>Да и объективно, какие проблемы поменять картридж?
см выше: маникюр, белая рубашка, формальные служебные обязанности
>люди очень даже активно решают свои проблемы
ключевое «свои» В эпоху безлимиток, он-лайн мониторинга и покопийного аутсорса.
>а дела стоят
Резерв? Мониторинг?
Спасибо автору, за хорошую статью. Статья почти сошлась с моими взглядами.
Было бы интересно посмотреть комментарии к принтерам Lexmark, они часто видны в крупных банках, а в обычных офисах не распространены. Говорят что есть хорошие и надёжные модели.