Сбер бизнес как войти

Как подключить личный кабинет SberBusinessAPI

Личный кабинет позволит подключиться к SberBusinessAPI без визита в банк и подписания бумажных договоров. Чтобы получить доступ к личному кабинету, оставьте заявку на сайте банка. Сотрудник банка свяжется с вами в течение 1-3 рабочих дней для подтверждения.

Начните оформлять заявление

В меню слева выберите Все продукты и услуги. На открывшейся странице перейдите на вкладку Сервисы для торговли и выберите сервис SberBusinessAPI.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

В появившемся окне ознакомьтесь с информацией о продукте и нажмите Подключить.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Ознакомиться с условиями подключения услуги вы можете на сайте банка.

Заполните заявление

Заполните заявление и укажите контактный телефон, электронную почту и ответственное лицо за настройку сервиса. Для добавления ответственного лица нажмите кнопку Добавить и из раскрывающегося списка выберите пункт Создать нового сотрудника.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

В открывшемся окне заполните данные ответственного сотрудника и нажмите Добавить.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и установите флажок Согласие с условиями предоставления услуг. Нажмите кнопку Создать.

Источник

Как войти в СберБизнес

Чтобы войти в СберБизнес, выполните несколько простых действий.

Введите логин и пароль

Если вы входите впервые, на странице входа введите логин, полученный на вашу электронную почту, и пароль, отправленный на ваш номер телефона. Нажмите кнопку Войти.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Подтвердите вход СМС-кодом.

​​​​​​​Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Измените первоначальные логин и пароль

Придумайте новый или оставьте текущий логин и нажмите Далее.​​​​​​​

​​​​​​​Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Затем введите текущий пароль и дважды новый. Нажмите Далее.

​​​​​​​Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

После этого откроется главная страница СберБизнес.

Токен — USB-устройство, основным назначением которого является надёжное хранение и безопасное использование электронной подписи, шифрования и доступа к СберБизнес.

Работа в операционной системе MacOS доступна только для Рутокен-TLS.

Источник

Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Используя широкие возможности личного кабинета, клиент без установки дополнительного программного обеспечения может:

Все основные и дополнительные функции можно найти в меню на левой стороне главной страницы кабинета.

Версии кабинета для юридических лиц

Новые возможности личного кабинета:

Пользователь имеет возможность подключать и другие полезные функции по своему желанию.

В обновленной системе есть версия для владельца бизнеса и для главного бухгалтера. Первый вариант – это возможность просматривать остатки на счетах, не покидая своего рабочего места, открыть дополнительный вклад в любой валюте, подать заявку на кредит, овердрафт и т.д.

Версия для бухгалтера имеет особый функционал. Она полностью интегрирована с 1С, что избавляет финансового работника от промежуточного документооборота. В новом кабинете появились функции оплаты таможенных платежей, ведения документации по ВЭД, создания шаблонов и многое другое.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Регистрация в системе

Чтобы работать в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», нужно в ней зарегистрироваться. Для этого следует прийти в отделение банка. Это одно из нововведений. Ранее регистрация допускалась в Интернете, но теперь в целях безопасности правила изменились. В офисе или филиале Сбербанка клиенту предложат заполнить заявление и оформить договор на обслуживание его бизнеса. Наличие расчетного счета на этом этапе не обязательно, его можно открыть в дальнейшем. После этого заявителю предоставят логин и пароль, с которыми он может войти в свой личный кабинет. Подключение к интернет-банкингу платное – 960 рублей одноразово и 650 рублей за обслуживание раз в месяц.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Заявка на подключение к системе

Как заключить договор на предоставление доступа к системе и банковское обслуживание бизнеса? В заявке требуется указать полные данные клиента – юрлица или ИП:

Авторизация в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Авторизация для входа в кабинет возможна разными способами – с помощью СМС, электронных ключей (токенов) или через систему 9443. Инструменты для авторизации банк предоставляет на платной основе. Стоимость одного стандартного электронного ключа – 990 рублей, сенсорного типа – 1990 рублей, а с экраном – 3990 рублей.

Вход через СМС – самый традиционный, который используется и при входе в кабинет физического лица. Ввести в форму авторизации идентификационный код и пароль, выданные при регистрации. На телефон придет код подтверждения. При первом входе в онлайн-банк система предложит заменить временный пароль на постоянный, что и нужно сделать. Пароль подлежит смене каждые 90 дней. Система сама напомнит об этом, если клиент забудет.

Два других способа – специально для использования в бизнес-кабинете:

Токены и ключи для авторизации:

Вход в систему 9443:

Вход с использованием протокола 9443 разработан специально для корпоративных клиентов. Есть также специальные мобильные приложения, позволяющие быстро попасть в кабинет. Услуга доступна и крупным предприятиям, и представителям малого и среднего бизнеса. Вход через порт 9443 гарантирует максимальную защиту данных клиента. Для начала нужно получить идентификатор и пароль в отделении банка. После первого использования их можно заменить на собственные. Вход в кабинет через указанный порт обычный: на сайте Сбербанка в верхнем меню кликнуть «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам». Нажать кнопку входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ввести логин и пароль, затем – одноразовый код из СМС.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Полная версия личного кабинета для компьютера

Приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно бесплатно скачать на компьютер с официального сайта Сбербанка. В оригинальную версию программы вшит антивирус, так что за безопасность опасаться не стоит. Параметры для корректной работы системы:

Вход в ЛК осуществляется через протокол 9443, по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic с одноразовым паролем, который приходит по СМС. Или с помощью электронного ключа (токена), который вставляется в разъем для флешки. На компьютере запускается специальный файл, затем вводится код доступа.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Интерфейс приложения Windows практически не отличается от оригинала на официальном сайте. Те же знакомые вкладки и функции, позволяющие работать со счетами и документами. Установки приложения на ПК избавляет от необходимости заходить на сайт Сбербанка и ждать, пока загрузится ваша страница.

В версии для компьютера доступны все операции, что и на официальном сайте:

Приложение личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» для мобильных устройств

Мобильное приложение для Интернет-клиента дает дополнительные возможности для ведения и отслеживания счетов, отправки платежных поручений, своевременной оплаты налогов, просмотра истории операций и многого другого. Приложение нужно скачивать исключительно с сайта Сбербанка. Смартфон должен поддерживать 3G или 4G, иметь достаточную оперативную память и выход в Интернет. На сегодня актуальна поддержка устройств на базе Android и IOS. После скачивания приложения клиент получает 4-значный код для входа в личный кабинет. Скачивание бесплатное, а обслуживание будет стоить 650 рублей в месяц.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Существует ряд ограничений по лимитам на проведение банковских операций в приложении, с которыми нужно ознакомиться заранее:

Причины использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» для организаций и ИП

Интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» имеет ряд очевидных преимуществ для современного ведения бизнеса. Помимо удобства и оперативности ведения счетов и документооборота, работа в режиме онлайн дает руководителям, бухгалтерам организаций и частных предприятий свободу действий, освобождая от необходимости быть привязанными к рабочему месту и к компьютеру. После подключения к системе не нужны обязательные посещения офиса банка и стояние в очередях. Интерфейс личного кабинета понятный и удобный. Кроме того, система имеет такие особенности:

Отличия личного кабинета корпоративных клиентов от кабинета для малого бизнеса

Личные кабинеты для корпоративных клиентов и малого бизнеса имеют отличия в функционале, но не в способах регистрации и входа в сервис. В обоих случаях для регистрации клиента потребуется прийти в отделение Сбербанка с пакетом документов и написать заявление. Для входа в кабинет в обоих случаях используются одни и те же способы: СМС-пароли или токены. Но для корпоративных клиентов разработана дополнительная возможность входа с использованием протокола 9443. Для работы в ЛК достаточно стандартного интернет-браузера, дополнительное оборудование не требуется.

Отличия двух версий ЛК есть в наборе инструментов для бизнеса.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Личный кабинет для малого бизнеса прост в управлении, интерфейс прозрачный и понятный.

Личный кабинет корпоративных клиентов имеет более развернутый функционал, с более расширенным перечнем услуг. Так, клиент имеет возможность:

Банковское обслуживание корпоративных клиентов в личном кабинете также предполагает широкий спектр возможностей: самоинкассация, эквайринг, обслуживание ВЭД, сервисы таможенных платежей и многое другое. Подробное описание всех услуг можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Отзывы и комментарии о сервисе

Клиенты отмечают такие преимущества работы в личном кабинете, как оперативность и мобильность. Много отзывов с благодарностями разработчикам за то, что ушли в прошлое визиты в банк и ожидание в очередях.

Некоторые пользователи выражают недовольство усложнившимися опциями новой версии «Сбербанк Бизнес Онлайн», утверждая, что в старой версии было проще работать. В сети можно найти много запросов о том, как с новой версии кабинета перейти на старую, более понятную. Однако те, кто успел освоить новшества, дают высокую оценку новой версии, в частности, функциональности сервиса E-invoicing. Они отмечают повышение производительности интернет-клиента и улучшенный дизайн. Комментарии некоторых бухгалтеров говорят о том, что их беспокоил процесс перехода на новую версию, однако опасения оказались напрасными: вся прежняя документация автоматически сохранилась в новом кабинете.

Тарифы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

За использование системы банк установил следующие расценки для клиентов:

— за 1 стандартный ключ – 990 руб;

— за 1 сенсорный ключ – 1990 руб.

— за 1 электронный ключ с экраном – 3990 руб.

Проблемы, ошибки и их решение

Как видно, доступ в деловой кабинет на сайте Сбербанка получить не так просто, и к возникающим время от времени проблемам также следует отнестись серьезно. Рассмотрим несколько моментов, с которыми чаще всего сталкиваются клиенты.

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Как заблокировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Блокировка личного кабинета может произойти непроизвольно, из-за неправильных действий пользователя, например, из-за превышения попыток войти в учетную запись, или из-за подозрительно частых денежных переводов – в этом случае банк может заподозрить мошеннические действия. Вирус также может стать причиной отсутствия доступа в кабинет бизнес-клиента.

Как разблокировать личный кабинет

Если при попытке открыть личный кабинет система выдает сообщение о блокировке учетной записи, нужно срочно обращаться в отделение Сбербанка, где обслуживается клиент. Менеджер предложит написать заявление о выдаче нового пароля в связи с утратой старого. Бланк можно получить в банке или скачать в Интернете и прийти в офис с уже заполненным заявлением.

Второй вариант – позвонить в консультационный центр банка по номеру 8800555 55 50, назвать персональные данные, реквизиты карты и кодовое слово.

Как создать платежное поручение в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Для этой бухгалтерской операции на панели инструментов нажимается знак +, и открывается форма платежного требования.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Часть полей заполняется автоматически имеющимися в системе данными. Все реквизиты плательщика заполняются вручную, в том числе ИНН, БИК, номер счета. Сумма указывается с НДС. Вписывается назначение платежа. Все данные тщательно проверяются, и лишь потом создается документ. Рекомендуется сохранять образцы, чтобы при последующих операциях не приходилось заполнять реквизиты снова. Можно просто вносить в форму необходимые изменения.

Статусы во время обработки операций

В каком состоянии или на каком этапе находится прохождение документа или платежная операция в личном кабинете, клиент может определить по статусам. В меню «История операций» выбрать из выпадающего списка пункт «Статус». Желательно настроить фильтр, чтобы система показала только интересующие документы, а не весь список. Статусы могут быть такими:

Отзыв документов в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система позволяет клиенту отозвать какие-либо платежные документы, но лишь в том случае, если ему не присвоен статус завершенности – «Исполнен» или «Отклонено банком». Для отзыва можно действовать несколькими путями.

Просмотр и печать выписок

Выписки из платежной документации можно просмотреть так:

Чтобы распечатать найденную выписку, достаточно выбрать формат и нажать кнопку печати.

Как посмотреть движения по счетам?

Система позволяет в любое время контролировать движение по счетам. Для этого в личном кабинете нужно из раздела «Услуги» перейти на «Рублевые операции». Здесь делается запрос на получение выписки по определенному счету. Затем в верхней части страницы слева кликнуть на опцию создания нового документа. Откроется новое окно, где нужно указать период, выбрать счет и сохранить изменения. Когда запрос появится со статусом «Создан», его надо выделить, затем нажать «Отправить в банк для обработки». Если статус документа сменился на «Принят АБС» (Автоматизированная банковская система), значит, выписка уже доступна для просмотра в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Загрузка и выгрузка документов 1С

Создание электронного реестра в личном кабинете

Электронный реестр – та же зарплатная ведомость, которая передается клиентом в обслуживающий его банк для зачисления на счета сотрудников денежных средств со счета клиента, или со счета банка, на который переведены средства клиента платежным поручением. Создается электронный реестр с помощью инструмента «Формирование и отправка на обработку зарплатных ведомостей».

С официального сайта Сбербанка нужно скачать «Реестр на открытие счетов». Заполняются все поля в реестре. В него должны быть внесены комплект подписей и полные данные всех сотрудников. Ставится электронная подпись. Затем нажимается кнопка «Экспорт» для отправки документа в банк. В определенные сроки на единый счет в Сбербанке организация перечисляет месячный фонд заработной платы, электронную ведомость с указанием зарплаты всех работников. В срок, указанный в соглашении, банк зачисляет средства на карты сотрудников.

Чтобы увидеть список зарплатных реестров, в личном кабинете клиента нужно перейти на страницу «Услуги», выбрать «Зарплатный проект», затем – «Электронный реестр».

Правила безопасности и конфиденциальности

Интернет-клиент для управления средствами бизнеса гарантирует сохранность средств и недоступность данных для третьих лиц. Однако и сами пользователи должны заботиться о безопасности и защищенности своих финансов и документов.

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Прежде всего, нужно помнить об элементарных правилах безопасности: никому не сообщать свой пароль, не отвечать на непонятные сообщения с просьбой ввести код и так далее. При выходе из кабинета не забывать нажимать кнопку «Выйти», а также по возможности не пользоваться WiFi при совершении финансовых операций. Не хранить пин-код, логин, пароль в доступном месте. В том числе на компьютере. Установить на компьютер хороший (не пиратский) антивирус и регулярно его обновлять.

До введения кодов из СМС для подтверждения операций обязательно проверять реквизиты. Мобильное устройство, куда поступают коды для входа в личный кабинет, желательно не использовать для других целей. При утере телефона срочно заявить оператору связи и сотруднику банка.

Для входа в систему нельзя использовать ссылки с других сервисов. Для этого есть специальная ссылка https://sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Если клиент работает с помощью электронного ключа (токена), использовать его нужно только во время работы, затем его следует извлекать из слота. Недопустимо передавать его в третьи руки. Если есть подозрение на взлом, или уволен сотрудник, который имел к ключу доступ, его следует заблокировать и заменить.

Источник

Полное описание услуги Сбербанка — «Бизнес Online»

Сбер бизнес как войти. Смотреть фото Сбер бизнес как войти. Смотреть картинку Сбер бизнес как войти. Картинка про Сбер бизнес как войти. Фото Сбер бизнес как войти

Повышение лояльности клиентов – это первостепенная задача любого банковского учреждения. Для того чтобы добиться роста количества клиентов, и суметь предложить им что-то новое и интересное, банку необходимо не только качественно предоставлять услуги, но и идти в ногу со временем.
Сбербанк обслуживает не только физических лиц. Большой процент клиентской базы банка составляют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов, банк предоставляет услугу – Бизнес Онлайн. Что представляет собой данный пакет, и в чем его преимущество?

Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой интернет-банкинга, оценив все преимущества данной программы. Не стали исключением частные предприниматели и юридические лица, обсуживающиеся в Сбербанке.

К выбору банка, с которым придется работать, бизнесмены относятся с особым вниманием. Ведь от своевременно отправленного платежа, либо от качества обслуживания зависит результат деятельности предпринимателя. Принимая во внимание этот факт, Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Сбербанк бизнес онлайн».

Сбербанк Бизнес Онлайн – это возможность предпринимателям и юридическим лицам, обслуживаться в Сбербанке дистанционно, через систему интернет-банкинга.

Если клиент банка желает воспользоваться данной услугой, то он должен известить об этом банк. Специалист банка поможет предпринимателю зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. К преимуществу данной программы относится то, что работа ведется в стандартном браузере, и не требует дополнительных программ.

После того, как клиент составит заявление на подключение к Бизнес Онлайн, ему на руки выдается бумага, в которой содержится необходимая информация о системе, а так же логин. В целях безопасности пароль от личного кабинета приходит на номер сотового телефона клиента в виде смс сообщения.

«Бизнес Онлайн» позволяет клиентам получать банковские услуги, не покидая офис. С помощью данной программы, предприниматель может:

Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:

Как показывает практика, наличие такого сервиса в значительной степени облегчает работу предпринимателям. Теперь им не нужно сидеть в очередях, ждать отправки платежей. Ведение бизнеса в режиме онлайн — это быстро, удобно и безопасно.

Как осуществляется подключение к данной услуге

Как отмечалось выше подключение к Бизнес Онлайн осуществляется после того, как предприниматель посетит офис банка, и составит там заявление на подключение. Стоит отметить, сто сотруднику банка могут понадобиться дополнительные документы.

После того, как необходимый пакет документов будет передан в банк, сотрудник предложит подписать договор на подключение. Далее на руки клиенту выдается информационный лист со всей необходимой информацией. В том числе логин и пароль.

Простота в использовании – это еще одно преимущество сервиса Бизнес Онлайн. Все что нужно клиенту – это осуществить вход в систему любым удобным способом.

Способы входа в систему представлены в таблице:

Способ входаКраткое описание
Через официальный сайт СбербанкаДля подключения к системе необходимо войти в раздел «малому
бизнесу», далее кнопка «вход». В появившемся окне нужно
указать логин и пароль.
Через СМСНа номер телефона клиента в виде смс приходит пароль от
личного кабинета. Пароль является разовым. Его необходимо
сменить.
Через ТокенТокен – это электронный ключ клиента, имеющий свой код.
Рекомендуется использовать клиентам в целях повышенной
безопасности
Через мобильное приложениеУстановив мобильное приложение «Бизнес Онлайн», клиент
сможет отслеживать состояние счета, платежи, переводы и
прочую необходимую информацию находясь в любой точке мира.

Несмотря на то, что клиент может осуществлять пользование сервисом любым удобным способом, он не должен забывать о безопасности. Во избежание доступа информации третьим лицам, не стоит оставлять компьютер без присмотра, либо телефон без блокировки. А вход в систему лучше осуществлять через токен.

Как осуществляется вход через Токен и СМС?

Для того чтобы войти в систему Бизнес Онлайн клиенту может понадобиться Токен.

Токен – это электронный ключ клиента, который хранится в виде программы на флешке. Универсальность данного ключа заключается в том, что он становится доступным только после подтверждения личной подписи клиента. Другими словами, при использовании токена в системе «Бизнес Онлайн», клиент ставит на нем свою электронную подпись.

Любой документ, подписанный с помощью электронного ключа, будет иметь юридическую силу. Поэтому к вопросу безопасности и доступа к токену третьих лиц, нужно отнестись с особым вниманием.

Каждый клиент должен помнить, что использовать токен нужно только при входе в систему. Если же сотрудник компании, работавший с этой электронной подписью, уволился, то ключ требуется сразу же сменить.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет системы через токен необходимо выполнить следующие действия:

Осуществить вход в систему можно и через СМС сообщение. Для этого клиенту необходимо:

Процедура входа в систему Бизнес Онлайн несложная. Программа сама подскажет последовательность действий. Все что нужно пользователю, это помнить логин и пароль, и правильно их вводить.

Работа в системе посредством СМС

Бывают моменты, когда доступ к счетам клиенту необходим не только 24 часа в сутки, но и в любом городе мира. В таких ситуациях на помощь может прийти мобильное приложение от Сбербанка.

Функционал мобильного кабинета Бизнес Онлайн ничем не отличается от того, который доступен на компьютере. Однако следует помнить, что работа в системе с помощью СМС требует дополнительных мер безопасности.

К таковым относятся:

Стоит так же обратить внимание на то, что работа мобильного приложения возможна на смартфонах, которые работают на базе android, и ios.

Немаловажным фактором является и качество интернет — соединения. При плохом соединении совершать какие-либо действия в личном кабинете будет невозможно.

Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн

Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.

Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.

Часто возникающие вопросы при работе в системе Бизнес
Онлайн
Ответы
Каким образом получить логин и пароль от личного кабинета?Логин указан в информационном листе, который выдает
сотрудник банка. Пароль приходит на телефон клиента.
Как сменить пароль, и сколько он действует?Первичный пароль является одноразовым. После смены пароля
на постоянный, срок его действие составляет 90 дней. По
истечение этого срока система уведомляет пользователя о
необходимости смены его на новый. Для смены в окне
программы необходимо сначала указать старый пароль, а ниже
дважды новый. Причем в новом пароле должно быть не менее 8
символов.
Можно ли менять номер телефона для приема одноразовых СМС
сообщений?
Данная процедура возможна только при посещении офиса банка.
Сотруднику банка необходимо предоставить «корректирующее»
заявление с указанием нового номера. Бланк заявления
берется у сотрудника банка, либо на официальном сайте
банка.
Что делать, если учетная запись заблокирована?В случае блокировки личного кабинета, клиенту необходимо
обратиться в офис банка по месту ведения счета. Требуется
составление заявления в связи с утратой пароля. После этого
пользователю может быть выдан новый пароль от личного
кабинета.
Что делать, если система выдает сообщение, что неверные
логин и пароль?
Пользователю необходимо проверить раскладку клавиатуры
компьютера. Возможно, включена клавиша CapsLk. В случае
если после этого пароль все равно недействителен, то
пользователю необходимо посетить офис банка. Написать
заявление и получить новый пароль.
Что делать, если сменился сотрудник организации, работавший
с этой учетной записью
При увольнении сотрудника, необходимо сменить учетную
запись. Старую использовать нельзя. Для этого необходимо
обратиться в офис банка с соответствующим заявлением, и
сменить сертификат.
Как распечатать Сертификат для банкаСертификат распечатывается в личном кабинете клиента. Для
этого необходимо обратиться в раздел «Услуги» — «Обмен
криптоинформацией» — «Запрос на новый сертификат».
Распечатывается 3 экземпляра сертификата токена, и 3
сертификата ключа шифрования. На всех экземплярах требуется
проставить подписи уполномоченных лиц.

Данный перечень вопросов не является исчерпывающим. Многие ответы можно найти на официальном сайте банка, или позвонив на горячую линию.

Стоимость услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Сбербанк установил тарифы на пользование услугой Сбербанк Бизнес Онлайн. Стоит помнить, что стоимость услуги может постоянно меняться. Подобные изменения всегда отражаются на официальном сайте банка.

На сегодняшний момент действуют следующие тарифы:

УслугаСтоимость
Организация обслуживания системы Бизнес Онлайн960 рублей
Предоставление стандартного электронного ключа990 рублей за каждый ключ
Сенсорный электронный ключ1990 рублей за каждый ключ
Электронный ключ с экраном3990 рублей за каждый ключ
Плата за обслуживание системы Бизнес Онлайн650 рублей в месяц.
Приостановление обслуживания650 рублей
Установление, переустановка системы на рабочем столе
клиента, в том числе обучение персонала работе в системе
1000 рублей
Обслуживание клиентов системы Банк-Клиент-Бизнес-ОнлайнБесплатно

Преимущества услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система Бизнес-Онлайн востребована среди клиентов сбербанка благодаря целому ряду преимуществ.

К достоинствам услуги можно отнести:

Неоспоримым является тот факт, что при использовании услуги Сбербанк Бизнес Онлайн предприниматели приобретают своеобразное отделение банка в своем офисе.

Как отключить данную услугу

Несмотря на очевидные удобства и достоинства дистанционного обслуживания в системе Бизнес Онлайн, данная услуга имеет один минус. Это то, что отключиться от нее самостоятельно невозможно.

Для того чтобы услуга больше не предоставлялось, клиенту необходимо обратиться в офис банка с договором, паспортом и электронными ключами. Сотрудник примет заявление на отключение, и заблокирует учетную запись.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что услуга Бизнес Онлайн – это современно, практично и удобно. Кроме того, Бизнес Онлайн можно сравнить с онлайн — секретарем, который ничего не забывает, все успевает, и может работать как днем, так и ночью, 365 дней в году.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *